團(tuán)隊(duì)凝聚——成為團(tuán)隊(duì)建設(shè)的高手
團(tuán)隊(duì)凝聚——成為團(tuán)隊(duì)建設(shè)的高手詳細(xì)內(nèi)容
團(tuán)隊(duì)凝聚——成為團(tuán)隊(duì)建設(shè)的高手
課程背景:
企業(yè)的發(fā)展壯大,需要管理者的快速成長;面對越來越激烈的市場競爭,許多企業(yè)的管理干部,尤其是新任的基層管理者,從專業(yè)崗位轉(zhuǎn)換為管理崗位后,對管理工作及管理角色的認(rèn)識不到位,管理工作片面而被動,沒有真正把管理的責(zé)任擔(dān)當(dāng)起來。有些管理者雖然具有管理意識,但缺思路,缺方法,缺動作,管事帶人效果不佳,事情沒做好,人員沒留住,團(tuán)隊(duì)不成型,積極性不高,凝聚力不夠,歸屬感不強(qiáng),管理者自身忙而累,累而煩,久而久之麻木倦?。?/p>
本課程幫助管理者系統(tǒng)理解管理的邏輯性,站在整體角度,把握管理角色,理解人事管理的相輔相成,分析問題,梳理思路,探討方法,演練工具,幫助縮短管理者的成長周期,減少管理失誤,提高管理效率,以適應(yīng)市場競爭形勢和企業(yè)的快速發(fā)展!
課程收益:
● 強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)的角色認(rèn)知與定位,提升使命感
● 提升管理干部溝通能力,有效化解沖突
● 掌握分配任務(wù)、反饋、激勵、調(diào)動積極性
課程時間:3小時
課程對象:企業(yè)中、基層管理人員、一線主管
課程風(fēng)格:
■ 源于實(shí)戰(zhàn):課程內(nèi)容來源企業(yè)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),課程注重實(shí)戰(zhàn)、實(shí)用、實(shí)效
■ 幽默風(fēng)趣:課程氛圍活躍,通過互動、故事、案例點(diǎn)燃培訓(xùn)現(xiàn)場
■ 邏輯性強(qiáng):系統(tǒng)架構(gòu)強(qiáng),課程的邏輯性能夠緊緊抓住每個聽眾的思維
■ 價值度高:課程內(nèi)容經(jīng)過市場實(shí)戰(zhàn)打磨,講解的工具均能夠有效運(yùn)用
■ 體驗(yàn)性好:課程概念環(huán)節(jié),運(yùn)用情景體驗(yàn)?zāi)J?,擺脫枯燥無味的講授
課程大綱
第一講:團(tuán)隊(duì)角色職責(zé)認(rèn)知(1小時)
1.企業(yè)三個層級的角色定位
2.對上司的角色目標(biāo):輔助佐理
3.對平級的角色目標(biāo):合作共贏
4.對下級的角色目標(biāo):引領(lǐng)指導(dǎo)
5.對自己的角色目標(biāo):自我成長
第二講:有效溝通化解沖突(1小時)
1.?溝通目的:人員執(zhí)行不到位的實(shí)質(zhì)是不理解和不認(rèn)可
2.?溝通的三大維度:角度、態(tài)度、信度
3.?解決沖突的四大階段:掌握事實(shí);慎思決定;采取措施;確認(rèn)成果
? ?案例分析:項(xiàng)目組長對李明的處理決定
4.?四種工作狀態(tài)的溝通方式
1)有意愿沒能力的工作狀態(tài)
2)沒意愿有能力的工作狀態(tài)
3)有意愿有能力的工作狀態(tài)
4)沒意愿沒能力的工作狀態(tài)
5.?三種崗位級別的溝通方式
1)上級對下級的溝通方式
2)下級對上級的溝通方式
3)平級對平級的溝通方式
第三講:高效團(tuán)隊(duì)建設(shè)(1小時)
- 認(rèn)知團(tuán)隊(duì)的定義
- 影響團(tuán)隊(duì)業(yè)績效率的三大關(guān)鍵
1)做正確的事
2)用正確的人
3)建正確關(guān)系
案例分析:中國機(jī)長和中國醫(yī)生的業(yè)績達(dá)成原因?
