《六西格瑪管理綠帶》特訓(xùn)營
《六西格瑪管理綠帶》特訓(xùn)營詳細(xì)內(nèi)容
《六西格瑪管理綠帶》特訓(xùn)營
【課程背景】
- 有點(diǎn)名氣和價(jià)值的國內(nèi)外客戶，都要求公司要推行六西格瑪管理，很多人員都不清楚六西格瑪管理是怎么回事？
- 客戶給到我們一些EXCEL表的SPC, MSA，CPK的工具表單，不會靈活運(yùn)用，也搞不清楚怎樣解讀結(jié)果；
- 公司的質(zhì)量問題，雖然有采取改善措施，依然重復(fù)發(fā)生；
- 公司的成本高、效率低，損耗大，改善效果不好；
- 流程亂，責(zé)任不清；
- 對于一些高級的統(tǒng)計(jì)分析工具，比如實(shí)驗(yàn)設(shè)計(jì)DOE，回歸分析，變異源分析，假設(shè)檢驗(yàn)不會用，也不會解讀，更不會用來解決工藝和質(zhì)量問題。
六西格瑪是當(dāng)今世界影響最大、最先進(jìn)和最實(shí)用的管理模式和藝術(shù)，它要求每百萬次的操作機(jī)會只允許出現(xiàn)3.4次失誤。推行“六個(gè)標(biāo)準(zhǔn)差”的目的就是經(jīng)由設(shè)計(jì)并改善監(jiān)控流程操作，將流程的失誤降低到最低，以期獲得最佳的品質(zhì)和經(jīng)營效果。六西格瑪不僅是一種質(zhì)量管理技術(shù)，更是一種嶄新先進(jìn)的經(jīng)營管理理念和方法。
推行精益六西格瑪管理，可以降低60%以上的品質(zhì)損失成本，提升庫存周轉(zhuǎn)率30%以上，縮短生產(chǎn)制造周期30%以上，降低管理和制造成本20%以上，增加利潤20%以上。精益六西格瑪管理在全球取得了巨大的成功，極大地提升了產(chǎn)品及服務(wù)質(zhì)量，增加了客戶滿意度，獲得了豐碩的財(cái)務(wù)成果。我國企業(yè)如何審時(shí)度勢，盡早引進(jìn)和采用六西格瑪，縮短與世界先進(jìn)企業(yè)的差距，提升企業(yè)整體競爭力，已成燃眉之急。
本特訓(xùn)營課程是六西格瑪專家盛治武老師在世界500強(qiáng)企業(yè)多年六西格瑪管理實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)和十多年中小企業(yè)管理咨詢經(jīng)驗(yàn)的融合傳承，結(jié)合實(shí)際案例貫穿始終，讓學(xué)員輕松掌握六西格瑪?shù)膶?shí)戰(zhàn)工具。
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[培訓(xùn)對象】
總經(jīng)理，副總經(jīng)理，品質(zhì)總監(jiān)，品質(zhì)經(jīng)理，研發(fā)、工程、質(zhì)量、生產(chǎn)等部門主管及工程師
[培訓(xùn)收益]
- 掌握六西格瑪管理原則、理念、價(jià)值、運(yùn)作原理；
- 學(xué)會用數(shù)據(jù)和事實(shí)決策和管理；
- 掌握六西格瑪中的常用假設(shè)檢驗(yàn)工具、方差分析工具、相關(guān)性和回歸分析工具，實(shí)驗(yàn)設(shè)計(jì)DOE工具并靈活運(yùn)用來解決工作中的問題；
- 掌握測量系統(tǒng)分析MSA、統(tǒng)計(jì)過程控制SPC、制程能力分析Cp/Cpk, 偏移度、 西格瑪水平的計(jì)算原理和分析；
- 學(xué)會變異源的定性和定量分析工具的使用；
- 學(xué)會如何運(yùn)用六西格瑪DMAIC工具開展課題，突破績效瓶頸；
- 認(rèn)識到企業(yè)導(dǎo)入六西格瑪管理的必要性；
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【培訓(xùn)大綱】
- 六西格瑪?shù)母拍?、?zhàn)略及實(shí)施? ?
