組織行為學

  培訓講師：李遠亮

講師背景：
李遠亮老師管理技能提升專家管理效能提升專家13年管理實戰(zhàn)工作經驗蘭州大學工商管理碩士美國卡特彼勒大學認證培訓師中國人民大學認證培訓管理師ACI注冊國際職業(yè)培訓師/課程開發(fā)師《情境領導》、《高效能人士七個習慣》認證培訓師圓通速遞、優(yōu)速速運、百 詳細>>

李遠亮
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組織行為學詳細內容

組織行為學

課程背景：



要理解工作中員工個體及其工作行為因素最好的方式就是研究組織行為！



————管理學大師 珍妮佛.M.喬治



在全球化競爭愈加激烈的今天，各種組織面臨著千載難逢的機遇，同時，社會文化、人工智能技術進步、工作環(huán)境等不斷變化的壓力帶來了無數新的挑戰(zhàn)。組織要想生存和成功，就必須提升其競爭力，從對組織行為的理解可以更好的掌握員工在組織中的行為規(guī)律，從而更好順勢而為。



本此課程以管理學大師珍妮佛. M.喬治與加雷思. R.瓊斯合著的第5版《組織行為學》為理論基礎，結合講師多年世界500強高層管理實戰(zhàn)經驗，萃取研發(fā)的經典課程！



“正本清源，謀定后動，知止而有得！”讓我們一起開啟管理學的學習體驗吧。







課程時間：1天，6小時/天



課程對象：中層管理人員、沒有參加過系統管理訓練的管理人員



課程方式：建構主義教學+案例分析+角色扮演





課程目標：



提升學員伙伴系統理解組織中各行為的能力：



● 全面系統學習組織行為學經典、核心概念



● 深度理解組織中個體差異、冰山下部分組成因素



● 掌握工作動機，能創(chuàng)造性進行設計激勵的工作環(huán)境，管理員工的壓力



● 對高效能團隊因素有清晰認知，并能表現出合適領導者應有行為



● 合理的進行組織設計，理解組織文化、變革與發(fā)展的關鍵因素









課程大綱



第一講：組織行為學簡述



1. 組織行為學定義



2. 組織行為學面臨的挑戰(zhàn)



A. 變化的社會文化環(huán)境



B. 發(fā)展中的全球環(huán)境



C. 不斷發(fā)展的信息技術



D. 工作轉換與雇傭關系





第二講：組織中的個體



n 一、個體差異：人格與能力



1. 人格的本質



2. 人格模型



3. 能力的本質



4. 組織中的能力管理





n 二：價值觀、態(tài)度、情緒和情感



1. 價值觀、態(tài)度、情緒和情感



2. 工作滿意度管理





n 三：知覺、歸因和多樣性管理



1. 知覺的本質



2. 個體知覺的偏差



3. 歸因理論



4. 有效管理多樣性的員工





n 四：學習和創(chuàng)新



1. 學習的本質



2. 組織中如何進行員工的學習與培訓管理



3. 如何營造學習型組織





n 五：工作動機與激勵、壓力管理



1. 工作動機與需要理論



2. 期望理論、公平理論



3. 如何進行工作設計



4. 如何激勵員工工作意愿



5. 如何識別員工壓力臨界點與壓力源





第三講：群體和團隊管理



n 一、工作群體與團隊管理



1.?工作群體的定義



2.?如何控制、約束工作群體成員的行為



3.?團隊與群體的差異



4.?如何提升團隊的凝聚力和績效





n 二、領導力



1. 領導力的發(fā)展階段



2. 權變理論



3. 領導者的影響力來源



4. 如何管理組織沖突





n 三、溝通與組織決策



1. 領導者有影響力的溝通方式



2. 決策程序與技術





第四講：組織流程



n 一、組織設計與結構



1. 組織結構設計



2. 職能和部門的協調



3. IT技術對組織設計的影響





n 二、組織文化和道德行為、組織變革



1. 組織企業(yè)文化的來源



2. 如何傳遞、建設企業(yè)文化



3. 組織變革的動力與阻力



4. 組織中的漸進式與激進式變革



 

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