項目管理及組織項目化管理兩級(兩天版 疊加 互動研討一天版)

  培訓講師:林恩

講師背景:
林恩(Lynn),計算機科學專業(yè)碩士學位,美國PMI認證的項目管理專家,十年客戶銷售,項目管理,績效考核和流程再造經(jīng)驗,多年任職IBM公司項目總監(jiān),率IBM公司跨國項目團隊,跟蹤多個大型項目的售前工作,為國內(nèi)多個著名客戶實施項目,提升大型項 詳細>>

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項目管理及組織項目化管理兩級(兩天版 疊加 互動研討一天版)詳細內(nèi)容

項目管理及組織項目化管理兩級(兩天版 疊加 互動研討一天版)

項目管理及組織項目化管理兩級培訓方案簡介
本方案既照顧由淺入深的學習規(guī)律,又力求牢牢把握實訓實戰(zhàn),效果為王的培訓理念,通過精心設(shè)計的,前后呼應(yīng)的兩個課程,用最快的速度,為企業(yè)系統(tǒng)化培養(yǎng)有戰(zhàn)斗力的項目管理骨干團隊,同時培養(yǎng)有全局觀和戰(zhàn)略視野的組織級項目管理PMO專家團隊!具體細節(jié)請參考下文:
第一級實戰(zhàn)提高課程:項目管理實戰(zhàn)模擬
(實戰(zhàn)兩天版)
(如欲公開以下內(nèi)容,或者需對大綱作專業(yè)化調(diào)整,請與本人聯(lián)系確認)
【課程關(guān)鍵詞】項目管理, 啟動,計劃,實施,控制,收尾,實戰(zhàn)模擬
【課程時長】2天(估計每天6.5小時)
【課程對象】總經(jīng)理,高層管理人員,中層管理人員,項目經(jīng)理
【課程形式】
啟發(fā)式演講,問題討論和個案分析。
問題討論和個案分析將與授課緊密結(jié)合。授課現(xiàn)場需準備投影儀,電源拖板,學員用膠貼紙,鉛筆和練習紙,如再配白板和白板水筆更好。
采用了電影剪輯和情境片斷等多媒體培訓技術(shù),力求既緊緊扣住培訓要點又營造活躍,輕松和積極的培訓氛圍。
采取小組互動式教學,學員人數(shù)不可超過35人。
本課程特別設(shè)計了實戰(zhàn)模擬部分的培訓,一方面參與管理顧問精心設(shè)計的項目管理正面范例性案例練習,使學員迅速形成極具實戰(zhàn)性的項目管理能力。另一方面,要求參訓學員密切聯(lián)系本職工作,分組選定本組的典型自身工作項目用于工作模擬實戰(zhàn)演練。
管理顧問精心設(shè)計的項目管理工作模擬實戰(zhàn)指引,將按項目的啟動,計劃,實施,控制和收尾的實戰(zhàn)順序,一步一步深入指導(dǎo)學員針對學員自己選定的典型自身工作項目,按照工作模擬的學習形式,系統(tǒng)全面地模擬完成典型自身工作項目的項目管理工作。
在學員工作模擬實戰(zhàn)演練過程中,管理顧問將針對性地向?qū)W員詳解項目管理的各項工具和技巧,同時與學員分享近二十年年跨國項目管理生涯中的豐富經(jīng)驗,啟發(fā)和幫助學員克服工作沙盤模擬實戰(zhàn)演練過程中遇到的問題和困難;由于這些問題和困難與學員的工作密切關(guān)聯(lián),使得管理顧問和學員的互動極具針對性,能很好地實現(xiàn)咨詢式培訓的效果。
【課程背景】
凡成功的企業(yè)都認識到項目管理是一把能達成商業(yè)結(jié)果的鑰匙。本課程側(cè)重于開發(fā)您及您的團隊的項目管理能力,學習基于項目組及參與的方法來完成能提高底線結(jié)果的項目管理,并為大力提升您的組織的項目化運作能力打好人員素質(zhì)能力基礎(chǔ)。
通過項目管理最新發(fā)展概述部分的培訓,使從事項目管理工作的學員了解項目管理的全貌和最新的發(fā)展動態(tài),如建立“動態(tài)項目組合”企業(yè)的理念,最新的項目管理成熟度模型OPM3,三層次項目管理辦公室(PMO)方法論進展,最新的項目組合(PORTFOLIO)管理技術(shù)進展,幫助學員站到國際項目管理的前沿,能夠高屋建瓴地體會企業(yè)項目化管理的最佳思路。
本課程在概論部分完成后,按項目的啟動,計劃,實施,控制和收尾的實戰(zhàn)順序,一步一步深入指導(dǎo)學員學習項目管理的理念,方法和技術(shù), 系統(tǒng)全面地掌握項目管理工作方法論。
【課程收益】
個人收益:
了解項目管理的全貌和最新的發(fā)展動態(tài),站到國際項目管理的前沿,高屋建瓴地體會企業(yè)項目化管理的最佳思路,系統(tǒng)了解和掌握現(xiàn)代項目管理的知識體系和思維方法;
樹立項目管理理念,并能在工作生活中加以應(yīng)用;
掌握現(xiàn)代項目管理的工具與技術(shù);
提高項目團隊協(xié)作精神與組織意識。
企業(yè)收益:
提高公司整體項目管理能力,高屋建瓴地體會企業(yè)項目化管理的最佳思路;
在公司內(nèi)為應(yīng)用項目管理建立知識儲備和統(tǒng)一的平臺;
在項目管理的培訓、普及與應(yīng)用上樹立行業(yè)標桿;
增強公司的管理競爭力,形成公司專業(yè)化、高績效的項目管理團隊。
【課程大綱】
概論單元:項目管理最新發(fā)展概述
一、項目管理的歷史
全球化下的企業(yè)管理的發(fā)展路徑
“動態(tài)項目組合”企業(yè)應(yīng)運而生
二、項目管理總體框架
項目管理知識體系PMBOK簡介
項目五大生命周期
項目九大知識域
項目經(jīng)理的能力要求
典型案例:某企業(yè)項目經(jīng)理能力分層模型
二、項目管理新發(fā)展
PMI的項目管理成熟度模型OPM3
三個層次的PMO
項目組合管理概覽
第一單元 項目啟動
項目需求分析技巧
對非功能性需求的把握
項目可行性分析
成本效益分析
SWOT分析/練習
波士頓矩陣
項目經(jīng)理的挑選和項目章程
項目經(jīng)理的影響力
從技術(shù)專才轉(zhuǎn)向項目管理的路徑
項目管理正面范例性案例:項目背景分析與項目章程范例分析
項目干系人分析
干系人分類
重要干系人管理技巧
項目管理正面范例性案例:干系人分析表
項目團隊組建
公司組織結(jié)構(gòu)類型對項目管理的影響分析
項目管理正面范例性案例:某著名跨國公司矩陣結(jié)構(gòu)下的項目管理組織結(jié)構(gòu)和考核體系分析
項目管理組織結(jié)構(gòu)
項目管理正面范例性案例:項目管理組織圖分析
關(guān)鍵人員獲得演練
項目管理正面范例性案例:某著名跨國公司項目團隊建設(shè)技巧分析
項目管理反面對比性案例研討:某跨國公司典型項目啟動階段的主要問題研討
某行業(yè)案例展示和分析
某行業(yè)案例研討