- 質(zhì)量管理發(fā)展史
- 六西格瑪?shù)陌l(fā)展、理念、目標(biāo)和定義
- 六西格瑪角色和責(zé)任
- 企業(yè)經(jīng)營績效kpi與六西格瑪管理
- 六西格瑪管理組織和方式和推進(jìn)曲線
- 六西格瑪管理與精益生產(chǎn)、iso9000質(zhì)量管理體系的關(guān)系
- DMAIC方法論?
- 課題定義（Define階段）
- 六西格瑪?shù)年P(guān)鍵衡量指標(biāo)（PPM，DPMO，DPU，RTY，COPQ，Cpk，σ水平）
- 課題來源
- 課題的帶給公司的困擾有哪些，COPQ，不良推移圖
- 來自客戶和內(nèi)部要求有哪些
- 問題定義，目標(biāo)設(shè)定
- 團(tuán)隊(duì)成員
- 項(xiàng)目范圍SIPOC
- 項(xiàng)目預(yù)期收益
- 項(xiàng)目制約與假設(shè)
- 項(xiàng)目計(jì)劃、甘特圖
報(bào)告診斷與發(fā)表：展示的六西格瑪報(bào)告中，D階段有哪些問題？
- 測量系統(tǒng)分析及原因檢討（Measure階段）
- 測量系統(tǒng)識別，測量系統(tǒng)分析
- 數(shù)據(jù)收集計(jì)劃
- 制程能力計(jì)算
- 按原理推理和按流程檢討的潛在原因，原因CE矩陣
- 初步臨時(shí)對策
報(bào)告診斷與發(fā)表：展示的六西格瑪報(bào)告中，M階段有哪些問題？
- 原因分析（Analyze階段）
- 因子表
- 因子管控目標(biāo)，管控方法，實(shí)際值，收據(jù)收集，假設(shè)檢驗(yàn)，實(shí)驗(yàn)驗(yàn)證，是否顯著因子的結(jié)論，5Why展開逐級驗(yàn)證。
- 臨時(shí)改善對策
報(bào)告診斷與發(fā)表：展示的六西格瑪報(bào)告中，A階段有哪些問題？
- 改善（Improve階段）
- 3M法改善對策，方案選擇矩陣
- 假設(shè)檢驗(yàn)效果驗(yàn)證
報(bào)告診斷與發(fā)表：展示的六西格瑪報(bào)告中，I階段有哪些問題？
- 控制（Control階段）
- 更新FEMA，ECN，更新SOP、SIP,更新不良履歷，培訓(xùn)計(jì)劃，SPC和異常反應(yīng)計(jì)劃RFC
- 收益驗(yàn)證，經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)總結(jié)
- 類似產(chǎn)品，類似異常退關(guān)計(jì)劃
討論與發(fā)表：六西格瑪改善與質(zhì)量改善8D報(bào)告有哪些相同與不同？
4.3常用品質(zhì)分析工具?
檢查表，資料收集及柏拉圖制做，因果圖，直方圖，餅圖，趨勢圖，蜘蛛網(wǎng)圖，數(shù)據(jù)分布，散布圖，趨勢圖，甘特圖，網(wǎng)絡(luò)圖，卡諾曲線，品質(zhì)成本曲線，品質(zhì)損失成本冰山，品質(zhì)損失成本計(jì)算
練習(xí)：做柏拉圖
4.4 Minitab軟件介紹?
- Minitab的功能模塊介紹
- Excel與Minitab數(shù)據(jù)交換
- 產(chǎn)生隨機(jī)數(shù)據(jù)
- 數(shù)據(jù)堆疊與拆分
4.5?六西格瑪統(tǒng)計(jì)分析?
- 參數(shù)估計(jì)?
點(diǎn)估計(jì)和區(qū)間估計(jì)，平均值，中位數(shù)，方差，標(biāo)準(zhǔn)差，95%的信賴區(qū)間，偏度，峰度，箱線圖，圖形化匯總
練習(xí)：已知中國人身高分布，求在某個(gè)身高區(qū)間的比例有多少？
- 參數(shù)假設(shè)檢驗(yàn)?
