謀“時(shí)”成商——項(xiàng)目管理技能沙盤模擬

  培訓(xùn)講師:陳永生

講師背景:
陳永生老師項(xiàng)目管理實(shí)戰(zhàn)專家思維技術(shù)教練中科院工學(xué)碩士AACTP美國(guó)培訓(xùn)認(rèn)證協(xié)會(huì)國(guó)際注冊(cè)培訓(xùn)師美國(guó)項(xiàng)目管理協(xié)會(huì)(PMI)項(xiàng)目管理專業(yè)人才資格認(rèn)證(PMP)ThinkBuzan認(rèn)證思維導(dǎo)圖管理師《項(xiàng)目管理》、《全腦表達(dá)》沙盤認(rèn)證講師曾任:艾默生 詳細(xì)>>

陳永生
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謀“時(shí)”成商——項(xiàng)目管理技能沙盤模擬
隨著互聯(lián)網(wǎng)、工業(yè)4.0的蓬勃發(fā)展,企業(yè)發(fā)展已經(jīng)從過去的“大公司吃小公司”過渡到VUCA時(shí)代“快公司吃慢公司”的格局。如果說傳統(tǒng)管理是通過持續(xù)改進(jìn)來控制成本,那么項(xiàng)目管理的核心就是在不確定的環(huán)境中提升速度。項(xiàng)目管理在控制成本的同時(shí)更要追求有效產(chǎn)出,快速實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目的商業(yè)價(jià)值并為企業(yè)戰(zhàn)略服務(wù)。

本課程不僅教授項(xiàng)目管理的工具和方法,更通過沙盤模擬形式讓每一個(gè)學(xué)員學(xué)會(huì)項(xiàng)目管理的核心技能。
● 能準(zhǔn)確描述項(xiàng)目管理十大知識(shí)領(lǐng)域、五大過程組的管理術(shù)語,建立共享語言體系

● 運(yùn)用項(xiàng)目管理的約束模型,學(xué)習(xí)關(guān)鍵路徑和關(guān)鍵鏈項(xiàng)目管理

● 認(rèn)識(shí)到在項(xiàng)目管理中,“抓對(duì)事情”比“把事情做對(duì)”更重要

● 能夠從發(fā)揮項(xiàng)目最大商業(yè)價(jià)值的角度評(píng)價(jià)項(xiàng)目并進(jìn)行決策

● 能夠“從項(xiàng)目相關(guān)方的角度處理事件”,增強(qiáng)各個(gè)相關(guān)方對(duì)項(xiàng)目的參與度



課程特色:

沙盤模擬項(xiàng)目管理的過程和決策

● 注重“影響力”和“非正式權(quán)力”在項(xiàng)目管理中的作用
導(dǎo)論:VUCA時(shí)代的挑戰(zhàn)和企業(yè)的應(yīng)變之道

第一講:認(rèn)識(shí)項(xiàng)目管理

一、什么是項(xiàng)目?

1. 項(xiàng)目的PMI定義與商業(yè)定義

2. 項(xiàng)目與運(yùn)營(yíng)的關(guān)系

二、什么是項(xiàng)目管理

1. 項(xiàng)目管理回答的6個(gè)問題

2. 項(xiàng)目管理要實(shí)現(xiàn)的商業(yè)價(jià)值

1)收入增加

2)成本降低

3)服務(wù)提升

3. 實(shí)現(xiàn)商業(yè)價(jià)值的項(xiàng)目管理過程衡量

1)主要項(xiàng)目相關(guān)人

2)相關(guān)人的滿意度/參與度左右項(xiàng)目商業(yè)價(jià)值的實(shí)現(xiàn)

4. 成功的項(xiàng)目管理

1)項(xiàng)目的約束

2)平衡原則

3)加速原則

討論:逾期 VS超支

4)“人事”原則

辯論:善于做事 VS 善于與人交往

三、項(xiàng)目經(jīng)理的社交技巧和非正式權(quán)力培養(yǎng)

1. 展現(xiàn)尊重

2. 傾心聆聽

3. 明確期望

4. 承擔(dān)責(zé)任

四、PMI項(xiàng)目管理體系

1. 五大過程組

2. 十大知識(shí)領(lǐng)域



第二講:項(xiàng)目管理沙盤

一、項(xiàng)目介紹與沙盤介紹

二、第一階段:需求調(diào)研——將預(yù)期量化,讓團(tuán)隊(duì)達(dá)成共識(shí)