第二單元 項目計劃
項目計劃的重要作用
基線概念
項目計劃的制定技巧
關(guān)系人承諾
項目計劃中的團隊合作技巧
項目范圍計劃
項目管理正面范例性案例:項目范圍說明書范例分析與練習
WBS的特點
制作WBS的方法和技巧
項目管理正面范例性案例:WBS范例與練習
項目人力資源計劃
跨部門項目團隊的特點和管理技巧
跨文化項目團隊的特點和管理技巧
項目管理正面范例性案例:人的性格分類和評估演練
項目管理正面范例性案例:成本賬目矩陣范例
項目管理正面范例性案例:項目責任分配矩陣范例和練習
項目風險管理計劃
風險識別方法
風險評估方法
風險應(yīng)對方法
項目管理正面范例性案例:項目風險管理計劃范例分析
項目進度計劃
活動邏輯關(guān)系
網(wǎng)絡(luò)圖
活動估時技巧
關(guān)鍵路徑
浮動時間
如何利用關(guān)鍵路徑法合理掌握進度
甘特圖
項目管理正面范例性案例:項目網(wǎng)絡(luò)圖范例分析
項目管理正面范例性案例:項目進度計劃范例分析
項目成本計劃
人力資源計劃和非人力資源計劃
估算法
成本基準計劃
現(xiàn)值方法
管理及應(yīng)急儲備
項目管理正面范例性案例:資源計劃范例
項目管理正面范例性案例:項目費用預(yù)算案范例
項目質(zhì)量計劃
質(zhì)量計劃編制:質(zhì)量計劃的內(nèi)容
現(xiàn)代質(zhì)量管理趨勢
質(zhì)量準則及策略制定
質(zhì)量保證:高層管理者、項目經(jīng)理和項目團隊成員的質(zhì)量責任
項目數(shù)據(jù)收集
項目管理正面范例性案例:項目質(zhì)量計劃范例分析
項目溝通管理計劃
項目溝通管理的主要問題:溝通模式、溝通類型、溝通渠道
項目管理信息系統(tǒng)(PMIS)
溝通障礙
管理項目溝通要點:主動傾聽、有效會議的要點
溝通計劃編制
分析主要項目干系人的信息需求 (5W1H)
項目管理正面范例性案例:項目溝通管理計劃范例分析
項目采購計劃
采購計劃編制:自制與外購分析、合同類型及風險
詢價計劃編制:采購文件的組成
詢價
供方選擇
項目管理正面范例性案例:項目采購管理計劃范例分析
某行業(yè)案例展示和分析
某行業(yè)案例研討

