《“五心”領(lǐng)導(dǎo)力與心理魔方》 ---管理領(lǐng)域的心理博弈密碼

  培訓(xùn)講師:趙秀峰

講師背景:
趙秀峰老師心理學(xué)碩士國家注冊(二級)心理咨詢師中國心理衛(wèi)生協(xié)會委員國家心理咨詢師培訓(xùn)講師青少年心靈成長導(dǎo)師高級講師國家SIYB創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)講師【從業(yè)經(jīng)歷】肯德基中國有限公司培訓(xùn)總監(jiān)深圳伙伴房地產(chǎn)有限公司人力資源總監(jiān)廣東廣安石材有限公司總經(jīng)理趙秀 詳細(xì)>>

趙秀峰
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《“五心”領(lǐng)導(dǎo)力與心理魔方》 ---管理領(lǐng)域的心理博弈密碼詳細(xì)內(nèi)容

《“五心”領(lǐng)導(dǎo)力與心理魔方》 ---管理領(lǐng)域的心理博弈密碼

一、課程背景

自從心理學(xué)誕生以來,人們就沒有停止過心理學(xué)在企業(yè)組織管理中的探索,特別是近代心理學(xué)每天都在滲透、影響和改變著人的生活和工作。

21世紀(jì)企業(yè)間最大的競爭又是人才的競爭,如何運(yùn)用心理學(xué)的原理和方法提升人的管理技能,從而提升企業(yè)組織的管理水平,是每一個企業(yè)管理者必須面對的問題。

自此,我們推出了《心理魔方與“五心”領(lǐng)導(dǎo)力》即心理學(xué)在管理當(dāng)中的應(yīng)用,旨在幫助企業(yè)管理者運(yùn)用成熟的心理學(xué)規(guī)律提升管理技能

二、參加對象?

企業(yè)管理人員? 對心理學(xué)感興趣的職場人士

三、學(xué)員收益

? ? ?1、使管理者了解自己和別人的心理,提升管理的操控能力和把握能力;

? ? ?2、使管理者學(xué)會通過觀察下屬的非語言行為,洞察員工心理和需求,并做到因勢利導(dǎo);

? ? ?3、使管理者掌握常見的心理法則在管理中的妙用,提升管理能效;

? ? ?4、提升管理者自身心理修煉的能力;

四、課程大綱?

第一部分:管理之道在于“知心”

※ 道者,令民與上同意也,故可以與之死,可以與之生,而不畏危。

※ 霍桑實(shí)驗(yàn)---員工的心理與工作效率

※ 員工心理需求的五個層次

※ 需求層次與組織管理的措施

案例:孔子“聞斯行諸”

  • 群體心理學(xué)---一榮俱榮一損俱損的管理應(yīng)用

案例:楊元慶的稱呼

第二部分:管理之功在于“理心”

決策心理學(xué)---管理中決策的藝術(shù)

案例:冰激凌的熱銷

※ 科學(xué)與快速決策的訓(xùn)練---矩形圖法

溝通心理學(xué)---管理就是一種人際交往

※ 首因效應(yīng)、定式效應(yīng)、避雷針與投射效應(yīng)在管理中的應(yīng)用技巧

案例一:“先入為主”

案例二:“虎父無犬子?”

案例三:“善疏則通,能導(dǎo)則安”

案例四:“不要把自己的刺猬送給別人”

  • 團(tuán)隊(duì)心理學(xué)—管理就是要讓員工做最佳的組合
  • 米格-25效應(yīng)、華盛頓合作原理、破窗效應(yīng)等

學(xué)員練習(xí):雞蛋的啟示

小組討論

  • 團(tuán)隊(duì)的角色定位測評

第三部分:管理之效在于“運(yùn)心”

  • 管理中洞察下屬心理的三個步驟

體驗(yàn):觀察力測試

案例:我該選誰?

※ 培養(yǎng)洞察力的五種方法

※ 下屬的三種類型

※ 不同類型的員工,不同的溝通技巧

案例討論與練習(xí)

第四部分:管理之石在于“修心”

※ 優(yōu)秀心理造就成功管理

※ 管理者的五項(xiàng)修煉

※ 學(xué)會釋放心理壓力

體驗(yàn)與練習(xí)

第五部分:管理之妙在于“通心”

※ 管理者的“十二心法”

※ 管理者的融會貫通的六項(xiàng)能力

案例分析和小組活動

五、培訓(xùn)形式?

講解、案例分析、現(xiàn)場演練、小組討論等多種形式

六、標(biāo)準(zhǔn)課時?

12小時



 

趙秀峰老師的其它課程

一、課程背景《Fish(魚)的哲學(xué):快樂工作,幸福成長》是拓展員工觀念,幫員工建立和打造出過硬的工作心態(tài)和心理素質(zhì),在遇到困難和挑戰(zhàn)時,能保持積極、樂觀、平和、愉快的心態(tài),從而實(shí)現(xiàn)企業(yè)組織的目標(biāo)。拿破侖曾說:“一支軍隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力80是由士氣決定的。”而快樂工作幸福成長正是為提高員工的士氣而設(shè)計,為提高員工的情商而設(shè)計。過硬的心理素質(zhì)可以通過后天的培養(yǎng)和訓(xùn)練而成,

