課程體系
《“精耕細(xì)作”——客戶開(kāi)發(fā)、維護(hù)和價(jià)值提升》 課時(shí)：12H
精耕細(xì)作——客戶開(kāi)發(fā)、維護(hù)與價(jià)值提升課程背景：越來(lái)越多的理財(cái)經(jīng)理抱怨自己就是個(gè)產(chǎn)品推銷員，根本談不上為客戶做綜合金融規(guī)劃；產(chǎn)品信息通過(guò)短信、電話、微信大量發(fā)布，但響應(yīng)的客戶幾乎沒(méi)有；你不了解客戶，客戶也不了解你，無(wú)法建立信任關(guān)系；迫于任務(wù)壓力盲目銷售，事后卻因應(yīng)付無(wú)窮無(wú)盡的麻煩而疲于奔命；抱怨客戶片面的追求產(chǎn)品收益，而自己又不得不通過(guò)直接對(duì)比產(chǎn)品收益去吸引客...
講師：張歌咨詢電話：010-82593357下載需求表
《“上下齊手”--一站式獲客活客》 課時(shí)：12H
“上下齊手“--一站式獲客活客課程背景：隨著資管新規(guī)等各項(xiàng)監(jiān)管措施的落地執(zhí)行、利率市場(chǎng)化和產(chǎn)品同質(zhì)化愈演愈烈、互聯(lián)網(wǎng)金融影響下的“去網(wǎng)點(diǎn)化”，新時(shí)代和新環(huán)境下對(duì)銀行的三大能力提出了更加嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)：分支行的統(tǒng)籌規(guī)劃和激勵(lì)考核能力、網(wǎng)點(diǎn)的聯(lián)動(dòng)組織和過(guò)程管控能力、客戶經(jīng)理的客戶管理和產(chǎn)品銷售能力。銀行網(wǎng)點(diǎn)能夠接觸和營(yíng)銷的客戶中，數(shù)量最多、質(zhì)量最好的就是存量客戶，其...
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“實(shí)戰(zhàn)練兵”--理財(cái)經(jīng)理訓(xùn)練營(yíng)課程背景：隨著金融市場(chǎng)與信息技術(shù)的發(fā)展，越來(lái)越多的客戶意識(shí)到過(guò)去單純追求高回報(bào)固收產(chǎn)品的投資模式不可持續(xù)，與此同時(shí)，包括股票、債券在內(nèi)的收資本市場(chǎng)和外匯、貴金屬等市場(chǎng)日益成為財(cái)富獲取、管理的主要手段。各家金融機(jī)構(gòu)的營(yíng)銷方式也發(fā)生著改變，由以往的任務(wù)銷售導(dǎo)向到如今客戶需求導(dǎo)向。由單一的產(chǎn)品營(yíng)銷到組合產(chǎn)品營(yíng)銷。這些需求對(duì)理財(cái)經(jīng)理對(duì)專...
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《“期”開(kāi)得勝——期繳保險(xiǎn)營(yíng)銷》 課時(shí)：12H
“期”開(kāi)得勝——終身壽產(chǎn)品營(yíng)銷技能培訓(xùn)課程背景：隨著資管新規(guī)等各項(xiàng)監(jiān)管要求密集出臺(tái)，利率市場(chǎng)化和產(chǎn)品同質(zhì)化愈演愈烈，銀行網(wǎng)點(diǎn)的實(shí)戰(zhàn)營(yíng)銷能力必將面臨更嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。在期交保險(xiǎn)產(chǎn)品的營(yíng)銷中，理念溝通、需求引導(dǎo)，豐富多彩的營(yíng)銷技巧，如何能夠轉(zhuǎn)化為真實(shí)的生產(chǎn)力？在營(yíng)銷的道路上，如何去向準(zhǔn)客戶快速呈現(xiàn)我們的產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)，并讓其容易理解和接受，將是直接決定結(jié)果的“最后一公里”...
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“實(shí)戰(zhàn)練兵”--理財(cái)經(jīng)理訓(xùn)練營(yíng)課程背景：隨著金融市場(chǎng)與信息技術(shù)的發(fā)展，越來(lái)越多的客戶意識(shí)到過(guò)去單純追求高回報(bào)固收產(chǎn)品的投資模式不可持續(xù)，與此同時(shí)，包括股票、債券在內(nèi)的收資本市場(chǎng)和外匯、貴金屬等市場(chǎng)日益成為財(cái)富獲取、管理的主要手段。各家金融機(jī)構(gòu)的營(yíng)銷方式也發(fā)生著改變，由以往的任務(wù)銷售導(dǎo)向到如今客戶需求導(dǎo)向。由單一的產(chǎn)品營(yíng)銷到組合產(chǎn)品營(yíng)銷。這些需求對(duì)理財(cái)經(jīng)理對(duì)專...