1. DANCE法則確定主要利益相關(guān)方

2. 主要利益相關(guān)方訪談

1)五步訪談法

情境模擬:訪談項(xiàng)目發(fā)起人

3. POS(項(xiàng)目概要/章程)編寫與審批

1)問題或機(jī)會(huì)

2)項(xiàng)目目標(biāo)

3)項(xiàng)目目的

4)成功標(biāo)準(zhǔn)

5)假設(shè)、風(fēng)險(xiǎn)、障礙

項(xiàng)目案例:沙盤項(xiàng)目或企業(yè)項(xiàng)目

4. 設(shè)計(jì)項(xiàng)目溝通與決策架構(gòu)

1)溝通網(wǎng)絡(luò)圖

2)有效利用高管的副手

項(xiàng)目案例:沙盤項(xiàng)目或企業(yè)項(xiàng)目

5. 重視團(tuán)隊(duì)建設(shè)盡快進(jìn)入規(guī)范階段

1)團(tuán)隊(duì)發(fā)展理論

2)RASCI矩陣

6. 向上管理的必要性

三、第二階段:分析評(píng)估——通過及時(shí)、透明的溝通推進(jìn)項(xiàng)目

1. 喬哈里窗——溝通與反饋提高認(rèn)知、做出改變

2. 向上管理——問題升級(jí)策略

1)承認(rèn)

2)承擔(dān)

3)承諾

4)承情

3. 定期責(zé)任匯報(bào)機(jī)制推進(jìn)團(tuán)隊(duì)建設(shè)

1)項(xiàng)目例會(huì)

2)項(xiàng)目報(bào)告

情境模擬:主持例會(huì)

四、第三階段:總體設(shè)計(jì)——發(fā)展團(tuán)隊(duì),應(yīng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)與變化

1. 團(tuán)隊(duì)沖突管理

1)5種沖突處理方式

2)3元6步處理團(tuán)隊(duì)沖突

2. 動(dòng)態(tài)風(fēng)險(xiǎn)管理

3. 范圍變更管理

1)RAPID模型

2)擴(kuò)大VS 發(fā)現(xiàn)范圍

4. 管理相關(guān)方參與

1)權(quán)力-利益矩陣

2)5種參與方式

3)狀態(tài) VS 需要

五、第四階段:詳細(xì)設(shè)計(jì)——善假于物,改進(jìn)績(jī)效

1. 改善進(jìn)度績(jī)效策略

1)加班

2)調(diào)序

3)增源

4)減時(shí)

5)間流

2. 外部資源在項(xiàng)目中的作用

六、第五階段:開發(fā)測(cè)試——項(xiàng)目服務(wù)于組織整體戰(zhàn)略和利益

1. 跨部門解決問題策略

1)以信任為基石

2)以共識(shí)為引導(dǎo)

2. 項(xiàng)目促進(jìn)組織發(fā)展

七、第六階段:交付實(shí)施——衡量成功,持續(xù)改進(jìn)

1. 項(xiàng)目向運(yùn)營(yíng)移交

2. 項(xiàng)目收尾與慶祝



第三講:關(guān)鍵路徑管理

一、項(xiàng)目規(guī)劃的整體流程

二、關(guān)鍵路徑分析

1. 活動(dòng)排序

2. 推算最早最晚

3. 活動(dòng)時(shí)差

三、關(guān)鍵路徑優(yōu)化

1. 優(yōu)化的整體策略

2. 壓縮工期估算

3. 分割增加資源

4. 變更依賴關(guān)系

5. 關(guān)注“瓶頸”活動(dòng)

項(xiàng)目案例:沙盤項(xiàng)目或企業(yè)項(xiàng)目

四、管理關(guān)鍵路徑活動(dòng)

討論:非關(guān)鍵路徑活動(dòng)應(yīng)該盡早開始還是最晚開始?

討論:如何改進(jìn)掙值法績(jī)效衡量?

討論:被加入的安全時(shí)間是如何被消耗掉的?

五、項(xiàng)目經(jīng)理在關(guān)鍵路徑管理中的困境

1. 關(guān)鍵路徑的跳動(dòng)和躍遷

2. 項(xiàng)目社交——對(duì)項(xiàng)目的關(guān)注和問詢

分享:項(xiàng)目經(jīng)理的“成長(zhǎng)史”



