從技術(shù)走向管理
從技術(shù)走向管理詳細(xì)內(nèi)容
從技術(shù)走向管理
課程大綱
**單元 走上技術(shù)管理的心路歷程
■ 技術(shù)人員的職業(yè)發(fā)展通道
華為公司技術(shù)系統(tǒng)職業(yè)發(fā)展通道圖解
■ 技術(shù)人員的特質(zhì)剖析
一. 技術(shù)人員在工作中的表象
二.技術(shù)人員的特質(zhì)分析
三.**對(duì)技術(shù)人員的特質(zhì)分析引發(fā)的思考
■ 技術(shù)人員的18種素質(zhì)
■ 研發(fā)管理的全局圖解
產(chǎn)品技術(shù)研發(fā)管理框架四四四模型
產(chǎn)品開發(fā)與營(yíng)銷活動(dòng)關(guān)系解析圖
■ 討論:從研發(fā)到管理崗位的困擾
第二單元 技術(shù)管理者角色轉(zhuǎn)換
■ 技術(shù)管理者對(duì)管理的認(rèn)知
1.管
2.理
■ 管理者的工作與角色
一. 管理者的工作(四大基本管理要點(diǎn))
二.技術(shù)研發(fā)經(jīng)理肩上的責(zé)任
1. 公司管理層面的職責(zé):
2. 跨部門合作管理層面的職責(zé)
3. 部門內(nèi)部管理的職責(zé):
4. 輔助協(xié)調(diào)管理層面的職責(zé):
■ 技術(shù)人才走向管理者的角色轉(zhuǎn)換與定位 (3觀定位)
管理的功能觀
管理的角色觀
管理的技能觀
第三單元 技術(shù)管理者必備的六大好習(xí)慣
■ 關(guān)于好習(xí)慣的認(rèn)知
■ 習(xí)慣之一:關(guān)注結(jié)果
一.過(guò)程與結(jié)果的關(guān)系
二.結(jié)果導(dǎo)向的要求
三.研發(fā)的終極目標(biāo)
■ 習(xí)慣之二:眼觀大圖
一.全局觀的意識(shí)
二.思考問(wèn)題的層面深度與廣度
三.全局觀對(duì)技術(shù)經(jīng)理的要求解析
價(jià)值層面
技能層面
影響層面
思維層面
■ 習(xí)慣之三:緊扣要事
一.成功人士更關(guān)注事情的重要性而非緊急性
二.研發(fā)經(jīng)理忙碌及無(wú)成效的原因
三.研發(fā)經(jīng)理該如何做到井然有序,并卓有成效的開展工作?
四.工作時(shí)間安排配比
五.技術(shù)人員管理工作安排的4D原則
六.會(huì)議安排的時(shí)間管理
七.案例分析:如何用4D原則安排工作時(shí)間
■ 習(xí)慣之四:發(fā)展優(yōu)勢(shì)
■ 習(xí)慣之五:集思廣益
一.怎樣才能使技術(shù)團(tuán)隊(duì)績(jī)效**大化
二. 技術(shù)團(tuán)隊(duì)合作的五種方式
三. 集思廣益源于差異性
四. 珍惜“差異”的層次
五.集思廣益的方式
■ 習(xí)慣之六:創(chuàng)造信任
一.創(chuàng)造信任的層級(jí)
二.信任的基礎(chǔ)
三.研發(fā)沖突的原因
四.沖突解決步驟(GROW)
五.關(guān)于處理沖突的幾點(diǎn)建議
六.情感帳戶
第四單元 技術(shù)管理者溝通技巧的修煉
■ 技術(shù)溝通管理網(wǎng)絡(luò)圖解析
■ 技術(shù)經(jīng)理與領(lǐng)導(dǎo)溝通技巧的修煉
一. 與高層領(lǐng)導(dǎo)溝通的困難解析
二. 對(duì)高層領(lǐng)導(dǎo)的再認(rèn)識(shí)
1.認(rèn)---了解領(lǐng)導(dǎo)
2.識(shí)---領(lǐng)導(dǎo)喜歡什么
識(shí)---領(lǐng)導(dǎo)討厭什么
三.與領(lǐng)導(dǎo)溝通的要點(diǎn)(了解需求,準(zhǔn)確溝通)
附件:高層管理者項(xiàng)目信息需求
高層管理者月度信息需求(開發(fā)狀況)
高層管理者月度信息需求(資源狀況)
高層管理者月度信息需求(管理狀況)
高層管理者年度信息需求
四.怎么做員工/下屬
■ 技術(shù)經(jīng)理跨部門溝通技巧的修煉
