《群策群力——高效會議管理技巧》

  培訓(xùn)講師:張國良

講師背景:
實(shí)戰(zhàn)型管理培訓(xùn)師張國良簡介.管理學(xué)碩士.實(shí)戰(zhàn)型人力資源專家.清華大學(xué)職業(yè)經(jīng)理人訓(xùn)練中心特聘講師.北京大學(xué)總裁班特聘講師.第八屆中國企業(yè)教育百強(qiáng)人力資源專業(yè)十佳培訓(xùn)師.PTT國際認(rèn)證高級講師.行動成功名師\名仕領(lǐng)袖學(xué)院核心講師.CQC(中國進(jìn) 詳細(xì)>>

張國良
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《群策群力——高效會議管理技巧》詳細(xì)內(nèi)容

《群策群力——高效會議管理技巧》

一、課程目標(biāo)
  1. 明確會議的成本與價(jià)值
  2. 了解會議管理理論
  3. 學(xué)習(xí)會議管理方法技巧
  4. 掌握控制管理特殊會議
  5. 提高會議主持人控場能力
二、課程安排
50%講述+20%練習(xí)+15%討論+15%游戲
三、課時(shí)
1天,6小時(shí)
四、課程內(nèi)容
序號

模塊內(nèi)容

課程大綱

工具與方法

企業(yè)會議面面觀

  1. 會議的重要性
  2. 會議的目的和種類
  3. 我們?yōu)槭裁匆_會
  4. 視頻案例:《開國大典》中的不同會議
  5. 開會應(yīng)該達(dá)到什么效果
  6. 驚人的會議成本
  7. 會議效率是企業(yè)執(zhí)行力的一面鏡子
  8. 案例分析:算算你的會議時(shí)間成本
  9. 案例:三星是如何開會的
  10. 實(shí)戰(zhàn)工具:《會議盤點(diǎn)表》

視頻案例

講述

練習(xí)

會議效率不高的原因及解決方案

  1. 討論:你最討厭的會議是什么樣的
  2. 會議效率不高的原因及預(yù)防性管理
  3. 高效會議的八大特征
  4. 跨越會議“陷阱”
  • [陷阱1]會議太頻繁
  • 跟三星學(xué)開會—便當(dāng)會議
  • [陷阱2]會議時(shí)間太長
  • 案例:谷歌的站立會議
  • 案例:微軟的走廊會議
  • [陷阱3]領(lǐng)導(dǎo)太獨(dú)裁
  • 雅虎的開放會議
  • [陷阱4]討論結(jié)構(gòu)松散
  1. 會議規(guī)范
  • 案例:聯(lián)想罰站會議
  1. 高效會議的預(yù)防性管理
  2. 固定的會議流程規(guī)范
  3. 警惕七種會議陷阱

講述

案例

討論

開會前的準(zhǔn)備工作

  1. 無需開會的“五個(gè)如果”
  2. 必須開會的“五個(gè)如果”
  3. 案例討論:你怎么開會
  4. 以終為始準(zhǔn)備會議
  5. 案例:跟三星學(xué)開會-會議5W1H規(guī)則
  6. 會議管理的“一個(gè)中心,兩個(gè)基本點(diǎn)”
  7. 會議準(zhǔn)備的5W1H
  8. 會議桌的布置方法
  9. 主持人的會議“四要素”
  10. 會議準(zhǔn)備的’SWOT”分析
  11. 工具:《會議準(zhǔn)備清單》

? ? ?《會議通知單》

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講述

案例討論

練習(xí)

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成功會議的五種策略

  1. 高效會議的“12345”要素
  • 1個(gè)中心
  • 2個(gè)基本點(diǎn)
  • 3個(gè)會議法則
  • 4種干擾行為
  • 5個(gè)會議步驟
  1. 視頻案例:高效組織會議
  2. 四種干擾行為的處理方式
  • “蟬”型發(fā)言者的癥狀及應(yīng)對辦法
  • “驢”型發(fā)言者的癥狀及應(yīng)對辦法
  • “兔子”型發(fā)言者的癥狀及應(yīng)對辦法
  • “螃蟹”型發(fā)言者的癥狀及應(yīng)對辦法
  1. 工具:會議管理流程圖
  2. 如何開場
  3. 如何做時(shí)間分配
  4. 演練:會議主持人開場
  5. 主持人的控場技巧
  6. 案例:豐田公司的會議七大習(xí)慣
  7. 如何達(dá)成會議協(xié)議
  8. 四種群體決策
  • 權(quán)威決策
  • 少數(shù)服從多數(shù)決策
  • 共識決策
  • 無異議決策
  1. 如何圓滿結(jié)束會議