2.?卓越團(tuán)隊(duì)的特征
1)尊重個體的差異
2)相互理解包容優(yōu)缺點(diǎn)
3)管理者的正確決策
3.?團(tuán)隊(duì)建設(shè)五大步驟
1)擬定明確目標(biāo)
2)建立崗位職責(zé)
3)制定標(biāo)準(zhǔn)規(guī)則
4)過程執(zhí)行檢查
5)結(jié)果評比公布
郭峰民老師的其它課程
課程背景:沒有完美的個人,只有完美的團(tuán)隊(duì)。面對日趨激烈的市場競爭,企業(yè)要快速響應(yīng)客戶需求,提高工作效率,只有高績效團(tuán)隊(duì)配合默契才能發(fā)揮出最佳效能?,F(xiàn)代企業(yè)更加強(qiáng)調(diào)發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神,建立群體共識,以提升工作效率。運(yùn)用科學(xué)有效的方法從團(tuán)隊(duì)建設(shè)到團(tuán)隊(duì)決策,從團(tuán)隊(duì)溝通到團(tuán)隊(duì)協(xié)作,全方位打造高效團(tuán)隊(duì),樹立統(tǒng)一目標(biāo)與戰(zhàn)略,抱團(tuán)打天下!如何組建高績效團(tuán)隊(duì)?如何提升團(tuán)隊(duì)的協(xié)調(diào)能
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精益之準(zhǔn)時化生產(chǎn)方式沙盤 12.31
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高績效團(tuán)隊(duì)協(xié)作 12.31
課程背景:??沒有完美的個人,只有完美的團(tuán)隊(duì)。面對日趨激烈的市場競爭,企業(yè)要快速響應(yīng)客戶需求,提高工作效率,只有高績效團(tuán)隊(duì)配合默契才能發(fā)揮出最佳效能?,F(xiàn)代企業(yè)更加強(qiáng)調(diào)發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神,建立群體共識,以提升工作效率。運(yùn)用科學(xué)有效的方法從團(tuán)隊(duì)建設(shè)到團(tuán)隊(duì)決策,從團(tuán)隊(duì)溝通到團(tuán)隊(duì)協(xié)作,全方位打造高效團(tuán)隊(duì),樹立統(tǒng)一目標(biāo)與戰(zhàn)略,抱團(tuán)打天下!如何組建高績效團(tuán)隊(duì)?如何提升團(tuán)隊(duì)的協(xié)
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MTP中基層管理技能提升訓(xùn)練 12.30
課程背景:企業(yè)發(fā)展,管理干部的管理能力決定團(tuán)隊(duì)績效,打造強(qiáng)有力的中間力量是重中之重。許多管理者專業(yè)強(qiáng)但管理弱,對管理干部的綜合能力的系統(tǒng)訓(xùn)練和培養(yǎng)是當(dāng)務(wù)之急;?本課程依據(jù)MTP管理者研修課程綱要而設(shè)計(jì),主要針對需要系統(tǒng)培訓(xùn)提高管理技能的現(xiàn)任管理者或新任干部,學(xué)習(xí)內(nèi)容涵蓋了管理者角色認(rèn)知、標(biāo)、計(jì)劃、溝通、激勵、指導(dǎo)、團(tuán)隊(duì)建設(shè)、領(lǐng)導(dǎo)等實(shí)戰(zhàn)技能。本課程會站在全球企
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TWI 一線主管管理能力提升訓(xùn)練 12.30
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成長利刃——問題分析與解決 12.30
課程背景:遇到問題的時候,如何與領(lǐng)導(dǎo)同事進(jìn)行有效溝通,尤其是發(fā)生觀點(diǎn)沖突的時候,如何真正理解對方的觀點(diǎn)并高效達(dá)成共識???遇到問題的時候,如何與時俱進(jìn),打破經(jīng)驗(yàn)主義,提出創(chuàng)新性的解決方案???解決問題的時候,往往是基于所掌握的“片面”信息而做出的“個人合理”的分析和決策。該怎樣掌握“全面”的信息以做出“事實(shí)合理”的分析決策并向領(lǐng)導(dǎo)有理有據(jù)的進(jìn)行匯報???解決
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打造高績效人才課程簡介 12.30
課程背景:在未來的數(shù)十年中,中國必須完成從人力資源大國向人才大國的轉(zhuǎn)型,這場轉(zhuǎn)型深刻而艱難,卻是中國能否取得國家競爭優(yōu)勢的關(guān)鍵,也是中國企業(yè)能否取得全球競爭優(yōu)勢的核心。因此越來越多的中國企業(yè)意識到,僅僅建立人力資源體系已經(jīng)不能支撐新的轉(zhuǎn)型,企業(yè)還需要建立完善的人才管理體系。21世紀(jì)將是中國的世紀(jì),作為企業(yè)中的領(lǐng)導(dǎo)者,面臨經(jīng)營環(huán)境重重的挑戰(zhàn),唯有秉承:“人力資
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