管理技能課程體系
課程大綱單元一計(jì)劃、執(zhí)行與領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格1、領(lǐng)導(dǎo)行為—工作行為2、領(lǐng)導(dǎo)行為—關(guān)系行為3、PDCA循環(huán)4、制定計(jì)劃增強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)力5、制定計(jì)劃的4大益處6、員工不愿制定計(jì)劃的原因7、制定計(jì)劃的7個(gè)要素8、將計(jì)劃付諸行動(dòng)的4個(gè)步驟9、影響行動(dòng)優(yōu)先級(jí)的因素10、檢查工作的技巧——四項(xiàng)檢查技巧11、案例研究單元二評(píng)估員工的準(zhǔn)備度水平1、什么是準(zhǔn)備度?2、為什么要評(píng)估員工的準(zhǔn)備度...
講師:張理軍咨詢電話:010-82593357下載需求表
管理技能實(shí)務(wù)修煉 課時(shí):2H
(一)正視責(zé)任與挑戰(zhàn)1.企業(yè)是什么東東2.企業(yè)管理是什么,為什么3.身為管理者,需要承擔(dān)的責(zé)任——總體責(zé)任,基本責(zé)任,全局性的責(zé)任4.強(qiáng)調(diào):承上啟下,牽引左右5.自我檢測(cè)與呈現(xiàn)——沒有擔(dān)當(dāng)?shù)呢?zé)任,遇到的管理難題(二)責(zé)任至上方為德1.獨(dú)善其身,兼濟(jì)天下1.以契約精神敬畏責(zé)任2.以感恩之心擁抱職責(zé)3.認(rèn)真負(fù)責(zé),不折不扣4.管理工作,自動(dòng)自發(fā)5.日常任務(wù),舉輕若...
講師:朱江咨詢電話:010-82593357下載需求表
部分班組長(zhǎng)的職責(zé)和品質(zhì)一、班組長(zhǎng)的角色認(rèn)知1、班組長(zhǎng)的角色認(rèn)知2、班組長(zhǎng)的四大角色二、班組長(zhǎng)素質(zhì)能力要求1、PICKCASH素質(zhì)模型2、專業(yè)、正直、關(guān)愛、控制三、班組長(zhǎng)的自我管理1、管理工作者管理四要素2、管理者執(zhí)行力管理第二部分班組長(zhǎng)的管理能力要求(案例分析、短片觀看、頭腦風(fēng)暴、示范指導(dǎo)及模擬演練)一、班組長(zhǎng)的溝通技巧1、溝通四要素2、溝通的餅圖模式3、如...
講師:梁宇亮咨詢電話:010-82593357下載需求表
【課程大綱】天自我管理與高效管理技能▌角色扮演:Whoaremiddlemanagers?部分:角色定位與自我管理一、中層干部的角色定位1、管理及管理的角色定位2、中層責(zé)任與崗位認(rèn)知3、培養(yǎng)科學(xué)的管理意識(shí)和管理思維4、管理者的素質(zhì)要求◇游戲體驗(yàn):找自己二、中層干部的自我管理1、習(xí)慣與性格養(yǎng)成2、中層的形象與工作禮儀3、自我管理觀念與意識(shí)4、必備的管理心態(tài)5、...
講師:徐振宇咨詢電話:010-82593357下載需求表
課程大綱:一、主管擔(dān)當(dāng)?shù)慕巧c職責(zé),能力與要求1、主管在企業(yè)中的地位與作用---如何正確理解與看待2、主管擔(dān)當(dāng)?shù)牧蠼巧?--常見的角色錯(cuò)位與誤區(qū)3、影響和束傅主管的八大思想觀念與行為習(xí)慣4、主管應(yīng)具備的九大工作意識(shí)5、主管應(yīng)具備的十五項(xiàng)能力6、成功主管的八項(xiàng)準(zhǔn)則---如何修煉研討分析:主管人員類型分析與缺陷認(rèn)知。二、主管應(yīng)具備的組織、協(xié)調(diào)與目標(biāo)達(dá)成能力1、...
