跨部門溝通課程體系
主管崗位職責(zé)認(rèn)知與高效跨部門溝通 課時(shí)：12H
課程背景：在制造業(yè)中，管理者扮演著至關(guān)重要的角色。他們要非常清楚自己的崗位責(zé)任與要求，他們也是管理層與生產(chǎn)線員工之間的橋梁，不僅負(fù)責(zé)指導(dǎo)和監(jiān)督日常生產(chǎn)活動(dòng)，還需要確保信息的準(zhǔn)確傳遞和執(zhí)行。高效的溝通能力對(duì)于管理者來(lái)說(shuō)是必不可少的技能，它直接影響到生產(chǎn)效率、團(tuán)隊(duì)合作以及員工的工作滿意度。在日常工作中，管理者需要與同事（平行溝通）、下屬（向下溝通）以及上級(jí)（向上...
講師：王克華咨詢電話：010-82593357下載需求表
打破部門墻-高效跨部門溝通 課時(shí)：6H
課程背景：溝通是一門技術(shù)，也是一門藝術(shù)！哈佛大學(xué)就業(yè)指導(dǎo)小組調(diào)查結(jié)果顯示，在500名被解職的男女中，因人際溝通不良而導(dǎo)致工作不稱職者占82％！有趣的溝通70/70現(xiàn)象揭示：我們工作中70的時(shí)間是在用于溝通，組織中70的矛盾是因?yàn)闇贤ú涣家鸬?！一個(gè)企業(yè)，如果將大量時(shí)間浪費(fèi)在無(wú)效溝通上，將會(huì)導(dǎo)致工作效率低下、公司運(yùn)營(yíng)成本增加、企業(yè)管理內(nèi)耗增加、企業(yè)文化劣化！溝...
講師：王克華咨詢電話：010-82593357下載需求表
跨部門溝通技巧 課時(shí)：12H
課程特色：場(chǎng)景化教學(xué)+案例研討+小組分享+輕松愉快掌握工具避免枯燥的雞湯理論講解課程背景：職場(chǎng)中一個(gè)典型的問(wèn)題是各種差異導(dǎo)致的溝通問(wèn)題，性格的差異性是客觀存在的，作為溝通的個(gè)人，有效的做法是了解不同差異的特點(diǎn)，調(diào)整我們的溝通方式才是最有效的。普林斯頓大學(xué)對(duì)一萬(wàn)份人事檔案進(jìn)行分析，結(jié)果發(fā)現(xiàn)：“智慧、專業(yè)技術(shù)和經(jīng)驗(yàn)”只占成功因素的25％，其余75％決定于良好的人...
講師：周建華咨詢電話：010-82593357下載需求表
跨部門溝通與協(xié)作 課時(shí)：12H
課程背景：溝通為什么如此重要？溝通為什么如此困難？如何讓溝通成為公司的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)？如何建立起公司里的“溝通文化”？如何解開公司里溝通的死結(jié)？如何在工作中與上司、同事和下屬順暢有效地溝通？有效溝通的最重要原則是什么？最有效的溝通方法是什么？最重要的溝通行為是哪一項(xiàng)？溝通需要什么“通道”？在組織中的部門溝通與協(xié)作中，您的組織是否面臨以下問(wèn)題？1.各自為政、以自己部...
講師：張蕾咨詢電話：010-82593357下載需求表
統(tǒng)合綜效——跨部門溝通與協(xié)作 課時(shí)：12H
在快速變化、高度互聯(lián)的商業(yè)環(huán)境中，跨部門溝通與協(xié)作已成為組織成功的關(guān)鍵因素。隨著企業(yè)規(guī)模的不斷擴(kuò)大和業(yè)務(wù)復(fù)雜性的增加，不同部門之間的交流和合作變得尤為重要。然而，現(xiàn)實(shí)中跨部門溝通與協(xié)作卻遇到了諸多問(wèn)題，成為企業(yè)面臨的一大挑戰(zhàn)，如：溝通壁壘與信息不對(duì)稱，導(dǎo)致信息傳遞不暢或失真；目標(biāo)不一致與利益沖突，導(dǎo)致資源浪費(fèi)和效率低下；文化與價(jià)值觀差異，導(dǎo)致難以形成共同理念...
