全面績效考核管理GOT-KPI

  培訓(xùn)講師：盛治武

講師背景：
盛治武老師——實戰(zhàn)型質(zhì)量管理提升與經(jīng)營業(yè)績改進專家?精益六西格瑪管理黑帶大師MBB?QC活動專家評委?全面降本增效管理專家?全面績效考核管理專家?中國質(zhì)量協(xié)會會員?美國質(zhì)量協(xié)會注冊六西格瑪黑帶?中國質(zhì)量協(xié)會注冊六西格瑪黑帶?北京揚智嘉信管理 詳細>>

盛治武
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全面績效考核管理GOT-KPI詳細內(nèi)容

全面績效考核管理GOT-KPI

【課程背景】

您的管理是否有以下困擾？

  • 內(nèi)部吃大鍋飯，員工做好做壞一個樣，大家不愿承擔(dān)責(zé)任，能躲就躲；
  • 公司內(nèi)部的管理問題多，一直沒有辦法解決；
  • 老板不深度參與管理，事情不會有進展；
  • 員工做得好與不好，沒有量化的依據(jù)，如何分錢都變成困擾；
  • 績效考核體系復(fù)雜又敏感，靠自身難以做好；
  • 曾經(jīng)導(dǎo)入過績效考核管理，最終成了走形式，沒有激勵效果；

要解決這些問題，需要導(dǎo)入全面績效考核管理GOT-kpi體系，盛老師通過多年在不同企業(yè)輔導(dǎo)績效考核管理中，成功精煉出最佳的績效考核管理模式——全面績效考核管理GOT-KPI體系。有別于簡單的制定績效考核管理指標，它是以企業(yè)增量價值為核心，增收節(jié)支，降本增效，解決問題、以公司關(guān)注點為導(dǎo)向，是一套完整的PDCA閉環(huán)的精益經(jīng)營運作管理系統(tǒng)。它梳理公司目標并將目標分解，根據(jù)部門和重要崗位的職責(zé)定義，對部門和重要崗位設(shè)定管理目標和考核指標，并對目標做雙向溝通，達成目標承諾。圍繞管理目標和考核指標，做SWOT分析，形成行動計劃，對計劃分解到月、周、日做過程控制，過程檢查，結(jié)果檢查，偏差分析與改善，兌現(xiàn)績效考核承諾，它確保管理目標達成，實現(xiàn)管理目標PDCA閉環(huán)管理。

【培訓(xùn)對象】

高層經(jīng)營管理人員、人事部總監(jiān)/經(jīng)理、重要崗位人員

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【培訓(xùn)收益】

  1. 認識績效考核管理的價值；
  2. 掌握績效考核管理原理；
  3. 掌握績效考核管理的4大重要工作內(nèi)容；
  4. 掌握績效考核管理導(dǎo)入流程；
  5. 能夠設(shè)計企業(yè)績效考核管理方案；
  6. 能夠獨立導(dǎo)入績效考核管理；

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【培訓(xùn)大綱】

第一部分： 企業(yè)經(jīng)營管理困擾

  1. 您的企業(yè)是否面臨以下管理困擾
  2. 無績效激勵，公司內(nèi)部一灘死水
  3. 公司內(nèi)部的管理問題多
  4. 老板不深度參與管理，事情不會有進展
  5. 員工做得好與不好，沒有量化的依據(jù)，如何分錢都變成困擾
  6. 績效考核體系復(fù)雜又敏感，靠自力量身難以做好
  7. 曾經(jīng)導(dǎo)入過績效考核管理，但是最終效果不好
  8. 績效考核管理能解決的問題
  9. 企業(yè)銷售增長，成本降低，盈利增加
  10. 調(diào)動員工積極性，提升工作效率
  11. 獎勵和處罰有依據(jù)，保障團隊持續(xù)活力
  12. 實現(xiàn)了制度和流程化管理，老板工作變得了輕松
  13. 導(dǎo)入了目標、計劃、實施、改善(PDCA)閉環(huán)管理系統(tǒng)
  14. 培訓(xùn)和鍛煉了大量懂經(jīng)營、善管理的人才隊伍
  15. 保障企業(yè)戰(zhàn)略目標達成

討論與發(fā)表：公司和本部門都有哪些管理困擾

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第二部分： 企業(yè)PDCA閉環(huán)管理模型

