成長(zhǎng)路徑

學(xué)習(xí)

期數(shù)

學(xué) 習(xí) 課 題

主體內(nèi)容

（詳情見體系方案說(shuō)明）

學(xué)時(shí)

（天）

自我管理

優(yōu)化

第一期

新時(shí)期班組管理與金牌班組長(zhǎng)自我管理能力提升

價(jià)值定位、管理導(dǎo)向

管理要求、角色認(rèn)知

工作溝通作用、要素

向上溝通、水平溝通、向下溝通

2

團(tuán)隊(duì)管理

優(yōu)化

第二期

金牌班組長(zhǎng)團(tuán)隊(duì)管理——

基層執(zhí)行力管理、

工作教導(dǎo)技術(shù)應(yīng)用、

活力型班組建設(shè)

班組的執(zhí)行力重要性；

執(zhí)行力的四大“漏洞”；

執(zhí)行力管理提升的“目標(biāo)、標(biāo)準(zhǔn)、監(jiān)督、結(jié)果”；

執(zhí)行力管理打造的“三大方法”

六級(jí)思維模式

工作教導(dǎo)“五步法”、工作教導(dǎo)工具“OPL”

新時(shí)期團(tuán)隊(duì)的建設(shè)體系——

學(xué)習(xí)型班組建設(shè)、創(chuàng)新型班組建設(shè)

2

生產(chǎn)

工作

實(shí)務(wù)

第三期

金牌班組長(zhǎng)

“班前、班中、班后”

一日工作事務(wù)體系化

從開班生產(chǎn)排程到生產(chǎn)完工全過(guò)程管理體系——“班前五查、班中十控、班后三清；

班前：班前會(huì)、班前準(zhǔn)備細(xì)化

班中：人、機(jī)、料、法環(huán)、質(zhì)量、安全、進(jìn)度、異常、總結(jié)

班后：程序、合理化建議、隔日隔班展望

2

現(xiàn)場(chǎng)

精益

改善

第四期

金牌班組長(zhǎng)

5S及目視化實(shí)效化應(yīng)用、

現(xiàn)場(chǎng)改善與增益技術(shù)

5S的意義

整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)

精益生產(chǎn)體系、八大浪費(fèi)溯源與治理、IE工業(yè)工程增益

2

全員保全

安全生產(chǎn)

第五期

金牌班組長(zhǎng)

TPM全員生產(chǎn)性保全和

安全生產(chǎn)管理體系

設(shè)備零故障思維；

TPM八大支柱實(shí)務(wù)——班組級(jí)實(shí)施精要；

安全意識(shí)提升；

安全標(biāo)準(zhǔn)化管理、雙重預(yù)防機(jī)制——班組級(jí)安全生產(chǎn)體系

2

融合系統(tǒng)成就卓越

第六期

金牌班組長(zhǎng)生產(chǎn)系統(tǒng)化思維與六大管理方法應(yīng)用

金牌班組長(zhǎng)生產(chǎn)組織協(xié)調(diào)體系——六日工作法

生產(chǎn)系統(tǒng)架構(gòu)與系統(tǒng)性思維；

六大管理方法應(yīng)用

生產(chǎn)管理模塊的“日事日畢、日清日高”；生產(chǎn)車間級(jí)、班組級(jí)六日工作法體系

2

六個(gè)

階段

六期

課程

合計(jì)天數(shù)

12天

溫馨提示：

還有其它擴(kuò)展性版本選擇

1.《金牌班組長(zhǎng)職業(yè)化成長(zhǎng)體系》v3.0現(xiàn)場(chǎng)標(biāo)準(zhǔn)版：六階段六期12天（本方案）

2.《金牌班組長(zhǎng)職業(yè)化成長(zhǎng)體系》v3.6現(xiàn)場(chǎng)速成版：六階段六期6天

3.《金牌班組長(zhǎng)職業(yè)化成長(zhǎng)體系》v3.30現(xiàn)場(chǎng)擴(kuò)展版：六階段十六期30天

4.《金牌班組長(zhǎng)職業(yè)化成長(zhǎng)體系》v3.61線上直播速成版：六階段六期9小時(shí)

5.《金牌班組長(zhǎng)職業(yè)化成長(zhǎng)體系》v3.62速成版全套高清視頻課程：六階段六期8小時(shí)