講師：段良芳咨詢電話：010-82593357下載需求表
《跨部門溝通與協(xié)作技巧實(shí)戰(zhàn)》課綱（1天） 課時(shí)：6H
溝通解碼——職場(chǎng)溝通技巧實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練【課程背景】工作中的70的問(wèn)題都是因?yàn)闇贤ǔ隽藛?wèn)題。企業(yè)出現(xiàn)工作扯皮、工作效率不高、不能有效上傳下達(dá)、頻繁出現(xiàn)各類問(wèn)題，不是因?yàn)閱T工能力不行或是態(tài)度出現(xiàn)了問(wèn)題，而是溝通出現(xiàn)了問(wèn)題。如果企業(yè)各部門間長(zhǎng)期溝通不暢，人際關(guān)系緊張，部門協(xié)同效率差，必定會(huì)導(dǎo)致運(yùn)作成本高、效率低，管理難度大等問(wèn)題，這些將直接影響到企業(yè)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。企業(yè)管理...
講師：蕭楓咨詢電話：010-82593357下載需求表
1+1＞2，跨部門溝通協(xié)與沖突處理作 課時(shí)：6H
1+1＞2跨部門溝通與沖突處理技能提升【課程背景】在任何形式的組織當(dāng)中，由于分工高度專業(yè)化和精細(xì)化，致使成員之間的交流合作日益密切。但從實(shí)際工作上看，不論組織規(guī)模有多大，由于人與人之間的多樣化的差異，部門與部門之間的立場(chǎng)與職責(zé)差異等因素影響，組織部門之間的協(xié)作一直是組織績(jī)效的一大痛點(diǎn)課程通過(guò)案例解析、小組討論、現(xiàn)場(chǎng)演練等方式，使學(xué)員學(xué)會(huì)溝通中的方法和技巧，掌...
講師：周禮咨詢電話：010-82593357下載需求表
團(tuán)隊(duì)協(xié)作與跨部門溝通情境沙盤模擬——戰(zhàn)艦風(fēng)云激烈的商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)！十個(gè)運(yùn)營(yíng)周期，成為最好的戰(zhàn)艦公司沉浸體驗(yàn)+全程互動(dòng)+深刻反思+精準(zhǔn)總結(jié)（案例+工具+方法）講師：周禮【沙盤背景】在人類近100年的歷史中，發(fā)生的規(guī)模最大的戰(zhàn)爭(zhēng)要數(shù)第二次世界大戰(zhàn)，二戰(zhàn)對(duì)整個(gè)世界格局產(chǎn)生了深遠(yuǎn)的影響，而海戰(zhàn)對(duì)二戰(zhàn)的走向產(chǎn)生了重大影響，無(wú)論是珍珠港戰(zhàn)役、中途島戰(zhàn)役還是瓜達(dá)爾卡納爾島爭(zhēng)奪戰(zhàn)...
講師：周禮咨詢電話：010-82593357下載需求表
跨部門溝通與協(xié)作情境模擬沙盤——模擬聯(lián)合國(guó) 課時(shí)：6H
跨部門溝通與協(xié)作情境類沙盤模擬——模擬聯(lián)合國(guó)突破利益、壓力和沖突，創(chuàng)建共贏的深度經(jīng)營(yíng)體驗(yàn)！沉浸體驗(yàn)+全程互動(dòng)+深刻反思+精準(zhǔn)總結(jié)（案例+工具+方法）講師：周禮【沙盤背景】如果給組織內(nèi)耗的情境進(jìn)行排名，跨部門協(xié)作一定名列前茅！跨部門的溝通總是那么“難”，有些部門知道合作會(huì)多贏卻故意不配合，如何處理在跨部門協(xié)作中出現(xiàn)的沖突問(wèn)題，這些問(wèn)題如何解決？?在《模擬聯(lián)合國(guó)...
講師：周禮咨詢電話：010-82593357下載需求表
《統(tǒng)合綜效——跨部門溝通與協(xié)作》 課時(shí)：12H
統(tǒng)合綜效——跨部門溝通與協(xié)作課程背景：在快速變化、高度互聯(lián)的商業(yè)環(huán)境中，跨部門溝通與協(xié)作已成為組織成功的關(guān)鍵因素。隨著企業(yè)規(guī)模的不斷擴(kuò)大和業(yè)務(wù)復(fù)雜性的增加，不同部門之間的交流和合作變得尤為重要。然而，現(xiàn)實(shí)中跨部門溝通與協(xié)作卻遇到了諸多問(wèn)題，成為企業(yè)面臨的一大挑戰(zhàn)，如：溝通壁壘與信息不對(duì)稱，導(dǎo)致信息傳遞不暢或失真；目標(biāo)不一致與利益沖突，導(dǎo)致資源浪費(fèi)和效率低下；...
