數(shù)智化時(shí)代創(chuàng)建卓越團(tuán)隊(duì)

課程背景：

自從ChatGPT發(fā)布以來(lái)，人工智能出現(xiàn)了質(zhì)的飛躍，人工智能擁有了人類的智商和情商，擁有自我反思的自主能力和理解能力，ChatGPT-4.0可以戰(zhàn)勝人類的99.99%，知識(shí)技能類工作正在被人工智能和機(jī)器人所取代，因?yàn)?a href="http://m.fanshiren.cn/neixun/retrieval/178_0_0_0_0_0_0_0_1.html" target="_blank" style="color:#333;text-decoration: none;">人工智能和機(jī)器人相對(duì)于人來(lái)說(shuō)，成本低、性能好、可靠性強(qiáng)，可見(jiàn)，數(shù)智化時(shí)代，知識(shí)已經(jīng)不是力量，智慧才是力量?，F(xiàn)在很重要的各類專家即將變得不重要了，人類必須從以知識(shí)為主轉(zhuǎn)向以智慧為主，人類革命的時(shí)候到了！

深度學(xué)習(xí)之父Hinton在2023年5月1日突然從谷歌辭職，他說(shuō)：我為了自由地討論人工智能的風(fēng)險(xiǎn)，現(xiàn)在潘多拉魔盒已經(jīng)打開(kāi)，我對(duì)自己畢生的工作，感到非常后悔。我用一個(gè)借口來(lái)安慰自己，如果我沒(méi)有這么做，還會(huì)有其他人。我認(rèn)為未來(lái)人工智能的發(fā)展速度會(huì)像過(guò)去7個(gè)月那樣快，我曾以為這需要30-50年之久。我認(rèn)為有朝一日那種具有自主能力的殺手機(jī)器人會(huì)成為現(xiàn)實(shí)，AI實(shí)際上可以比人類擁有更聰明的想法，認(rèn)為ChatGPT-4.0已經(jīng)是地球上最聰明的“人”了！

面對(duì)數(shù)智化時(shí)代，作為企業(yè)管理者，你面臨以下情況，該怎么辦？

• 團(tuán)隊(duì)缺乏共同的愿景和目標(biāo)，也沒(méi)有共同承諾，缺乏有效的時(shí)間管理！
• 團(tuán)隊(duì)成員的價(jià)值理念和價(jià)值行為各不相同，甚至沖突，缺乏團(tuán)隊(duì)精神！
• 員工的技能和創(chuàng)新不足、獎(jiǎng)罰混亂、缺乏對(duì)員工進(jìn)行有效激勵(lì)和培養(yǎng)！
• 團(tuán)隊(duì)績(jī)效不佳，團(tuán)隊(duì)內(nèi)部人心渙散、士氣低下、沖突不斷、四處抱怨！
• 員工撥一撥動(dòng)一動(dòng)，反應(yīng)遲緩，只完成上級(jí)交給任務(wù)，其它一概不管！
• 員工的工作效率低下、重復(fù)勞動(dòng)、無(wú)效勞動(dòng)、跨部門溝通和協(xié)作不力！
• 管理者的能力低下、角色錯(cuò)位、忙忙碌碌、人治嚴(yán)重、拉幫結(jié)派嚴(yán)重！
• ……

針對(duì)以上各種不良現(xiàn)象，作為管理者，要想突破當(dāng)前困境，確保在同行領(lǐng)域中處于絕對(duì)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，管理者必須創(chuàng)建卓越團(tuán)隊(duì)。那就得讓管理者做好本職工作；團(tuán)隊(duì)有清晰共同承諾的目標(biāo)；營(yíng)造積極向上的開(kāi)放氛圍；高績(jī)效考核和有效激勵(lì)；員工在團(tuán)隊(duì)快樂(lè)工作；強(qiáng)大的團(tuán)隊(duì)精神和共同語(yǔ)言；堅(jiān)定的團(tuán)隊(duì)自信心；高效的團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力等。