《金牌班組長(zhǎng)管理技能訓(xùn)練體系》調(diào)研綱要1天

• 調(diào)研診斷準(zhǔn)備：調(diào)研計(jì)劃、調(diào)研會(huì)議、調(diào)研事務(wù)安排、保密協(xié)議等由合同協(xié)商決定

第一方面 生產(chǎn)全局調(diào)研診斷

1. 生產(chǎn)系統(tǒng)架構(gòu)
2. 生產(chǎn)資源：信息流、物資流、工藝流運(yùn)作情況
3. 管理標(biāo)準(zhǔn)體系：生產(chǎn)、質(zhì)量、安全等制度、流程、作業(yè)指導(dǎo)書、檢驗(yàn)規(guī)范、安全規(guī)程等情況

第二方面 現(xiàn)場(chǎng)調(diào)研診斷

1. 生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理內(nèi)容

A.5S及目視化

B.班組長(zhǎng)及員工隨機(jī)采訪

1. 班組工作思路與方法

1. 班前內(nèi)容
2. 班中內(nèi)容
3. 班后內(nèi)容

1. 生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理程序：

1. 工藝文件
2. 標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)程序（SOP）、標(biāo)準(zhǔn)檢驗(yàn)規(guī)范（SIP）
3. 單點(diǎn)課程（OPL）的導(dǎo)入執(zhí)行情況

1. 生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)指標(biāo)情況：

1. 管理考核指標(biāo)執(zhí)行完成情況評(píng)估
2. 關(guān)鍵數(shù)據(jù)流動(dòng)情況評(píng)估

第三方面 管理調(diào)研診斷

1. 現(xiàn)場(chǎng)管理問(wèn)題點(diǎn)收集、確認(rèn)與分析
2. 管理者反饋難點(diǎn)問(wèn)題收集、互動(dòng)與解析
3. 基層、中層、高層等生產(chǎn)管理者訪談（根據(jù)企業(yè)情況而定）

第四方面 調(diào)研診斷報(bào)告

1. 調(diào)研結(jié)果：調(diào)研報(bào)告回報(bào)與現(xiàn)場(chǎng)確認(rèn)
2. 目標(biāo)確定：緊急、共性、一般協(xié)定及對(duì)策
3. 調(diào)研交付：調(diào)研報(bào)告設(shè)計(jì)與交付
4. 推行方案：項(xiàng)目推行計(jì)劃書制定

第五方面 項(xiàng)目啟動(dòng)

1. 成立項(xiàng)目組與職責(zé)分工
2. 宣誓詞、動(dòng)員令、附屬資料制定
3. 項(xiàng)目啟動(dòng)會(huì)議召開

1. 項(xiàng)目整體計(jì)劃講解
2. 項(xiàng)目組代表宣誓
3. 領(lǐng)導(dǎo)致辭
4. 項(xiàng)目正式展開

自我管理優(yōu)化 ——《新時(shí)期班組管理導(dǎo)向與班組長(zhǎng)自我管理》2天

第一講 新時(shí)期班組管理價(jià)值定位

1. 生產(chǎn)不管一線、業(yè)績(jī)難以呈現(xiàn)！班組管理是百分百價(jià)值工程！
2. 班組是企業(yè)的細(xì)胞
3. 班組是價(jià)值的體現(xiàn)
4. 班組是產(chǎn)品的保障
5. 班組是管理的基礎(chǔ)
6. 優(yōu)秀企業(yè)看中層、卓越企業(yè)看基層

第二講 新時(shí)期班組管理的導(dǎo)向

1. 如何管好新時(shí)期的班組——現(xiàn)代企業(yè)班組管理工作的“六大特性”
2. 杜絕：“吼壓罵”式的簡(jiǎn)單粗暴式管理
3. 分析：現(xiàn)代企業(yè)班組管理工作的“六大特性”
4. 深入解析：班組管理的“以人為本”
5. 深入透析：特色基層組織建設(shè)
6. 重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)：職業(yè)化素養(yǎng)

