新時代新員工職業(yè)化訓練

  培訓講師：韓鵬

講師背景：
韓鵬老師中層管理實戰(zhàn)專家10多年企業(yè)高層經(jīng)驗/咨詢管理經(jīng)驗中國企業(yè)培訓萬里行首席講師企業(yè)總裁智囊團首席顧問山東大學、浙江大學客座講師長三角咨詢研究院評審小組副組長上百家企業(yè)資深顧問曾任：青島雙星集團管理部營銷經(jīng)理曾任：北京某大型教育集團副總 詳細>>

韓鵬
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新時代新員工職業(yè)化訓練詳細內(nèi)容

新時代新員工職業(yè)化訓練

課程對象：新時代員工、新進員工、新進大學生

課程時間：標準版1-2天，6小時/天

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課程背景：

本課程以職業(yè)化精神和行為規(guī)范為主線，設計了角色、觀念、行為、技能、職業(yè)生涯發(fā)展等方面幾個模塊內(nèi)容。通過針對性地培訓，使學員：

培養(yǎng)責任心和敬業(yè)精神，養(yǎng)成良好的職業(yè)習慣，樹立下一道工序就是自己的客戶的服務意識，實現(xiàn)從校園人或者社會人到企業(yè)人的角色轉(zhuǎn)變。

端正心態(tài)，以積極正面的態(tài)度，正確對待工作中出現(xiàn)的問題和遇到的挫折，以高昂的熱情和斗志投入工作。

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課程收益：

● 學會處理個人與公司的關系，服從組織規(guī)則，“小我”融入“大我”

● 掌握溝通技能，學會與上司、同事和客戶的相處技巧，減少誤解和沖突，增進信任，提高工作績效

● 分清輕重緩急，合理安排工作，忙要忙出成果與意義

● 學會習解決問題的程序和輔助的工具去分析并解決工作中出現(xiàn)的疑難問題

● 樹立自我批判的意識，更新觀念，規(guī)劃職業(yè)生涯，適應公司的發(fā)展

● 樹立結(jié)果思維，提升新員工向心力、凝聚力、驅(qū)動力、執(zhí)行力、自主自發(fā)的完成各項任務

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課程對象：新時代員工、新進員工、新進大學生

課程時間：標準版1-2天，6小時/天

課程方式：封閉訓練、講學互動、游戲體驗、團隊競賽、分析診斷、實戰(zhàn)答疑、小組研討、心得分享

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課程大綱

第一講：角色篇——態(tài)度決定一切

一、從踏進公司到融入企業(yè)我們需要那些轉(zhuǎn)變？

1.?從“人生理想”轉(zhuǎn)向“職業(yè)理想”

2.?由“校園人或者社會人”轉(zhuǎn)向“職業(yè)人”

3.?從理論學習轉(zhuǎn)向?qū)嶋H應用

4.?從散漫的生活轉(zhuǎn)向緊張的工作狀態(tài)

5.?從單純的人際交往轉(zhuǎn)向豐富的人際環(huán)境

6.?從浮躁轉(zhuǎn)向理性

7.?從被呵護轉(zhuǎn)向自立自強

二、小我融入大我

1.?入職焦慮

2.?新員工如何快速融入組織

3.?人的改變循環(huán)和腦啡效應

三、自我批判

1.?為什么要自我批評？

2.?如何自我批判？

3.?自我批判什么？

案例：華為的自我批判

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第二講：心態(tài)篇——態(tài)度決定一切

一、心態(tài)的七大目標

1.?心態(tài)決定成敗

2.?陽光心態(tài)

3.?積極心態(tài)

4.?老板心態(tài)

5.?共贏心態(tài)

6.?空杯心態(tài)

7.?感恩心態(tài)

