年輕共舞:基于心理學(xué)的新生代員工管理
培訓(xùn)講師:李遠(yuǎn)亮
講師背景:
李遠(yuǎn)亮老師管理技能提升專(zhuān)家管理效能提升專(zhuān)家13年管理實(shí)戰(zhàn)工作經(jīng)驗(yàn)蘭州大學(xué)工商管理碩士美國(guó)卡特彼勒大學(xué)認(rèn)證培訓(xùn)師中國(guó)人民大學(xué)認(rèn)證培訓(xùn)管理師ACI注冊(cè)國(guó)際職業(yè)培訓(xùn)師/課程開(kāi)發(fā)師《情境領(lǐng)導(dǎo)》、《高效能人士七個(gè)習(xí)慣》認(rèn)證培訓(xùn)師圓通速遞、優(yōu)速速運(yùn)、百 詳細(xì)>>
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年輕共舞:基于心理學(xué)的新生代員工管理
課程背景:
新的時(shí)代呼喚新的領(lǐng)導(dǎo)力思維,要想更充分發(fā)揮人們的才能和干勁,領(lǐng)導(dǎo)者需要擁有全新的思維、全新的技巧及全新的工具。
--史蒂芬.柯維(《高效能人士七個(gè)習(xí)慣》作者、20世紀(jì)美國(guó)最偉大思想家、教育家)
面對(duì)新生代員工,他們是高學(xué)歷、高智商、高能力的“知識(shí)工人”,傳統(tǒng)的“胡蘿卜加大棒”迅速失效。因?yàn)?,最根本的原因是這些新時(shí)代的“知識(shí)工人”前所未有的擁有了選擇的權(quán)力、最關(guān)注工作的體驗(yàn)感。
卓越領(lǐng)導(dǎo)把高價(jià)值的新生代員工看作一個(gè)身體、頭腦、情感和靈魂的有機(jī)整體,并努力釋放所有的創(chuàng)造潛能。從“知彼、解己、釋放潛能”去響醒新生代員工下屬良知,激活新生代下屬的心智與激情,從而助力組織績(jī)效目標(biāo)從優(yōu)秀到卓越。
一、課程特色
情境模擬+案例分析+角色扮演+專(zhuān)業(yè)測(cè)試+能力評(píng)估
二、培訓(xùn)方式
建構(gòu)主義教學(xué)+體驗(yàn)式教學(xué)
三、培訓(xùn)對(duì)象
中層管理者
四、培訓(xùn)時(shí)長(zhǎng)
1天
五、培訓(xùn)對(duì)象人數(shù)建議
為了更好的學(xué)習(xí)體驗(yàn)感,建議不超過(guò)30人
六、培訓(xùn)目標(biāo)
提高管理者正面管理(影響)新生代員工達(dá)成目標(biāo)的能力
1、 知彼:知曉新生代員工風(fēng)格、理解其需求
2、 解己:體現(xiàn)符合情境需要的管理風(fēng)格
3、 演練和操作基本的管理技能
4、 提升激勵(lì)、溝通、決策、執(zhí)行等實(shí)際技能
5、 強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)合作意識(shí),激發(fā)合作共贏思想,助力績(jī)效達(dá)成
七、課程大綱
第一部分:心理學(xué)與管理
1、 企業(yè)管理的核心對(duì)象:管理“人”,而非“理事”
2、 精神分析概論
3、 新生代員工的潛意識(shí)
4、 新生代員工心理發(fā)展現(xiàn)狀
5、 新生代員工防御機(jī)制
6、 新生代員工原生家庭探索
第二部分:如何更好的理解新生代員工(知彼)
案例研究:某集團(tuán)與眾不同的管理培訓(xùn)生
7、 新生代員工的行為風(fēng)格
A. 更高的學(xué)歷、家教起點(diǎn)
B. 更高的原生家庭物質(zhì)起點(diǎn)