第三講 新時(shí)期金牌班組長(zhǎng)的崗位管理要求與角色定位

1. 新時(shí)期金牌班組長(zhǎng)的崗位管理要求

1. 班組長(zhǎng)“四大立場(chǎng)”
2. 班組長(zhǎng)“四項(xiàng)職責(zé)“
3. 班組長(zhǎng)“三大權(quán)力”
4. 班組長(zhǎng)“四大本領(lǐng)”
5. 班組長(zhǎng)“五項(xiàng)使命“

1. 新時(shí)期金牌班組長(zhǎng)的角色定位

1. 管理者
2. 帶頭人
3. 教練者
4. 創(chuàng)新者
5. 績(jī)效共同體
6. 直接上司的助手
7. 善于向上分擔(dān)者
8. 中層干部?jī)?chǔ)備主力軍
9. 團(tuán)隊(duì)價(jià)值觀宣導(dǎo)者

第四講 金牌班組長(zhǎng)高效溝通技能訓(xùn)練

1. 工作關(guān)系與溝通

1. 溝通的重要性
2. 基層工作關(guān)系與和諧型班組——關(guān)系就是生產(chǎn)力
3. 和諧型班組構(gòu)建前提——高效溝通是第一

1. 高效溝通必備技能

1. 有效溝通的“三要素”——心態(tài)、主動(dòng)、關(guān)心
2. 高效溝通三原則——表達(dá)藝術(shù)；聆聽技巧；換位思考
3. 【情景模擬-案例】

1. 溝通場(chǎng)景應(yīng)用1——與上級(jí)溝通：向上溝通要有“膽”

1. 與上級(jí)溝通三要素
2. 如何向上級(jí)提建議
3. 如何獲得上級(jí)的信任
4. 如何向上級(jí)匯報(bào)工作
5. 如何讓上級(jí)了解你

1. 溝通場(chǎng)景應(yīng)用2——與同級(jí)溝通：水平溝通要有“肺”

1. 水平溝通要點(diǎn)
2. 同級(jí)相處的五大原則
3. 同事間合作的“四要四不要”

1. 溝通場(chǎng)景應(yīng)用3——與下屬溝通-向下溝通要用“心”

1. 與下屬溝通“四大法則”
2. 與下屬事務(wù)性溝通（現(xiàn)狀、瓶頸、方法、跟蹤、總結(jié)）
3. 一名受歡迎的金牌班組長(zhǎng)的特征
4. 團(tuán)隊(duì)思維統(tǒng)一利器—六級(jí)思維模式

第五講 課程總結(jié)

1. 第一期課程回顧；學(xué)習(xí)力的培養(yǎng)：故事分享；作業(yè)布置 &?老師寄語(yǔ)

團(tuán)隊(duì)管理優(yōu)化 ——《班組長(zhǎng)工作教導(dǎo)、團(tuán)隊(duì)建設(shè)、基層執(zhí)行力打造》2天

第一講 一線主管工作教導(dǎo)應(yīng)用

1. TWI—JI理念

1. 引導(dǎo)式管理內(nèi)涵——為什么要進(jìn)行工作教導(dǎo)
2. 一線主管管理的鐵三角
3. 工作場(chǎng)所常見的問(wèn)題
4. 預(yù)防問(wèn)題發(fā)生的方法
5. 傳統(tǒng)的教導(dǎo)有哪些缺失

1. 工作教導(dǎo)實(shí)務(wù)

1. 工作教導(dǎo)的時(shí)機(jī)
2. 兩種錯(cuò)誤的教導(dǎo)方法
3. 教導(dǎo)前的準(zhǔn)備事項(xiàng)
4. 正確的工作教導(dǎo)四步法
5. 班組工作教導(dǎo)工具——OPL導(dǎo)入

第二講 構(gòu)建卓越“學(xué)習(xí)型、創(chuàng)新型”活力型團(tuán)隊(duì)

1. 學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)建設(shè)——工作學(xué)習(xí)化、學(xué)習(xí)工作化

1. 學(xué)習(xí)型班組的特征與傳統(tǒng)型班組的比較
2. 建設(shè)學(xué)習(xí)型班組的“三大誤區(qū)”
3. 定位學(xué)習(xí)的驅(qū)動(dòng)力——學(xué)習(xí)的驅(qū)動(dòng)力是什么?
4. 學(xué)習(xí)型班組的創(chuàng)建原則和氛圍構(gòu)建
5. 學(xué)習(xí)的機(jī)制導(dǎo)入：制度、計(jì)劃、目標(biāo)
6. 學(xué)習(xí)的機(jī)制導(dǎo)入：內(nèi)訓(xùn)師團(tuán)隊(duì)、課程開發(fā)、課酬設(shè)置
7. 知識(shí)獲取的六大方法
8. 知識(shí)共享的六大方面

