全腦表達(dá) 出口成章——工作匯報(bào)與公眾表達(dá)技能提升訓(xùn)練

課程背景：

你或許有過這樣的經(jīng)歷：
1、總覺得自己笨嘴拙舌，不知道怎么說(shuō)。

2、說(shuō)話無(wú)條理，思路混亂，別人聽不明白。

3、肚子里沒“貨”，說(shuō)不出東西來(lái)。

4、本來(lái)想好了的語(yǔ)言，到了真正去說(shuō)的時(shí)候腦子一片空白。

5、幽默細(xì)胞不足。

6、中氣不足、聲音無(wú)磁性。

7、面對(duì)突發(fā)事件，束手無(wú)策，無(wú)以應(yīng)對(duì)。

8、表達(dá)平淡，索然無(wú)味。

9、記性不好忘性強(qiáng)。

10、當(dāng)眾講話不知道往哪兒看，手往哪兒擱，腳怎么站，不知道如何穿著和佩戴。

11、不知道如何向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作。

12、工作匯報(bào)的PPT應(yīng)該怎么做。

……

當(dāng)眾講話，尤其是在即興演講、演講比賽、主席臺(tái)、發(fā)言臺(tái)，許多人內(nèi)心極度恐懼、局促不安。他們認(rèn)為私下里交流倒能侃侃而談，一旦遇到大場(chǎng)合講話就覺得張口結(jié)舌、詞不達(dá)意、窘迫不堪?？吹絼e人口若懸河、妙語(yǔ)連珠，口吐蓮花，非常羨慕。

人才不見得有口才，但有口才一定是人才，而作為一個(gè)優(yōu)秀的職場(chǎng)人士，口才是必不可少的技能。演講與口才是展現(xiàn)個(gè)人魅力的重要方式，是獲得社會(huì)認(rèn)同、下屬擁戴、樹立威信、朋友幫助的必要條件。

課程對(duì)象：

1. ? 企業(yè)中基層管理人員



2. ? 市場(chǎng)銷售人員



3. ? 客戶服務(wù)工作人員



4. ? 企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)講師



5. ? 人力資源工作人員



6. ? 公共關(guān)系人員



7. ? 初入職場(chǎng)人士



8. ? 辦公室工作人員

授課形式與特色：

1、講師講解（強(qiáng)調(diào)重點(diǎn)、要點(diǎn)和難點(diǎn)，將專業(yè)術(shù)語(yǔ)平民化，幫助學(xué)員理解）

2、視頻分享（通過精彩視頻欣賞，給予學(xué)員啟發(fā)）

3、頭腦風(fēng)暴（運(yùn)用團(tuán)隊(duì)的智慧發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、解決問題，從而達(dá)到學(xué)以致用的目的）

4、游戲互動(dòng)（將深?yuàn)W的理論融入輕松的游戲之中，在笑聲中學(xué)習(xí)和領(lǐng)悟）

5、沙盤模擬+演練點(diǎn)評(píng)（沙盤模擬的英文是simulation，模擬器的意思，可以簡(jiǎn)單地把它想象成一個(gè)大型的桌面游戲，它可以在很短的時(shí)間把培訓(xùn)課程的知識(shí)點(diǎn)放到學(xué)員的頭腦里面，而且是在不知不覺，寓教于樂的時(shí)候）

時(shí)間安排：2天

課程收益：

提升學(xué)員的四大能力：演講口才能力：敢上臺(tái)，張得開嘴；公眾表達(dá)能力：講得好，說(shuō)得好話；說(shuō)服邏輯能力：說(shuō)服力，聽得信服；應(yīng)答應(yīng)變能力：應(yīng)變力，應(yīng)對(duì)自如。

1、 提升個(gè)人語(yǔ)言的表現(xiàn)力，提升個(gè)人魅力

2、 明白全腦表達(dá)的底層邏輯

3、 公眾表達(dá)應(yīng)該具備的基本素質(zhì)