第四講:關(guān)鍵鏈管理

一、TOC約束理論

1. 有效產(chǎn)出思維 VS 成本思維

游戲:利益最大化

2. TOC法解決問題的步驟

二、TOC式項(xiàng)目管理

1. 識(shí)別制約因素

2. 挖盡制約因素的潛能

3. 遷就制約因素

4. 擴(kuò)展制約因素

5. 管理建有緩沖的關(guān)鍵路徑

三、資源爭(zhēng)奪對(duì)關(guān)鍵路徑的沖擊

四、關(guān)鍵鏈管理

1. 項(xiàng)目緩沖

2. 接駁緩沖

3. 資源緩沖



第五講:項(xiàng)目管理案例

一、“西游記——西天取經(jīng)”項(xiàng)目分析

1. 識(shí)別項(xiàng)目要素

2. 識(shí)別項(xiàng)目成功因素

3. 識(shí)別項(xiàng)目失敗因素

二、綜合案例研討



結(jié)論:作為甲方或乙方對(duì)“時(shí)間”的追求所產(chǎn)生的價(jià)值;項(xiàng)目經(jīng)理的成長(zhǎng)之路

 

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喋喋不休、說了半天,聽眾依然不知所云、一頭霧水;信心滿滿、匯報(bào)許久,領(lǐng)導(dǎo)似乎還不滿意、難得點(diǎn)頭;激情四射、布置工作,下屬好似不動(dòng)于衷、不領(lǐng)其要;通宵達(dá)旦、碼字寫稿,客戶反饋仍不明白、晦澀難懂;面對(duì)問題、不知所措,蒙頭苦想?yún)s始終找不到解決辦法……凡此種種,背后往往具有一個(gè)共同的原因——缺乏邏輯。如何改善?用金字塔結(jié)構(gòu)!金字塔是思考、表達(dá)、管理下屬和解決問題時(shí),

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“當(dāng)今社會(huì),一切都是項(xiàng)目,一切都將成為項(xiàng)目!”VUCA時(shí)代,“項(xiàng)目管理”以及“項(xiàng)目化管理”已經(jīng)成為企業(yè)突破和制勝的有效手段。如果說傳統(tǒng)管理是通過持續(xù)改進(jìn)來控制成本,那么項(xiàng)目管理的核心就是在不確定的環(huán)境中應(yīng)對(duì)變化、及時(shí)決策、有效決策,提升利益相關(guān)方的參與度和滿意度,快速實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目的商業(yè)價(jià)值并為企業(yè)戰(zhàn)略服務(wù)。本課程聚焦于項(xiàng)目經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)和管理技能,探討項(xiàng)目經(jīng)理的角色

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當(dāng)今社會(huì),一切都是項(xiàng)目,一切都將成為項(xiàng)目!”VUCA時(shí)代,“項(xiàng)目管理”以及“項(xiàng)目化管理”已經(jīng)成為企業(yè)突破和制勝的有效手段。如果說傳統(tǒng)管理是通過持續(xù)改進(jìn)來控制成本,那么項(xiàng)目管理的核心就是在不確定的環(huán)境中及時(shí)決策、有效決策,提升利益相關(guān)方的參與度和滿意度,快速實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目的商業(yè)價(jià)值并為企業(yè)戰(zhàn)略服務(wù)。本課程不僅教授項(xiàng)目管理的工具和方法,更通過沙盤模擬形式讓每一個(gè)學(xué)員掌

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研發(fā)項(xiàng)目在企業(yè)發(fā)展和創(chuàng)新工作中至關(guān)重要。提高企業(yè)和研發(fā)團(tuán)隊(duì)的項(xiàng)目管理能力,是提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的快捷之路,然而大多數(shù)企業(yè)研發(fā)團(tuán)隊(duì)對(duì)項(xiàng)目管理理解程度不深、缺乏系統(tǒng)的知識(shí)和方法,導(dǎo)致項(xiàng)目管理在研發(fā)過程控制中,沒有發(fā)揮出應(yīng)有的作用、產(chǎn)生了種種問題。企業(yè)研發(fā)項(xiàng)目管理常見的問題有哪些?產(chǎn)品研發(fā)應(yīng)掌握哪些項(xiàng)目管理知識(shí)和方法?如何建立高效的產(chǎn)品研發(fā)流程?概念階段如何進(jìn)行客

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項(xiàng)目管理從本質(zhì)上講是機(jī)遇管理!與機(jī)遇伴生的,是風(fēng)險(xiǎn)!風(fēng)險(xiǎn)往往使得項(xiàng)目工期被迫延長(zhǎng),成本超支,質(zhì)量下降,沖突增多,甚至導(dǎo)致項(xiàng)目最終以失敗而告終。項(xiàng)目經(jīng)理需要跨過重重陷阱,實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目的商業(yè)價(jià)值。我們應(yīng)該如何看待風(fēng)險(xiǎn)?怎樣盡可能全面的識(shí)別風(fēng)險(xiǎn)?怎樣對(duì)風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行深入的分析?當(dāng)風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生時(shí)可以采取怎樣的應(yīng)對(duì)策略?如何做到風(fēng)險(xiǎn)可控?這些問題對(duì)確保項(xiàng)目進(jìn)展順利,最終實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目目標(biāo)

