職場心理課程體系
《識人攻心，用心理學(xué)解碼中國中高凈值客戶》主講：李瑞倩【課程背景】中國壽險市場在過去20年經(jīng)歷了高速增長，對比歐美等成熟市場，中國壽險市場目前滲透率仍相對較低。展望未來，大眾富裕階級崛起、老齡化、科技應(yīng)用等因素保險行業(yè)將迎來巨大的發(fā)展契機(jī)，中高凈值客戶對養(yǎng)老保障、子女教育、財富管理等等需求將為壽險帶來持續(xù)的發(fā)展動力。截止2020年，大眾富裕家庭的數(shù)量將以年均
講師：李瑞倩 咨詢電話：010-82593357 下載需求表
《窺探人心——讀懂消費者的銷售心理學(xué)實戰(zhàn)應(yīng)用》主講：粟長風(fēng)【課程背景】在新零售背景下，以“客戶”為核心的營銷模式傾向越來越明顯，而隨著時代的發(fā)展，多元化的顧客群體也不斷考驗著銷售崗位的專業(yè)素養(yǎng)和能力，銷售崗位需要考慮的問題也在逐漸增加。?如何獲取潛在客戶，找到關(guān)鍵客戶。?如何在短時間內(nèi)獲得顧客信任？?如何把握顧客心理變化使銷售成功往前推進(jìn)？?如何了解和洞察顧
講師：粟長風(fēng) 咨詢電話：010-82593357 下載需求表
《事半功倍——基于心理學(xué)的高效溝通術(shù)》主講：粟長風(fēng)【課程背景】溝通在職場中無處不在，無論是團(tuán)隊協(xié)作，匯報工作，討論方案或者接洽業(yè)務(wù)，溝通都是必須要進(jìn)行的環(huán)節(jié)。而據(jù)職場情況調(diào)研反饋，溝通已經(jīng)成為了阻礙團(tuán)隊合作，公司發(fā)展的重要阻力之一，主要體現(xiàn)在：?近半數(shù)希望轉(zhuǎn)換工作的員工是因為人際關(guān)系問題的困擾。?超過三分之一的高階管理者具有與人相處的困擾?人際關(guān)系沖突發(fā)生后
講師：粟長風(fēng) 咨詢電話：010-82593357 下載需求表
《知己解彼：基于心理學(xué)的溝通技術(shù)》 課時：12H
知己解彼：基于心理學(xué)的溝通技術(shù)課程背景：溝通是所有管理行為的基礎(chǔ)，從星巴克的咖啡宗教到GE的商學(xué)院溝通平臺，成功的組織總是具有優(yōu)秀的溝通和文化價值傳遞。對于企業(yè)而言，應(yīng)該從組織管理與文化傳承的高度理解溝通，從日常工作和規(guī)范化的角度執(zhí)行溝通。溝通是組織必備的管理體系。麥肯錫的統(tǒng)計顯示：職場中60％以上的工作時間是用于各種形式的日常溝通，但是接受過真正專業(yè)訓(xùn)練的
講師：文瀚 咨詢電話：010-82593357 下載需求表
《攻心促成交——銷售心理學(xué)技能提升》 課時：12H
攻心促成交——銷售心理學(xué)技能提升課程背景：傳統(tǒng)銷售技能培訓(xùn)較多關(guān)注于ASK模型中的S，而如果在此底色上進(jìn)行心理賦能，則可由代數(shù)級成長達(dá)致幾何級成長。心智、心理能力是技能和知識成長的土壤和根基以及成長催化劑，在成熟的心智模式下，人才能實現(xiàn)自主成長，而不是推動式工作。培訓(xùn)模型，從ASK進(jìn)階為MASK。323278548958500新時代，客戶和消費者的心智都在不
講師：付小東 咨詢電話：010-82593357 下載需求表
《用心理學(xué)梳理情緒與壓力》 課時：6H
《用心理學(xué)梳理情緒與壓力》【課程背景】競爭激烈的時代，信息爆炸的環(huán)境，超速運轉(zhuǎn)的工作節(jié)奏，帶來更多的心理壓力，負(fù)面情緒蔓延的問題正在直逼人們脆弱的心理防線。如果沒有做好情緒和壓力的管理，個人生活將面臨更多的焦慮、抑郁、失眠等一系列健康問題。壓力不僅對職場人自身的健康產(chǎn)生傷害，更會破壞組織的健康發(fā)展，包括低工作效率、高離職率、高不滿意度等，給企業(yè)帶來工作績效降
講師：殷慎浩 咨詢電話：010-82593357 下載需求表
《心理學(xué)在企業(yè)管理中的應(yīng)用》課程大綱（課程編號：2021-002-TA/2）我們只思考一個問題：如何讓中層管理者，在短時間內(nèi)學(xué)會應(yīng)用管理心理學(xué)？【課程背景】相關(guān)統(tǒng)計顯示，現(xiàn)今管理者普遍存在著如下困惑：1、社會變遷，管理面臨新的課題2、新生代員工不好管，責(zé)任感缺失3、不懂年輕人要什么，4、新員工與管理者對立明顯5、管理者使出渾身解數(shù)，仍然無法提升員工執(zhí)行力傳統(tǒng)
講師：孫安達(dá) 咨詢電話：010-82593357 下載需求表