第三單元 項目實施
項目啟動會議組織技巧
項目管理正面范例性案例:會議紀要范例
項目實施階段的溝通技巧
項目管理正面范例性案例:項目信息報告版范例、進度報告范例、費用報告范例、人員使用報告范例
非正式溝通分析
項目實施階段的團隊建設(shè)技巧
項目實施階段的沖突處理技巧
項目實施階段的項目合同管理
合同種類分析和使用技巧
項目管理正面范例性案例:項目掙值分析范例詳細分析和演練
某行業(yè)案例展示和分析
某行業(yè)案例研討

第四單元 項目控制
變更控制流程
項目管理正面范例性案例:變更請求文檔范例
項目管理正面范例性案例:因果圖和帕雷托圖范例演練
合同控制技巧
變更控制委員會CCB機制分析
零碎變更授權(quán)機制
零碎變更累計機制
零碎變更升級機制
整體控制分析
項目管理正面范例性案例:趕工范例分析
項目管理正面范例性案例:某著名跨國公司變更控制流程和問題累積升級機制分析
某行業(yè)案例展示和分析
某行業(yè)案例研討

第五單元 項目收尾模擬實戰(zhàn)
項目移交
項目管理正面范例性案例:移交文檔范例分析
合同收尾
行政收尾
項目管理正面范例性案例:項目收尾感謝信范例分析
項目管理綜合競爭體驗
某行業(yè)案例展示和分析
某行業(yè)案例研討
第二級戰(zhàn)略提高課程:卓越的組織級項目化管理高級研討課程
(線上線下通用互動研討一天版)
(如欲公開以下內(nèi)容,或者需對大綱作專業(yè)化調(diào)整,請與本人聯(lián)系確認)
【課程關(guān)鍵詞】項目化管理 矩陣式管理 PMO 提高企業(yè)核心競爭力 PMBOK最新的敏捷化趨勢
【課程時長】1天(估計每天6.5小時)
【課程對象】董事長,董事會成員,總經(jīng)理,高層管理人員,中層管理人員
【課程形式】
豐富新鮮的案例分析,深刻的問題解決建議,將與授課緊密結(jié)合。授課現(xiàn)場需準備投影儀,電源拖板,如再配白板和白板水筆更好。
采用了電影剪輯和情境片斷等多媒體培訓技術(shù),力求既緊緊扣住培訓要點又營造活躍,輕松和積極的培訓氛圍。
采取論壇式教學,在現(xiàn)場影音設(shè)備的良好配合下,學員人數(shù)無限制。
【課程背景】
華為、寶潔,騰訊、IBM都通過矩陣式的項目化組織運作管理,充分利用了企業(yè)的資源,建立了基于市場需求為導(dǎo)向的產(chǎn)品開發(fā)體系,提高了員工的單位效率,使企業(yè)起死回生。華為公司通過實施項目化管理模式的變革,使中國又誕生了一個具有國際競爭力的偉大企業(yè),而且華為的神話還在續(xù)寫。
如何科學構(gòu)建組織級項目管理體系和項目管理辦公室(PMO)?項目化管理是怎樣提高企業(yè)的核心競爭力,如何充分利用企業(yè)資源,提高單位員工的工作績效,如何建立市場需求為導(dǎo)向的運作體系?如何應(yīng)對當前的項目管理敏捷化的趨勢?
本課程結(jié)合國際成功的矩陣式管理模式的案例,理論結(jié)合實際,從咨詢的角度,全方位講解和分析矩陣式管理模式,以及如何高效實施矩陣式管理模式。
【課程收益】
科學構(gòu)建組織級項目管理體系和項目管理辦公室(PMO)
掌握矩陣式管理模式的運作流程
認識矩陣式管理模式的優(yōu)點
掌握如何有效實施和發(fā)揮矩陣式管理模式的優(yōu)勢
掌握如何利用矩陣式管理模式提高企業(yè)核心競爭力
【課程大綱】
第一單元組織項目化管理的重要性和核心關(guān)鍵點
1、企業(yè)的生命周期與組織結(jié)構(gòu)
2、項目與項目化管理
項目與運營
項目化管理的思考
郭士納的項目化轉(zhuǎn)型
任正非的炮火說
3、項目型企業(yè)是落實戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的利器
資源下沉,權(quán)利前移,“班長”文化
企業(yè)的“管理地圖”
?戰(zhàn)略管理、項目管理和運營管理
?建立合理的壓力傳遞機制和負責任文化
?建立對客戶和股東的快速反應(yīng)能力
某行業(yè)案例分享
職能工作轉(zhuǎn)化為項目的八個步驟
案例:戰(zhàn)略規(guī)劃輸出的關(guān)鍵任務(wù)轉(zhuǎn)化為重點項目確保執(zhí)行力
項目化管理來高效執(zhí)行“重點工作”
高不確定性重點工作如何項目化管理?
4、項目化管理的知識體系和敏捷化趨勢的應(yīng)對
最新的項目管理知識體系PMBOK7有什么變化?
敏捷項目管理與傳統(tǒng)項目管理的比較
敏捷項目管理與傳統(tǒng)項目管理的融合思考
知識領(lǐng)域,啟動、規(guī)劃、執(zhí)行、控制、收尾過程
整體管理
范圍管理
時間管理
成本管理
質(zhì)量管理
人力資源管理
溝通管理
干系人管理