正態(tài)檢驗(yàn)，單樣本，雙樣本檢驗(yàn)，配對樣本檢驗(yàn)，單比例，雙比例，單方差，雙方差
練習(xí)：雙樣本t檢驗(yàn)，單方差檢驗(yàn)
- 非參數(shù)假設(shè)檢驗(yàn)?
單樣本符號，單樣本W(wǎng)ilcoxon,?Mann-Whitney, Kruskal-Wallis;游程檢驗(yàn)；卡方檢驗(yàn)
練習(xí)：雙樣本W(wǎng)ilcoxon檢驗(yàn)，雙樣本Mann-Whitney檢驗(yàn)
- 方差分析?
因子、水平、效應(yīng)的概念，單因子方差分析和雙因子方差分析
- 變異源分析?
尋找多因子變異源，實(shí)施證據(jù)收集（文字報(bào)告記錄，圖片，錄像，談話），計(jì)算變異分量，圖形化變異源分析
練習(xí)與發(fā)表：用案例定性和定量分析變異源
- 相關(guān)性分析和回歸分析?
相關(guān)性概念，一元線性回歸方程，多元線性回歸方程，高次回歸方程，回歸預(yù)測，95%置信區(qū)間CI，95%信耐區(qū)間PI
練習(xí)與發(fā)表：傳送帶的速度與變頻電機(jī)電壓的回歸方程
- 測量系統(tǒng)分析MSA?
測量系統(tǒng)概念，計(jì)量型測量系統(tǒng)分析，破環(huán)型測量系統(tǒng)分析，計(jì)數(shù)或?qū)傩孕蜏y量系統(tǒng)分析，導(dǎo)入測量系統(tǒng)分析時(shí)機(jī)
練習(xí)與發(fā)表：分析案例數(shù)據(jù)的測量系統(tǒng)分析，
- SPC/Cp,Cpk,PP,PPK,Cpm?
統(tǒng)計(jì)過程控制概述，控制圖原理，分析用控制圖和控制用控制圖，過程能力與過程能力指數(shù)，過程績效指數(shù)，常規(guī)控制圖的做法及其應(yīng)用，過程控制的實(shí)施，過程控制的其他方法：首件檢驗(yàn)，過程巡檢，重要崗位人員資格認(rèn)證，重要設(shè)備TPM，重要輸入?yún)?shù)的SPC控制，防錯(cuò)法，安騰報(bào)警裝置
練習(xí)：分析案例數(shù)據(jù)的Cpk,Cp,不良率，西格瑪水平
- 全因子試驗(yàn)設(shè)計(jì)與分析?
效應(yīng)，正交表，因子代碼化，擬合模型，殘差分析，效應(yīng)圖，
響應(yīng)優(yōu)化器
練習(xí)：分析案例數(shù)據(jù)的最終回歸方程，求出當(dāng)追求最大拉力值時(shí)各因子的水平
- 部分因子試驗(yàn)設(shè)計(jì)與分析?
