銷講課程體系
產(chǎn)品經(jīng)理的憂勢銷講 課時：12H
《產(chǎn)品經(jīng)理的優(yōu)勢銷講》課程教學(xué)大綱課程名稱：《產(chǎn)品經(jīng)理的優(yōu)勢銷講》課程性質(zhì)：公開課/內(nèi)訓(xùn)課程學(xué)員：售前產(chǎn)品運營經(jīng)理，教學(xué)時數(shù)：學(xué)時6-12小時（1-2天）課程簡介：每個人都是一座沉睡的金礦，如何讓你的”小宇宙”爆發(fā)通過銷講的訓(xùn)練，激發(fā)出業(yè)務(wù)人員的潛能?，F(xiàn)在企業(yè)最大的困惑就是好產(chǎn)品賣不出好價錢，客戶開發(fā)困難重重；《無敵銷講》是一位有著20多年客戶拜訪與產(chǎn)品銷售...
講師：喻國慶 咨詢電話：010-82593357下載需求表
《無敵銷講》 課時：12H
《無敵銷講》課程教學(xué)大綱課程名稱：《無敵銷講》課程性質(zhì)：公開課/內(nèi)訓(xùn)課程學(xué)員：業(yè)務(wù)員、業(yè)務(wù)經(jīng)理、銷售經(jīng)理、客戶經(jīng)理、辦事處經(jīng)理、營銷部門負(fù)責(zé)人、小微企業(yè)總經(jīng)理教學(xué)時數(shù)：學(xué)時6-12小時（1-2天）課程簡介：每個人都是一座沉睡的金礦，如何讓你的”小宇宙”爆發(fā)通過銷講的訓(xùn)練，激發(fā)出業(yè)務(wù)人員的潛能?，F(xiàn)在企業(yè)最大的困惑就是好產(chǎn)品賣不出好價錢，客戶開發(fā)困難重重；《無敵...
講師：喻國慶 咨詢電話：010-82593357下載需求表
部分：基本功訓(xùn)練及會議演講的魔法公式一、自我介紹1.五步法2.過去，現(xiàn)在，未來3.自嘲式二、突破恐懼的核心密碼1.默講2.預(yù)講3.彩排三、會議即興演講的魔法公式1.感謝、回顧、愿景2.現(xiàn)在，過去，未來四、命題演講萬能公式1.PREP法則五、態(tài)勢語言1.練氣練聲技巧2.登臺、站姿、目光、手勢、表情、動作等3.語調(diào)以上幾個部分主要是為后面銷講實戰(zhàn)打基礎(chǔ)第二部分：...
講師：羅成 咨詢電話：010-82593357下載需求表
呼叫中心“疑難刁蠻客戶”投訴處理技能提升課程目標(biāo)：了解客戶投訴的影響及含義，掌握投訴處理的原則、步驟及技巧；掌握客戶投訴處理的不同階段及應(yīng)對話術(shù)；掌握共鳴的產(chǎn)生條件，學(xué)會運用適當(dāng)語言贏得客戶認(rèn)同；掌握疑難投訴處理原則，案例分析，了解客戶投訴的不同心態(tài)及性質(zhì)；掌握投升級訴處理權(quán)限的運用技巧，學(xué)習(xí)升級投訴處理對策，提升投訴處理的成功率；全面提升客戶代表處理疑難投...
講師：舒冰冰 咨詢電話：010-82593357下載需求表
篇：防守篇—VIP客戶經(jīng)理維系、挽留、保有策略部分取得客戶信任的五個要素案例閱讀和研討：如何取得客戶信任？n“贊美”是溝通中的潤滑劑n“同理心”的應(yīng)用是溝通中的另一潤滑劑n積極傾聽更容易讓我們成為被客戶接受的人n了解客戶性格以適應(yīng)客戶溝通風(fēng)格n尋找共同點以快速拉近距離n談客戶感興趣的話題，客戶才會對我們感興趣n真正關(guān)心客戶和家人，客戶也才會關(guān)心我們案例分析：...
講師：舒冰冰 咨詢電話：010-82593357下載需求表
《如何做好線上沙龍-銷講密鑰》 課時：2H
【課程規(guī)劃安排】培訓(xùn)模塊課程章節(jié)內(nèi)容簡介時長云沙龍內(nèi)容設(shè)計《如何做好云沙龍-銷講密鑰》線上沙龍/投資者教育的重點銷講與普通營銷的區(qū)別課程導(dǎo)言：如何做一場能出單的沙龍第一章：開場與中場開場鋪墊——勾魂提問2.中場成交——動力窗工具3.中場成交——講故事密鑰4.中場成交——區(qū)分對手第二章：后場與場下對接5.中場成交——自我唯一6.中場成交——客戶見證7.后場成交...