C. 更有主見(jiàn)的自媒體溝通風(fēng)格
D. 更獨(dú)特視野的審美
8、 新生代員工的需求
A. 更看重工作體驗(yàn)感
B. 更看重團(tuán)隊(duì)工作氣氛健康度
C. 更看重產(chǎn)能提升
第三部分:管理者的角色認(rèn)知(解己)
1、 正確對(duì)待管理者的角色
A. 上司:人際關(guān)系者+信息傳遞者+決策者
B. 下屬:代表公司+上司行使權(quán)力
C. 平級(jí)
2、管理者的5大基本職責(zé)
3、管理者管理新生代員工常犯失誤
A.完全行使組織權(quán)力管理新生代員工
B.忽略與新生代員工建立信任關(guān)系
C.忽略主動(dòng)積極的行使個(gè)人權(quán)力
D.用單一的管理風(fēng)格管理新生代員工
E.只關(guān)注工作本身
學(xué)習(xí)活動(dòng):影響力來(lái)源工作坊
4、新生代員工成長(zhǎng)的四個(gè)階段及對(duì)應(yīng)的管理行為
A.熱情洋溢的新人+ 指令型管理
B.憧景消失的新人 + 教練型管理
C.有能力但倦怠的初步勝任者+ 激勵(lì)型管理
D.獨(dú)立工作者+ 授權(quán)型管理
- 解決問(wèn)題領(lǐng)域:經(jīng)理人的角色認(rèn)知、成長(zhǎng)路徑
- 模型與工具:管理四種職能模型、明茨伯格管理角色模型、領(lǐng)導(dǎo)力的定義、經(jīng)理人影響力來(lái)源、情境領(lǐng)導(dǎo)、員工成長(zhǎng)階段模型、影響圈模型、個(gè)人影響力自我檢測(cè)表單
第四部分:常見(jiàn)管理情境及處理方法
1. 如何向新生代建立優(yōu)質(zhì)信任關(guān)系?
2. 如何向新生代傳達(dá)任務(wù)?
3. 如何指導(dǎo)下屬制定行動(dòng)計(jì)劃?
4. 如何正確處理新生代的“合理沖撞”?
5. 如何提升新生代的能力?
6. 如何輔導(dǎo)新生代提高技能?
7. 如何激發(fā)團(tuán)隊(duì)士氣?
8. 如何處理新生代的“特殊”要求?
9. 如何科學(xué)的授權(quán)?
10. 如何有效的激勵(lì)新生代?
- 解決問(wèn)題領(lǐng)域:如何更深度與新生代員工建立情感帳戶(hù)、管理不同準(zhǔn)備度(個(gè)性、能力、意愿)的下屬、如何輔導(dǎo)下屬提升產(chǎn)能、如何激勵(lì)下屬、如何合理授權(quán)等
- 模型與工具:準(zhǔn)備度模型、雙因素激勵(lì)模型、輔導(dǎo)下屬模型等
第五部分:系統(tǒng)回顧、總結(jié)、提升
- 解決問(wèn)題領(lǐng)域:講師做全課程總結(jié)回顧、學(xué)員做個(gè)人全課程回顧、學(xué)習(xí)小組做全課程回顧
- 模型與工具:意義建構(gòu)表、圣誕樹(shù)模型
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課程背景:新晉升管理者常有迷茫時(shí)刻:u晉升為管理者了還要親力親為嗎?u不知道當(dāng)下應(yīng)該做什么事才是最有價(jià)值的事?u扮演的管理角色到底有哪幾種?u管理的方式方法到底有哪些?u如何提升自己在不同職級(jí)的能力?u如何管理才能激活下屬的心智+培育下屬產(chǎn)能?u如何溝通,才能打破部門(mén)墻?……《管理者的角色認(rèn)知》正解上述困惑。職業(yè)人的一生就是角色體驗(yàn)與扮演的過(guò)程。管理者從晉升
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