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富過(guò)三代--財(cái)富傳承風(fēng)險(xiǎn)與保險(xiǎn)金信托營(yíng)銷課程背景：高效的財(cái)富傳承是當(dāng)下中高端客戶在資產(chǎn)分配中一個(gè)重要的考慮點(diǎn)，面對(duì)眾多的金融工具，哪些可以作為客戶財(cái)富傳承的有效方式，這些工具他們又各自有什么特征？在這當(dāng)中保險(xiǎn)金信托工具又擔(dān)當(dāng)了什么角色、有什么優(yōu)勢(shì)所在？作為銀行客戶經(jīng)理需要對(duì)這些工具作一個(gè)系統(tǒng)全面的認(rèn)識(shí)，然后再把他們合理地運(yùn)用到客戶的身上是一個(gè)重要的工作。為此...
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《“基高一籌”--基金銷售與基金定投營(yíng)銷》 課時(shí)：12H
基高一籌--基金銷售與基金定投營(yíng)銷突破課程背景：如果你想加害你的朋友，請(qǐng)把基金賣給他——基金有這么討厭這年頭賣基金，上班比上墳心情更沉重——賣基金壓力這么大讓我們深受毒害的“把梳子賣給和尚”——同一基金可以賣給所有客戶嗎說(shuō)起基金就嘆氣——去年賣給客戶的還沒(méi)解套呢不是說(shuō)基金定投是傻瓜投資嗎——我給客戶賣的怎么還沒(méi)賺錢呢客戶一直虧損--售后怎么給客戶做？如果你也...
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《“精耕細(xì)作”——管戶客戶維護(hù)》 課時(shí)：6H
精耕細(xì)作——客戶開(kāi)發(fā)、維護(hù)與價(jià)值提升課程背景：越來(lái)越多的理財(cái)經(jīng)理抱怨自己就是個(gè)產(chǎn)品推銷員，根本談不上為客戶做綜合金融規(guī)劃；產(chǎn)品信息通過(guò)短信、電話、微信大量發(fā)布，但響應(yīng)的客戶幾乎沒(méi)有；你不了解客戶，客戶也不了解你，無(wú)法建立信任關(guān)系；迫于任務(wù)壓力盲目銷售，事后卻因應(yīng)付無(wú)窮無(wú)盡的麻煩而疲于奔命；抱怨客戶片面的追求產(chǎn)品收益，而自己又不得不通過(guò)直接對(duì)比產(chǎn)品收益去吸引客...
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課程名稱：《C端致勝--打造場(chǎng)景化生態(tài)化產(chǎn)品和智能化移動(dòng)化渠道》主講：楊慧秋老師6課時(shí)課程背景：中國(guó)特色社會(huì)主義進(jìn)入了新時(shí)代，我國(guó)社會(huì)的主要矛盾已經(jīng)轉(zhuǎn)化為人民日益增長(zhǎng)的美好的生活需要和不平衡不充分的發(fā)展之間的矛盾。我們國(guó)家的發(fā)展目標(biāo)也是圍繞人民群眾對(duì)幸福美好生活的追求進(jìn)行實(shí)踐。隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)的高速發(fā)展的，整個(gè)金融的服務(wù)方式、服務(wù)范圍都在發(fā)生深刻的變化。因客戶的...
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《銀行數(shù)字化轉(zhuǎn)型》 課時(shí)：6H
課程名稱：《搶抓機(jī)遇突破發(fā)展—商業(yè)銀行業(yè)變革路徑剖析》主講：楊老師6課時(shí)課程背景中國(guó)特色社會(huì)主義進(jìn)入了新時(shí)代，我國(guó)社會(huì)的主要矛盾已經(jīng)轉(zhuǎn)化為人民日益增長(zhǎng)的美好的生活需要和不平衡不充分的發(fā)展之間的矛盾。人們已經(jīng)由原來(lái)只需要滿足最基本的生活需求變成了對(duì)美好生活更加向往。我國(guó)經(jīng)濟(jì)高速發(fā)展，科技飛速進(jìn)步，國(guó)務(wù)院為我們繪制了第三次消費(fèi)體制升級(jí)的“藍(lán)圖”，在這樣的浪潮下，...