二、服從組織規(guī)則

1.?什么是組織規(guī)則？

2.?為什么要服從組織規(guī)則？

3.?學會忍受“不公平”，正確對待挫折

4.?自我激勵，妥善處理壓力

三、責任心和敬業(yè)精神

1.?業(yè)務員一線的故事

2.?我們就是這樣的人

四、服務的意識與屬性

1.?誰是客戶？

2.?下一道工序就是客戶

3.?服務的屬性

4.?做好本職工作就是最好的服務

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第三講：行為篇——提升執(zhí)行力

一、什么是執(zhí)行力？

1.?執(zhí)行就是有結(jié)果的行動

2.?任務VS結(jié)果

3.?沒結(jié)果的困惑

二、執(zhí)行力的操作步驟

1.?執(zhí)行力導向

2.?執(zhí)行的入口：外包思維

3.?四十八字真經(jīng)

4.?執(zhí)行力實操分析

三、打造執(zhí)行力團隊

1.?團隊的信念

2.?團隊的思維轉(zhuǎn)變

3.?團隊的行為轉(zhuǎn)變

游戲互動：打造執(zhí)行型團隊

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第四講：責任篇——提升團隊責任心

一、什么是責任？

1.?責任心與工作的關系

2.?責任大于能力

3.?負責任的五大要素

二、不負責任的表現(xiàn)

1.?不負責任帶來職業(yè)的危害

2.?不負責任對企業(yè)的危害

3.?不負責表現(xiàn)得特質(zhì)

4.?如何應對不負責任的表現(xiàn)

訓練：責任心訓練，讓團隊明白責任心是每個人必須做好的基礎

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第五講：發(fā)展篇——與公司一起成長

一、樹立人生奮斗目標的重要性

1.?個人目標與公司目標匹配

2.?個人目標與部門目標吻合

3.?個人短中長期木變得分解

二、制定人生目標的五原則

1.?信念

2.?目標

3.?行為

4.?反思

5.?創(chuàng)新

三、人生奮斗成長之路

1.?領袖的特質(zhì)

2.?領袖的規(guī)律

3.?領袖的思維

4.?領袖的風采

四、職業(yè)性也規(guī)劃

1.?分析自己優(yōu)劣

2.?盤點自己與職場的吻合度

3.?規(guī)劃自己發(fā)展階段性目標

4.?實現(xiàn)自我價值特質(zhì)

互動：領袖的榜樣力量



 

韓鵬老師的其它課程

課程時間：2天，6小時/天課程對象：營銷管理者、中基層管理者、團隊管理者等。課程背景：《美國覺氏企業(yè)調(diào)查報告》顯示：世界500強94％的CEO，把培養(yǎng)人才成功以及企業(yè)管理成功，都歸因于“心態(tài)的改變”，而非其他。一個企業(yè)完全可以通過改變管理者心態(tài)，提高員工的行動力，打造強有力的團隊，進而提升企業(yè)的生產(chǎn)競爭力！然而，天底下最難的事，莫過于要改變一個人，因為要改變

 講師：韓鵬詳情

課程時間：1天，6小時/天課程對象：企事業(yè)單位人員等?課程背景：工作中，為什么好的想法總得不到貫徹，整天無所事事，無動于衷？團隊里，為什么我們常常口頭上說一套，而行動又一套？執(zhí)行時，為什么老是打折扣，執(zhí)行沒結(jié)果，理由、借口一大堆？上班時，為什么我們在單位當一天和尚撞一天鐘，不積極不主動？一句話形容：等靠混，推拖拉針對以上問題，韓鵬老師結(jié)合多年的課程經(jīng)驗，多年

 講師：韓鵬詳情

【課程背景】：工作中，為什么好的想法總得不到貫徹，整天無所事事，無動于衷？團隊里，為什么我們常?？陬^上說一套，而行動又一套？執(zhí)行時，為什么老是打折扣，執(zhí)行沒結(jié)果，理由、借口一大堆？上班時，為什么我們在單位當一天和尚撞一天鐘，不積極不主動？一句話形容：等靠混，推拖拉針對以上問題，韓鵬老師結(jié)合多年的課程經(jīng)驗，多年的職業(yè)化的訓練。用心來演繹的這一堂心態(tài)類課程，來一

 講師：韓鵬詳情

【課程意義】企業(yè)要想持續(xù)贏利，團隊要想高績效，就在于員工培育的速度和力度，沒有有效的員工培育，企業(yè)的贏利與團隊的績效只是暫時的、碰巧式的，跟持續(xù)無關。因此，作為企業(yè)的各級管理者，都要把員工的培育與輔導當成頭等大事來做。本課程內(nèi)容從管理者在員工培育中的角色與職責入手，教會企業(yè)管理者培育輔導下屬員工的綜合技法和個性化技能，全面提升管理者的員工培育能力與團隊激勵能

