跨部門溝通課程體系

杜絕內(nèi)耗,協(xié)同雙贏跨部門溝通與協(xié)作實(shí)戰(zhàn)技巧主講人:陶躍【課程背景】“VUCA”時(shí)代,組織正在經(jīng)歷前所未有的發(fā)展和變化,這些變化要求組織管理作出相應(yīng)的變革。組織變革的實(shí)踐活動(dòng)中,如何提高效率是企業(yè)最核心的命題,實(shí)踐證明在面對不確定性環(huán)境下,組織存在的形式是團(tuán)隊(duì),而團(tuán)隊(duì)的本質(zhì)是產(chǎn)生合力,取得勝利。團(tuán)隊(duì)為勝利而生,團(tuán)隊(duì)協(xié)同作戰(zhàn)取得成功需要大局觀、高效溝通和團(tuán)結(jié)三要

 講師:陶躍 咨詢電話:010-82593357 下載需求表


《跨部門溝通與協(xié)作》2天13小時(shí)(可選1天)一、企業(yè)自檢各部門間有比較完備的部門職責(zé)、部門內(nèi)個(gè)人崗位職責(zé)較完善,一旦涉及到進(jìn)行跨部門溝通,團(tuán)隊(duì)協(xié)作,相互之間扯皮、內(nèi)耗不斷,互不相讓,甚至把事情由小到大,把事情轉(zhuǎn)移到具體人身上,即沒解決問題又損耗感情,目標(biāo)達(dá)不成,耽誤了企業(yè)運(yùn)營效率,損失了管理成本。使得管理者或者當(dāng)事人身心俱疲,負(fù)面情緒層出不窮,不利于企業(yè)內(nèi)部

 講師:孫秀龍 咨詢電話:010-82593357 下載需求表


模擬聯(lián)合國情景模擬管理沙盤(1天6-7小時(shí))——跨部門溝通與協(xié)作工作坊課程介紹模擬聯(lián)合國沙盤模擬通過10個(gè)國家間為了達(dá)成各個(gè)國家隊(duì)選民的承諾而且成為一個(gè)國家聯(lián)盟的團(tuán)隊(duì)體驗(yàn),每一位領(lǐng)導(dǎo)人(每組學(xué)員)必須在充滿誹謗、密謀、金錢和政治手腕的環(huán)境中達(dá)成承諾,共同面臨壓力和障礙,精準(zhǔn)掌握各國真正需求,同時(shí)艱難地和其他有文化隔閡、缺乏信任及不良溝通的國家周旋達(dá)成共同目標(biāo)

 講師:孫秀龍 咨詢電話:010-82593357 下載需求表


跨部門溝通   課時(shí):12H

《跨部門溝通》【課程背景】隨著企業(yè)規(guī)模的擴(kuò)大,部門越來越多,但是溝通卻成了企業(yè)最頭疼的問題。影響了部門協(xié)作,影響了工作效率。尤其是跨部門溝通已經(jīng)成為企業(yè)隱性的“利潤殺手”,如何在企業(yè)競爭中,立于不敗之地?鍛造企業(yè)的核心競爭力從哪開始?跨部門溝通可以讓企業(yè)準(zhǔn)備無法超越的核心競爭力,讓企業(yè)創(chuàng)造更多的利潤機(jī)會(huì)。你是否在職場中遇到以下問題或困惑:企業(yè)越來越大,溝通越

 講師:嘉山 咨詢電話:010-82593357 下載需求表


眾心如城——跨部門溝通與協(xié)作沙盤課程背景:為什么一件事情由一個(gè)部門主導(dǎo),其它就沒人配合?部門間的交叉與重疊如何處理?怎樣才能打破部門墻,克服部門間的溝通障礙,讓員工發(fā)揮“1+1>2”的功效?一線同事在前線拼得“你死我活”,好不容易搞掂客戶,沒想到卻“后院起火”……企業(yè)要在市場競爭中取得優(yōu)勢,就必須依賴于跨部門的溝通與協(xié)作,發(fā)揮“1+1>2”的強(qiáng)大

