愛崗敬業(yè)·責任擔當 ——鑄造員工陽光心態(tài)

  培訓講師:韓鵬

講師背景:
韓鵬老師中層管理實戰(zhàn)專家10多年企業(yè)高層經驗/咨詢管理經驗中國企業(yè)培訓萬里行首席講師企業(yè)總裁智囊團首席顧問山東大學、浙江大學客座講師長三角咨詢研究院評審小組副組長上百家企業(yè)資深顧問曾任:青島雙星集團管理部營銷經理曾任:北京某大型教育集團副總 詳細>>

韓鵬
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愛崗敬業(yè)·責任擔當 ——鑄造員工陽光心態(tài)詳細內容

愛崗敬業(yè)·責任擔當 ——鑄造員工陽光心態(tài)

課程時間:1天,6小時/天

課程對象:企事業(yè)單位人員等

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課程背景:

工作中,為什么好的想法總得不到貫徹,整天無所事事,無動于衷?

團隊里,為什么我們常??陬^上說一套,而行動又一套?

執(zhí)行時,為什么老是打折扣,執(zhí)行沒結果,理由、借口一大堆?

上班時,為什么我們在單位當一天和尚撞一天鐘,不積極不主動?

一句話形容:等靠混,推拖拉

針對以上問題,韓鵬老師結合多年的課程經驗,多年的職業(yè)化的訓練。用心來演繹的這一堂心態(tài)類課程,來一起理解“職業(yè)”“敬業(yè)”“積極性”精神!帶著困惑來,揣著滿意走,真正明白目標的使命感,責任的擔當意識,實干的驅動精神,巔峰的激勵心態(tài)!

不是“人性”問題,是“人心”所向;

不是“品格”問題,是“人格”品質;

不是“人員”問題,是“動員”驅使!

不是“推卸”問題,是“承擔”責任!

發(fā)起全員愛崗敬業(yè)心態(tài)培育,目標總動員,責任全擔當,將實干進行到底!

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課程目標:

●?通過員工對單位及自身角色認知,理解敬業(yè)及責任意識

●?通過樹立員工的陽光心態(tài),提升職業(yè)化,塑造進取意識

●?通過對建立分解目標的學習和體會,塑造主動性積極性

●?培育積極、沉穩(wěn)、熱愛和感恩的心態(tài),與企業(yè)互賴共贏

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課程時間:1天,6小時/天

課程對象:企事業(yè)單位人員等

課程方式:理論講授50%、實戰(zhàn)演練20%、案例討論、游戲20%、經驗分享、答疑10%,講師互動相輔而成。

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課程大綱

第一講:社會競爭壓力分析

一、大環(huán)境給中國造成的影響

1.?疫情以及中美貿易戰(zhàn)對于中國的經濟形勢影響分析

2.?疫情以及中國經濟對于中國未來就業(yè)形勢深入分析

3.?國內進行深化改革帶來的整體影響

二、當今環(huán)境下的實況分析

1.?獅子和斑馬的故事(得到了什么啟示)

2.?一切的根源都來自于人

3.?人的思維分析

4.?社會的浮躁來自于三個層面:心態(tài)不正、雇傭思想、心理脆弱

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第二講:職業(yè)素養(yǎng)培養(yǎng)良好心態(tài)模式

一、心態(tài)決定成功

二、獨特的心態(tài)模式

1.?心態(tài)是真正的主人

2.?人不能成為環(huán)境的傀儡

3.?別被消極的情緒“纏繞”

4.?把心態(tài)調整到最佳狀態(tài)

三、高績效團隊的五大心態(tài)危機

1.?定位模糊

2.?目標缺失

3.?動力失滯

4.?情感滯結

5.?健康焦慮

四、高績效團隊應有的七大心態(tài)

1.?心態(tài)決定成敗

2.?陽光心態(tài)

3.?積極心態(tài)

4.?老板心態(tài)

5.?共贏心態(tài)

6.?空杯心態(tài)

7.?感恩心態(tài)

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第三講:引導愛崗敬業(yè)再認知

一、員工與企業(yè)之間的心理定位

1.?理解我們服務的“崗”是什么樣的?