面對(duì)數(shù)智化時(shí)代，我們對(duì)大量企業(yè)和管理者研究發(fā)現(xiàn)：按照傳統(tǒng)工業(yè)時(shí)代建設(shè)團(tuán)隊(duì)的模式是很難成為卓越團(tuán)隊(duì)，因?yàn)閭鹘y(tǒng)工業(yè)時(shí)代建設(shè)團(tuán)隊(duì)的模式是以管理方法論為中心，而卓越團(tuán)隊(duì)的建設(shè)模式要在數(shù)智化時(shí)代取勝，必須以價(jià)值信仰論為中心來(lái)打造。因此，本課程針對(duì)管理本質(zhì)、卓越領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)隊(duì)精神、共同語(yǔ)言、一致方向和高效執(zhí)行六大模塊構(gòu)建卓越團(tuán)隊(duì)，采取最佳實(shí)踐和商業(yè)邏輯的論證，顛覆了傳統(tǒng)工業(yè)時(shí)代建設(shè)團(tuán)隊(duì)的模式，幫助學(xué)員在數(shù)智化時(shí)代走上打造卓越團(tuán)隊(duì)的正道。

課程主要模塊的組成框架：

《數(shù)智化時(shí)代創(chuàng)建卓越團(tuán)隊(duì)》的組成框架模型

解決問(wèn)題：

• 團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人的角色定位和本職管理工作是什么，以及如何做好本職管理工作；
• 團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人如何營(yíng)造卓越的團(tuán)隊(duì)氛圍，如何養(yǎng)成積極向上的開(kāi)放心態(tài)；
• 團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人養(yǎng)成深度獨(dú)立思考的習(xí)慣去提升洞察力和正向愛(ài)折騰的習(xí)慣去提升創(chuàng)新力；
• 團(tuán)隊(duì)的個(gè)人資產(chǎn)和組織資產(chǎn)如何做到持續(xù)互轉(zhuǎn)和提升；
• 團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人如何打造強(qiáng)大的團(tuán)隊(duì)精神和構(gòu)建團(tuán)隊(duì)的共同語(yǔ)言；
• 團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人如何構(gòu)建團(tuán)隊(duì)的共同愿景、戰(zhàn)略規(guī)劃和一致目標(biāo)，如何有效時(shí)間管理；
• 如何開(kāi)展高績(jī)效的合理考核和有效激勵(lì)；
• 如何打造高效的個(gè)人執(zhí)行力和團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力【或跨部門協(xié)同執(zhí)行】。

課程亮點(diǎn)：

• 結(jié)合權(quán)威“哈佛管理”理論體系和中國(guó)特色，構(gòu)建管理理論體系，才能帶來(lái)巨大的效益；
• 揭示了卓越團(tuán)隊(duì)管理的本質(zhì)，讓團(tuán)隊(duì)指數(shù)級(jí)提升效益成為可能；
• 掌握卓越經(jīng)營(yíng)思維，從疑難問(wèn)題的根源入手，從而精準(zhǔn)又徹底地解決問(wèn)題；
• 掌握卓越領(lǐng)導(dǎo)個(gè)人修煉的三大基本習(xí)慣，才是邁向卓越的正道；
• 找到了團(tuán)隊(duì)和個(gè)人的成長(zhǎng)基因，讓人人按照正道快速邁向卓越成為常態(tài)；
• 本課程實(shí)戰(zhàn)性強(qiáng)，案例來(lái)源于大型卓越企業(yè)內(nèi)部最佳實(shí)踐，榜樣的力量是無(wú)窮的；
• 互動(dòng)式教學(xué)為主，運(yùn)用視頻、案例研討、場(chǎng)景演練等，良好的用戶體驗(yàn)激發(fā)學(xué)習(xí)的興趣；
• 講師是擁有十五年以上企業(yè)實(shí)戰(zhàn)管理專家，言傳身教才能讓學(xué)員相信和掌握學(xué)習(xí)的內(nèi)容。