■ 技術(shù)經(jīng)理內(nèi)部溝通管理技巧的修煉
第五單元 技術(shù)管理者核心管理技能修煉(四層內(nèi)功心法)
■ 核心管理技能**層---計(jì)劃 與 決策
1.管理的幾個(gè)步驟
2.項(xiàng)目計(jì)劃編制技巧
3.產(chǎn)品研發(fā)的四級(jí)計(jì)劃制訂技巧
4.計(jì)劃制訂的流程現(xiàn)狀及資源分析-計(jì)劃的依據(jù)
5.現(xiàn)狀分析的幾種工具:
◎ BCG矩陣
◎ 四分圖法
◎ SWOT法
◎ 獎(jiǎng)懲分析法
6.決策-計(jì)劃的關(guān)鍵
7.決策的兩個(gè)有用工具:T型評(píng)估法
六帽思考法
■ 核心管理技能第二層---組織 與 分派
1.四種常見的組織架構(gòu)設(shè)置方法:
職能型
項(xiàng)目型
事業(yè)部制
矩陣制
2.組織架構(gòu)的設(shè)計(jì)原理
3.矩陣組織的三個(gè)前提
4.對(duì)產(chǎn)品研發(fā)及技術(shù)人員分派工作的原則
5. 對(duì)產(chǎn)品研發(fā)及技術(shù)人員分派工作的步驟
6. 領(lǐng)導(dǎo)與激勵(lì)
■ 核心管理技能第三層---領(lǐng)導(dǎo) 與 激勵(lì)
1.研發(fā)績(jī)效考核
2.如何對(duì)研發(fā)技術(shù)人員進(jìn)行激勵(lì)
激勵(lì)知識(shí)性員工的四大因素
3.多種激勵(lì)方式
■ 核心管理技能第四層---控制 與 糾偏
1.何謂控制
2.工作追蹤與控制的步驟
3.對(duì)技術(shù)人員的紀(jì)律面談步驟
4.有效控制的參考法則
5.產(chǎn)品研發(fā)工作的有效控制工具:
甘特表
關(guān)鍵路徑法
內(nèi)部審計(jì)制度
MIS系統(tǒng)
預(yù)算編制法
第六單元 成功實(shí)現(xiàn)從技術(shù)走向管理轉(zhuǎn)變的關(guān)鍵
■ 成功進(jìn)行角色轉(zhuǎn)換
1.對(duì)上級(jí)---做一個(gè)優(yōu)秀的下屬
2.對(duì)平級(jí)的跨部門溝通---做好資源的整合
3.對(duì)部門內(nèi)部---做好組織管理,協(xié)調(diào)工作關(guān)系,培養(yǎng)下屬
■ 管理技能的提高
1.計(jì)劃與決策能力
2.組織與分派能力
3.領(lǐng)導(dǎo)與激勵(lì)能力
4.控制與糾偏能力
■ 個(gè)人修煉(好習(xí)慣、領(lǐng)導(dǎo)力、溝通能力)
1.個(gè)人習(xí)慣的修煉
2.團(tuán)隊(duì)習(xí)慣塑造
■ 組織的融合和團(tuán)隊(duì)的打造(環(huán)境)
總結(jié):煉成好習(xí)慣--成功轉(zhuǎn)換角色--提高管理技能--實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)價(jià)值**大化--成功實(shí)現(xiàn)從技術(shù)走向管理--邁向卓越
周加貴老師的其它課程
研發(fā)團(tuán)隊(duì)建設(shè)及績(jī)效管理(2天)——通過(guò)本課程,您能學(xué)到什么?我又能幫到您什么?課程背景研發(fā)團(tuán)隊(duì)的建設(shè)和研發(fā)人員的績(jī)效管理是企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)、研發(fā)總監(jiān)/經(jīng)理、人力資源經(jīng)理最為頭疼的問(wèn)題之一,高層領(lǐng)導(dǎo)和研發(fā)管理者在進(jìn)行研發(fā)團(tuán)隊(duì)建設(shè)及研發(fā)績(jī)效管理時(shí)經(jīng)常遇到以下問(wèn)題:研發(fā)團(tuán)隊(duì)建設(shè)部分:1.如何對(duì)研發(fā)人員進(jìn)行定崗,定責(zé),(定薪)?2.如何規(guī)劃研發(fā)團(tuán)隊(duì)的人員編制及費(fèi)用預(yù)算?
