《店面全視角》 -我的店面我做主!精確店面管理
《店面全視角》 -我的店面我做主!精確店面管理詳細(xì)內(nèi)容
《店面全視角》 -我的店面我做主!精確店面管理
【課程背景】
我們該如何“解凍”市場障礙?
恢復(fù)門店的人氣和財氣?
這些都是我們實體零售人最關(guān)心的問題,以目標(biāo)為導(dǎo)向?qū)崿F(xiàn)利潤,《店面全視角-我的店面我做主!精確店面管理》 采取實戰(zhàn)演練的方式,如何讓店面在競爭中突圍、從顧客的角度看店面、產(chǎn)品、價格三個方面出發(fā),深入剖析。對自己的店鋪進(jìn)行精準(zhǔn)陳列布局。對員工做有效的推動。提高人效、客效、貨效,快速讓門店進(jìn)入正常營業(yè),盈利軌道。為未來的門店發(fā)展提出了新的營銷理念和落地方法。
【課程收益】
1、幫助店面從顧客角度進(jìn)行店面管理;
2、快速提升店面人員在店面布局劃分、陳列的能力
3、通過系統(tǒng)實戰(zhàn)落地方法實現(xiàn)店面業(yè)績持續(xù)增長;
4、引導(dǎo)店長、店員從顧客角度對門店生意進(jìn)行規(guī)劃管理;
【課程大綱】
第一模塊、競爭無處不在,我們的優(yōu)勢?
題目一: 大量同類品類店集中,對我們來說是好事?壞事?
1、黃金盈利公式
-單店盈利核心邏輯
營業(yè)額=客流量*經(jīng)停率*成交率*客單價
題目二:整齊劃一的店面形象和個性化的比較那個好?脫穎而出
題目三:顧客需要什么樣的購物體驗?
- 從購買前、中、后,把顧客對產(chǎn)品和消費的需求進(jìn)行分析,滿足顧客的需求
案例分析:宜家的東西并不便宜,用料也不是最高級的,為什么它的銷量那么大?
第二模塊、顧客看店面??????????????????????????????????????????????
- 顧客看店面—形象和位置
從店內(nèi)外劃分店面的各個位置
實戰(zhàn)案例:結(jié)合知識點,劃分出來自己店面區(qū)域
- 針對不同類型的顧客特點,規(guī)劃行動路線,進(jìn)行產(chǎn)品不同陳列
- 集中特殊情況應(yīng)對及改善
第三模塊、顧客看產(chǎn)品
- 制定產(chǎn)品出樣組合策略
-門店產(chǎn)品組合的八個基本原則
形象型產(chǎn)品、利潤型產(chǎn)品都應(yīng)該怎樣陳列?
案例分析:分析某門店產(chǎn)品銷售數(shù)量/利潤? ? ? ? ?? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?
2、門店產(chǎn)品陳列技巧
-顧客行走動線與“點、線、面”陳列技巧
-陳列中的“情景陳列”“對比陳列”“多點陳列”
第四模塊、顧客看價格
- 海報和價錢的奧秘
2、顧客對價格敏感的真正問題?
3、如何讓價簽更醒目?
4、如何讓價格看起來更“便宜”?
練習(xí):如何制作節(jié)日海報和價簽?
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