決勝關(guān)鍵——非職業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理的項(xiàng)目管理

  培訓(xùn)講師:陳永生

講師背景:
陳永生老師項(xiàng)目管理實(shí)戰(zhàn)專家思維技術(shù)教練中科院工學(xué)碩士AACTP美國(guó)培訓(xùn)認(rèn)證協(xié)會(huì)國(guó)際注冊(cè)培訓(xùn)師美國(guó)項(xiàng)目管理協(xié)會(huì)(PMI)項(xiàng)目管理專業(yè)人才資格認(rèn)證(PMP)ThinkBuzan認(rèn)證思維導(dǎo)圖管理師《項(xiàng)目管理》、《全腦表達(dá)》沙盤認(rèn)證講師曾任:艾默生 詳細(xì)>>

陳永生
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決勝關(guān)鍵——非職業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理的項(xiàng)目管理詳細(xì)內(nèi)容

決勝關(guān)鍵——非職業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理的項(xiàng)目管理
“當(dāng)今社會(huì),一切都是項(xiàng)目,一切都將成為項(xiàng)目!”項(xiàng)目——為創(chuàng)造獨(dú)特的產(chǎn)品、服務(wù)或成果而進(jìn)行的臨時(shí)性工作。

你的職業(yè)生涯中有多少時(shí)間花在項(xiàng)目上?你的家庭生活中有多少活動(dòng)可看作項(xiàng)目?你是項(xiàng)目經(jīng)理嗎?你接受過(guò)正式的項(xiàng)目管理培訓(xùn)嗎?

你,極有可能是眾多非職業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理中的一員,不知不覺(jué)間管理著項(xiàng)目——目標(biāo)、時(shí)間節(jié)點(diǎn)、日程安排、工作范圍;帶領(lǐng)著團(tuán)隊(duì)——有頭腦、有思想的一群知識(shí)型員工!

《決勝關(guān)鍵》,讓工作變得更簡(jiǎn)單、出色、可控;在工作中發(fā)現(xiàn)價(jià)值、創(chuàng)造價(jià)值;讓你成為高效能人士!
學(xué)習(xí)關(guān)鍵的項(xiàng)目管理流程、工具、方法,使培訓(xùn)參加人員能夠:

● 運(yùn)用四大基本行為準(zhǔn)則指導(dǎo)溝通、領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)

● 通過(guò)啟動(dòng)過(guò)程將預(yù)期量化,使團(tuán)隊(duì)達(dá)成共識(shí)

● 細(xì)致規(guī)劃清晰的項(xiàng)目路線圖,確保做出明智的決定

● 分享責(zé)任與信任,有效領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)發(fā)揮最好水平,全力以赴完成任務(wù)

● 及時(shí)了解項(xiàng)目進(jìn)展,樂(lè)于應(yīng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)與變化,通過(guò)透明的溝通推進(jìn)項(xiàng)目

● 衡量項(xiàng)目成功,持續(xù)改進(jìn)項(xiàng)目管理
第一講:預(yù)備階段——熱身熱心

一、什么是有效的項(xiàng)目管理

1. 人+流程=成功

辯論:善于管事 VS 善于與人打交道

2. 你的團(tuán)隊(duì)成員

3. 你的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格

分享:你和你的上司

二、培養(yǎng)非正式權(quán)力的四大基本行為準(zhǔn)則

1. 展現(xiàn)尊重

2. 優(yōu)先聆聽(tīng)

3. 明確期望

4. 承擔(dān)責(zé)任

討論:哪些行為體現(xiàn)或違反了準(zhǔn)則?

三、項(xiàng)目管理知識(shí)體系

1. 5大過(guò)程組

2. 10大知識(shí)領(lǐng)域

3. 49個(gè)過(guò)程



第二講:?jiǎn)?dòng)過(guò)程

一、指導(dǎo)思想

游戲:你會(huì)走直線嗎?