因子生產(chǎn)元與別名結(jié)構(gòu)，因子篩選方法，部分因子試驗(yàn)設(shè)計(jì)與分析
練習(xí)：分析案例數(shù)據(jù)的最終回歸方程，展示響應(yīng)優(yōu)化器
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【授課方法】
- 現(xiàn)場交流、案例分享和解析、主題討論、互動(dòng)答疑；
- 針對公司的管理現(xiàn)況，用實(shí)際案例做沙盤練習(xí)和發(fā)表，點(diǎn)評；
- 課后同步建立微信群，通過課后交流，回答學(xué)員在實(shí)踐中的疑問。
盛治武老師的其它課程
【課程目標(biāo)】了解公司管理制度、流程、作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)SOP對公司管理的重要意義掌握管理制度、流程、作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)SOP在公司管理體系中的文件結(jié)構(gòu)了解部門和重點(diǎn)崗位的作業(yè)導(dǎo)航圖的模版掌握作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)書SOP的編寫規(guī)范和要求掌握制度、流程的編寫規(guī)范和要求掌握流程優(yōu)化的精益工具ECRS的使用；通過學(xué)習(xí)后，能夠編寫出高質(zhì)量的作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)書SOP?【培訓(xùn)對象】企業(yè)中高層領(lǐng)導(dǎo)，經(jīng)理、主任，及
講師：盛治武詳情
【課程背景】質(zhì)量工作要事前預(yù)防，過程控制，問題改善三部曲來開展，而質(zhì)量的五大工具，APQP，PPAP，F(xiàn)MEA，MSA，SPC與7大統(tǒng)計(jì)分析工具是質(zhì)量工作者必須要掌握的。這些工具不是擺設(shè)和應(yīng)付稽核，是世界各大企業(yè)經(jīng)過多年的質(zhì)量管理經(jīng)驗(yàn)，提煉出來對質(zhì)量管控最優(yōu)價(jià)值的工具，企業(yè)如果能恰當(dāng)?shù)剡\(yùn)用這些工具到質(zhì)量管控中，一定能大幅提升質(zhì)量水平，降低質(zhì)量損失成本，同時(shí)也
講師：盛治武詳情
【課程背景】質(zhì)量管理的五大核心工具APQP、PPAP、FMEA、MSA、SPC，對于質(zhì)量預(yù)防和過程控制起到最關(guān)鍵作用。是世界各大知名汽車廠經(jīng)過多年的質(zhì)量管理經(jīng)驗(yàn)，提煉出來對質(zhì)量管控最有價(jià)值的工具，企業(yè)如果能恰當(dāng)?shù)剡\(yùn)用這些工具到質(zhì)量管控中，一定能大幅提升質(zhì)量水平，降低質(zhì)量損失成本，同時(shí)也為企業(yè)打造質(zhì)量競爭力，增加利潤提供了保障，也培訓(xùn)和鍛煉質(zhì)量管理人才隊(duì)伍。本
講師：盛治武詳情
【課程介紹】社會在快速發(fā)展，企業(yè)也在快速變化，企業(yè)永遠(yuǎn)不變的就是“改變、改善和創(chuàng)新”。不論公司制度、流程多么完善、標(biāo)準(zhǔn)怎樣的健全，總有管理總有漏洞，成本、質(zhì)量、效率、工藝、技術(shù)總有改善的空間。然而往往很多企業(yè)現(xiàn)場管理臟亂差、質(zhì)量問題多、損耗大、效率低下、員工技能低、員工士氣低落，職責(zé)不清、流程亂、制度不全……總之，需要改善的地方實(shí)在太多。QC小組改善活動(dòng)是企
講師：盛治武詳情
【課程背景】您的企業(yè)是否經(jīng)歷這樣的困擾？部門和崗位職責(zé)不清，事情相互推諉，沒有進(jìn)展；管理目標(biāo)設(shè)置和績效考核指標(biāo)不嚴(yán)謹(jǐn)，績效考核管理變樣成了走形式；流程不合理，流程太長，效率低下；流程與制度不成體系，存在很多的孤島，與業(yè)務(wù)存在斷點(diǎn)；制度野蠻生長，制度過多、制度冗余嚴(yán)重、甚至制度之間“打架”；監(jiān)督制約風(fēng)險(xiǎn)管控不足，存在經(jīng)營管理風(fēng)險(xiǎn)；沒有系統(tǒng)性的制度管理辦法、制度