講師:陳景華咨詢電話:010-82593357下載需求表
【課程大綱】天自我管理與高效管理技能▌角色扮演:Whoaremiddlemanagers?部分:角色定位與自我管理一、中層干部的角色定位1、管理及管理的角色定位2、中層責(zé)任與崗位認(rèn)知3、培養(yǎng)科學(xué)的管理意識(shí)和管理思維4、管理者的素質(zhì)要求◇游戲體驗(yàn):找自己二、中層干部的自我管理1、習(xí)慣與性格養(yǎng)成2、中層的形象與工作禮儀3、自我管理觀念與意識(shí)4、必備的管理心態(tài)5、...
講師:徐振宇咨詢電話:010-82593357下載需求表
課程大綱:一、準(zhǔn)確把握生產(chǎn)主管的---角色與職責(zé)、必備的素質(zhì)與能力1、生產(chǎn)主管的多重角色---預(yù)防角色錯(cuò)位2、生產(chǎn)主管的管理范疇與主要職責(zé)---責(zé)、權(quán)、利的準(zhǔn)確認(rèn)識(shí)與把握3、優(yōu)秀生產(chǎn)主管面對(duì)工作應(yīng)有的八大意識(shí)4、成功主管必須具備的十二項(xiàng)能力5、生產(chǎn)主管在工作中常犯的八種錯(cuò)誤6、日常管理容易陷入的八大誤區(qū)案例分析與小組研討二、生產(chǎn)目標(biāo)的制定、計(jì)劃與實(shí)施1、如何...
講師:陳景華咨詢電話:010-82593357下載需求表
講主管角色常見的八個(gè)誤區(qū)【培訓(xùn)收益】讓主管了解人的管理是“一對(duì)一”的,即必須針對(duì)每一個(gè)人在不同任務(wù)中的表現(xiàn)采取相應(yīng)的領(lǐng)導(dǎo)行為;讓主管了解管理的有效性在于處理好自己與下屬的不同角色。本講使用視頻案例告訴主管不是誰都可以授權(quán)的、對(duì)同一個(gè)人也不是在任何時(shí)候都可以授權(quán)的;同時(shí),告訴主管——管理者的主要任務(wù)在于動(dòng)員他人實(shí)現(xiàn)自己的想法?!臼谡n輔助工具】本講使用了六個(gè)錄像...
講師:張理軍咨詢電話:010-82593357下載需求表
聯(lián)通縣級(jí)經(jīng)理綜合營(yíng)銷管理技能提升 課時(shí):12H
時(shí)間大綱課程單元課程目標(biāo)天上午全業(yè)務(wù)競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì)及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手區(qū)域化管理模式介紹l通信市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)到了產(chǎn)業(yè)鏈的競(jìng)爭(zhēng)時(shí)代l全業(yè)務(wù)競(jìng)爭(zhēng)時(shí)l代下,是否還有空白市場(chǎng)?哪里能找到空白市場(chǎng)?l全國實(shí)施片區(qū)化管理模式的背景分析l交流區(qū)域化的幾個(gè)話題:ü什么是運(yùn)營(yíng)商的片區(qū)化管理模式?什么是區(qū)域化管理模式?ü什么是客戶屬地化?ü二者有什么區(qū)別?ü我們?nèi)绾伍_展區(qū)域化管理工作?結(jié)論:市...
講師:朱清心咨詢電話:010-82593357下載需求表
部份管理認(rèn)知1.0管理及管理者的意義2.0管理者的角色2.1角色認(rèn)知2.2角色轉(zhuǎn)換案例一:張迪的煩惱3.0管理者的功能案例二:優(yōu)秀經(jīng)理李普4.0管理者的心態(tài)4.1強(qiáng)烈的達(dá)成目標(biāo)的使命感4.2敢于承擔(dān)職責(zé)的意識(shí)案例三:誰沒有責(zé)任感4.3突破現(xiàn)狀的憂患意識(shí)4.4效能意識(shí)總結(jié):一分鐘精華行動(dòng):如何運(yùn)用理論實(shí)踐:課后工作中的練習(xí)第二部份工作管理1.0PDCA管理循環(huán)...