課程收益：

• 讓學(xué)員認(rèn)識(shí)到數(shù)智化時(shí)代，管理者該干什么才能在這個(gè)時(shí)代取勝；
• 讓學(xué)員掌握團(tuán)隊(duì)建設(shè)的基本概念和核心要素，了解卓越團(tuán)隊(duì)的重要特征；
• 讓學(xué)員掌握團(tuán)隊(duì)管理的本質(zhì)和經(jīng)營(yíng)思維，從而指數(shù)級(jí)提升團(tuán)隊(duì)效益；
• 讓學(xué)員正確定位管理角色，了解管理者與專業(yè)人士的主要差別；
• 讓學(xué)員掌握如何做好以身作則，并掌握開(kāi)展團(tuán)隊(duì)管理的關(guān)鍵動(dòng)作與主要工作；
• 讓學(xué)員掌握營(yíng)造良好團(tuán)隊(duì)氛圍和培養(yǎng)積極向上開(kāi)放心態(tài)的步驟；
• 讓學(xué)員掌握如何打造團(tuán)隊(duì)精神和構(gòu)建團(tuán)隊(duì)共同語(yǔ)言的工具方法；
• 讓學(xué)員掌握如何積累和優(yōu)化組織資產(chǎn)的思路與工具方法；
• 讓學(xué)員掌握如何構(gòu)建團(tuán)隊(duì)的共同愿景和一致目標(biāo)；
• 讓學(xué)員掌握如何合理考核和有效激勵(lì)的思路和工具方法；
• 讓學(xué)員掌握如何提升個(gè)人執(zhí)行力和高效協(xié)同執(zhí)行的工具方法。

課程時(shí)間：3天，6小時(shí)/天

授課對(duì)象：中高層領(lǐng)導(dǎo)、各業(yè)務(wù)主管、人力資源總監(jiān)等

授課方法：理論講授(50%）+案例分析、互動(dòng)交流、小組研討(40%）+實(shí)操練習(xí)(10%）

課程大綱

前 ?言：人類已邁入數(shù)智化時(shí)代

1. ChatGPT的出現(xiàn)與發(fā)展

1）ChatGPT-3.5及未來(lái)發(fā)展的功能

2）斯坦福教授對(duì)ChatGPT的研究

3）各位大佬對(duì)ChatGPT的看法

4）各國(guó)對(duì)ChatGPT的反應(yīng)

2. ChatGPT與人類的競(jìng)爭(zhēng)

1）決定競(jìng)爭(zhēng)成敗的實(shí)力公式

2）人類唯有修煉價(jià)值信仰去提升智慧，才能戰(zhàn)勝和利用ChatGPT

第一講：走向平庸與卓越的不同之道【構(gòu)建整個(gè)課程的邏輯框架】

1.?按照科學(xué)邏輯的正道去提升能力

1）無(wú)效學(xué)習(xí)和有效學(xué)習(xí)的區(qū)別

2）提升管理水平和專業(yè)水平的正確路徑

2.?不同的價(jià)值信仰決定不同的結(jié)果

案例：同樣一個(gè)現(xiàn)象，不同的人不同的反映

1）價(jià)值信仰的由來(lái)和定義

案例：不同的價(jià)值信仰帶來(lái)不同的成效

2）普通人士的價(jià)值信仰

3）卓越人士的價(jià)值信仰

3.?成為卓越人士與普通人士源于不同理論指導(dǎo)

第二講：管理的本質(zhì)【根據(jù)第一講導(dǎo)出：唯有抓住管理的本質(zhì)，才能做好管理】

1）面對(duì)數(shù)智化時(shí)代，眾多企業(yè)面臨迷茫的困境

案例：羅列企業(yè)存在的各種瓶頸問(wèn)題

2）決定組織和個(gè)人的成長(zhǎng)基因：價(jià)值信仰

案例：蘋果、特斯拉的本源思維

3）卓越企業(yè)管理中心的指導(dǎo)理論：價(jià)值信仰論

a?價(jià)值信仰是由五個(gè)要素組成

b?價(jià)值信仰論是由價(jià)值信仰、價(jià)值方向、價(jià)值鏈、價(jià)值資源、價(jià)值和利益組成

4）卓越人士的共同基因：正向核心價(jià)值信仰

案例：羅列世界上各位名人的共性——正向核心價(jià)值信仰

5）卓越企業(yè)的共同基因：正向核心價(jià)值信仰

案例：羅列各大卓越企業(yè)的共性——正向核心價(jià)值信仰

6）正向核心價(jià)值信仰成功預(yù)測(cè)眾多企業(yè)和個(gè)人的未來(lái)