講師：盛治武詳情
【課程背景】您的企業(yè)是否經(jīng)歷這樣的困擾？部門和崗位職責(zé)不清，事情相互推諉，沒有進(jìn)展；管理目標(biāo)設(shè)置和績效考核指標(biāo)不嚴(yán)謹(jǐn)，績效考核管理變樣成了走形式；流程不合理，流程太長，效率低下；流程與制度不成體系，存在很多的孤島，與業(yè)務(wù)存在斷點(diǎn)；制度野蠻生長，制度過多、制度冗余嚴(yán)重、甚至制度之間“打架”；監(jiān)督制約風(fēng)險(xiǎn)管控不足，存在經(jīng)營管理風(fēng)險(xiǎn)；沒有系統(tǒng)性的制度管理辦法、制度
講師：盛治武詳情
【課程背景】實(shí)驗(yàn)設(shè)計(jì)DOEDesignOfExperiments，是通過做最少的試驗(yàn)次數(shù)，找出最優(yōu)的響應(yīng)因子Y與各自變因子Xi之間的回歸關(guān)系（即回歸方程），從而可以預(yù)測當(dāng)每個(gè)自變因子Xi取某一個(gè)參數(shù)時(shí)，響應(yīng)因子Y的結(jié)果和區(qū)間?；蛘弋?dāng)追求響應(yīng)因子Y在最大值、最小值、或某個(gè)目標(biāo)值時(shí)，各自變因子Xi的最佳取值。DOE也是一種高級質(zhì)量工具，高級設(shè)計(jì)開發(fā)工具，它可以幫
講師：盛治武詳情
【課程背景】您公司新產(chǎn)品設(shè)計(jì)開發(fā)階段對產(chǎn)品質(zhì)量的影響有多大？通常60以上的質(zhì)量問題都與開發(fā)階段的管控有關(guān)。為什么會有這么大影響呢？決定產(chǎn)品的功能、性能、結(jié)構(gòu)、外觀、包裝、工藝、制造設(shè)備、生產(chǎn)參數(shù)、作業(yè)方法等等，都是在設(shè)計(jì)階段確定的。那么如何在設(shè)計(jì)開發(fā)階段做好這些控制呢？有以下兩點(diǎn)核心辦法：建立和優(yōu)化適合本公司的設(shè)計(jì)開發(fā)流程、表單，按流程做好關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)的控制和評
講師：盛治武詳情
全面績效考核管理GOT-KPI 12.30
【課程背景】您的管理是否有以下困擾？內(nèi)部吃大鍋飯，員工做好做壞一個(gè)樣，大家不愿承擔(dān)責(zé)任，能躲就躲；公司內(nèi)部的管理問題多，一直沒有辦法解決；老板不深度參與管理，事情不會有進(jìn)展；員工做得好與不好，沒有量化的依據(jù)，如何分錢都變成困擾；績效考核體系復(fù)雜又敏感，靠自身難以做好；曾經(jīng)導(dǎo)入過績效考核管理，最終成了走形式，沒有激勵(lì)效果；要解決這些問題，需要導(dǎo)入全面績效考核管
講師：盛治武詳情
年度經(jīng)營計(jì)劃編制與落地 12.30
【課程背景】每家企業(yè)、每個(gè)老板都有自己的理想和目標(biāo)，如果不把目標(biāo)轉(zhuǎn)為具體的行動(dòng)，再合理的目標(biāo)，只能停留在美好的愿望上。沒有目標(biāo)與計(jì)劃，企業(yè)發(fā)展就像腳踩西瓜皮，走到哪就算哪，談不上管理。一家有理想、有追求的企業(yè)是需要編制“年度經(jīng)營計(jì)劃”并落地實(shí)施。年度經(jīng)營計(jì)劃是企業(yè)一年經(jīng)營活動(dòng)的總策劃、總行動(dòng)計(jì)劃。它科學(xué)與否直接決定了企業(yè)的經(jīng)營管理質(zhì)量，直接影響經(jīng)營管理目標(biāo)達(dá)
講師：盛治武詳情
- 1社會保障基礎(chǔ)知識(ppt) 21255
- 2安全生產(chǎn)事故案例分析(ppt) 20330
- 3行政專員崗位職責(zé) 19114
- 4品管部崗位職責(zé)與任職要求 16373
- 5員工守則 15537
- 6軟件驗(yàn)收報(bào)告 15460
- 7問卷調(diào)查表(范例) 15204
- 8工資發(fā)放明細(xì)表 14660
- 9文件簽收單 14315