課程體系
部分：網(wǎng)點主任現(xiàn)場管理講、現(xiàn)場管理者（網(wǎng)點主任）的角色1.一流現(xiàn)場的構(gòu)成要素2.現(xiàn)場管理者角色、職責與素質(zhì)要求3.網(wǎng)點主任現(xiàn)場管理必備的能力4.網(wǎng)點主任現(xiàn)場管理需遵守的準則第二講、現(xiàn)場員工的工作教導1.網(wǎng)點現(xiàn)場常出現(xiàn)的問題2.何時需要培訓與指導3.培訓職責研討4.多技能管理表5.OJT方法第三講、網(wǎng)點主任工作目標與計劃的制定1.目標管理的意義2.工作目標的三...
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單元一自我管理與成功人生1.自我管理的概論2.自我管理與運氣好壞的關(guān)系3.成功人生的定義4.優(yōu)秀員工的基本特質(zhì)1）心中有成長的目標2）總是樂于承擔更多的責任3）帶著激情去工作4）常把微笑掛在臉上5）處處為公司著想6）富有使命感案例：成功從優(yōu)秀職工做起單元二自我管理的觀念1.企業(yè)喜歡什么樣人才？2.人才的真義3.人才評價標準：一是能力，二是態(tài)度4.四類人才的待...
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單元一、理財經(jīng)理應具備的職業(yè)價值觀1.你的工作目標是什么？2.為什么要樹立正確的職業(yè)價值觀？3.理財經(jīng)理怎樣為其所服務的機構(gòu)貢獻價值4.理財經(jīng)理職業(yè)生涯將為你自己帶來的利益單元二、理財經(jīng)理應具備的職業(yè)素質(zhì)1.為什么你的專業(yè)知識沒能轉(zhuǎn)變?yōu)闋I銷優(yōu)勢2.怎樣理解客戶利益與營銷目標的關(guān)系3.怎樣樹立以目標為導向的思維模式4.怎樣有效管理你的時間與資源單元三、理財經(jīng)理...
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單元一優(yōu)秀員工的決策分析能力講、問題分析與解決流程第二講、有效執(zhí)行決策的方法第三講、PDCA的工作流程第四講、工作計劃的特性案例：把事情做對V.S.做對的事單元二優(yōu)秀員工應有的信念講、工作使我們獲得個人成功第二講、企業(yè)的“終極期望”第三講、機遇與挑戰(zhàn)第四講、企業(yè)團隊的力量案例：掌握自我核心競爭力！單元三職業(yè)化員工心態(tài)講、個人職業(yè)化的價值體現(xiàn)第二講、影響工作態(tài)...
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單元一、管理的基本概念1、管理者的基本態(tài)度2、定位“您”的目標與角色3、管理與人的行為4、掌握下屬的需求5、.辨別需求的不滿6、下屬的態(tài)度決定表現(xiàn)案例：管理者個人能力提升與個人價值分析單元二、組織運作的原則1、組織的定義2、職務認知的整合3、命令系統(tǒng)的統(tǒng)一4、如何有效發(fā)揮影響力？5、管理者應發(fā)揮的團隊管理功能6、如何避免管理上的陷阱與致命傷？案例：組織運作中...
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單元一、銷售團隊建設的基礎(chǔ)1、企業(yè)文化在企業(yè)管理中的地位2、團隊精神與團隊制度3、團隊文化與團隊價值觀4、訓練：新諾亞方舟5、團隊管理的三大原則單元二、銷售經(jīng)理人的角色與素養(yǎng)1、銷售精英到銷售管理者的轉(zhuǎn)換2、銷售經(jīng)理的四種角色定位與八大職能3、經(jīng)理職務的類型4、銷售經(jīng)理的職責5、測試：銷售經(jīng)理個人優(yōu)勢與人際能力單元三、銷售團隊發(fā)展的階段與階段管理對策1、高效...
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單元一、高績效品牌合作團隊的特征1.明確的目標、相互信任、關(guān)心、幫助每個人2.溝通良好、分工與授權(quán)3.優(yōu)質(zhì)品牌與誠忠的合作伙伴才能長久發(fā)展4.合理的激勵、合理、完善的制度5.融洽的團隊共贏氣氛:責任、團結(jié)、感恩單元二、做有責任的品牌帶頭人1.經(jīng)銷商的角色定位2.經(jīng)銷商的素質(zhì)要求3.經(jīng)銷商的主要工作單元三、激勵——將你的銷售團隊成員激勵成超人1.動機與激勵的概...
