情緒與壓力管理
情緒與壓力管理詳細(xì)內(nèi)容
情緒與壓力管理
課程背景:
VUCA時(shí)代的職業(yè)人士被降本增效、客戶要求、工作時(shí)效壓抑變形?
您是否被巨大的生活壓力(小孩教育、父母醫(yī)護(hù)、學(xué)區(qū)房)所包圍?
您的工作上司難以相處,百般挑剔?
您的個(gè)人職業(yè)生涯進(jìn)入瓶頸?
您的婚姻兩性關(guān)系越來越平淡無奇甚至像路人?
您的客戶難以成交?
…. .
當(dāng)下的職場,由于外部環(huán)境的快速變化以及人際關(guān)系的復(fù)雜多變,大家面臨越來越大的精神壓力,而這些壓力往往以發(fā)心理、生理、行為上的負(fù)面影響,導(dǎo)致精神更加緊張、情緒與行為的失控。
“人才”永遠(yuǎn)是企業(yè)最重要的資源,心病還需心藥醫(yī),提升組織的績效,從管理員工心理情緒開始?!罢厩逶矗\定后動,知止而有得!”讓我們一起開啟情緒與壓力管理的學(xué)習(xí)體驗(yàn)吧。
課程時(shí)間:一天,6小時(shí)
課程對象:關(guān)鍵崗位從業(yè)者
課程方式:建構(gòu)主義教學(xué)法、心理學(xué)游戲、體驗(yàn)式教學(xué)、案例研究法
課程目標(biāo):
提升學(xué)員伙伴系統(tǒng)情緒與壓力管理的能力:
1. 全面認(rèn)知情緒對人生的影響
2. 探討情緒的根源與意義,認(rèn)識心智模式的運(yùn)作對情緒的作用
3. 知彼解己,提升覺察力,學(xué)會覺察自己和他人的情緒
4. 掌握有效情緒的管理方法,舒緩情緒
5. 認(rèn)識壓力真相并掌握有效的化解方法
課程大綱
第一講:認(rèn)識情緒的真相
1. 情緒的定義
2. 情緒對人的行為影響
3. 情緒的分類、特點(diǎn)、形成
4. 如何認(rèn)知人的內(nèi)在需求
5. 人的動機(jī)與情緒的關(guān)系
6. 心智模式對人的行為影響
7. 原生家庭與自我成長的關(guān)系
學(xué)習(xí)活動:九宮格繪畫
案例分析:某IT公司的情緒管理
案例分析:某品牌大學(xué)的極端教職、學(xué)生事件
第二講:調(diào)整情緒
1. 有效的情緒管理方法
A. 面對事件
B. 了解情緒
C. 厘清想法與認(rèn)知
D. 確認(rèn)內(nèi)在需求
E. 解決事件的正面與建設(shè)性行動
案例分析:不敢敲黨委書記門的小李
2. 接受“批評“,解除恐懼
3. 培養(yǎng)同理心
A. 如何表達(dá)同理心
B. 如何豐富、抓捕同理情境
C. 如何應(yīng)用同理心
第三講:壓力管理
1. 壓力基本概述:
2. 壓力的本質(zhì)
3. 壓力的來源
4. 壓力的正反面作用
A. 反面:狀態(tài)波動、扭曲健康、影響績效
B. 正面:正向重視、高度專注、探尋潛能
學(xué)習(xí)活動:NLP簡快心理法解除負(fù)面情緒
5. 基礎(chǔ)式管理壓力的有效途徑
A. 平衡減壓法
B. 運(yùn)動減壓法
C. 內(nèi)觀減壓法
D. 冥想減壓法
E. 轉(zhuǎn)移焦點(diǎn)減壓法
6. 精英式管理壓力的有效途徑
F. 理解自我特征(優(yōu)勢、短板、潛意識)
G. 理解自我壓力閾值
H. 身體自我管理
I. 智力賦能與投資
J. 精神休息
K. 心靈自我激勵
學(xué)習(xí)活動:不斷更新工作坊
案例研究:NLP簡述
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