課程體系
一、企業(yè)全面實(shí)施績(jī)效管理的意義與重要性認(rèn)識(shí)1.績(jī)效/績(jī)效管理的重要啟示2.績(jī)效管理與傳統(tǒng)績(jī)效考評(píng)的異同-角色的轉(zhuǎn)換-時(shí)間與延續(xù)性-關(guān)注點(diǎn)的變化-組織氛圍差異3.全面實(shí)施績(jī)效管理對(duì)企業(yè)的影響力-組織戰(zhàn)略與組織績(jī)效-個(gè)人潛能開(kāi)發(fā)與HR質(zhì)量-員工發(fā)展-獎(jiǎng)懲激勵(lì)4.各級(jí)主管如何對(duì)部屬進(jìn)行績(jī)效宣導(dǎo)-強(qiáng)調(diào)個(gè)人-強(qiáng)調(diào)激勵(lì)-強(qiáng)調(diào)對(duì)照-強(qiáng)調(diào)戰(zhàn)略與發(fā)展二、績(jī)效輔導(dǎo)1.關(guān)注績(jī)效應(yīng)...
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中層執(zhí)行力培訓(xùn)之一：贏在執(zhí)行，贏在中層 企業(yè)成功的要訣 人才成功的要訣 執(zhí)行力對(duì)中層主管的重要性 執(zhí)行：結(jié)果和任務(wù) 客戶價(jià)值——執(zhí)行的動(dòng)力與方向 執(zhí)行型中層主管的三大標(biāo)準(zhǔn) 中層執(zhí)行力培訓(xùn)之二：上下同欲——打造執(zhí)行力文化 小故事感悟海爾執(zhí)行力文化 企業(yè)文化的實(shí)質(zhì) 張瑞敏兩個(gè)角色。 張瑞敏的兩手抓?！ ∑髽I(yè)文化體現(xiàn)在我們的企業(yè)氛圍之中。...
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一、績(jī)效管理對(duì)于企業(yè)的影響力1.績(jī)效/績(jī)效管理的本質(zhì)2.績(jī)效管理對(duì)于企業(yè)的影響力3.關(guān)注績(jī)效應(yīng)該關(guān)注什么二、年終考核的準(zhǔn)備1.企業(yè)年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo)與實(shí)施規(guī)劃2.企業(yè)年度經(jīng)營(yíng)與管理目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)度3.部門(mén)年度目標(biāo)計(jì)劃4.部門(mén)績(jī)效信息及關(guān)鍵性事件5.崗位績(jī)效信息及關(guān)鍵表現(xiàn)6.組建年終績(jī)效考核執(zhí)行機(jī)構(gòu)7.確立考核的原則與方法8.制定管理者考核辦法9.制定部門(mén)內(nèi)部考核結(jié)果的...
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一、管理之路 1、怎樣學(xué)習(xí)這門(mén)課程 2、什么是管理 3、古典管理理論 4、行為科學(xué)理論 5、全球化與知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代管理 二、專(zhuān)業(yè)人員轉(zhuǎn)型管理的角色定位 1、技術(shù)人員轉(zhuǎn)化為管理人員的背景 2、技術(shù)人員與管理人員的不同特質(zhì) 3、管理者的工作和角色 4、不同管理層所需要的相關(guān)管理技能 5、管理的四個(gè)基本功 6、技術(shù)經(jīng)理的作用及責(zé)任 三、...
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創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織一、學(xué)習(xí)型組織的概念 1、學(xué)習(xí)型組織：一種新的組織概念 2、學(xué)習(xí)型組織的基本特征 3、什么是學(xué)習(xí)型組織 4、學(xué)習(xí)型組織的真諦 5、組織的“七大智障” 6、學(xué)習(xí)型組織中的學(xué)習(xí)層次中的學(xué)習(xí)層次 7、學(xué)習(xí)型組織與告訴型組織的學(xué)習(xí)特征差異 8、學(xué)習(xí)型組織的特征 9、學(xué)習(xí)型組織系統(tǒng)的構(gòu)成要素 10、學(xué)習(xí)型組織——六大要素 11、...