案例：微軟收購(gòu)諾基亞

案例：樂(lè)視事件

第三講：卓越團(tuán)隊(duì)的概論【卓越團(tuán)隊(duì)是什么樣的？】

1. 團(tuán)隊(duì)的定義

2.?組建團(tuán)隊(duì)的重要性

3.?卓越團(tuán)隊(duì)的定義

4.?卓越團(tuán)隊(duì)表現(xiàn)的四個(gè)基本特征

5.?創(chuàng)建卓越團(tuán)隊(duì)的突破口

第四講：創(chuàng)建卓越團(tuán)隊(duì)的五大因素【創(chuàng)建卓越團(tuán)隊(duì)是有哪些因素決定的？】

主題研討：當(dāng)前團(tuán)隊(duì)存在的主要問(wèn)題

本源思維：打造卓越團(tuán)隊(duì)的五大因素

一、卓越領(lǐng)導(dǎo)?【成為卓越領(lǐng)導(dǎo)是什么樣的？】

1.?管理者角色定位

1）自測(cè)：管理者角色認(rèn)知

主題研討：專業(yè)人士與管理者的差別

主題研討：未轉(zhuǎn)型普通管理者與轉(zhuǎn)型卓越管理者的差別

2）三大基本能力對(duì)企業(yè)各層管理者的不同要求

3）企業(yè)各層管理者投入業(yè)務(wù)和管理的時(shí)間分配【領(lǐng)導(dǎo)能力、管理能力和專業(yè)能力】

2.?管理者主要工作

案例：新官上任三把火，如何展開(kāi)工作

1）管理者開(kāi)展工作的四個(gè)關(guān)鍵動(dòng)作

主題研討：卓越管理者的主要工作

2）卓越管理者的主要工作

3.?管理者以身作則

1）管理者以身作則的首要

2）管理者以身作則的三大基石

案例：一個(gè)晚上搞定

3）管理者以身作則的主要內(nèi)容

二、團(tuán)隊(duì)精神【創(chuàng)建卓越團(tuán)隊(duì)的強(qiáng)大團(tuán)隊(duì)精神是如何打造的？】

1.?良好的團(tuán)隊(duì)氛圍【正】

案例：某部門的氛圍現(xiàn)狀

主題研討：如何營(yíng)造良好的團(tuán)隊(duì)氛圍

1）營(yíng)造良好團(tuán)隊(duì)氛圍的主要內(nèi)容

2）養(yǎng)成積極向上的開(kāi)放心態(tài)

測(cè)試一下：您的心態(tài)

a 積極向上開(kāi)放心態(tài)的定義

b 積極向上和消極向下的區(qū)別

案例：積極向上與消極向下帶來(lái)的不同結(jié)果

c 積極向上開(kāi)放心態(tài)的作用

案例：你是否存在的情況？

案例：空杯的學(xué)習(xí)心態(tài)：求同心理

案例：徒弟問(wèn)大師：快樂(lè)的秘訣是什么

d 積極向上開(kāi)放心態(tài)的十大內(nèi)容

案例：微軟轉(zhuǎn)型成功的秘訣

e 養(yǎng)成積極向上開(kāi)放心態(tài)的五步法

2.?良好的價(jià)值理念【智：領(lǐng)導(dǎo)力】

視頻：不同價(jià)值理念的不同結(jié)果

案例：價(jià)值理念與口號(hào)的不同

1）價(jià)值理念的定義和金字塔型提煉

2）打造強(qiáng)大團(tuán)隊(duì)精神的價(jià)值理念

a?提煉團(tuán)隊(duì)價(jià)值理念的四步法

案例：提煉強(qiáng)大團(tuán)隊(duì)精神的四大價(jià)值理念

b?落地團(tuán)隊(duì)價(jià)值理念的三步法

案例：落地強(qiáng)大團(tuán)隊(duì)精神的四大價(jià)值理念

3）提升個(gè)人或團(tuán)隊(duì)能力的價(jià)值理念

案例：某B2B設(shè)備制造企業(yè)開(kāi)產(chǎn)品經(jīng)營(yíng)會(huì)

a?歸罪于己與歸功于外的概念和基本方法

b?創(chuàng)建學(xué)教型組織，提升組織資產(chǎn)：樂(lè)學(xué)樂(lè)教的基本方法

案例：某管理者談“當(dāng)兼職老師這個(gè)過(guò)程的體會(huì)”