二、確定利益相關(guān)方

1. 識(shí)別所有利益相關(guān)方

2. DANCE法則確定主要利益相關(guān)方

項(xiàng)目案例:企業(yè)項(xiàng)目或指定項(xiàng)目

三、有效利益相關(guān)方訪談

1. 價(jià)值五步法

2. 提問(wèn)漏斗法

情境模擬:訪談

3. 訪談清單

4. 項(xiàng)目約束模型

四、制定項(xiàng)目章程

項(xiàng)目案例:企業(yè)項(xiàng)目或指定項(xiàng)目



第三講:規(guī)劃過(guò)程

一、指導(dǎo)思想和原則

1. 規(guī)劃中運(yùn)用四大基本行為準(zhǔn)則

2. 規(guī)劃的核心要素

二、設(shè)計(jì)風(fēng)險(xiǎn)管理策略

1. 風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別

2. 風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估

3. TAMER風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)策略

項(xiàng)目案例:企業(yè)項(xiàng)目或指定項(xiàng)目

三、設(shè)計(jì)項(xiàng)目進(jìn)度

1. 創(chuàng)建WBS

2. 活動(dòng)排序

3. 資源估算

4. 工期估算

5. 關(guān)鍵路徑分析

6. 資源對(duì)工期和關(guān)鍵路徑的影響

項(xiàng)目案例:企業(yè)項(xiàng)目或指定項(xiàng)目

四、設(shè)計(jì)項(xiàng)目預(yù)算

1. 成本類型

2. 自上而下與自下而上估算

五、設(shè)計(jì)溝通計(jì)劃

1. 溝通的通道

2. 溝通的方式

項(xiàng)目案例:企業(yè)項(xiàng)目或指定項(xiàng)目



第四講:執(zhí)行過(guò)程

一、指導(dǎo)思想和原則

二、團(tuán)隊(duì)發(fā)展階梯理論

1. 5階段團(tuán)隊(duì)發(fā)展

2. 基于信任建立關(guān)系

三、成長(zhǎng)金鑰匙——責(zé)任模型

視頻:獅子王

1. 任務(wù)

2. 承諾

3. 回顧

4. 贊揚(yáng)

四、建立團(tuán)隊(duì)責(zé)任機(jī)制

1. 定期責(zé)任匯報(bào)機(jī)制的特性和作用

2. 團(tuán)隊(duì)責(zé)任例會(huì)

情境模擬:主持例會(huì)

五、舉行績(jī)效對(duì)話

1. 四項(xiàng)基本行為準(zhǔn)則的運(yùn)用

2. 對(duì)話計(jì)劃表

情境模擬:績(jī)效對(duì)話

六、溝通解決沖突

1. 項(xiàng)目沖突來(lái)源

2. 沖突策略

3. 溝通與反饋

4. 三元六步處理沖突

項(xiàng)目案例:企業(yè)項(xiàng)目或指定項(xiàng)目

七、進(jìn)度績(jī)效問(wèn)題解決方案

1. 有效提問(wèn)

2. 問(wèn)題解決策略

1)調(diào)序

2)加班

3)減時(shí)

4)增源

5)間流

案例討論:關(guān)鍵資源不到位



第五講:監(jiān)控過(guò)程

一、指導(dǎo)思想和原則

二、面對(duì)危機(jī)的三種心態(tài)

三、讓利益相關(guān)方了解項(xiàng)目狀況

1. 分析項(xiàng)目狀況

2. 項(xiàng)目進(jìn)展報(bào)告

討論:你喜歡什么類型的報(bào)告?

四、有效應(yīng)對(duì)管理項(xiàng)目范圍變化

1. RAPID控制流程

2. 擴(kuò)大范圍與發(fā)現(xiàn)范圍

五、向上管理——問(wèn)題升級(jí)策略

1. 對(duì)發(fā)起人確認(rèn)問(wèn)題升級(jí)

情境模擬:向發(fā)起人匯報(bào)問(wèn)題

2. 跨部門解決問(wèn)題



第六部分:收尾過(guò)程

一、指導(dǎo)思想

二、項(xiàng)目結(jié)束清單

1. 任務(wù)評(píng)估清單

2. 確認(rèn)完成項(xiàng)目范圍

3. 完成采購(gòu)流程

4. 記錄應(yīng)吸取的教訓(xùn)

5. 向主要利益相關(guān)方提交最終報(bào)告并獲取簽字

6. 建立項(xiàng)目檔案

7. 公布項(xiàng)目成功

8. 通過(guò)獎(jiǎng)賞和激勵(lì)慶祝項(xiàng)目結(jié)束



第七講:課程總結(jié)與結(jié)束

一、“一頁(yè)紙”項(xiàng)目管理模型

1. 任務(wù)

2. 目標(biāo)

3. 資源

4. 進(jìn)度

5. 成本

二、學(xué)員交互分享

 