  1. 管理目標
  2. 工作計劃
  3. 執(zhí)行方法與過程控制
  4. 績效總結(jié)與偏差分析
  5. 績效考核與績效輔導(dǎo)

討論與發(fā)表：圍繞本公司的實際管理，實施績效考核管理的流程應(yīng)該是怎樣？

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第三部分：組織結(jié)構(gòu)、崗位定義

  1. 圍繞管理目標的組織架構(gòu)
  2. 崗位級別劃分的作用
  3. 崗位目標及職責(zé)定義
  4. 崗位編制管理

問題討論：設(shè)立崗位級別的作用有哪些？

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第四部分：績效考核方案

  1. 薪酬結(jié)構(gòu)優(yōu)化
  2. 公司高層績效考核方案
  3. 公司中層績效考核方案
  4. 公司基層績效考核方案
  5. 績效數(shù)據(jù)收集與評價系統(tǒng)
  6. 績效考核金仿真計算
  7. 績效考核導(dǎo)入1/3-2/3-3/3穩(wěn)健原則
  8. 績效金分餅原則
  9. 績效獎金分配方案

討論與發(fā)表：績效金的體現(xiàn)有哪些方式

第五部分：管理目標與績效考核指標

  1. 管理目標來源
  2. 來源于企業(yè)戰(zhàn)略
  3. 來源于上年度工作總結(jié)
  4. 來源于對外部形勢的調(diào)整
  5. 來源于客戶需求
  6. 確定管理目標
  7. 管理目標確定SMART原則?
  8. 管理目標SWOT分析
  9. 管理目標分解及分解工具WBS
  10. 管理目標溝通與承諾
  11. 績效考核指標KPI
  12. 公司績效考核指標KPI
  13. 部門績效考核指標KPI溝通和承諾
  14. 個人績效考核指標KPI溝通和承諾

案例討論與發(fā)表：將老師提供的案例做分析，指出問題點

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第六部分：績效提升工作計劃

  1. 圍繞管理目標展開的工作計劃
  2. 資源需求計劃
  3. 瓶頸攻關(guān)計劃
  4. 培訓(xùn)計劃

第七部分:?績效考核管理導(dǎo)入流程

  1. 確定管理目標
  2. 工作總結(jié)
  3. 公司戰(zhàn)略
  4. 客戶需求
  5. 外部形勢
  6. 管理目標SMART
  7. 管理目標溝通與承諾
  8. 確定績效考核指標KPI?
  9. 公司級績效KPI
  10. 部門級績效KPI溝通與承諾
  11. 個人績效KPI溝通與承諾
  12. 建立績效數(shù)據(jù)收集系統(tǒng)及評級體系
  13. 優(yōu)化薪酬結(jié)構(gòu)
  14. 績效考核結(jié)果及績效金模擬仿真
  15. 1/3-2/3-3/3原則逐步導(dǎo)入績效考核管理
  16. 績效考核管理評審及優(yōu)化

GOT-KPI績效考核體系沙盤練習(xí)

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【授課方法】

  • 理論講授，現(xiàn)場交流、案例分享和解析、互動答疑；
  • 針對公司的管理現(xiàn)況，用實際案例做沙盤練習(xí)和發(fā)表，點評；
  • 課后同步建立微信群，通過全天候的交流模式，回答學(xué)員在實踐中的疑問。


 

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【課程目標】了解公司管理制度、流程、作業(yè)標準SOP對公司管理的重要意義掌握管理制度、流程、作業(yè)標準SOP在公司管理體系中的文件結(jié)構(gòu)了解部門和重點崗位的作業(yè)導(dǎo)航圖的模版掌握作業(yè)標準書SOP的編寫規(guī)范和要求掌握制度、流程的編寫規(guī)范和要求掌握流程優(yōu)化的精益工具ECRS的使用；通過學(xué)習(xí)后，能夠編寫出高質(zhì)量的作業(yè)標準書SOP?【培訓(xùn)對象】企業(yè)中高層領(lǐng)導(dǎo)，經(jīng)理、主任，及