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企業(yè)往往不斷地進(jìn)行新產(chǎn)品的研制和開發(fā),以此來應(yīng)對(duì)日益變化的市場(chǎng)需求。在產(chǎn)品開發(fā)過程中,企業(yè)經(jīng)常會(huì)不經(jīng)意間走兩個(gè)極端,一味追求產(chǎn)品的功能與創(chuàng)新而大幅增加項(xiàng)目成本、延遲項(xiàng)目進(jìn)度,或者刻意壓縮項(xiàng)目各環(huán)節(jié)的成本導(dǎo)致產(chǎn)品開發(fā)不充分而影響后續(xù)批量交付的有效性。本課程規(guī)范研發(fā)項(xiàng)目成本估算和控制的流程,使企業(yè)和項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)能夠按照項(xiàng)目預(yù)算管理項(xiàng)目,避免走極端,從而卓有成效地完成

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人生最寶貴的兩項(xiàng)財(cái)富,一是頭腦,二是時(shí)間;企業(yè)最珍貴的兩大資產(chǎn),一是人才,二——還是時(shí)間。如何看待時(shí)間,并高效地規(guī)劃和利用時(shí)間將決定個(gè)人成敗和組織存亡。在瞬息萬變的VUCA時(shí)代,如何透過層層迷霧,在有限的時(shí)間資源下,通過對(duì)日常事務(wù)的合理規(guī)劃,實(shí)現(xiàn)個(gè)人價(jià)值最大化?面對(duì)員工不斷追求自我價(jià)值實(shí)現(xiàn),管理者如何明確員工對(duì)工作任務(wù)與其個(gè)人價(jià)值追求的關(guān)聯(lián)性,通過合理的工作

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“當(dāng)今社會(huì),一切都是項(xiàng)目,一切都將成為項(xiàng)目!”創(chuàng)造獨(dú)特成果的項(xiàng)目成為企業(yè)謀求發(fā)展、推動(dòng)變革的“加速器”,而項(xiàng)目管理就是鏈接企業(yè)現(xiàn)在和未來的“交付機(jī)制”。各企業(yè)的部門經(jīng)理在履行職能管理職責(zé)的同時(shí),要么承擔(dān)著一定的項(xiàng)目管理工作,要么為項(xiàng)目和項(xiàng)目經(jīng)理提供資源和專業(yè)技能的支持?!奥劦烙邢群螅g(shù)業(yè)有專攻”。項(xiàng)目管理基于團(tuán)隊(duì)的橫向管理,是面向?qū)ο蠛湍繕?biāo)的管理;職能部門管

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相變——我還是我,我已不是原來的我!多年打拼,技術(shù)精英走上管理崗位,卻不會(huì)帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)、實(shí)施項(xiàng)目!千辛萬苦,通過PMP認(rèn)證,卻還是不能有效管理項(xiàng)目、成功交付!經(jīng)驗(yàn)豐富,已經(jīng)掌握了一套項(xiàng)目管理工具,卻在組織戰(zhàn)略項(xiàng)目中折戟沉沙!項(xiàng)目是獨(dú)特的,項(xiàng)目管理怎么會(huì)“一招鮮吃遍天”?VUCA時(shí)代,項(xiàng)目更多元化,項(xiàng)目的藍(lán)圖更復(fù)雜化。從項(xiàng)目目標(biāo)和解決方案的維度來說,傳統(tǒng)項(xiàng)目(如大

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“當(dāng)今社會(huì),一切都是項(xiàng)目,一切都將成為項(xiàng)目!”項(xiàng)目——為創(chuàng)造獨(dú)特的產(chǎn)品、服務(wù)或成果而進(jìn)行的臨時(shí)性工作。你的職業(yè)生涯中有多少時(shí)間花在項(xiàng)目上?你的家庭生活中有多少活動(dòng)可看作項(xiàng)目?你是項(xiàng)目經(jīng)理嗎?你接受過正式的項(xiàng)目管理培訓(xùn)嗎?你,極有可能是眾多非職業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理中的一員,不知不覺間管理著項(xiàng)目——目標(biāo)、時(shí)間節(jié)點(diǎn)、日程安排、工作范圍;帶領(lǐng)著團(tuán)隊(duì)——有頭腦、有思想的一群知識(shí)

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