目標(biāo)管理與計(jì)劃執(zhí)行

  培訓(xùn)講師:任文建

講師背景:
任文建老師實(shí)戰(zhàn)型管理教練18年企業(yè)管理實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)畢業(yè)于青島大學(xué)國際商學(xué)院香港企業(yè)教練研究院認(rèn)證教練導(dǎo)師Alibaba農(nóng)村淘寶事業(yè)部認(rèn)證講師曾任:香格里拉集團(tuán)(亞太地區(qū)最大酒店集團(tuán))賓客關(guān)系經(jīng)理曾任:勝通集團(tuán)文化發(fā)展公司(中國500強(qiáng))總經(jīng)理曾 詳細(xì)>>

任文建
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目標(biāo)管理與計(jì)劃執(zhí)行詳細(xì)內(nèi)容

目標(biāo)管理與計(jì)劃執(zhí)行

課程背景:

企業(yè)有愿景和使命,為什么在工作中依然不清楚努力的方向和目標(biāo)?

企業(yè)的戰(zhàn)略早已確定,為什么工作似乎都沒有在關(guān)鍵價(jià)值鏈上?

日復(fù)盤、周匯總、月總結(jié),為什么工作目標(biāo)依然不能達(dá)成?

目標(biāo)是企業(yè)業(yè)務(wù)執(zhí)行的起點(diǎn),目標(biāo)管理是所有管理的起點(diǎn)!

目標(biāo)管理(Management by Objective,簡稱MBO)是由管理大師德魯克創(chuàng)建,已成為當(dāng)代管理體系的重要組成部分,被認(rèn)為是迄今為止“最有實(shí)戰(zhàn)效果的管理理論”、“管理中的管理”。通過目標(biāo)管理,可以使組織的成員親自參加工作目標(biāo)的制訂,實(shí)現(xiàn)“自我控制”,并努力完成工作目標(biāo)。本課程旨在通過完整的介紹目標(biāo)管理的理論與方法,協(xié)助企業(yè)落實(shí)目標(biāo)管理,達(dá)成預(yù)定目標(biāo),員工充滿活力,充分發(fā)揮潛力,提升經(jīng)營績效。

課程收益:

● 學(xué)習(xí)目標(biāo)管理原理增強(qiáng)目標(biāo)意識(shí);

● 學(xué)習(xí)目標(biāo)設(shè)定分解的方法和原則;

● 學(xué)習(xí)目標(biāo)和計(jì)劃執(zhí)行的四個(gè)原則;

● 掌握目標(biāo)管理的基礎(chǔ)模型和工具;

● 演練基于現(xiàn)狀到成果達(dá)成的流程。

課程時(shí)間:1天,6小時(shí)/天

課程對(duì)象:適用于各層級(jí)管理者及員工

課程形式:S激發(fā)熱情+ T理論講解+ E案例分析+ P課堂練習(xí)+ S要點(diǎn)回顧

課程大綱

第一講:理解公司戰(zhàn)略,目標(biāo)設(shè)定分解

游戲互動(dòng):有無合理目標(biāo)的成果展現(xiàn)

一、目標(biāo)設(shè)定,目標(biāo)管理邏輯

1. 目標(biāo)來源的四大視角

2. 目標(biāo)管理的四個(gè)層次

3. 目標(biāo)的兩個(gè)典型區(qū)分

4. 平衡計(jì)分卡的四大體系

5. 目標(biāo)管理的五大轉(zhuǎn)化

二、科學(xué)解碼,戰(zhàn)略解碼步驟

1.戰(zhàn)略解碼的四個(gè)步驟

2.要素分析的四個(gè)關(guān)鍵

3.目標(biāo)量化的五個(gè)原則

4.目標(biāo)分解的三個(gè)層次

工具:矩陣式目標(biāo)分解工具表

三、目標(biāo)分解,將管理落到實(shí)處

1. 建立目標(biāo)體系的四類目標(biāo)

2.有效目標(biāo)分解的五個(gè)方法

3.目標(biāo)達(dá)成的路徑分析

4.責(zé)權(quán)利處理原則

四、目標(biāo)核檢,成果才是檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)

1. 保持信任,仍需核檢

2. 目標(biāo)跟蹤的四個(gè)基本原則

3. 目標(biāo)跟蹤的三個(gè)基本任務(wù)

4. 目標(biāo)的行動(dòng)后跟進(jìn)