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喋喋不休、說(shuō)了半天,聽(tīng)眾依然不知所云、一頭霧水;信心滿滿、匯報(bào)許久,領(lǐng)導(dǎo)似乎還不滿意、難得點(diǎn)頭;激情四射、布置工作,下屬好似不動(dòng)于衷、不領(lǐng)其要;通宵達(dá)旦、碼字寫(xiě)稿,客戶反饋仍不明白、晦澀難懂;面對(duì)問(wèn)題、不知所措,蒙頭苦想?yún)s始終找不到解決辦法……凡此種種,背后往往具有一個(gè)共同的原因——缺乏邏輯。如何改善?用金字塔結(jié)構(gòu)!金字塔是思考、表達(dá)、管理下屬和解決問(wèn)題時(shí),

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“當(dāng)今社會(huì),一切都是項(xiàng)目,一切都將成為項(xiàng)目!”VUCA時(shí)代,“項(xiàng)目管理”以及“項(xiàng)目化管理”已經(jīng)成為企業(yè)突破和制勝的有效手段。如果說(shuō)傳統(tǒng)管理是通過(guò)持續(xù)改進(jìn)來(lái)控制成本,那么項(xiàng)目管理的核心就是在不確定的環(huán)境中應(yīng)對(duì)變化、及時(shí)決策、有效決策,提升利益相關(guān)方的參與度和滿意度,快速實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目的商業(yè)價(jià)值并為企業(yè)戰(zhàn)略服務(wù)。本課程聚焦于項(xiàng)目經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)和管理技能,探討項(xiàng)目經(jīng)理的角色

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當(dāng)今社會(huì),一切都是項(xiàng)目,一切都將成為項(xiàng)目!”VUCA時(shí)代,“項(xiàng)目管理”以及“項(xiàng)目化管理”已經(jīng)成為企業(yè)突破和制勝的有效手段。如果說(shuō)傳統(tǒng)管理是通過(guò)持續(xù)改進(jìn)來(lái)控制成本,那么項(xiàng)目管理的核心就是在不確定的環(huán)境中及時(shí)決策、有效決策,提升利益相關(guān)方的參與度和滿意度,快速實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目的商業(yè)價(jià)值并為企業(yè)戰(zhàn)略服務(wù)。本課程不僅教授項(xiàng)目管理的工具和方法,更通過(guò)沙盤模擬形式讓每一個(gè)學(xué)員掌

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研發(fā)項(xiàng)目在企業(yè)發(fā)展和創(chuàng)新工作中至關(guān)重要。提高企業(yè)和研發(fā)團(tuán)隊(duì)的項(xiàng)目管理能力,是提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的快捷之路,然而大多數(shù)企業(yè)研發(fā)團(tuán)隊(duì)對(duì)項(xiàng)目管理理解程度不深、缺乏系統(tǒng)的知識(shí)和方法,導(dǎo)致項(xiàng)目管理在研發(fā)過(guò)程控制中,沒(méi)有發(fā)揮出應(yīng)有的作用、產(chǎn)生了種種問(wèn)題。企業(yè)研發(fā)項(xiàng)目管理常見(jiàn)的問(wèn)題有哪些?產(chǎn)品研發(fā)應(yīng)掌握哪些項(xiàng)目管理知識(shí)和方法?如何建立高效的產(chǎn)品研發(fā)流程?概念階段如何進(jìn)行客

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項(xiàng)目管理從本質(zhì)上講是機(jī)遇管理!與機(jī)遇伴生的,是風(fēng)險(xiǎn)!風(fēng)險(xiǎn)往往使得項(xiàng)目工期被迫延長(zhǎng),成本超支,質(zhì)量下降,沖突增多,甚至導(dǎo)致項(xiàng)目最終以失敗而告終。項(xiàng)目經(jīng)理需要跨過(guò)重重陷阱,實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目的商業(yè)價(jià)值。我們應(yīng)該如何看待風(fēng)險(xiǎn)?怎樣盡可能全面的識(shí)別風(fēng)險(xiǎn)?怎樣對(duì)風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行深入的分析?當(dāng)風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生時(shí)可以采取怎樣的應(yīng)對(duì)策略?如何做到風(fēng)險(xiǎn)可控?這些問(wèn)題對(duì)確保項(xiàng)目進(jìn)展順利,最終實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目目標(biāo)

