管理學
管理學詳細內(nèi)容
管理學
課程背景:
管理學術(shù)之父泰勒首先提出《科學管理學》的概念,此概念一出,立刻在當時的工業(yè)經(jīng)濟時代聲譽爆表,泰勒認為科學管理的根本目的是謀求最高勞動生產(chǎn)率。
經(jīng)過幾十年的發(fā)展,無數(shù)的管理學大師,如斯帝芬.羅賓斯+彼得.德魯克+保羅.赫塞+史蒂芬.柯維+添威等不斷的為《管理學》理論基礎(chǔ)貢獻智慧,令此管理方法論成為當下職業(yè)經(jīng)理必修的經(jīng)典課程!
本此課程以管理學大師斯帝芬.羅賓斯第13版《管理學》為理論基礎(chǔ),結(jié)合講師多年世界500強高層管理實戰(zhàn)經(jīng)驗,萃取研發(fā)的經(jīng)典課程!
“正本清源,謀定后動,知止而有得!”讓我們一起開啟管理學的學習體驗吧。
課程時間:1天,6小時/天
課程對象:中層管理人員、沒有參加過系統(tǒng)管理訓練的管理人員
課程方式:建構(gòu)主義教學+案例分析+角色扮演
課程目標:
提升學員伙伴系統(tǒng)管理的能力:
● 全面了解管理學經(jīng)典、核心概念
● 掌握合理計劃設(shè)置、分解到團隊成員并達成的科學方法
● 掌握建設(shè)性地組織下屬完成既定目標的方法
● 掌握管理者提升領(lǐng)導團隊+提升自我正面影響力的方法
● 掌握對員工個體需求的診斷方法+正面激勵員工士氣的方法
● 掌握團隊的發(fā)展規(guī)律+明確經(jīng)理人在不同團隊發(fā)展階段的重心
課程大綱
第一講:管理學簡述
1. 管理的目的:達成組織目標
2. 管理的傳統(tǒng)定義
3. 管理的當下定義
4. 管理者的立場
A. 向上輔佐上司成功
B. 向下管理下屬
C. 橫向代表自我團隊
D. 對外代表公司形象
5. 管理的全景圖
A. 以尊重人性+踐行科學方法的意愿從事管理工作
B. 夯實管理基礎(chǔ)
C. 管理人
D. 管理事
E. 正向的發(fā)揮領(lǐng)導力
第二講:VUCA時代管理者面臨的綜合挑戰(zhàn)
1. 在全球環(huán)境中進行管理
2. 對多樣性的管理
3. 對社會責任和道德規(guī)范的管理
4. 對變革和創(chuàng)新的管理
第三講:管理四大職能
n 職能一:計劃
1. 作為決策者的管理者如何管理“目標與計劃”
2. 計劃的基礎(chǔ)
A. 計劃的作用
B. 計劃的定義與種類
C. 制訂科學目標與計劃的關(guān)鍵流程
3. 戰(zhàn)略管理
4. 計劃的工具與技術(shù)應(yīng)用
A. 從戰(zhàn)略到目標的分解
B. 一頁紙目標管理與計劃執(zhí)行
n 職能二:組織
1. 基本的組織設(shè)計
A. 傳統(tǒng)的組織設(shè)計
B. 影響組織結(jié)構(gòu)的權(quán)變因素
2. 適應(yīng)能力強的組織設(shè)計
A. 當代的組織設(shè)計
B. 當今組織設(shè)計挑戰(zhàn)
3. 人力資源管理
A. 人力資源管理過程
B. 合格員工的吸引與選擇、培育與挽留
C. 當代的人力資源管理事項
4. 團隊管理
A. 群體與群體的發(fā)展、績效與滿意度
B. 如何高效的管理團隊
n 職能三:領(lǐng)導
1. 理解個體行為
A. 個體行為產(chǎn)生模型
B. 個體的人格、知覺、學習
2. 管理者如何高效能的溝通
A. 管理如何識別職位周邊的利益人
B. 如何進行高效能的人際溝通
3. 高效能激勵員工
A. 動機理論的發(fā)展歷史
B. 當代情境下如何激勵員工
4. 領(lǐng)導力的發(fā)展階段
n 職能四:控制
1. 運營管理
A. 企業(yè)價值鏈
B. 如何用價值鏈來管理運營
2. 控制的科學方法
3. 控制中常見的問題與應(yīng)對方法
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