團(tuán)隊執(zhí)行力打造和提升
團(tuán)隊執(zhí)行力打造和提升詳細(xì)內(nèi)容
團(tuán)隊執(zhí)行力打造和提升
課程背景
- 團(tuán)隊缺乏執(zhí)行態(tài)度與執(zhí)行活力,等、靠、要現(xiàn)象嚴(yán)重;
- 團(tuán)隊成員缺乏目標(biāo)沖擊力和業(yè)績戰(zhàn)斗力,“陀螺”法則盛行;
- 團(tuán)隊面對制度和規(guī)范麻木不前,卻照制度章法與規(guī)范,紀(jì)律松散;
- 團(tuán)隊缺乏執(zhí)行力,公司的目標(biāo)、念和方法在工作中很難落地;
- 團(tuán)隊成員缺乏責(zé)任感與開拓精神,遇到問題總是習(xí)慣找借口推卸責(zé)任;
- 員工工作三點原則:離家近一點,干的少一點,工資多一點
課程對象??全體員工/主管/經(jīng)理
課程形式? 實戰(zhàn)講授/互動問答/案例分析/現(xiàn)場討論/模擬訓(xùn)練
課程時間? 2天(每天6個課時)(時間分配:實戰(zhàn)講授60%,實戰(zhàn)訓(xùn)練20%,調(diào)整糾偏20%)

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課程綱要
第一部分:團(tuán)隊執(zhí)行力解析
1.什么是團(tuán)隊執(zhí)行力
2.團(tuán)隊執(zhí)行力的三大要素
3.團(tuán)隊執(zhí)行力不佳的癥狀
4.團(tuán)隊執(zhí)行力不佳的原因
5.執(zhí)行力強(qiáng)的員工與高效團(tuán)隊的特點
6.自測:你是不是一個有執(zhí)行力的人
小組討論:到底是什么讓我們丟失了動力?
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第二部分:高效提升團(tuán)隊執(zhí)行力的必殺技:執(zhí)行力版圖
- 執(zhí)行力版圖的四個象限:目標(biāo)、結(jié)果、溝通、責(zé)任
1.?企業(yè)拿成果來發(fā)展,員工以結(jié)果論成敗
2.問題前置=結(jié)果倒推
3.團(tuán)隊和員工的關(guān)系:“沒關(guān)系沒關(guān)系”還是“沒關(guān)系有關(guān)系”?
4.執(zhí)行是做了、做到了?還是做成了、做好了?
案例解析:亮劍精神,劍鋒所指所向披
- 職業(yè)發(fā)展如何才能獲得最佳結(jié)果?
- 職場人的生存發(fā)展前提:結(jié)果導(dǎo)向
- 結(jié)果三思:我是誰?為了誰?有什么用?
- 做結(jié)果的三有法則:有時間;有價值;有交換
案例講解:結(jié)果導(dǎo)向,執(zhí)行力的終極目標(biāo)
第三部分:高效提升團(tuán)隊執(zhí)行力的必殺技之----責(zé)任
- 責(zé)任是保障執(zhí)行產(chǎn)生成果的核心秘訣
- 職責(zé)就是最好的執(zhí)行說明書
- 越相信誰越檢查誰,越檢查誰就越相信誰;找理由就是推責(zé)任
- 敬業(yè)就是負(fù)責(zé)的真實體現(xiàn),責(zé)任里面出激情,出智慧,出方法
- 從責(zé)任力到責(zé)任里,反觀職場擔(dān)當(dāng)
案例解析:三只老鼠偷油透析責(zé)任執(zhí)行力
- 所有的能力都排在勇于負(fù)責(zé)之后
- 我是一切的根源,根源就是責(zé)任
- 脫離舒適區(qū),進(jìn)入成長區(qū),讓責(zé)任成就自我
- 如何解決“這不是我的事”?
1)避免“請示陷阱”,能力由責(zé)任承載,從要我做到我要做
2)革除“人數(shù)陷阱”,責(zé)任感到責(zé)任敢,團(tuán)隊利益用責(zé)任敢放大
小組討論:團(tuán)隊興衰,誰的責(zé)任?