工具應(yīng)用:SMART目標(biāo)設(shè)定、SWOT分析法、魚骨圖分析法、WBS目標(biāo)工具、BSC平衡計(jì)分卡模型

第二講:設(shè)計(jì)達(dá)成路徑,工作計(jì)劃制定

游戲?qū)耄河?jì)劃的重要性

一、計(jì)劃思維

1. 高度:目標(biāo)層次——戰(zhàn)略方向、戰(zhàn)術(shù)目標(biāo)、年度計(jì)劃

2. 廣度:影響因素——外部環(huán)境、內(nèi)部調(diào)節(jié)、系統(tǒng)資源

3. 深度:支撐條件——制度保障、運(yùn)營水平、文化建設(shè)

4. 跨度:過程管控——事前規(guī)劃、事中輔導(dǎo)、事后考核

二、計(jì)劃制定

1. 計(jì)劃的定義

1)計(jì)劃工作的核心是決策。

2)任何計(jì)劃都是為了解決三個(gè)問題

a確定組織目標(biāo)

b確定為達(dá)成目標(biāo)的行動(dòng)時(shí)序

c確定行動(dòng)所需的資源比例

2. 計(jì)劃的目的

3. 計(jì)劃的性質(zhì)

4. 計(jì)劃的形式

5. 計(jì)劃工作的程序與原理

6. 計(jì)劃的內(nèi)容

三、計(jì)劃工具

1. 滾動(dòng)計(jì)劃法

2. 計(jì)劃管理工具和技術(shù)

1)工作分解結(jié)構(gòu)圖

2)線形責(zé)任圖

3)責(zé)任矩陣

4)甘特圖

5)網(wǎng)絡(luò)圖、關(guān)鍵路線法和網(wǎng)絡(luò)圖的計(jì)算

工具應(yīng)用:甘特圖、月工作計(jì)劃與總結(jié)、6W3H、PDCA、PRM工具

第三講:聚焦組織成果,目標(biāo)管理流程

一、高興執(zhí)行的核心原則

原則1:聚焦最重要目標(biāo)

原則2:關(guān)注引領(lǐng)性指標(biāo)

原則3:堅(jiān)持激勵(lì)性記錄

原則4:建立規(guī)律問責(zé)制

二、目標(biāo)計(jì)劃管理七步流程

第一步-正視現(xiàn)狀

1、理清現(xiàn)狀的關(guān)鍵點(diǎn)

2、理清現(xiàn)狀的步驟

3、理清現(xiàn)狀示范案例

第二步-精準(zhǔn)目標(biāo)

1、目標(biāo)的有效分解

2、如何轉(zhuǎn)變成各個(gè)部門以及各個(gè)人的分目標(biāo)

3、表現(xiàn)目標(biāo)的五個(gè)特征

4、精準(zhǔn)目標(biāo)的有效對(duì)話架構(gòu)

5、精準(zhǔn)目標(biāo)的六個(gè)步驟

6、精準(zhǔn)目標(biāo)示范案例

【工具】SMART目標(biāo)設(shè)定

第三步-關(guān)鍵價(jià)值鏈

1、關(guān)鍵價(jià)值鏈的概念

2、關(guān)鍵價(jià)值鏈的步驟

3、關(guān)鍵價(jià)值鏈的有效對(duì)話架構(gòu)

4、關(guān)鍵價(jià)值鏈?zhǔn)痉栋咐?/p>

【工具】FEBC法則、KVC步驟

第四步-行動(dòng)目標(biāo)

1、什么是行動(dòng)目標(biāo)

2、行動(dòng)目標(biāo)的依據(jù)

3、訂立行動(dòng)目標(biāo)的三步技巧

4、訂立行動(dòng)目標(biāo)的步驟

第五步-工作計(jì)劃

1、工作計(jì)劃的三個(gè)前提條件

2、工作計(jì)劃的五個(gè)基本元素及有效對(duì)話架構(gòu)

3、工作計(jì)劃示范案例

【工具】計(jì)劃制定的5W2H

第六步-計(jì)劃執(zhí)行

1、有效性與行為選擇

2、行動(dòng)中的策略

3、TOTE有效架構(gòu)、示范案例

【工具】TOTE策略

第七步-行動(dòng)復(fù)盤

1、什么是行動(dòng)復(fù)盤

2、ABC復(fù)盤技術(shù)

3、ABC復(fù)盤的有效對(duì)話架構(gòu)

4、跟進(jìn)中的回應(yīng)技巧

【工具】ABC跟進(jìn)法

案例分享&實(shí)戰(zhàn)工具



 

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課程時(shí)間:2-4天,6小時(shí)/天課程對(duì)象:中高層管理者?課程背景:ManagementTrainingProgram,即管理者管理技能訓(xùn)練,最初是美國為有效提高企業(yè)管理水平而研究開發(fā)的一套培訓(xùn)體系。1950年被導(dǎo)入日本之后,先后歷經(jīng)多次升級(jí)改版,日臻完善,目前已經(jīng)成為當(dāng)今世界經(jīng)典管理培訓(xùn)之一。全世界已經(jīng)有數(shù)百萬管理者接受了MTP的洗禮。該體系對(duì)歐美、日本經(jīng)濟(jì)的