2.?明確你在“崗”上完成什么樣的“業(yè)”

3.?愛崗敬業(yè)的核心思想

二、單位系統(tǒng)化建立的“崗”

1.?建立系統(tǒng)讓員工“重復的工作”

2.?員工建立系統(tǒng)讓單位“螺旋著上升”

3.?員工與單位的互賴關系

三、愛崗敬業(yè),職業(yè)道德的基礎與核心

1.?愛崗就是熱愛工作崗位,熱愛本職工作

2.?敬業(yè)就是以恭敬嚴肅的態(tài)度對待自己的職業(yè),工作專心負責任

3.?職業(yè)道德的基礎與核心

四、員工歸屬感:融入企業(yè)文化

1.?單位建立文化吸引員工

2.?員工通過文化融入單位

3.?組織和激勵人力資源完成使命

本節(jié)案例:

1.?敬業(yè)源自熱愛

2.?忠誠源自信仰

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第四講:訓練責任擔當強心態(tài)

一、責任其實就是一種選擇

1.?責任心,就是“責任信”

2.?責任力,就是“責任里”

3.?責任感,就是“責任敢”

4.?負責人,就是“負責任”

二、我們?yōu)槭裁匆菩敦熑?/strong>

1.?人性的弱點:凡事喜歡找別人的原因

2.?找別人的原因:想辦法把責任推給他

3.?找自己的原因:想辦法自己不承擔責任

4.?從成長經歷里找原因,并克服

三、工作就是責任,責任決定成敗

1.?選擇了工作,就選擇了責任

2.?工作是你對生活的愛在責任擔當方面的表達

3.?工作是你的投資,帶著投資的心態(tài)去企業(yè)

四、責任激發(fā)行動力

1.?沒有做不好的工作,只有不負責任的人

2. “我有責任”,是最高的工作積極態(tài)度

3. “我負責任”,是最高的工作能力標準

五、勇于負責任,才能擔重任

1.?責任是推不掉的,責任到“我”為止

2.?負責任是一個人“人品”的體現(xiàn)

3.?你的“承擔圈”和你的“成功圈”成正比

本節(jié)案例:

1.?老王的職務升遷

2. 100%責任意識

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第五講:提煉目標激發(fā)積極性

一、目標,激勵執(zhí)行

1.?建立大目標引導職業(yè)生涯

2.?用思想和心態(tài)來引導目標

3.?用升職和加薪來指導目標

二、目標,激發(fā)積極性

1.?思維突破,從心里到想到,認知未來

2.?心靈覺醒,從認知到行為,認知自身

3?行為改變,從知道到做到,全力以赴

4.?目標明確,從努力到亢奮,馬上開始

5?最終達成,從想法到顯示,照亮夢想

三、認知“主動性”,弄清工作狀態(tài)

1.?主動性:主動就是不用別人告訴你,你就能出色地完成工作

2.?次之:別人告訴了你一次,你就能去做,而且能盡力的做好

3.?再次之:就是這樣一些人,別人告訴了兩次,他們才會去做

4.?更次之:有些人只有在形勢所迫時才能做好,總是在磨洋工

5.?最等而下之:就是別人告訴他、追著、盯著他,都不能做好

四、鑄造心態(tài)·積極、沉穩(wěn)、熱愛、感恩

1.?積極主動心——做事不主動,前途很被動

2.?熱愛忠誠心——人在企業(yè),心也要在企業(yè)

3.?沉穩(wěn)實干心——務實大于一切,實干決定成敗

4.?真誠感恩心——感恩天長地久,珍惜才會擁有

五、培育負責任,肯擔當?shù)男膽B(tài)

1.?你是“不能干”,還是“不想干”

2.?拒絕“混日子”,尋找實干動力

3.?優(yōu)秀人才與一般人員的區(qū)別——正能量、責任



 

韓鵬老師的其它課程

課程時間:2天,6小時/天課程對象:營銷管理者、中基層管理者、團隊管理者等。課程背景:《美國覺氏企業(yè)調查報告》顯示:世界500強94%的CEO,把培養(yǎng)人才成功以及企業(yè)管理成功,都歸因于“心態(tài)的改變”,而非其他。一個企業(yè)完全可以通過改變管理者心態(tài),提高員工的行動力,打造強有力的團隊,進而提升企業(yè)的生產競爭力!然而,天底下最難的事,莫過于要改變一個人,因為要改變

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課程對象:新時代員工、新進員工、新進大學生課程時間:標準版1-2天,6小時/天?課程背景:本課程以職業(yè)化精神和行為規(guī)范為主線,設計了角色、觀念、行為、技能、職業(yè)生涯發(fā)展等方面幾個模塊內容。通過針對性地培訓,使學員:培養(yǎng)責任心和敬業(yè)精神,養(yǎng)成良好的職業(yè)習慣,樹立下一道工序就是自己的客戶的服務意識,實現(xiàn)從校園人或者社會人到企業(yè)人的角色轉變。端正心態(tài),以積極正面的