1. 創(chuàng)新型班組建設(shè)——班組“合理化建議”導(dǎo)入

1. 創(chuàng)新型班組建設(shè)內(nèi)涵——合理化建議
2. 合理化建議展開的“兩層目的”
3. 合理化建議的“六大作用”
4. 合理化建議的“四大運(yùn)作原則”
5. 合理化建議的“三自原則”
6. 合理化建議制度化——提案流程及案例
7. 合理化建議制度化——改善流程及案例
8. 合理化建議制度化“四大注意事項(xiàng)”
9. 合理化建議的界定——可提、不可提、有效、無(wú)效
10. 合理化建議的“六項(xiàng)評(píng)審要點(diǎn)”
11. 合理化建議的——改善實(shí)施計(jì)劃的“五要素”—管理控制卡應(yīng)用
12. 合理化建議的——管理控制卡應(yīng)用【案例】
13. 合理化建議的——獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制應(yīng)用注意事項(xiàng)
14. 合理化建議的——?jiǎng)?chuàng)新清單分析——五方面
15. 合理化建議的——?jiǎng)?chuàng)新清單分析——五方面—【案例】

第三講 基層執(zhí)行力打造

1. 三力模型：控制力>凝聚力>執(zhí)行力

1. 什么是控制力
2. 凝聚力的規(guī)則意識(shí)
3. 執(zhí)行力的來(lái)源

1. 執(zhí)行力剖析--團(tuán)隊(duì)中的執(zhí)行力魔咒

1. 什么是執(zhí)行？執(zhí)行的好處和壞處
2. 執(zhí)行什么？無(wú)標(biāo)準(zhǔn)和執(zhí)行的矛盾
3. 我做好了誰(shuí)知道？執(zhí)行好的怎么呈現(xiàn)
4. 做好了得到什么？執(zhí)行績(jī)效如何折算
5. 不做、做不好怎么辦？執(zhí)行績(jī)效如何處理
6. 他律和自律
7. 執(zhí)行力數(shù)據(jù)--執(zhí)行率

1. 班組執(zhí)行力提升兩大方法

1. 三要素法 標(biāo)準(zhǔn)、制約、責(zé)任詳解
2. 稽核控制法 為什么需要稽核和稽核的作用
3. 【課堂輔導(dǎo)與練習(xí)-兩大方法】

第四講 課程總結(jié)

1. 第二期課程回顧
2. 教練式領(lǐng)導(dǎo)力模型——故事分享
3. 作業(yè)布置 &?老師寄語(yǔ)

工作事務(wù)優(yōu)化 ——《班組長(zhǎng)一日工作標(biāo)準(zhǔn)化——班前、班中、班后工作實(shí)務(wù)》2天

第一講 班組一日工作標(biāo)準(zhǔn)化——班前五查

1. 班前查內(nèi)涵

1. 管理是查出來(lái)的！——為什么說(shuō)是“查”，備查的重要性！
2. 沒有備查與備查的區(qū)別！
3. 查什么？怎么查？

1. 班前查程序

1. 班前查1：交接班、前班物料檢查、召集預(yù)備、發(fā)布生產(chǎn)任務(wù)
2. 班前查2：班前會(huì)六程序（一點(diǎn)名、二確認(rèn)、三學(xué)習(xí)、四部署、五每日一題、六安全宣誓）
3. 班前查3：物料與半成品
4. 班前查4：現(xiàn)場(chǎng)變化點(diǎn)看板 &?作業(yè)指導(dǎo)書
5. 班前查5：崗前點(diǎn)檢表（日常檢查確認(rèn)表）

1. 班前查工具

1. 實(shí)用工具：【拉式看板——生產(chǎn)進(jìn)度管理看板】【現(xiàn)場(chǎng)變化點(diǎn)看板】
2. 實(shí)用工具：【材料出入庫(kù)表 &?半成品庫(kù)存管理表】
3. 實(shí)用工具：【作業(yè)指導(dǎo)書】&【日常項(xiàng)目確認(rèn)表】