講師:郭楚凡咨詢電話:010-82593357下載需求表
一、進(jìn)出口企業(yè)高層關(guān)心的10個(gè)海關(guān)事務(wù)問題1.今后關(guān)稅、減免稅和貿(mào)易管制政策和監(jiān)管將如何發(fā)展?2.如何獲得可預(yù)見的、高效率的通關(guān)時(shí)效,并保證供應(yīng)鏈成本在海關(guān)環(huán)節(jié)是可控的?3.為什么世界500強(qiáng)能管理好財(cái)稅風(fēng)險(xiǎn)卻無法控制關(guān)務(wù)風(fēng)險(xiǎn),問題主要在哪里?如何改善?4.WTO準(zhǔn)則包括估價(jià)協(xié)議如何在中國延用,海關(guān)估價(jià)的體系和原則是怎樣的?5.如何從財(cái)務(wù)管理角度去管理加工貿(mào)...
講師:周世杰咨詢電話:010-82593357下載需求表
一、對(duì)崗位的認(rèn)知與理解——中層的角色定位1.老板為什么要設(shè)中層2.部門經(jīng)理的責(zé)任與使命3.為什么要學(xué)會(huì)團(tuán)隊(duì)建設(shè)實(shí)戰(zhàn)研討:中層干部常見的困惑及解讀分析二、部門經(jīng)理的主要工作1.部門經(jīng)理的主要工作內(nèi)容2.部門經(jīng)理有的有所為和有所不為3.部門工作計(jì)劃的制定、實(shí)施、監(jiān)控與調(diào)整4.工作流程(制定、改進(jìn)……)5.員工素質(zhì)(知識(shí)、技能、工作方法)全面提升6.內(nèi)部客戶需求調(diào)...
講師:郭楚凡咨詢電話:010-82593357下載需求表
講管理本質(zhì)的認(rèn)知1、管理的定義及發(fā)展2、企業(yè)的目標(biāo)和贏利模式3、企業(yè)組織結(jié)構(gòu)檢討4、中層主管作用及價(jià)值5、管理的層次6、問題猴子的管理7、管理的職能及管理“PDCA循環(huán)”8、中層主管的困境及常見問題:——上司用人之“迷”——上司選人之“親”“賢”“喜”“像”sup2;上司是需要“管理”的——這里的管理當(dāng)然不是傳統(tǒng)意義的管理,而是我們必須要借助管理的手段來處理...
講師:彭奎咨詢電話:010-82593357下載需求表
【課程大綱】一、高效的團(tuán)隊(duì)管理能力提升:渠道經(jīng)理的角色認(rèn)知渠道經(jīng)理的多層角色渠道經(jīng)理的工作職責(zé)渠道經(jīng)理的權(quán)力類型渠道經(jīng)理的激勵(lì)技巧運(yùn)用片區(qū)管理的激勵(lì)滿意理論雙因素理論期望理論渠道經(jīng)理的教練技巧運(yùn)用教練的作用和方式教練的一般流程一個(gè)中心兩個(gè)基本點(diǎn)渠道經(jīng)理的管理協(xié)調(diào)技巧運(yùn)用管理理念和管理技巧溝通原則和溝通技巧二、精細(xì)的渠道管理能力提升:明確渠道管理的理念渠道理念...
講師:梁宇亮咨詢電話:010-82593357下載需求表
中層管理技能和執(zhí)行力訓(xùn)練 課時(shí):12H
天培訓(xùn)主題:管理,管理者,管理過程,管理技能1、有關(guān)管理1-1、管理是什么:管理的本質(zhì)1-2、管理為什么:管理的目標(biāo)1-3、管理要什么:管理的要求1-4、管理做什么:管理的過程1-5、管理怎么做:管理的技能2、有關(guān)管理者2-1、基礎(chǔ)認(rèn)知你是干什么的:中層管理人員的職能給自己一個(gè)定位:中層管理人員的組織地位中層管理人員必需的核心能力以及導(dǎo)致的結(jié)果2-2、管理誤...