3.?良好的價(jià)值行為【勤】

1）深度獨(dú)立思考的習(xí)慣

a?深度獨(dú)立思考的概念

b?深度獨(dú)立思考的作用

案例：深度獨(dú)立思考在普通人士與卓越人士的地位

c?養(yǎng)成深度獨(dú)立思考的習(xí)慣

i?人的潛能無(wú)限

ii?首先讓自己靜下來(lái)

iii?用文檔或電子文檔記錄獨(dú)立思考的內(nèi)容

d?養(yǎng)成深度獨(dú)立思考習(xí)慣的四步法

2） 正向愛(ài)折騰的習(xí)慣

a?正向愛(ài)折騰的五個(gè)維度

b?創(chuàng)新企業(yè)在于領(lǐng)導(dǎo)具有強(qiáng)大的創(chuàng)新領(lǐng)導(dǎo)力

c?正向愛(ài)折騰去創(chuàng)新的五種探索技能

i?聯(lián)想——尋找價(jià)值產(chǎn)品（或價(jià)值方向）

案例：梅迪奇效應(yīng)、創(chuàng)立eBay、蘋果樹(shù)下的牛頓

ii?質(zhì)疑——尋找經(jīng)營(yíng)規(guī)律

案例：樂(lè)于提問(wèn)和提正確問(wèn)題

iii?觀察——尋找價(jià)值+利益

案例：瓦特觀察燒開(kāi)水

iv?試驗(yàn)——尋找價(jià)值網(wǎng)+價(jià)值資源

案例：微創(chuàng)新的方法

v?建立人脈——尋找正向核心價(jià)值信仰

主題研討：群策群力討論一個(gè)主題

案例：某產(chǎn)品宣講——可愛(ài)的爭(zhēng)論

d?養(yǎng)成正向愛(ài)折騰習(xí)慣的四步法

三、共同語(yǔ)言?【創(chuàng)建卓越團(tuán)隊(duì)的共同語(yǔ)言是如何構(gòu)建的？】

笑話一則

1. 手表定律

案例：某公司內(nèi)部缺乏共同語(yǔ)言，導(dǎo)致內(nèi)耗巨大

2. 團(tuán)隊(duì)共同語(yǔ)言的目的

3. 團(tuán)隊(duì)共同語(yǔ)言的構(gòu)建方法

1）標(biāo)準(zhǔn)化管理

2）系統(tǒng)架構(gòu)統(tǒng)一的基本概念、術(shù)語(yǔ)和邏輯模型

3）系統(tǒng)架構(gòu)統(tǒng)一的規(guī)程體系和IT系統(tǒng)

4）系統(tǒng)架構(gòu)統(tǒng)一的典型教訓(xùn)案例和最佳實(shí)踐箱

5）統(tǒng)一的信息【資源】共享平臺(tái)

6）統(tǒng)一的日常溝通交流機(jī)制

7）統(tǒng)一的日常業(yè)務(wù)運(yùn)作機(jī)制

四、一致方向?【創(chuàng)建卓越團(tuán)隊(duì)的共同愿景和一致目標(biāo)是如何制定的？】

1.?共同愿景

案例：團(tuán)隊(duì)沒(méi)有方向，員工會(huì)怎樣？

案例：某公司愿景是“行業(yè)前三名”

1.1?制定團(tuán)隊(duì)愿景的主要標(biāo)準(zhǔn)

案例：業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)的愿景

1.2?遠(yuǎn)大清晰的共同愿景

2.?一致目標(biāo)

案例：前TCL電腦總經(jīng)理的楊偉強(qiáng)曾有一個(gè)有趣的觀察和對(duì)比

2.1?構(gòu)建團(tuán)隊(duì)的一致目標(biāo)

2.2?精準(zhǔn)用戶價(jià)值的資源配置：價(jià)值分析模型

主題研討：如何做到資源與價(jià)值的匹配

五、高效執(zhí)行?【創(chuàng)建卓越團(tuán)隊(duì)的高效組織執(zhí)行是如何打造的？】

1.?高效個(gè)人執(zhí)行力

場(chǎng)景演練：爺爺想抽煙，要孫子去拿煙

1）卓越人士強(qiáng)大執(zhí)行力的三步法

案例：征集“如何提升工作效率”的建議

2）提升臨時(shí)任務(wù)的個(gè)人執(zhí)行力

2.?高效協(xié)同執(zhí)行力【即高效團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力】

主題研討：如何高效跨部門協(xié)同

1）跨部門協(xié)同的參考方案

2）提升跨部門協(xié)同執(zhí)行力的主要方面

3.?合理考核

1）考核內(nèi)容的完整性

案例：某公司經(jīng)過(guò)多年快速增長(zhǎng)后遇到發(fā)展瓶頸

案例：當(dāng)前企業(yè)的考核內(nèi)容

a?管理者或員工的考核內(nèi)容由兩維組成

b?員工績(jī)效評(píng)估的方法

2）KPI指標(biāo)的精準(zhǔn)性和完整性

觀察視頻中：白隊(duì)傳了幾次球？

主題研討：組織自主經(jīng)營(yíng)績(jī)效的KPI指標(biāo)數(shù)