觀“心”識人?用心理學(xué)真正了解一個人--主講：趙明碩課程背景：21世紀(jì)是心理導(dǎo)向的世紀(jì)，是主動人性化管理的時代。在這個信息更多、選擇機(jī)會更廣的時代里，人與人呢之間的合作、交往和相處更加追求思維方式的默契，更注重輕松自然、舒適、高效的心理感受。在西方發(fā)達(dá)國家，從事人力資源管理的人員幾乎都具有心理學(xué)的知識背景，今天在我們國家越來越多的人力資源管理人員也掌握了相應(yīng)
講師：趙明碩 咨詢電話：010-82593357 下載需求表
電商人的銷售心理學(xué) 課時：12H
《電商人的銷售心理學(xué)》——以實戰(zhàn)為導(dǎo)向，用結(jié)果來說話主講——費朝祥課程背景社交電商已經(jīng)成為新時代下最為流行的一種商業(yè)形式。然而，想要做好電商。我們電商人都知道，這已經(jīng)不是一個人可以決定的。從產(chǎn)品到服務(wù)到售后等一系列環(huán)節(jié)都至關(guān)重要。然而這個背后，有著這樣一個崗位：客服。他們身上擔(dān)著至關(guān)重要的任務(wù)，從陌生客戶的訪問，到客戶對于產(chǎn)品的疑問，再到客戶下單前的思考，以
講師：費朝祥 咨詢電話：010-82593357 下載需求表
《反脆弱-職場心理韌性訓(xùn)練》課程大綱【課程背景】作為企業(yè)管理者，當(dāng)你時刻抱著危機(jī)感，但只能默默地承受時，你也許想過，如何在企業(yè)困難的時候，留住手下的員工呢？作為普通員工，在激烈競爭的社會和逐漸增大的職場壓力，有時候感受幸福的能力會被侵蝕，時刻擔(dān)心一點風(fēng)吹草動，內(nèi)心的秩序便轟然倒塌。積極心理學(xué)告訴我們，其實很多時候，決定我們生存狀態(tài)的不是這個事情本身，而是我們
講師：?趙瑞彬 咨詢電話：010-82593357 下載需求表
知己知彼百戰(zhàn)百勝——《DISC性格心理學(xué)的中國式實踐與應(yīng)用》【課程背景】新生代員工越來越難管理了？客戶需求越來越難滿足了？領(lǐng)導(dǎo)的心思越來越難懂了？職場中，是不是經(jīng)常有這種困惑？其實——不是員工越來越難管了，是我們用一種方式管理所有的員工；不是客戶需求越來難滿足，是我們用一種服務(wù)應(yīng)對所有的客戶；不是領(lǐng)導(dǎo)的心思越來越難懂了，是我們用自己的理解去想象領(lǐng)導(dǎo)；兩千人前
講師：陳玉國 咨詢電話：010-82593357 下載需求表
《洞察客群，事半功倍》——銷售心理學(xué)實戰(zhàn)應(yīng)用主講：劉暢【課程背景】近些年，很多企業(yè)明顯感到“生意越來越難做了”。客戶的需求越來越難以滿足，目標(biāo)市場、目標(biāo)人群的轉(zhuǎn)化率不高，很多項目前期推進(jìn)都很順利，但就是遲遲無法打開市場形成銷售。出現(xiàn)這些問題的原因是企業(yè)缺乏“用戶心理畫像”分析，導(dǎo)致對市場的理解與預(yù)測出現(xiàn)偏差。面對性格迥異的各類客戶，你是否能夠更好地適應(yīng)、駕馭
講師：劉暢 咨詢電話：010-82593357 下載需求表
賦能型領(lǐng)導(dǎo)者--積極心理學(xué)在管理中的應(yīng)用主講老師：顧櫻英【課程背景】2020年以來，越來越多的不確定性發(fā)生在我們的生活中，隨著經(jīng)濟(jì)發(fā)展增速下緩，“內(nèi)卷”現(xiàn)象之下，“躺平”變成了很多人回避問題的處理方式。如果你細(xì)心觀察，會發(fā)現(xiàn)：個人的壽命越來越長，但企業(yè)的生命卻越來越短；科技的進(jìn)步越來越強(qiáng)，而人的不可替代性越來越弱；組織越來越輕盈，而個體越來越強(qiáng)大。如何在工作
講師：顧櫻英 咨詢電話：010-82593357 下載需求表
《新管理、心思維》心理學(xué)在管理中的應(yīng)用主講：周亞明【課程背景】發(fā)掘員工源動力人，是企業(yè)持續(xù)發(fā)展的第一生產(chǎn)力。近年來，“佛系”、“躺平”、“EMO”等職場“喪”文化盛行，對企業(yè)員工的工作主動性、積極性、創(chuàng)造性等提出了嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。那么，如何發(fā)掘員工源動力、賦能員工生產(chǎn)力、促進(jìn)員工自我成長？如何實現(xiàn)企業(yè)和諧用工、高效勞動的雙贏目標(biāo)？這些，正逐步成為21世紀(jì)職業(yè)經(jīng)理
講師：周亞明 咨詢電話：010-82593357 下載需求表
《科學(xué)防疫，積極減壓》如何提升職場心理抗疫力主講：周亞明【課程背景】積極情緒會給人的身體和工作帶來正面影響，消極情緒會帶來負(fù)面影響，通過個人管理和組織管理方式管理情緒，將讓我們的工作更高效、組織更和諧。然而，一場突如其來的疫情，打破了我們平靜的生活，全國人民上下一心經(jīng)過兩年多的奮斗與堅守，雖然在抗疫方面取得了舉世矚目的成績，同時也給我們的正常工作和生活造成了