4、 如何使表達(dá)更有邏輯性

5、 熟練并靈活運(yùn)用演講的核心技巧

6、 熟練掌握全腦表達(dá)的左右六式，找到演講的萬(wàn)能公式

7、 掌握工作匯報(bào)的常見方法

8、 如何制作輔助匯報(bào)所需要的PPT

9、 掌握提升思考力與表現(xiàn)力的四大法寶

10、 如何與上級(jí)進(jìn)行溝通

……

課程結(jié)構(gòu)：

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第一講 先聲奪人——介紹一個(gè)不一樣的我

引子：什么樣的演講才算好

視頻賞析：女人永遠(yuǎn)是最佳辯手

一、 演講高手應(yīng)具備的10個(gè)要素

二、 每個(gè)人都是有故事的——自我介紹的5大方法

三、 公眾表達(dá)的四張“桌子”

第二講：全腦表達(dá)——人人皆能出口成章

一、走進(jìn)全腦

1、 三位一體人腦

2、 左右腦

3、 全腦優(yōu)勢(shì)

練習(xí)：你也有最強(qiáng)大腦，你也可以過目不忘

二、走進(jìn)全腦表達(dá)

1. 理性的左腦

2. 感性的右腦

三、左腦篇

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1- 時(shí)間結(jié)構(gòu)

2-空間結(jié)構(gòu)

3-支點(diǎn)結(jié)構(gòu)

4-鐘擺結(jié)構(gòu)

5-變焦結(jié)構(gòu)

6-遞推結(jié)構(gòu)

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四、右腦篇

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1-對(duì)比刺激

2-視覺刺激

3-節(jié)奏刺激

4-比喻刺激

5-幽默刺激

6-情緒刺激

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五、全腦篇

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1-任務(wù)背景

2-任務(wù)目的

3-任務(wù)形式

4-任務(wù)規(guī)定

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第三講：苦練內(nèi)功——梅花香自苦寒來(lái)

一、氣息與發(fā)音

1. 聲已盡，意猶存——?dú)庀⒖刂频拿卦E

練習(xí)：氣息控制的4個(gè)位置

2. 請(qǐng)講普通話——說(shuō)別人聽得懂的話

練習(xí)：經(jīng)典繞口令

二、語(yǔ)言表達(dá)之內(nèi)外兼修

1. 如何消除緊張

1) 緊張的表現(xiàn)

2) 緊張的原因

3) 五大調(diào)節(jié)方法

2. 有聲與無(wú)聲

1) 傳統(tǒng)職場(chǎng)當(dāng)眾講話的障礙

2) 微語(yǔ)言

3) 目光

練習(xí)：燈塔般的眼神

4) 表情

5) 肢體

工具：切西瓜

6) 語(yǔ)音與朗誦

工具：公眾演講的心跳法則

三、巧用幽默技法

1、洞悉幽默的底層結(jié)構(gòu)

1. 本公式：幽默=鋪墊（布陣）+誤導(dǎo)（設(shè)伏）+笑點(diǎn)（意外）



2. 幽默效果=接受度（文化、禁忌）+理解力（見識(shí)、頻道）+現(xiàn)場(chǎng)感（氛圍、營(yíng)造）

2、幽默的三大理論

1) 意外感

2) 優(yōu)越感

3) 宣泄感

3、幽默的底層技法

技法01：邏輯轉(zhuǎn)換

技法02：荒謬推理

技法03：無(wú)關(guān)關(guān)聯(lián)

技法04：自嘲調(diào)侃

技法05：裝瘋賣傻

技法06：吐槽諷刺

技法07：另類戲說(shuō)

技法08：夸張模仿

技法09：間隔喚醒

技法10：雅俗共賞

第四講：思維致勝——工作匯報(bào)有章可循

一、匯報(bào)前的準(zhǔn)備

1. 站在老板的角度思考內(nèi)容

2. 領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格決定匯報(bào)風(fēng)格

二、工作匯報(bào)四步驟

三、匯報(bào)表達(dá)需要三種能力

1．如何提升說(shuō)明事情的能力

1) 如何運(yùn)用SMART原則

2) 案例：案例：一言難盡與一針見血

2．如何提升說(shuō)服他人的能力

1) FAB法則

案例：室內(nèi)設(shè)計(jì)；賣鉆講孔

2) 影響力6因素

案例：雙十一購(gòu)物狂歡節(jié)