風險管理
項目采購管理
干系人滿意
CQT
時間,質(zhì)量,費用,目標
干系人就CQTR博弈的工具:里程碑表
開始時間,結(jié)束時間,交付成果,完成標準,負責崗位/人
明確需求,策劃方案,實施,驗收,總結(jié)
某行業(yè)案例分享
第二單元矩陣組織和項目化管理組織體系最新進展
什么是矩陣式組織結(jié)構(gòu)?
什么是強矩陣?
什么是弱矩陣?
什么是平衡矩陣?
組織結(jié)構(gòu)形式對項目的影響
1、項目化管理中,項目經(jīng)理的角色及義務(wù):
領(lǐng)導(dǎo)項目組
指導(dǎo)產(chǎn)品從概念設(shè)計到市場接受
保證實現(xiàn)設(shè)計,收益,市場份額及利潤目標
解決沖突
管理項目
制定項目計劃及預(yù)算
確定/管理參與項目的人員/資源(與職能部門經(jīng)理協(xié)調(diào))
跟蹤相對于項目極限的進展
與管理層溝通
提高項目進展狀況
準備并確定決策評審點
作為產(chǎn)品領(lǐng)導(dǎo)
提供對項目組成員的工作績效評審的輸入
2、項目化管理中,部門經(jīng)理的角色及義務(wù):
提供專業(yè)指導(dǎo)
定義職能部門的策略,指導(dǎo)原則,工具和標準。
協(xié)調(diào)跨項目的技術(shù)合作
指導(dǎo)并維護開發(fā)流程的指導(dǎo)方針
發(fā)展并管理職能部門
建立友誼的職能部門團隊
執(zhí)行職能部門預(yù)算
雇傭/解雇員工,培訓員工及對員工進行績效考評
領(lǐng)導(dǎo)職能部門項目
支持項目組工作
確定項目開發(fā)的人員及資源
參與設(shè)計及評審
3、項目化管理中,項目發(fā)起人的角色及義務(wù):
挑選并任命項目經(jīng)理,批準項目核心成員的組成
提供資金及審批重大財務(wù)事項
監(jiān)控項目組執(zhí)行情況
項目經(jīng)理的求助對象
4、我們在不在一條船上?
影響力覆蓋
利益點強弱
發(fā)起人與項目經(jīng)理雙人領(lǐng)舞機制
東西方文化差異辨析
5、優(yōu)秀的矩陣領(lǐng)導(dǎo)者特質(zhì)清單
某行業(yè)案例分享
第三單元高效分級的項目化管理最新進展
分級項目管理
分級項目管理流程圖
立項階段
計劃階段
實施和控制階段
驗收評價獎勵階段
任務(wù)分解之WBS
里程碑和甘特圖
風險控制
風險分解圖(RBS)
3、階段評審與變更控制
變更控制委員會
項目型戰(zhàn)略重點工作的立項
案例:項目型戰(zhàn)略重點工作規(guī)劃
第四單元多項目管理與項目管理辦公室(PMO)新進展
1、矩陣式組織中,項目間沖突解決之道:組合管理
2、IBM項目組合管理框架
3、項目群排序矩陣圖
4、創(chuàng)新項目組合管理的最新進展
硅谷模式(風險社會化均擔)
創(chuàng)投基金模式
早點死原則
三線布局
期權(quán)思維(七二一)
組合管理是PMO的重要職能
1、集團公司PMO架構(gòu):
事業(yè)部級的項目組合管理辦公室:
從戰(zhàn)略出發(fā),統(tǒng)籌全面考慮市場現(xiàn)狀與趨勢,制定組織級項目遴選規(guī)則,并將組織資源向戰(zhàn)略大型項目傾斜
大型項目的項目組合辦公室:
具有共性的客戶或項目被歸集在一起,以便提高管理水平并改善客戶關(guān)系
項目級的項目管理辦公室:
重大項目運作中心,基于合同的范圍、進度、成本來管理項目
2、PMO推進:高效溝通之統(tǒng)一全球方法WWPMM
定義IBM在全球進行項目管理的方法;
可針對每個具體項目進行客戶化;
方便共享項目管理的信息、知識和經(jīng)驗;
通過利用最好的活動,獲得最佳的結(jié)果;
通過避免公共的錯誤,獲得最佳的結(jié)果;
WWPMM 的工作產(chǎn)品包括以下三種類型:
項目開始或結(jié)束產(chǎn)生的工作產(chǎn)品
項目過程中周期性產(chǎn)生或更新的工作產(chǎn)品
根據(jù)需要,基于項目中的特定事件產(chǎn)生或更新的工作產(chǎn)品
PMO推進:IBM公司組織項目管理文化建設(shè)的三個層面
戰(zhàn)略決策層
戰(zhàn)略規(guī)劃與價值觀體現(xiàn)
設(shè)立PMCOE機構(gòu)
統(tǒng)一的方法論:WWPMM
流程制度層
專業(yè)項目經(jīng)理隊伍
統(tǒng)一規(guī)范的流程
組織結(jié)構(gòu)和“游戲規(guī)則”
持續(xù)改進流程
管理執(zhí)行層
宣傳普及教育
項目化績效考核
部門間合作溝通信任
項目經(jīng)理與部門經(jīng)理崗位輪換
某著名跨國公司項目管理辦公室最佳實踐
某行業(yè)案例分享