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【課程背景】:工作中,為什么好的想法總得不到貫徹,整天無所事事,無動于衷?團隊里,為什么我們常??陬^上說一套,而行動又一套?執(zhí)行時,為什么老是打折扣,執(zhí)行沒結果,理由、借口一大堆?上班時,為什么我們在單位當一天和尚撞一天鐘,不積極不主動?一句話形容:等靠混,推拖拉針對以上問題,韓鵬老師結合多年的課程經驗,多年的職業(yè)化的訓練。用心來演繹的這一堂心態(tài)類課程,來一

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【課程意義】企業(yè)要想持續(xù)贏利,團隊要想高績效,就在于員工培育的速度和力度,沒有有效的員工培育,企業(yè)的贏利與團隊的績效只是暫時的、碰巧式的,跟持續(xù)無關。因此,作為企業(yè)的各級管理者,都要把員工的培育與輔導當成頭等大事來做。本課程內容從管理者在員工培育中的角色與職責入手,教會企業(yè)管理者培育輔導下屬員工的綜合技法和個性化技能,全面提升管理者的員工培育能力與團隊激勵能

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課程背景:溝通、對話是解決問題的最常用的方式之一,亦是身為企業(yè)管理者最重要的能力之一。有數(shù)據(jù)統(tǒng)計顯示:商場上的成功85取決于溝通;美國企業(yè)經理94?的時間在溝通;美國聯(lián)邦品保機構已將溝通能力列入質量保證成功的先決條件;無論是解決部門間的問題還是協(xié)調與上司間的關系,以及下屬的工作部署安排等問題都可以用溝通解決沖突、達成團隊協(xié)作的問題。所以每個管理者溝通能力顯然

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課程背景:溝通、對話是解決沖突的最常用的方式之一,亦是身為企業(yè)管理者最重要的能力之一。有數(shù)據(jù)統(tǒng)計顯示:商場上的成功85取決于溝通;美國企業(yè)經理94?的時間在溝通;美國聯(lián)邦品保機構已將溝通能力列入質量保證成功的先決條件;無論是解決部門間的沖突還是協(xié)調與上司間的關系,用溝通解決沖突、達成團隊協(xié)作之能力顯然已成為現(xiàn)代職業(yè)經理人成功不可缺少的必備條件?,F(xiàn)實中,跨部門

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課程背景:你是否有以下困惑呢?公司有了很好的戰(zhàn)略方向、銷售目標、生產任務、規(guī)章制度,到最后,公司制定的目標卻達不成呢?為什么領導大會上天天喊、日常工作上天天盯,可是到最后為什么目標與計劃卻還是達不成呢?不了了之呢?究竟什么原因呢?你是否想過:當你認為合理的目標時,是否下屬不認為合理呢?你是否想過:當你下屬認為合理的目標時,是否卻在執(zhí)行中打了折扣呢?你是否想過

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課程背景:回顧過去,請回答你的團隊是否存在以下問題:是否你的團隊情緒起伏的過著每一天?是否你的團隊沒有感恩之心?是否你的團隊缺少工作動力?是否你的團隊缺乏凝聚力?是否你的團隊沒有團隊意識?是否你的團隊工作無所事事?是否你的團隊溝通缺少技巧和耐心?是否你的團隊配合協(xié)調默契不足?是否你的團隊執(zhí)行力不足?是否你的團隊目標缺失,效率低下?等問題很多企業(yè)團隊的心態(tài)開始

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課程背景:在企業(yè)中,有執(zhí)行能力的人,是哪些對自己有責任感的人,他們有三個特征“信守承諾,結果導向,永不言敗”;一個有執(zhí)行力的團隊,是強調“認真第一,聰明第二”的團隊;一個有執(zhí)行能力的公司,一定是針對客戶價值聚焦能力的公司。為什么年初的計劃到了年底總是打折?為什么交待的工作執(zhí)行結果總不盡如人意?為什么員工做事總是拖延?一句話:沒有執(zhí)行力,就沒有競爭力!企業(yè)經營

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課程背景:作為從骨干走到管理者的崗位,您是否會常常感到迷惑:為什么我每天原來在一線業(yè)務崗位,在自己的一畝三分地可以做的游刃有余,但是一旦走到了管理崗位,都陷身于具體事務而忙累不堪?為什么我的下屬總是不能勝任他的工作?為什么我總是扮演消防員的角色,到處救火,分身乏術?為什么我投入了那么多的時間,仍然達不到預期的績效目標?為什么感覺做管理不如自己做技術輕松呢?究

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