3）KPI指標(biāo)考核權(quán)重的主次性

案例：工程師任務(wù)PBC的問(wèn)題

高績(jī)效管理的標(biāo)準(zhǔn)工作量評(píng)估模型

4）績(jī)效考核結(jié)果的公正性

故事：各國(guó)元首參加品酒會(huì)

a?團(tuán)隊(duì)成員遵循規(guī)程第一的方法

b?部門制定考核規(guī)則的基本準(zhǔn)則

c?部門實(shí)施績(jī)效過(guò)程的基本準(zhǔn)則

5）利益與考核結(jié)果的相關(guān)性

a?考核結(jié)果按照正態(tài)分布進(jìn)行排名

b?淘汰員工的基本方法

4.?有效激勵(lì)

1）挖掘價(jià)值去培養(yǎng)工作興趣

案例：文秘工作就這么點(diǎn)價(jià)值嗎？

a?用廣深高速去挖掘工作的價(jià)值

b?做好本職工作的五步法

2）相信員工的潛能是無(wú)限的

案例：皮格馬利翁效應(yīng)

視頻：正向激勵(lì)和負(fù)向激勵(lì)

3）按照正向核心價(jià)值信仰去激勵(lì)

a?按照正向核心價(jià)值信仰去非物質(zhì)激勵(lì)的29種具體方法

b?有效激勵(lì)的首要

c?有效激勵(lì)的目的

視頻：教練：用“心力”去激勵(lì)

回顧總結(jié)和行動(dòng)計(jì)劃

1.?回顧《數(shù)智化時(shí)代王者之道：創(chuàng)建卓越團(tuán)隊(duì)》的關(guān)鍵內(nèi)容

2.?討論：培訓(xùn)心得和行動(dòng)計(jì)劃

1）需要掌握的價(jià)值理念

2）針對(duì)工作中的問(wèn)題制定下一步行動(dòng)計(jì)劃

提供的工具方法

1. 掌握員工成長(zhǎng)和個(gè)人能力提升的正確方法；
2. 掌握卓越團(tuán)隊(duì)的經(jīng)營(yíng)哲學(xué)；
3. 掌握?qǐng)F(tuán)隊(duì)指數(shù)級(jí)提效的正確思路和方法；
4. 掌握解決問(wèn)題的正確思路和方法；
5. 掌握?qǐng)?zhí)行任務(wù)的正確思路和方法；
6. 掌握如何提煉團(tuán)隊(duì)經(jīng)營(yíng)理念的正確方法；
7. 掌握如何落地團(tuán)隊(duì)經(jīng)營(yíng)理念的正確方法；
8. 掌握營(yíng)造良好團(tuán)隊(duì)氛圍的具體方法；
9. 掌握培養(yǎng)員工積極向上開(kāi)放心態(tài)的正確步驟；
10. 掌握如何提升深度獨(dú)立思考力的正確習(xí)慣；
11. 掌握如何提升創(chuàng)新力的正確習(xí)慣；
12. 掌握當(dāng)本崗位兼職老師的具體方法；
13. 掌握創(chuàng)建學(xué)教型組織氛圍的具體方法；
14. 掌握?qǐng)F(tuán)隊(duì)如何積累組織資產(chǎn)的具體方法；
15. 掌握?qǐng)F(tuán)隊(duì)如何制定和實(shí)施績(jī)效管理規(guī)則的具體方法；
16. 掌握?qǐng)F(tuán)隊(duì)如何進(jìn)行非物質(zhì)激勵(lì)的各種方法；
17. 團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人掌握基本管理工作的四個(gè)關(guān)鍵動(dòng)作；
18. 團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人做好管理的主要工作；
19. 掌握提升個(gè)人執(zhí)行力的執(zhí)行力檔案和記分卡；
20. 掌握如何提升協(xié)同執(zhí)行力的具體方法。

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