 

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卓越的流程管理與優(yōu)化課程大綱(實戰(zhàn)一天版)(如欲公開以下內(nèi)容,或者需對大綱作專業(yè)化調(diào)整,請與本人聯(lián)系確認)【課程關(guān)鍵詞】流程提效、流程問題根因、流程問題解決、ESIBA、長效執(zhí)行【課程時長】1天(估計每天6.5小時)【課程對象】董事長,董事會成員,總經(jīng)理,高層管理人員,中層管理人員,流程骨干【課程形式】啟發(fā)式演講,問題討論和個案分析。問題討論和個案分析將與授

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卓越的流程管理與優(yōu)化實戰(zhàn)模擬課程大綱(實戰(zhàn)兩天版)(如欲公開以下內(nèi)容,或者需對大綱作專業(yè)化調(diào)整,請與本人聯(lián)系確認)【課程關(guān)鍵詞】流程管理新發(fā)展、流程梳理、診斷、優(yōu)化、流程持續(xù)改進【課程時長】2天(估計每天6.5小時)【課程對象】主管副總經(jīng)理,各部門經(jīng)理,流程管理部門經(jīng)理及骨干,各部門流程經(jīng)理,流程專員【課程形式】啟發(fā)式演講,工具和方法示范,案例分析與實戰(zhàn)模擬

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