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章、職業(yè)女性魅力與修養(yǎng)提升——儀態(tài)篇 1、女性的柔美站、走姿 2、女性的柔美坐、蹲姿 3、女性的中西餐標(biāo)準(zhǔn)姿勢(shì) 4、女性的迷人眼神及微笑 5、保持體形的辦公室六分鐘隱形操 第二章、職業(yè)女性魅力與修養(yǎng)提升——職場(chǎng)禮儀篇 1、職場(chǎng)女性的著裝禮儀 2、職場(chǎng)女性的裝容 3、職場(chǎng)女性的公務(wù)接待禮儀 第三章、職業(yè)女性魅力與修養(yǎng)提升——心靈篇 1...
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一、做人定位 1.人給誰(shuí)干？人給自己干？人應(yīng)該怎樣干？(知己) 2.企業(yè)五大追求？企業(yè)四個(gè)發(fā)展階段？(知彼) 3.在推動(dòng)企業(yè)成功中實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值。(雙贏) 二、做經(jīng)理人定位 1.經(jīng)理人是公司成敗的關(guān)鍵 2.經(jīng)理人是承上啟下的關(guān)鍵 3.定位準(zhǔn)確是成功的基石 三、執(zhí)行能力修煉 1.學(xué)會(huì)目標(biāo)分解確認(rèn)部門(mén)職責(zé) 2.分解目標(biāo)到人落實(shí)工作責(zé)任 3...
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快樂(lè)工作內(nèi)訓(xùn) 課時(shí)：6H
一、尋求讓工作快樂(lè)的職業(yè) 1.職業(yè)與工作快樂(lè) 2.職業(yè)選擇與工作快樂(lè) 3.職業(yè)價(jià)值職業(yè)分層與職業(yè)選擇 4.你應(yīng)該選擇哪一種職業(yè)：職業(yè)錨測(cè)試 5.把握職業(yè)發(fā)展規(guī)律，在職業(yè)發(fā)展中獲得快樂(lè) 6.在與職業(yè)發(fā)展平行的生命發(fā)展中尋求平衡，為職業(yè)快樂(lè)奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ) 二、培養(yǎng)終身受益的職業(yè)精神 1.我們?nèi)笔Я耸裁础 ?.職業(yè)精神與人生幸?！ ?.我們?yōu)槭裁?..
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節(jié)高效能管理者角色認(rèn)知 1. 2.管理者憲章 3.管理者錯(cuò)誤 4.中層管理者 第二節(jié)高效能管理者心理訓(xùn)練 1．自信心理訓(xùn)練 (1)自我肯定的表達(dá)方式 (2)自我肯定的使用時(shí)機(jī) 2． (1)A-B-C情緒理論 (2)非理性想法 (3)理性思考 (4)非理性想法轉(zhuǎn)換 第三節(jié)高效能管理者溝通藝術(shù) 1.溝通原則 (1)溝通者誓言 ...
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一、目標(biāo)管理的重要作用與核心技術(shù)1.目標(biāo)管理的概念、本質(zhì)及精髓2.目標(biāo)管理八大要素與實(shí)施程序3.目標(biāo)形成的核心技術(shù)方法-目標(biāo)項(xiàng)目的兩大來(lái)源-目標(biāo)設(shè)定的七個(gè)步驟-目標(biāo)分解主要方法解析-建立下屬目標(biāo)的四步法及要點(diǎn)-目標(biāo)設(shè)定的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)課堂演練:本企業(yè)核心目標(biāo)設(shè)定實(shí)戰(zhàn)4.目標(biāo)管理適用工具設(shè)計(jì)示例5.管理者如何與部屬進(jìn)行目標(biāo)對(duì)話二、績(jī)效管理制度的設(shè)計(jì)1.績(jī)效管理的實(shí)施...