 講師:周一凡 咨詢電話:010-82593357 下載需求表


橫向溝通:跨部門溝通的14項(xiàng)關(guān)鍵技巧課程背景你的組織里面是否存在以下問題:組織分工不明確,橫向溝通機(jī)制不健全?各部門目標(biāo)之間的差異,不容忽視的“部門墻”?溝通能力與技巧有問題?企業(yè)良好溝通文化未形成?……由于涉及不同部門往往由于職責(zé)劃分不明確、本位主義作怪以及雙方信息不對等原因,導(dǎo)致溝通障礙的產(chǎn)生,跨部門溝通分析跨部門溝通障礙產(chǎn)生的原因,制定相應(yīng)的對策使溝通

 講師:袁沐風(fēng) 咨詢電話:010-82593357 下載需求表


打破部門墻——跨部門溝通與協(xié)作課程背景:■如何培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)中良性循環(huán)的溝通協(xié)作的氛圍?■如何才能打破壁壘,克服部門間的溝通障礙,讓團(tuán)隊(duì)發(fā)揮一加一大于二的功效?據(jù)統(tǒng)計(jì),員工花在內(nèi)部溝通的時(shí)間大約占到其工作時(shí)間的40還要多,而對于領(lǐng)導(dǎo)層,這個(gè)比例更高。如果能打破部門墻,解決跨部門溝通的障礙,不僅能夠增強(qiáng)溝通效率,還能提高公司的整體運(yùn)營效率。而隨著企業(yè)規(guī)模越大,各部門

 講師:吳雅瀾 咨詢電話:010-82593357 下載需求表


打破部門墻——跨部門溝通與沖突管理課程背景:溝通在我們的生活中,無處不在。在企業(yè)管理中,溝通更是發(fā)揮著非常重要的作用,管理者需要花大量的時(shí)間進(jìn)行各種類型的溝通,而員工也需要通過溝通來推進(jìn)日常的工作。日本經(jīng)營之神松下幸之助說過“企業(yè)管理過去是溝通,現(xiàn)在是溝通,將來還是溝通,可以說溝通技巧是否成熟是企業(yè)經(jīng)營成敗的重要因素?!逼髽I(yè)作為一個(gè)大團(tuán)隊(duì),實(shí)力和士氣決定了團(tuán)

 講師:賀東 咨詢電話:010-82593357 下載需求表


跨部門溝通的五項(xiàng)基本原則及技能練習(xí)課綱適用對象:基層及中層工作人員授課方法:以現(xiàn)實(shí)中的情景分析和案例分析、模擬演練為主,通過工具方法的講解和大量練習(xí),使學(xué)員在短期內(nèi)即可在語言方式上作出調(diào)整和改變。課程大綱:第一部分:跨部門溝通的原則之一:有心用好非語言溝通工具距離原則表情與服飾的價(jià)值肢體語言的識(shí)別密切人際關(guān)系的方法人際關(guān)系的基本工具密切人際關(guān)系的幾種做法真誠

 講師:?楊帆 咨詢電話:010-82593357 下載需求表


【課程背景】?洛克菲勒曾說過這樣一句名言,假如人際溝通能力也是同糖或咖啡一樣的商品的話,我愿意付出比太陽底下任何東西都珍貴的價(jià)格購買這種能力,溝通能力之重要,由此可見一斑。?是的,在當(dāng)今的企事業(yè)單位中,組織內(nèi)部的溝通是否通暢,已經(jīng)成為能否激發(fā)組織智慧和活力的關(guān)鍵因素,更直接關(guān)乎組織未來的發(fā)展,然而,并不是所有的人都能夠做到有效溝通,都能在與上級、下級和平級的