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一、培訓對象:經(jīng)銷商及銷售經(jīng)理二、培訓特色三、課程收益a)了解團隊建設的重要性b)掌握提高銷售經(jīng)理領(lǐng)導能力的方法c)掌握團隊激勵的方法和技巧四、課程內(nèi)容1.高績效團隊的特征a)明確的目標、相互信任、關(guān)心、幫助每個人b)溝通良好、分工與授權(quán)c)合理的激勵、合理、完善的制度d)融洽的團隊氣氛2.打造優(yōu)秀的銷售團隊帶頭人e)銷售經(jīng)理的角色定位f)銷售經(jīng)理的素質(zhì)要求...
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單元一、我們?yōu)楹味鴣?、為選擇而來2、為什么要工作？3、結(jié)果導向思維4、服務精神的傳遞5、激情與夢想活動:我在為誰工作？單元二、追求卓越的熱情1、從心改造2、夢想的穿透力3、喚醒內(nèi)在的動能4、由內(nèi)而外全面成就自己5、為圓滿人生做準備案例：如何做一個負責任的人？活動：“勇于承擔責任”單元三、團隊信念1、信念的神奇力量2、團隊信念的形成3、雙贏思維4、重建正面信...
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客戶經(jīng)理常見銷售障礙單元客戶經(jīng)理銷售角色定位與認知1、客戶經(jīng)理營銷的角色分析2、客戶對客戶經(jīng)理的印象及期望值3、自信與自察是客戶理財經(jīng)理銷售成功的關(guān)鍵素質(zhì)4、銷售成功客戶財經(jīng)理智商與情商的均衡發(fā)展結(jié)果5、善于洞悉客戶的潛臺詞與言外之意6、分析短期與長期銷售業(yè)績的區(qū)別7、培養(yǎng)客戶經(jīng)理必要的銷售特質(zhì)8、卓越客戶經(jīng)理的銷售行為模式分析及養(yǎng)成案例研討：除了產(chǎn)品知識外...
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單元一、職場的基本態(tài)度與信念思考：人無遠慮，必有近憂？1、經(jīng)理人在企業(yè)中的角色2、經(jīng)理人的價值與貢獻3、經(jīng)理人的任務與使命4、職涯成長的認知與突破5、效率與效力6、認清領(lǐng)袖與管理者@案例研討：“大者恒大”的市場競爭價值？1.分析組織現(xiàn)狀存在的難點2.觀念改變時突破現(xiàn)狀的關(guān)鍵3.新競爭環(huán)境下經(jīng)理人應提升的競爭能力單元二、能力的正確認知思考：過度依賴優(yōu)勢，讓人疏...
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單元一、優(yōu)秀員工應有的信念思考：人為什么要工作？講、為了實現(xiàn)自我價值而工作第二講、滿懷熱情地投入工作第四講、成為企業(yè)喜歡的人才第五講、你絕對能成為優(yōu)秀者第六講、困難與挑戰(zhàn)造就優(yōu)秀案例：像職場精英一樣思考！單元二、打造優(yōu)秀團隊帶頭人思考：嚴以律己，寬以待人！講、成功路上的絆腳石-依賴第二講、做到比知道更重要第三講、對工作負責就是對自己負責第四講、堅定信念，創(chuàng)造...
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模塊一、優(yōu)秀員工應有的信念講、工作是我們獲得個人成功的佳途徑。1、了解企業(yè)和公司2、了解企業(yè)的價值3、了解工作的真實含義。第二講、認識企業(yè)老板的價值1、老板的痛苦與老板的社會價值2、老板與員工的不同之處3、老板能為企業(yè)員工做什么？第三講、成為企業(yè)喜歡的人才1、人才的真義2、人才評價標準：一是能力，二是態(tài)度3、四類人才的待遇案例：世界500強優(yōu)秀員工一流的職業(yè)...
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單元一.管理的基本概念1.管理的定義2.定位“您”的目標與角色3.管理者的基本態(tài)度4.管理與人的行為5.人類行為的理解6.掌握下屬的需求7.辨別需求的不滿8.下屬的態(tài)度決定表現(xiàn)案例：管理者個人能力提升與個人價值分析單元二組織運作的原則1.組織的定義2.控制的幅度3.職務認知的整合4.命令系統(tǒng)的統(tǒng)一5.有效授權(quán)6.管理者應發(fā)揮的團隊管理功能7.如何有效發(fā)揮影響...
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單元、管理者應有的信念1.成為職場受歡迎的人2.正確的認知職業(yè)生涯規(guī)劃3.職業(yè)生涯規(guī)劃階段劃分及規(guī)劃要點4.充分掌握職業(yè)生涯管理5.職業(yè)生涯管理流程圖6.職業(yè)生涯發(fā)展路徑圖7.培養(yǎng)職業(yè)發(fā)展成功的必備素質(zhì)8.取得職業(yè)發(fā)展成功的核心要訣9.接受企業(yè)的價值理念10.樹立企業(yè)歸屬感案例：任職匹配與勝任模型第二單元、管理者的角色認知1.管理的基礎(chǔ)2.管理者應有的認知3...