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【課程背景】質(zhì)量工作要事前預(yù)防，過程控制，問題改善三部曲來開展，而質(zhì)量的五大工具，APQP，PPAP，F(xiàn)MEA，MSA，SPC與7大統(tǒng)計分析工具是質(zhì)量工作者必須要掌握的。這些工具不是擺設(shè)和應(yīng)付稽核，是世界各大企業(yè)經(jīng)過多年的質(zhì)量管理經(jīng)驗，提煉出來對質(zhì)量管控最優(yōu)價值的工具，企業(yè)如果能恰當?shù)剡\用這些工具到質(zhì)量管控中，一定能大幅提升質(zhì)量水平，降低質(zhì)量損失成本，同時也

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【課程背景】質(zhì)量管理的五大核心工具APQP、PPAP、FMEA、MSA、SPC，對于質(zhì)量預(yù)防和過程控制起到最關(guān)鍵作用。是世界各大知名汽車廠經(jīng)過多年的質(zhì)量管理經(jīng)驗，提煉出來對質(zhì)量管控最有價值的工具，企業(yè)如果能恰當?shù)剡\用這些工具到質(zhì)量管控中，一定能大幅提升質(zhì)量水平，降低質(zhì)量損失成本，同時也為企業(yè)打造質(zhì)量競爭力，增加利潤提供了保障，也培訓(xùn)和鍛煉質(zhì)量管理人才隊伍。本

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【課程介紹】社會在快速發(fā)展，企業(yè)也在快速變化，企業(yè)永遠不變的就是“改變、改善和創(chuàng)新”。不論公司制度、流程多么完善、標準怎樣的健全，總有管理總有漏洞，成本、質(zhì)量、效率、工藝、技術(shù)總有改善的空間。然而往往很多企業(yè)現(xiàn)場管理臟亂差、質(zhì)量問題多、損耗大、效率低下、員工技能低、員工士氣低落，職責(zé)不清、流程亂、制度不全……總之，需要改善的地方實在太多。QC小組改善活動是企

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【課程背景】您的企業(yè)是否經(jīng)歷這樣的困擾？部門和崗位職責(zé)不清，事情相互推諉，沒有進展；管理目標設(shè)置和績效考核指標不嚴謹，績效考核管理變樣成了走形式；流程不合理，流程太長，效率低下；流程與制度不成體系，存在很多的孤島，與業(yè)務(wù)存在斷點；制度野蠻生長，制度過多、制度冗余嚴重、甚至制度之間“打架”；監(jiān)督制約風(fēng)險管控不足，存在經(jīng)營管理風(fēng)險；沒有系統(tǒng)性的制度管理辦法、制度

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【課程背景】您的企業(yè)是否經(jīng)歷這樣的困擾？部門和崗位職責(zé)不清，事情相互推諉，沒有進展；管理目標設(shè)置和績效考核指標不嚴謹，績效考核管理變樣成了走形式；流程不合理，流程太長，效率低下；流程與制度不成體系，存在很多的孤島，與業(yè)務(wù)存在斷點；制度野蠻生長，制度過多、制度冗余嚴重、甚至制度之間“打架”；監(jiān)督制約風(fēng)險管控不足，存在經(jīng)營管理風(fēng)險；沒有系統(tǒng)性的制度管理辦法、制度

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【課程背景】每家企業(yè)、每個老板都有自己的理想和目標，如果不把目標轉(zhuǎn)為具體的行動，再合理的目標，只能停留在美好的愿望上。沒有目標與計劃，企業(yè)發(fā)展就像腳踩西瓜皮，走到哪就算哪，談不上管理。一家有理想、有追求的企業(yè)是需要編制“年度經(jīng)營計劃”并落地實施。年度經(jīng)營計劃是企業(yè)一年經(jīng)營活動的總策劃、總行動計劃。它科學(xué)與否直接決定了企業(yè)的經(jīng)營管理質(zhì)量，直接影響經(jīng)營管理目標達

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【課程背景】您是否經(jīng)歷過以下困擾？有點名氣和價值的國內(nèi)外客戶，都要求公司要推行六西格瑪管理，很多人員都不清楚六西格瑪管理是怎么回事？客戶給到我們一些EXCEL表的SPC,MSA，CPK的工具表單，不會靈活運用，也搞不清楚怎樣解讀結(jié)果；公司的質(zhì)量問題，雖然有采取改善措施，依然重復(fù)發(fā)生；公司的成本高、效率低，損耗大，改善效果不好；流程亂，責(zé)任不清；對于一些高級的

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