 講師:閆保利 咨詢電話:010-82593357 下載需求表


跨部門溝通與協(xié)作--模擬聯(lián)合國沙盤[pic]【課程簡介】經(jīng)由新選舉所選出的每一位國家領(lǐng)導(dǎo)人代表著十個(gè)國家中的每一個(gè)國家,每一位領(lǐng)導(dǎo)人(每組學(xué)員)必須完成他們對該國選民的承諾,不管手段如何。所以必須在充滿誹謗、密謀、金錢和政治手腕的環(huán)境中達(dá)成承諾,每組學(xué)員必須抓緊他們選民和鄰國的需求,同時(shí)艱難地和其他有文化隔閡、缺乏信任及不良溝通的國家周旋達(dá)成共同目標(biāo)。過程中

 講師:陳思杰 咨詢電話:010-82593357 下載需求表


跨部門溝通與協(xié)作藝術(shù)【課程背景】溝通是一門技術(shù),更是一門藝術(shù)!哈佛大學(xué)就業(yè)指導(dǎo)小組調(diào)查結(jié)果顯示:500名被解職的職場人,因人際溝通不良而導(dǎo)致工作不稱職者占82%!溝通的“70/70”現(xiàn)象揭示:我們工作中70的時(shí)間用于溝通,組織中70的矛盾因溝通不暢引起!在企業(yè)中,因組織架構(gòu)設(shè)計(jì)、組織權(quán)責(zé)設(shè)計(jì)與業(yè)務(wù)流程等諸多客觀因素存在,跨部門溝通的障礙更甚。因組織權(quán)責(zé)、流程

 講師:程燕 咨詢電話:010-82593357 下載需求表


跨部門溝通與協(xié)作   課時(shí):12H

跨部門溝通與協(xié)作【課程背景】在一個(gè)橫向和縱向?qū)蛹壿^多的組織中,通常每個(gè)部門都很辛苦,部門之間既要分工又要協(xié)作,而公司高速發(fā)展,越來越大,崗位人員變化快、團(tuán)隊(duì)成員來自五湖四海、團(tuán)隊(duì)成員年齡學(xué)歷經(jīng)歷勢力范圍不同,不知道怎么溝通,導(dǎo)致害怕溝通、懶于溝通、被動(dòng)溝通,導(dǎo)致團(tuán)隊(duì)協(xié)作問題層出不窮,這也是我們?yōu)槭裁匆獙W(xué)跨部門溝通的原因。為什么跨部門溝通的問題反復(fù)發(fā)生?為什么

 講師:高萬忠 咨詢電話:010-82593357 下載需求表


《跨部門溝通與協(xié)作》發(fā)揮“1+1>2”的強(qiáng)大威力主講老師:周琦博士【課程背景】高效的跨部門溝通與協(xié)作,已經(jīng)成為工作的必須,每個(gè)人在工作中都不是形單影只的個(gè)體,都需要得到理解和支持,一項(xiàng)工作如果需要多部門配合往往會(huì)產(chǎn)生很多問題,那么,在不同部門有不同立場的情況下,怎樣才能把話說清楚,把成果做出來,有沒有好的方式能夠有效解決問題,達(dá)到快速執(zhí)行呢其實(shí),只要掌

 講師:周琦 咨詢電話:010-82593357 下載需求表


《同頻-跨部門溝通與高效能協(xié)同》講師:李沛賢【課程背景】您是否總是遇到如下難題而不知所措?我很專業(yè),但是這個(gè)工作很復(fù)雜,自己獨(dú)木難支,需要多團(tuán)隊(duì)協(xié)同作戰(zhàn)……我想成事,但是不知道如何影響和調(diào)動(dòng)他人推進(jìn)工作,達(dá)成目標(biāo)……我很失望,明明已經(jīng)告知其他部門/團(tuán)隊(duì)相關(guān)人員配合,但還是毫無進(jìn)展……打破部門墻壁壘,實(shí)現(xiàn)跨團(tuán)隊(duì)順暢協(xié)作,提升工作的安全感和成就感是每位職場人士美

 講師:李沛賢 咨詢電話:010-82593357 下載需求表


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清華大學(xué)卓越生產(chǎn)運(yùn)營總監(jiān)高級研修班
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