 講師：韓鵬詳情

課程背景：溝通、對話是解決問題的最常用的方式之一，亦是身為企業(yè)管理者最重要的能力之一。有數(shù)據(jù)統(tǒng)計顯示：商場上的成功85取決于溝通；美國企業(yè)經(jīng)理94?的時間在溝通；美國聯(lián)邦品保機構(gòu)已將溝通能力列入質(zhì)量保證成功的先決條件；無論是解決部門間的問題還是協(xié)調(diào)與上司間的關系，以及下屬的工作部署安排等問題都可以用溝通解決沖突、達成團隊協(xié)作的問題。所以每個管理者溝通能力顯然

 講師：韓鵬詳情

課程背景：溝通、對話是解決沖突的最常用的方式之一，亦是身為企業(yè)管理者最重要的能力之一。有數(shù)據(jù)統(tǒng)計顯示：商場上的成功85取決于溝通；美國企業(yè)經(jīng)理94?的時間在溝通；美國聯(lián)邦品保機構(gòu)已將溝通能力列入質(zhì)量保證成功的先決條件；無論是解決部門間的沖突還是協(xié)調(diào)與上司間的關系，用溝通解決沖突、達成團隊協(xié)作之能力顯然已成為現(xiàn)代職業(yè)經(jīng)理人成功不可缺少的必備條件?，F(xiàn)實中，跨部門

 講師：韓鵬詳情

課程背景：你是否有以下困惑呢？公司有了很好的戰(zhàn)略方向、銷售目標、生產(chǎn)任務、規(guī)章制度，到最后，公司制定的目標卻達不成呢？為什么領導大會上天天喊、日常工作上天天盯，可是到最后為什么目標與計劃卻還是達不成呢？不了了之呢？究竟什么原因呢？你是否想過：當你認為合理的目標時，是否下屬不認為合理呢？你是否想過：當你下屬認為合理的目標時，是否卻在執(zhí)行中打了折扣呢？你是否想過

 講師：韓鵬詳情

課程背景：回顧過去，請回答你的團隊是否存在以下問題：是否你的團隊情緒起伏的過著每一天？是否你的團隊沒有感恩之心？是否你的團隊缺少工作動力？是否你的團隊缺乏凝聚力？是否你的團隊沒有團隊意識？是否你的團隊工作無所事事？是否你的團隊溝通缺少技巧和耐心？是否你的團隊配合協(xié)調(diào)默契不足？是否你的團隊執(zhí)行力不足？是否你的團隊目標缺失，效率低下？等問題很多企業(yè)團隊的心態(tài)開始

 講師：韓鵬詳情

課程背景：在企業(yè)中，有執(zhí)行能力的人，是哪些對自己有責任感的人，他們有三個特征“信守承諾，結(jié)果導向，永不言敗”；一個有執(zhí)行力的團隊，是強調(diào)“認真第一，聰明第二”的團隊；一個有執(zhí)行能力的公司，一定是針對客戶價值聚焦能力的公司。為什么年初的計劃到了年底總是打折？為什么交待的工作執(zhí)行結(jié)果總不盡如人意？為什么員工做事總是拖延？一句話：沒有執(zhí)行力，就沒有競爭力！企業(yè)經(jīng)營

 講師：韓鵬詳情

課程背景：作為從骨干走到管理者的崗位，您是否會常常感到迷惑：為什么我每天原來在一線業(yè)務崗位，在自己的一畝三分地可以做的游刃有余，但是一旦走到了管理崗位，都陷身于具體事務而忙累不堪？為什么我的下屬總是不能勝任他的工作？為什么我總是扮演消防員的角色，到處救火，分身乏術？為什么我投入了那么多的時間，仍然達不到預期的績效目標？為什么感覺做管理不如自己做技術輕松呢？究

 講師：韓鵬詳情

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清華大學卓越生產(chǎn)運營總監(jiān)高級研修班
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