講師:周加貴詳情
研發(fā)項(xiàng)目管理培訓(xùn)(2天)——通過(guò)本課程,您能學(xué)到什么?我又能幫到您什么?課程背景隨著中國(guó)經(jīng)濟(jì)的高速發(fā)展,中國(guó)企業(yè)處于快速發(fā)展,轉(zhuǎn)型升級(jí)的階段(正在由加工型企業(yè)向研發(fā)創(chuàng)新型企業(yè)升級(jí)),但多數(shù)企業(yè)在產(chǎn)品開發(fā),研發(fā)項(xiàng)目管理水平跟不上企業(yè)發(fā)展的需要,企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的提升受到很大的局限性;企業(yè)在產(chǎn)品研發(fā)管理過(guò)程中經(jīng)常碰到很多的問(wèn)題:1.為什么研發(fā)溝通有效性差?2.為什么研
講師:周加貴詳情
研發(fā)項(xiàng)目管理培訓(xùn) 09.27
研發(fā)項(xiàng)目管理培訓(xùn)(2天)——通過(guò)本課程,您能學(xué)到什么?我又能幫到您什么?課程背景隨著中國(guó)經(jīng)濟(jì)的高速發(fā)展,中國(guó)企業(yè)處于快速發(fā)展,轉(zhuǎn)型升級(jí)的階段(正在由加工型企業(yè)向研發(fā)創(chuàng)新型企業(yè)升級(jí)),但多數(shù)企業(yè)在產(chǎn)品開發(fā),研發(fā)項(xiàng)目管理水平跟不上企業(yè)發(fā)展的需要,企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的提升受到很大的局限性;企業(yè)在產(chǎn)品研發(fā)管理過(guò)程中經(jīng)常碰到很多的問(wèn)題:1.為什么研發(fā)溝通有效性差?2.為什么研
講師:周加貴詳情
研發(fā)中的風(fēng)險(xiǎn)管理培訓(xùn)(2天)——通過(guò)本課程,您能學(xué)到什么?我又能幫到您什么?課程背景隨著中國(guó)經(jīng)濟(jì)的高速發(fā)展,中國(guó)企業(yè)處于快速發(fā)展,轉(zhuǎn)型升級(jí)的階段(正在由加工型企業(yè)向研發(fā)創(chuàng)新型企業(yè)升級(jí)),但多數(shù)企業(yè)的產(chǎn)品開發(fā),研發(fā)項(xiàng)目管理水平跟不上企業(yè)發(fā)展的需要,企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的提升受到很大的局限性;企業(yè)在產(chǎn)品研發(fā)管理過(guò)程中經(jīng)常碰到很多的問(wèn)題:1.為什么項(xiàng)目運(yùn)作的成活率低?2.為
講師:周加貴詳情
如何構(gòu)建高效的產(chǎn)品管理體系 09.27
如何構(gòu)建高效的產(chǎn)品管理體系(2天)——通過(guò)本課程,您能學(xué)到什么?我又能幫到您什么?課程背景中國(guó)許多企業(yè)正在轉(zhuǎn)型由加工型企業(yè)向研發(fā)創(chuàng)新型企業(yè)升級(jí),產(chǎn)品的管理和規(guī)劃基礎(chǔ)非常薄弱。企業(yè)的產(chǎn)品管理有許許多多的問(wèn)題,常遇到的問(wèn)題如下:1.產(chǎn)品生命周期管理系統(tǒng)性較差,產(chǎn)品的企業(yè)價(jià)值表現(xiàn)不強(qiáng);2.主要市場(chǎng)范疇內(nèi)的產(chǎn)品線長(zhǎng)度不夠,不能滿足市場(chǎng)的需求;3.在市場(chǎng)的主要區(qū)間內(nèi)的
講師:周加貴詳情
塑膠件結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)與制造(2天)課程背景從產(chǎn)品研發(fā)的現(xiàn)狀分析來(lái)看,結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)和模具開發(fā)配合的系統(tǒng)性研究相對(duì)硬件和軟件創(chuàng)新研究要落后,或者說(shuō)重視程度不夠;現(xiàn)階段主要暴露的突出問(wèn)題如下:1.結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)缺乏系統(tǒng)規(guī)劃,以搭積木設(shè)計(jì)法為主2.材料的特性及運(yùn)用的研究不夠深入3.結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)多半是經(jīng)驗(yàn)型指導(dǎo)研發(fā),理論研究較少4.機(jī)電整合研究不夠(機(jī)械,電子各自為陣,導(dǎo)致一些隱性的品質(zhì)