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企業(yè)往往不斷地進(jìn)行新產(chǎn)品的研制和開(kāi)發(fā),以此來(lái)應(yīng)對(duì)日益變化的市場(chǎng)需求。在產(chǎn)品開(kāi)發(fā)過(guò)程中,企業(yè)經(jīng)常會(huì)不經(jīng)意間走兩個(gè)極端,一味追求產(chǎn)品的功能與創(chuàng)新而大幅增加項(xiàng)目成本、延遲項(xiàng)目進(jìn)度,或者刻意壓縮項(xiàng)目各環(huán)節(jié)的成本導(dǎo)致產(chǎn)品開(kāi)發(fā)不充分而影響后續(xù)批量交付的有效性。本課程規(guī)范研發(fā)項(xiàng)目成本估算和控制的流程,使企業(yè)和項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)能夠按照項(xiàng)目預(yù)算管理項(xiàng)目,避免走極端,從而卓有成效地完成

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人生最寶貴的兩項(xiàng)財(cái)富,一是頭腦,二是時(shí)間;企業(yè)最珍貴的兩大資產(chǎn),一是人才,二——還是時(shí)間。如何看待時(shí)間,并高效地規(guī)劃和利用時(shí)間將決定個(gè)人成敗和組織存亡。在瞬息萬(wàn)變的VUCA時(shí)代,如何透過(guò)層層迷霧,在有限的時(shí)間資源下,通過(guò)對(duì)日常事務(wù)的合理規(guī)劃,實(shí)現(xiàn)個(gè)人價(jià)值最大化?面對(duì)員工不斷追求自我價(jià)值實(shí)現(xiàn),管理者如何明確員工對(duì)工作任務(wù)與其個(gè)人價(jià)值追求的關(guān)聯(lián)性,通過(guò)合理的工作

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“當(dāng)今社會(huì),一切都是項(xiàng)目,一切都將成為項(xiàng)目!”創(chuàng)造獨(dú)特成果的項(xiàng)目成為企業(yè)謀求發(fā)展、推動(dòng)變革的“加速器”,而項(xiàng)目管理就是鏈接企業(yè)現(xiàn)在和未來(lái)的“交付機(jī)制”。各企業(yè)的部門經(jīng)理在履行職能管理職責(zé)的同時(shí),要么承擔(dān)著一定的項(xiàng)目管理工作,要么為項(xiàng)目和項(xiàng)目經(jīng)理提供資源和專業(yè)技能的支持。“聞道有先后,術(shù)業(yè)有專攻”。項(xiàng)目管理基于團(tuán)隊(duì)的橫向管理,是面向?qū)ο蠛湍繕?biāo)的管理;職能部門管

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隨著互聯(lián)網(wǎng)、工業(yè)4.0的蓬勃發(fā)展,企業(yè)發(fā)展已經(jīng)從過(guò)去的“大公司吃小公司”過(guò)渡到VUCA時(shí)代“快公司吃慢公司”的格局。如果說(shuō)傳統(tǒng)管理是通過(guò)持續(xù)改進(jìn)來(lái)控制成本,那么項(xiàng)目管理的核心就是在不確定的環(huán)境中提升速度。項(xiàng)目管理在控制成本的同時(shí)更要追求有效產(chǎn)出,快速實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目的商業(yè)價(jià)值并為企業(yè)戰(zhàn)略服務(wù)。本課程不僅教授項(xiàng)目管理的工具和方法,更通過(guò)沙盤模擬形式讓每一個(gè)學(xué)員學(xué)會(huì)項(xiàng)目

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相變——我還是我,我已不是原來(lái)的我!多年打拼,技術(shù)精英走上管理崗位,卻不會(huì)帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)、實(shí)施項(xiàng)目!千辛萬(wàn)苦,通過(guò)PMP認(rèn)證,卻還是不能有效管理項(xiàng)目、成功交付!經(jīng)驗(yàn)豐富,已經(jīng)掌握了一套項(xiàng)目管理工具,卻在組織戰(zhàn)略項(xiàng)目中折戟沉沙!項(xiàng)目是獨(dú)特的,項(xiàng)目管理怎么會(huì)“一招鮮吃遍天”?VUCA時(shí)代,項(xiàng)目更多元化,項(xiàng)目的藍(lán)圖更復(fù)雜化。從項(xiàng)目目標(biāo)和解決方案的維度來(lái)說(shuō),傳統(tǒng)項(xiàng)目(如大

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