第二講 班組一日工作標(biāo)準(zhǔn)化——班中十控

1. 班中控內(nèi)涵

1. 管理是盯出來(lái)的！——走動(dòng)式管理
2. 三現(xiàn)主義——現(xiàn)場(chǎng)、現(xiàn)物、現(xiàn)實(shí)
3. 如何緊盯、誰(shuí)盯、多久盯一次？

1. 班中控1：人員管理

1. 三自一控
2. “三檢制”
3. “三工序“
4. “四不放過(guò)”

1. 班中控2：設(shè)備輔材管理

1. 定人定機(jī)
2. “三好”
3. “四會(huì)”
4. “五紀(jì)律”

1. 班中控3：物料管理

1. 定額用料、降低消耗、節(jié)約能源——定額與超額的區(qū)別，如何防治
2. 完善記錄、做好統(tǒng)計(jì)
3. 定置管理、標(biāo)識(shí)齊全

1. 班中控4：工藝管理

1. 執(zhí)行“五有”
2. 做到“三按“

1. 班中控5：環(huán)境管理

1. 現(xiàn)場(chǎng)5S管理：漆見本色鐵見光、油路通暢油窗亮
2. 現(xiàn)場(chǎng)5S管理：堅(jiān)持“三五十”、拒絕“大掃除”！
3. 現(xiàn)場(chǎng)5S管理：堅(jiān)持“七不走”

1. 班中控6：質(zhì)量管理

1. 按章生產(chǎn)為榮、違章生產(chǎn)為恥——章是什么？榮耀和恥辱如何甄別！
2. 標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)程序（SOP）
3. 標(biāo)準(zhǔn)檢驗(yàn)規(guī)范（SIP）
4. 單點(diǎn)課程（OPL）
5. 產(chǎn)量是用手做出來(lái)的、質(zhì)量是用心做出來(lái)的

1. 班中控7：安全管理

1. 安全在工作中的詮釋——教育-理解、引導(dǎo)-學(xué)會(huì)、達(dá)到-做到、想要-主動(dòng)
2. 《安全管理制度》詳解
3. 《安全操作規(guī)程》詳解
4. 全員勞保、巡查點(diǎn)檢
5. 隱患排除 &?安全改善機(jī)制

1. 班中控8：進(jìn)度管控之看板應(yīng)用

1. 生產(chǎn)進(jìn)度追蹤
2. 進(jìn)度統(tǒng)計(jì)監(jiān)控
3. 時(shí)段班組PK
4. 生產(chǎn)達(dá)成統(tǒng)計(jì)

1. 班中控9：異常處理

1. 異常機(jī)制與異常處理小組
2. 異常掌握
3. 異常響應(yīng)、異常解決
4. 異常預(yù)防

1. 班中控10：巡視總結(jié)

1. 巡視總結(jié)記錄
2. 業(yè)務(wù)聯(lián)系總結(jié)

1. 班中控工具

1. 實(shí)用工具：【拉式看板——生產(chǎn)進(jìn)度管理看板】
2. 實(shí)用工具：【作業(yè)指導(dǎo)書SOP】&【標(biāo)準(zhǔn)檢驗(yàn)規(guī)范SIP】
3. 實(shí)用工具：【單點(diǎn)課程OPL】
4. 實(shí)用工具：【5S點(diǎn)檢表】&【安全隱患排產(chǎn)表】&【安全管理制度】
5. 實(shí)用工具：【異?？焖偬幚韱巍?【異常處理小組名單】

第三講 班組一日工作標(biāo)準(zhǔn)化：班后三清

1. 班后清的內(nèi)涵——為什么要清理？清理的含義：完畢、總結(jié)、整理、迎接
2. 班后清1：巡視總結(jié) &?七方面檢查
3. 班后清2：合理化建議——提案改善匯總
4. 班后清3：隔日生產(chǎn)
5. 班后清工具

1. 實(shí)用工具：【生產(chǎn)日?qǐng)?bào)表】
2. 實(shí)用工具：【提案改善表】
3. 實(shí)用工具：【交接記錄表】

第四講 課程總結(jié)

1. 第三期課程回顧
2. 作業(yè)布置 &?老師寄語(yǔ)