講師:周加貴詳情
研發(fā)管理與技術(shù)團(tuán)隊(duì)建設(shè)(2天)——通過(guò)本課程,您能學(xué)到什么?我又能幫到您什么?課程背景隨著中國(guó)經(jīng)濟(jì)的高速發(fā)展,中國(guó)企業(yè)處于快速發(fā)展,轉(zhuǎn)型升級(jí)的階段(正在由加工型企業(yè)向研發(fā)創(chuàng)新型企業(yè)升級(jí)),但多數(shù)企業(yè)的產(chǎn)品開發(fā),研發(fā)項(xiàng)目管理水平跟不上企業(yè)發(fā)展的需要,企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的提升受到很大的局限性;企業(yè)在產(chǎn)品研發(fā)管理過(guò)程中經(jīng)常碰到很多的問(wèn)題:1.為什么企業(yè)創(chuàng)新能力不足?2.為
講師:周加貴詳情
研發(fā)流程構(gòu)建及過(guò)程控制(2天)——通過(guò)本課程,您能學(xué)到什么?我又能幫到您什么?課程背景研發(fā)是一個(gè)創(chuàng)新型企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力最重要的組成部分。研發(fā)的效率;研發(fā)成本;研發(fā)的浪費(fèi);研發(fā)流程混亂等等直接影響企業(yè)營(yíng)銷戰(zhàn)略,產(chǎn)品推出的速度,產(chǎn)品品質(zhì),技術(shù)的沉淀;研發(fā)管理者在進(jìn)行研發(fā)管理和研發(fā)過(guò)程控制經(jīng)常遇到以下問(wèn)題:1.為什么研發(fā)進(jìn)度總是一拖再拖?2.為什么研發(fā)方向不明確,研
講師:周加貴詳情
研發(fā)人員的考核與激勵(lì) 09.27
研發(fā)人員的考核與激勵(lì)(2天)——通過(guò)本課程,您能學(xué)到什么?我又能幫到您什么?課程背景研發(fā)人員的績(jī)效管理是企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)、研發(fā)總監(jiān)/經(jīng)理、人力資源經(jīng)理最為頭疼的問(wèn)題之一,高層領(lǐng)導(dǎo)和研發(fā)管理者在進(jìn)行研發(fā)團(tuán)隊(duì)建設(shè)及研發(fā)績(jī)效管理時(shí)經(jīng)常遇到以下問(wèn)題:1.如何制定有效的績(jī)效考核制度及考核措施?2.研發(fā)的考核指標(biāo)(KPI)如何設(shè)定,量化考核和定性考核如何相互補(bǔ)充?3.如何將
講師:周加貴詳情
構(gòu)建有效的技術(shù)資料管理系統(tǒng)-PDM系統(tǒng)(2天)——通過(guò)本課程,您能學(xué)到什么?我又能幫到您什么?課程背景當(dāng)今越來(lái)越多的企業(yè)對(duì)產(chǎn)品的研發(fā)創(chuàng)新,增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力提出更高層次的需求。但同時(shí)許多企業(yè)發(fā)現(xiàn),創(chuàng)新是越來(lái)越多,產(chǎn)品的技術(shù)和質(zhì)量卻提高很慢,甚至于有很多創(chuàng)新停留在做樣品階段,導(dǎo)入量產(chǎn)卻發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品一致性較差(量產(chǎn)產(chǎn)品與研發(fā)樣品不一致),主要暴露的突出問(wèn)題如下:1.產(chǎn)品
講師:周加貴詳情
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