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一、時間安排:時間培訓(xùn)課程課程模塊/內(nèi)容時長(天)第一天上午班組長“四會”綜合能力提升《始于足下:工作任務(wù)的規(guī)劃與執(zhí)行》1天下午《成竹在胸:工作文件的結(jié)構(gòu)化寫作》第二天上午班組長“四會”綜合能力提升《促進(jìn)共識:團(tuán)隊(duì)內(nèi)外部的建設(shè)性溝通》1天下午《凝心聚力:成為有領(lǐng)導(dǎo)力的團(tuán)隊(duì)管理者》二、課程大綱:學(xué)習(xí)收益:1.深刻理解班組長“四會”:“會干、會說、會寫、會指揮”

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一、課程前言:在中國高速發(fā)展的環(huán)境下,如何快速提升一線生產(chǎn)主管的素養(yǎng)是所有制造型企業(yè)面臨的問題。對管理者和監(jiān)督者的教育問題已經(jīng)成為企業(yè)生存與發(fā)展的核心和原動力。TWI?是一套針對生產(chǎn)基層主管設(shè)計的成熟課程,至今仍被歐、美與日本等先進(jìn)國家廣泛應(yīng)用,日本Toyota?公司總裁曾說,豐田生產(chǎn)模式中最重要的還是TWI;VSM的創(chuàng)始人JohnShook極其推崇TWI,

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我們大部分的時間都在處理信息和知識:開會、打電話、溝通、查資料、寫方案等,當(dāng)我們身處信息時代,面對大量的知識,如何高效學(xué)習(xí)并進(jìn)行有效管理就成了當(dāng)務(wù)之急的事。不管是做企業(yè)員工還是管理者,我們競爭力的來源很大程度來自于我們處理信息和知識的能力。所以,本課程的主旨是幫助員工提升知識管理和高效學(xué)習(xí)的能力。一、課程目標(biāo)1、建立個人知識管理體系,提升員工收集、整理和總結(jié)

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課程背景:“語言是一個人內(nèi)心力量的統(tǒng)帥!”人與人之間一對一交流需要有藝術(shù),一對多地去演說或講課,更需要技巧和設(shè)計。很多人說:“哎,我不太會說話”、“我經(jīng)常說錯話”、“哦,我不喜歡上臺,緊張!”,其實(shí)每個人都有說話的潛能和欲望,只是在成長的路上缺乏一些技巧的訓(xùn)練和方法?!俄攲诱Z言設(shè)計—心理講師高級研修班》就是建立在心理學(xué)的基礎(chǔ)之上,激發(fā)一個人的心理潛能,更新人

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一.?課程背景:??對于一線管理者來講,是在有限的時間之內(nèi)掌握更多實(shí)用、實(shí)操性更強(qiáng)的管理工具,幫助他們更加有效地的解決工作和管理中的難題!???本課程正是基于這個出發(fā)點(diǎn),從提升時間管理、目標(biāo)與計劃管理、問題分析與解決,團(tuán)隊(duì)溝通與激勵等四個維度,提供了15個實(shí)用的工具,通過案例講授+情境模擬+實(shí)操演練的形式,讓管理者深刻感受到工具的作用,并迅速掌握工具的精髓和

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一、課程背景自從心理學(xué)誕生以來,人們就沒有停止過心理學(xué)在企業(yè)組織管理中的探索,特別是近代心理學(xué)每天都在滲透、影響和改變著人的生活和工作。21世紀(jì)企業(yè)間最大的競爭又是人才的競爭,而作為人才的選、用、育、留的核心部門,如何運(yùn)用心理學(xué)的原理和方法招募、培育及留用人才,以進(jìn)一步提升企業(yè)組織的管理水平,是每一個HR必須面對的問題。自此,我們推出了《高效人力資源管理的心

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一、課程收益:通過本次研修班訓(xùn)練的學(xué)員能夠有效使用思維導(dǎo)圖(Mindjet)開發(fā)課程。掌握課程開發(fā)流程,熟練掌握“SAVI技術(shù)”的技巧和方法,并有效運(yùn)用于課程開發(fā),有效提升課程的趣味性和實(shí)效性,同時能運(yùn)用各種訓(xùn)練方法和演繹形式,使課程呈現(xiàn)精彩紛呈,從而為企業(yè)的課程開發(fā)和配置注入創(chuàng)新的活力。二、課程時長:2-3天三、授課方式本課程從課程體系建構(gòu)思路入手,全程采

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一、參加對象企業(yè)基層管理人員???企業(yè)中高層管理人員??二、課程大綱第一部分:如何營造優(yōu)秀的企業(yè)文化氛圍※文化是一種工作態(tài)度※文化是一種價值觀,要融入行為中※企業(yè)文化是公司發(fā)展的基礎(chǔ)※沒有企業(yè)文化就沒有核心競爭力※企業(yè)文化測評第二部分:如何提升企業(yè)的團(tuán)隊(duì)精神※什么是團(tuán)隊(duì)?※西天取經(jīng)小分隊(duì)與劉備四人組※金剛石與石墨的區(qū)別※大雁南飛的啟示※優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)必備的三個條件

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課程背景:??成功=20智商+80情商.??管理者的情商是有效駕馭方法和技能的基礎(chǔ),沒有高情商,人際關(guān)系慘淡,何言管理??今天的新生代員工有著鮮明的個性特點(diǎn),如何帶領(lǐng)這些新生代的員工達(dá)成高績效的團(tuán)隊(duì)目標(biāo),如何激勵這些新生代的員工進(jìn)行高效的自我管理,都是擺在現(xiàn)在管理者面前亟待解決的問題。???哈佛大學(xué)教授、心理學(xué)家丹尼爾?戈?duì)柭―anielGoleman)說

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清華大學(xué)卓越生產(chǎn)運(yùn)營總監(jiān)高級研修班
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