講述

練習(xí)

會議跟進(jìn)與落實(shí)

  1. 參會者如何進(jìn)行會后跟進(jìn)
  2. 主持人如何進(jìn)行會后跟進(jìn)
  3. 案例:跟三星學(xué)習(xí)會議落實(shí)
  4. 練習(xí):主持人會后自我評定問
  5. 如何提高下次會議質(zhì)量
  • 工具:《會議督辦表》

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講述

案例

練習(xí)

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課程背景:陳春花教授曾經(jīng)說過:“未來所有可量化、可衡量、可程序化的工作,都會被機(jī)器替代。巨變時(shí)代的組織管理,傳統(tǒng)的管控方式已經(jīng)不再適用。數(shù)字化生存時(shí)代,賦能將成為時(shí)代的關(guān)鍵詞。只有關(guān)注人的成長,成為價(jià)值型組織,才能在變化中生存下去?!弊止?jié)跳動的張一鳴說:“多提供context,減少control”。隨著95后“個(gè)體價(jià)值”崛起,VUCA時(shí)代的到來,傳統(tǒng)的管控模

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1、課程說明課程名稱《高績效團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理》課程形式■課程講授?■案例分析?■分組討論?■小組活動?適用學(xué)員■中層管理人員課????時(shí)2天,每天6小時(shí)課程目標(biāo)掌握建立團(tuán)隊(duì)的基礎(chǔ)知識;學(xué)會團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理的步驟;認(rèn)知團(tuán)隊(duì)復(fù)雜性,學(xué)習(xí)從不團(tuán)角度認(rèn)識團(tuán)隊(duì)成員個(gè)人特征;了解問題員工的特點(diǎn),掌握問題員工的管理技巧;加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)溝通,提高溝通技能,學(xué)會激勵輔導(dǎo)下屬技巧;準(zhǔn)確判

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1.1授課目標(biāo):★認(rèn)識擬定工作規(guī)劃的重要性和必要性;★掌握工作規(guī)劃擬定的方法和策略★學(xué)會做好工作計(jì)劃和跟蹤的方法,讓規(guī)劃落到實(shí)處;★針對工作計(jì)劃和存在的問題如何采取PDCA管理循環(huán),給予有效管理與糾正。1.2培訓(xùn)時(shí)間:1天1.3授課形式:講授、小組討論、案例分析、角色扮演1.4課程大綱:第一部分:規(guī)劃是做好工作的前提1.什么是規(guī)劃2.工作規(guī)劃的必要性★明確工

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1、課程說明課程名稱《管理者角色認(rèn)知》課程形式■課程講授?■案例分析?■分組討論?■小組活動?適用學(xué)員■中層管理人員課??時(shí)1天,6小時(shí)?課程目標(biāo)1、分析管理者在角色定位上常見的現(xiàn)象和問題??2、了解管理者的角色定位和基本職業(yè)規(guī)范3、學(xué)習(xí)和探討矯正管理者角色錯(cuò)位的思路和方式4、提高管理者的領(lǐng)導(dǎo)力水平2、課程大綱課程題目授課形式課時(shí)課程內(nèi)容一、認(rèn)知管理與管理者

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課程背景:作為一名部門負(fù)責(zé)人,您是否因?yàn)榭绮块T之間的溝通不順暢而困惑?您是否因?yàn)椴荒芘c關(guān)聯(lián)部門進(jìn)行有效溝通而苦惱?您如何打破部門墻?如何克服部門間的溝通障礙?如何突破溝通瓶頸?本課程針對不同類型的企業(yè)在跨部門溝通中的問題與困惑而設(shè)計(jì),探尋影響跨部門溝通障礙的根源,從咨詢的角度剖析成功的企業(yè)跨部門溝通體系,通過訓(xùn)練與互動體驗(yàn),與企業(yè)的管理人員共同探求跨部門問題

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課程背景:溝通既是一門技術(shù)也是一門藝術(shù),無論你是主管還是部屬,在管理中,信息溝通無論自上而下還是自下而上,人與人之間的交流,信息往往容易失真,不僅沒有得到你要的結(jié)果,還浪費(fèi)時(shí)間,影響效率。尤其是身為主管的人士,每天幾乎有75%的時(shí)間在跟人溝通。可見,掌握高效溝通的技巧和了解對方的溝通心理,對你的工作和生活都有很大的幫助,它為你的職場創(chuàng)造和諧的人際關(guān)系。本課程

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