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【培訓(xùn)提綱】講樹(shù)立正確的選才理念1.用人是長(zhǎng)久之計(jì)2.選對(duì)人比培養(yǎng)人更重要3.招聘選才是考驗(yàn)更是風(fēng)險(xiǎn)【案例分享】選錯(cuò)人的代價(jià)—損人不利己4.十大常見(jiàn)招聘問(wèn)題5.面試官的素質(zhì)要求6.需求部門(mén)與人力資源部門(mén)的分工與配合第二講明晰選才標(biāo)準(zhǔn)1.明晰崗位責(zé)任與基本要求2.審視甄選人才的六方面標(biāo)準(zhǔn)3.如何構(gòu)建能力素質(zhì)模型·勝任素質(zhì)模型原理與操作程序·建立能力素質(zhì)模型的三...
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【培訓(xùn)提綱】講人力資源管理的戰(zhàn)略性特質(zhì)1.企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略認(rèn)知2.人力資源為企業(yè)戰(zhàn)略而生3.人力資源管理如何支撐企業(yè)戰(zhàn)略落地4.戰(zhàn)略性人力資源管理的概念5.戰(zhàn)略性人力資源管理的六大特性6.戰(zhàn)略性人力資源管理的四類(lèi)量化目標(biāo)【案例分享】：人力資源的投資收益第二講戰(zhàn)略性人力資源規(guī)劃認(rèn)知1.戰(zhàn)略人力資源規(guī)劃的概念2.戰(zhàn)略人力資源規(guī)劃的分類(lèi)·成本型戰(zhàn)略解析·投資型戰(zhàn)略解析...
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【培訓(xùn)提綱】講企業(yè)文化“心”思維1.企業(yè)持久發(fā)展的秘訣【案例分享】：企業(yè)文化是企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力2.什么是企業(yè)文化3.企業(yè)文化的實(shí)質(zhì)與“心”思維4.企業(yè)和員工期待的企業(yè)文化是什么樣5.企業(yè)文化的功效與影響力·企業(yè)文化的組織功效·企業(yè)文化的個(gè)體功效6.企業(yè)文化與企業(yè)制度的良性互動(dòng)關(guān)系7.評(píng)價(jià)企業(yè)文化優(yōu)良性的三個(gè)標(biāo)準(zhǔn)8.企業(yè)文化認(rèn)知的七大誤區(qū)【案例研討】：?jiǎn)T工的行為...
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【培訓(xùn)提綱】一、人工效能認(rèn)知1.人工效能的概念2.廣義人效及“四大人效觀”3.衡量人效常用的五大指標(biāo)-指標(biāo)定義-計(jì)算方法4.人工效能指標(biāo)對(duì)于企業(yè)的影響力5.人效管理新內(nèi)涵——精神滿足6.中國(guó)企業(yè)人效水平現(xiàn)狀二、企業(yè)人工效能診斷與問(wèn)題分析1.人工效能測(cè)算與對(duì)標(biāo)分析案例分享:列舉本行業(yè)人效前10企業(yè)數(shù)據(jù)2.總體診斷與驅(qū)動(dòng)因素分析-營(yíng)收驅(qū)動(dòng)因素分析-員工人數(shù)驅(qū)動(dòng)因...
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一、KPI（關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)）認(rèn)知1.KPI概念解析2.KPI的特征3.KPI在績(jī)效管理流程中的位置4.為什么KPI方法在績(jī)效管理中廣泛應(yīng)用二、KPI體系構(gòu)建·運(yùn)用KPI的基本要求·如何看待KPI與平衡計(jì)分卡·KPI體系的構(gòu)成·KPI的基本框架三、KPI績(jī)效計(jì)劃的制定1.部門(mén)績(jī)效計(jì)劃的制定、參與、組織管理角色2.目標(biāo)設(shè)定的原則與技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)3.如何應(yīng)對(duì)員工的低目標(biāo)傾...