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《新時(shí)代下的商業(yè)銀行數(shù)字化轉(zhuǎn)型》 課時(shí)：6H
課程名稱：《新時(shí)代、新金融下商業(yè)銀行的數(shù)字化轉(zhuǎn)型》主講：楊慧秋老師6課時(shí)課程背中國(guó)特色社會(huì)主義進(jìn)入了新時(shí)代，我國(guó)社會(huì)的主要矛盾已經(jīng)轉(zhuǎn)化為人民日益增長(zhǎng)的美好的生活需要和不平衡不充分的發(fā)展之間的矛盾。人們已經(jīng)由原來(lái)只需要滿足最基本的生活需求變成了對(duì)美好生活更加向往。我國(guó)經(jīng)濟(jì)高速發(fā)展，科技飛速進(jìn)步，國(guó)務(wù)院為我們繪制了第三次消費(fèi)體制升級(jí)的“藍(lán)圖”，在這樣的浪潮下，金...
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《住房制度改革與住房租賃藍(lán)海業(yè)務(wù)》 課時(shí)：6H
課程名稱：《住房制度改革與住房租賃藍(lán)海業(yè)務(wù)》主講：楊慧秋老師3-6課時(shí)課程背景：課程主要圍繞習(xí)近平總書(shū)記在十九大報(bào)告和十四五規(guī)劃中指出“堅(jiān)持房子是用來(lái)住的、不是用來(lái)炒的定位，加快建立多主體供給、多渠道保障、租購(gòu)并舉的住房制度，讓全體人民住有所居”為主要核心思想，通過(guò)分析當(dāng)前房地產(chǎn)金融形勢(shì)，傳達(dá)發(fā)展住房租賃金融業(yè)務(wù)的總體思想和相關(guān)措施課程收益：通過(guò)本課程的學(xué)習(xí)...
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《大數(shù)據(jù)背景下的精準(zhǔn)營(yíng)銷》 課時(shí)：6H
課程名稱：《大數(shù)據(jù)背景下的精準(zhǔn)獲客、活客和留客》主講：楊慧秋老師6課時(shí)課程背景：銀行的轉(zhuǎn)型在零售，零售的核心在營(yíng)銷，營(yíng)銷的關(guān)鍵在精準(zhǔn)。在“大數(shù)據(jù)”背景之下，對(duì)那些以容量大、類型多、存取速度快、應(yīng)用價(jià)值高為主要特征的數(shù)據(jù)集合，正快速發(fā)展為對(duì)數(shù)量巨大、來(lái)源分散、格式多樣的數(shù)據(jù)進(jìn)行采集、存儲(chǔ)和關(guān)聯(lián)分析，從中發(fā)現(xiàn)新知識(shí)、創(chuàng)造新價(jià)值、提升新能力及各部門(mén)各條線交叉聯(lián)動(dòng)的...
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《策略談判技術(shù)》 課時(shí)：12H
課程名稱：《策略談判技術(shù)》主講：楊慧秋老師12課時(shí)課程背景：金融業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)，主要是市場(chǎng)份額的競(jìng)爭(zhēng)、客戶資源的競(jìng)爭(zhēng)。本課程專門(mén)針對(duì)銀行業(yè)的管理人員及銷售人員在與客戶打交道時(shí)，在談判禮儀、談判準(zhǔn)備、談判過(guò)程中的溝通、談判策略、談判技巧以及談判的運(yùn)行流程等存在諸多的問(wèn)題，為了解決銀行從業(yè)人員上述問(wèn)題，我從銀行同業(yè)、對(duì)公客戶及個(gè)人客戶等維度進(jìn)行了大量的調(diào)研，同時(shí)有效收...
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《人機(jī)協(xié)同下的高階產(chǎn)品推介訓(xùn)練》 課時(shí)：12H
課程名稱：《人機(jī)協(xié)同下的營(yíng)銷（初階）高階話術(shù)訓(xùn)練》主講：楊慧秋老師6-12課時(shí)課程背景：話術(shù)是銷售的重要組成部分，是衡量銷售人員是否優(yōu)秀的重要標(biāo)準(zhǔn)之一，每一個(gè)產(chǎn)品的銷售，都需要有注入人心的話術(shù)，有的營(yíng)銷人員一開(kāi)口，客戶就不想聽(tīng)下去了，有的營(yíng)銷人員與客戶聊了幾個(gè)小時(shí)客戶還覺(jué)得不過(guò)隱。所以良好的話術(shù)能夠使銷售工作進(jìn)展順利。而當(dāng)下的銷售人員往往因?qū)Ξa(chǎn)品銷售話術(shù)缺乏...