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第四部分:高效提升團(tuán)隊執(zhí)行力的必殺技之----溝通
一:實效溝通技巧
1.完整的溝通過程:編碼、譯碼、反饋
2.同頻——共振——共鳴——共贏
3.關(guān)鍵的溝通技巧——積極聆聽
4.有效反饋技巧
案例解析:不斷的實現(xiàn)和超越目標(biāo)是一個上癮的過程,成長伴著蛻變的痛,很過癮
?二.?如何讓溝通的效率達(dá)成
- ?你想要的結(jié)果是不是對方想要的?
- ?溝通的境界:說到別人愿意聽,聽到別人愿意說
- ?語音語調(diào)是情緒還是你的效率值?
- ?肢體語言的靈活運用
第五部分:高效提升團(tuán)隊執(zhí)行力的必殺技之----自我經(jīng)營
- ?意愿是讓執(zhí)行力高效能產(chǎn)出的密碼
- 樂在工作,主動強(qiáng)化自我意愿,讓行動產(chǎn)生結(jié)果
- 我的工資是誰發(fā)的?工作樂趣源于基本選擇
- 你用什么狀態(tài)面對生活,生活就會反饋給你什么
- 從“快樂工作”到:“工作快樂”,是什么做了主導(dǎo)
案例解析:你要證明給誰看?
- 情緒是一種能力,調(diào)整情緒收獲能量
- 為什么我們擁有情緒?情緒源于得不到
- 化被動為主動,化壓力為動力,讓情緒成為推動力
- 自我調(diào)整能力就是一種超強(qiáng)的執(zhí)行力
第六部分:高效提升團(tuán)隊執(zhí)行力的五個核心力量
- 目標(biāo)的力量:一切讓利于目標(biāo),
- 效率的力量:關(guān)于“速度”與“質(zhì)量”的解析
- 服從的力量:服從就是去掉“面子”靠近“里子”
- 時間的力量:拼執(zhí)行就是跟時間“死扛”
- 團(tuán)隊的力量:只有“我為人人”才會“人人為我”
案例解析:“三維視角”如何才能透過現(xiàn)象看清本質(zhì)
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課程背景※管理者總感覺員工上進(jìn)心不強(qiáng)、責(zé)任心不強(qiáng)、執(zhí)行力不強(qiáng)※希望員工要職業(yè)化、素質(zhì)更高※希望員工有勝任力、能力更強(qiáng)※希望員工有責(zé)任心、忠誠度高※員工都希望自己要有所成就,但找不到方向或缺少方法※有的員工沒有想法隨俗而安,得過且過;※有的員工雖然理想遠(yuǎn)大,行動卻止步不前;※有的員工積極努力,但缺少方法,事倍功半;課程對象??全體團(tuán)隊成員/主管/經(jīng)理課程形式?
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【課程背景】樹立積極陽光的工作態(tài)度了解職場現(xiàn)狀,樹立危機(jī)意識;競爭無處不在,要敢于競爭,善于競爭,培養(yǎng)狼性精神;提升執(zhí)行力,沒有任何借口;提升主人翁的責(zé)任意識、團(tuán)隊意識、家園意識;打破自我設(shè)限,積極進(jìn)取,挖掘潛能;清晰目標(biāo),掌握有效制定目標(biāo)和達(dá)成目標(biāo)的工具;立即行動,絕不拖延;建立感恩意識,提升忠誠度?!菊n程對象】??全體員工/主管/經(jīng)理【課程形式】實戰(zhàn)講授
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【課程收益】通過溝通改善與其它部門的工作關(guān)系有效利用肢體語言,提高溝通能力熟悉實效效溝通的步驟????????????????????????????????????????????????掌握實效溝通技巧,達(dá)成溝通成果提高與上司的溝通質(zhì)量,成為上司智囊改善與下屬的溝通方法,成為下屬依靠通過高效溝通贏得客戶,成為客戶朋友了解實效溝通的方法,成為溝通高手【課程
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跨部門溝通與服務(wù)意識提升 12.30
課程收益通過溝通改善與其它部門的工作關(guān)系有效利用肢體語言,提高溝通能力熟悉實效效溝通的步驟掌握實效溝通技巧,達(dá)成溝通成果提高與上司的溝通質(zhì)量,成為上司智囊改善與下屬的溝通方法,成為下屬依靠通過高效溝通贏得客戶,成為客戶朋友了解實效溝通的方法,成為溝通高手課程對象??全體員工/主管/經(jīng)理課程形式?實戰(zhàn)講授/互動問答/案例分析/現(xiàn)場討論/模擬訓(xùn)練課程時間?1天(
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