3) 提升說(shuō)服力的四個(gè)要素

3．如何提升呈現(xiàn)專業(yè)度的能力

? 什么是專業(yè)度

? 案例：買車與買電腦

美贊臣嬰兒奶粉

名爵銳騰

巴黎歐萊雅

四、思考有序表達(dá)清晰

（一）基于情境定目標(biāo)

1. 視情境

案例：曾國(guó)藩 躬身入局

2. 明目標(biāo)

TA的痛與夢(mèng)

（二）縱向結(jié)論講事實(shí)

1. 拋結(jié)論

1) 題好一半文

2) 好標(biāo)題有特點(diǎn)

3) 結(jié)論四六法

4) 結(jié)論先行

2. 擺事實(shí)

1) 以上統(tǒng)下

2) 觀點(diǎn)VS事實(shí)

案例：隆中對(duì)

黨建材料中的錯(cuò)誤

（三）橫向分類有邏輯

1.分類

1) 為什么要分類

2) MECE原則

案例：奇妙的數(shù)字“7”

2.排序

1）黃金三點(diǎn)法

2）常見三種邏輯順序

l 時(shí)間順序

l 空間順序

l 程度順序

案例：見字如面

荷塘月色

總書記的講話

毛主席的論持久戰(zhàn)

（四）金字塔原理結(jié)構(gòu)

1.結(jié)論先行——每篇文章只有一個(gè)中心思想，并放在文章的最前面

2.以上統(tǒng)下——每一層次上的思想必須是對(duì)下一層次思想的總結(jié)概括

3.歸類分組——每一組中的思想必須屬于同一邏輯范疇

4.邏輯遞進(jìn)——每一組中的思想必須按照邏輯順序排列

〔工具分享〕mindmanager

附送：工作匯報(bào)常用語(yǔ) 模板

五、完美呈現(xiàn)——視覺傳達(dá)，用好PPT

1.PPT精髓：POWERPOINT（讓論點(diǎn)更有力量）

2.好的PPT應(yīng)具備“兩化”和“五有”

1） 有趣：充分調(diào)動(dòng)聽眾的感官

2） 有序：邏輯清晰，時(shí)時(shí)定位

3） 有料：細(xì)節(jié)雕刻的能力

工具實(shí)戰(zhàn)：“字”有一套

4） 有色：色從何來(lái)？：讓你的PPT色起來(lái)

工具實(shí)戰(zhàn)：用色要點(diǎn)

5） 有動(dòng)：讓PPT鮮活起來(lái)

工具實(shí)戰(zhàn)：動(dòng)畫效果和創(chuàng)意

六、提升思考力和表現(xiàn)力

1. 善用思維導(dǎo)圖

2. 避免空姐現(xiàn)象

3. 學(xué)會(huì)賣鉆講孔

4. 掌握電梯法則

七、向上溝通

【案例】溝通“迷路”

1、與上級(jí)溝通常見障礙

【案例】郭臺(tái)銘董事長(zhǎng)辦公室

2、與上級(jí)溝通的形式

1）接受指示

A. 易出現(xiàn)的問題

B. 接受指示的溝通原則

C. 雙方的差異

2）匯報(bào)工作的要點(diǎn)

3）商討問題

A. 上司首先拋出問題（原則）

B. 經(jīng)理首先拋出問題（原則）

C. 討論問題原則

4）表示不同意見

A. 不良傾向

B. 表達(dá)不同意見原則

3、與上級(jí)溝通的4個(gè)要領(lǐng)

1）尊重上級(jí)的權(quán)威

——拒絕拉幫結(jié)伙

——警惕黑色玩笑

——慎用稱呼

——為尊者諱

【案例】怎么稱呼年輕的上級(jí)

【案例】我認(rèn)主管做大哥

【案例】如此說(shuō)話

【案例】朱元璋的兩個(gè)朋友

2）讀懂上級(jí)的心理

3）把握6類上級(jí)的秉性

4）適應(yīng)上級(jí)的溝通習(xí)慣

4、你的上司怎么看你

1） 贏得上級(jí)信賴5個(gè)溝通技巧

【案例】劉秘書哪里做錯(cuò)了

【案例】憑什么新人就獲得了升遷

2） 挽救與上級(jí)矛盾的4大原則

3） 下情不能上達(dá)的原因探討

4） 和上級(jí)溝通時(shí)的14個(gè)建議

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