講師：段良芳咨詢電話：010-82593357下載需求表
跨部門溝通與協(xié)作技巧 課時(shí)：12H
跨部門溝通與協(xié)作技巧【課程背景】隨著企業(yè)規(guī)模的擴(kuò)大，部門設(shè)置及職務(wù)分工也趨于明確，很多企業(yè)的績(jī)效管理都是以“部門+崗位”、“計(jì)劃+過(guò)程”、“結(jié)果+指標(biāo)”為主導(dǎo)模式，在這一模式下，極易導(dǎo)致各崗位的“本能思考”，在實(shí)施具體工作時(shí)，通常會(huì)思考：“與我有關(guān)嗎、我需要擔(dān)責(zé)嗎、對(duì)我有利嗎、會(huì)影響我的指標(biāo)嗎”等問(wèn)題，而這樣的思考，更易產(chǎn)生沖突而不是合作，要想化解這樣的“本...
講師：陳亮咨詢電話：010-82593357下載需求表
《跨部門溝通與協(xié)作》 1D 課時(shí)：12H
跨部門溝通與協(xié)作【課程背景】為什么跨部門溝通的問(wèn)題反復(fù)發(fā)生？——溝通成本高部門間的交叉與重疊如何處理？——只講職責(zé)，不談責(zé)任為什么一件事情由一個(gè)部門主導(dǎo)一個(gè)部門配合就沒人配合？——工作推進(jìn)效率低如何挖掘跨部門溝通問(wèn)題的根源，建立有責(zé)(職責(zé))、有序（秩序）、有效（效率）的溝通體系如何提升跨部門溝通的能力？是進(jìn)行本課題的初衷?！菊n程收益】1、掌握溝通與協(xié)作技巧方...
講師：麥琪咨詢電話：010-82593357下載需求表
《跨部門溝通沙盤》 課時(shí)：6H
《跨部門溝通沙盤》石油大亨（石油寡頭）沙盤體驗(yàn)主講：劉書余【課程背景】《石油寡頭》課程是模擬公司運(yùn)營(yíng)的十年時(shí)間，針對(duì)團(tuán)隊(duì)運(yùn)作時(shí)可能出現(xiàn)的計(jì)劃、溝通、合作、競(jìng)爭(zhēng)、壓力及沖突等問(wèn)題進(jìn)行深度挖掘、分析和找到解決方法的專業(yè)沙盤模擬課程。透過(guò)游戲的體驗(yàn)引導(dǎo)，發(fā)掘出團(tuán)隊(duì)做好目標(biāo)設(shè)定及目標(biāo)管理的重要性，體驗(yàn)決策失誤所造成團(tuán)隊(duì)的影響及破壞。對(duì)于公司主管可以訓(xùn)練領(lǐng)導(dǎo)力，跨部門...
講師：劉書余咨詢電話：010-82593357下載需求表
跨部門溝通沙盤（1天） 課時(shí)：6H
《跨部門溝通沙盤》石油大亨（石油寡頭）沙盤體驗(yàn)主講：劉書余【課程背景】《石油寡頭》課程是模擬公司運(yùn)營(yíng)的十年時(shí)間，針對(duì)團(tuán)隊(duì)運(yùn)作時(shí)可能出現(xiàn)的計(jì)劃、溝通、合作、競(jìng)爭(zhēng)、壓力及沖突等問(wèn)題進(jìn)行深度挖掘、分析和找到解決方法的專業(yè)沙盤模擬課程。透過(guò)游戲的體驗(yàn)引導(dǎo)，發(fā)掘出團(tuán)隊(duì)做好目標(biāo)設(shè)定及目標(biāo)管理的重要性，體驗(yàn)決策失誤所造成團(tuán)隊(duì)的影響及破壞。對(duì)于公司主管可以訓(xùn)練領(lǐng)導(dǎo)力，跨部門...
講師：劉書余咨詢電話：010-82593357下載需求表
《模擬聯(lián)合國(guó)——跨部門溝通與協(xié)作》 課時(shí)：12H
模擬聯(lián)合國(guó)——跨部門溝通與協(xié)作主講：劉書余【課程背景】在企業(yè)管理過(guò)程中，我們經(jīng)?？吹讲煌块T命名為了同一工作任務(wù)而努力卻發(fā)生激烈的沖突，導(dǎo)致工作無(wú)法開展，項(xiàng)目進(jìn)程受到阻礙甚至停滯。如何高效地進(jìn)行跨部門溝通，創(chuàng)建積極包容的溝通氛圍，幫助各個(gè)部門彼此認(rèn)同并順利接受不同的建議和想法，推動(dòng)各部門進(jìn)行有效協(xié)作，共同努力完成任務(wù)或?qū)崿F(xiàn)項(xiàng)目目標(biāo)，并為企業(yè)創(chuàng)造更大的經(jīng)濟(jì)效益...