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課程背景:溝通在工作中,發(fā)揮著非常重要的作用,管理者需要花大量的時(shí)間進(jìn)行各種類型的溝通,而員工也需要通過溝通來推進(jìn)日常的工作。日本經(jīng)營之神松下幸之助說過“企業(yè)管理過去是溝通,現(xiàn)在是溝通,將來還是溝通,可以說溝通技巧是否成熟是企業(yè)經(jīng)營成敗的重要因素。良好的溝通是企業(yè)正常運(yùn)作的基礎(chǔ),不良的溝通直接導(dǎo)致企業(yè)效率低下管理者作為企業(yè)的中堅(jiān)力量,掌握高效溝通技巧,能迅速

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課程背景:90的管理者是由基層員工晉升而產(chǎn)生的,企業(yè)的業(yè)務(wù)能手、技術(shù)骨干由于業(yè)績突出、表現(xiàn)卓越而被提拔到管理者崗位,因此常常沿襲過去的工作和行為模式。對(duì)于管理,他們經(jīng)常依靠零散的經(jīng)驗(yàn)和感覺,并沒有真正形成系統(tǒng)的、科學(xué)的、實(shí)操性的管理技能。他們正承受著巨大的壓力,上級(jí)希望自己執(zhí)行到位,下級(jí)希望自己指揮得當(dāng),同級(jí)希望自己多多配合。一提到現(xiàn)狀,很多人都會(huì)用“忙、累

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課程背景:為什么戰(zhàn)略很完美,結(jié)果卻總是半途而廢?為什么制度和流程很清楚,落實(shí)的時(shí)候總會(huì)打折扣?為什么高層有方向,中層有力量,團(tuán)隊(duì)績效卻依然沒改善?執(zhí)行力在行動(dòng)的過程中永遠(yuǎn)都是個(gè)“變量”,不但因人而異,而且因時(shí)而變,《高效執(zhí)行力》課程對(duì)執(zhí)行障礙、執(zhí)行方法、執(zhí)行策略與執(zhí)行途徑的透視和解讀,幫助管理者在心中鑄成“高效執(zhí)行,沒有接口”的執(zhí)行思維;在行動(dòng)上形成“聚焦目

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課程背景:管理者的基本任務(wù)就是發(fā)揮團(tuán)隊(duì)力量達(dá)成組織目標(biāo),團(tuán)隊(duì)是組織績效的基石,如何建設(shè)一支優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)?如何帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)聚焦于目標(biāo)?如何激勵(lì)團(tuán)隊(duì)?如何提升團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力?是管理者的基本能力。在VUCA背景下,高績效團(tuán)隊(duì)打造和組織建設(shè)的重要性不言而喻?!陡呖冃F(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理》課程基于標(biāo)桿企業(yè)的實(shí)戰(zhàn)萃取,形成了高績效團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理的TOPIC系統(tǒng)方法。Trust,建立信任

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課程背景:在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,商業(yè)環(huán)境呈現(xiàn)快速、變化及個(gè)性化特征,如何管理知識(shí)型員工?如何快速落地企業(yè)戰(zhàn)略?如何將目標(biāo)轉(zhuǎn)化為成果?在歐美,通用電氣、蘋果公司、福特汽車、波音等知名企業(yè)總結(jié)出一套管理模式,新的管理模式讓企業(yè)管理者成為教練。隨著世界經(jīng)濟(jì)的一體化流入中國,被諸多企業(yè)列為領(lǐng)導(dǎo)力提升項(xiàng)目的重點(diǎn)內(nèi)容,越來越多的企業(yè)意識(shí)到企業(yè)管理人員十分需要掌握教練技術(shù)來輔導(dǎo)

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課程介紹:管理大師彼得德魯克和效能大師史蒂芬科維是美國歷史上最具影響力的思想導(dǎo)師,兩位大師都同時(shí)關(guān)注到如何提升人的生命效能和工作效能的問題,即時(shí)間管理,時(shí)間管理是成為卓有成效的職場技能。我們正生活在一個(gè)高度科技化、全球化的世界中,而且這個(gè)世界的節(jié)奏還將隨著其進(jìn)一步的發(fā)展繼續(xù)加快,時(shí)間管理的理論和技術(shù)也在不斷迭代更新,由最早的“管理時(shí)間”進(jìn)化為“管理自我”、“

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課程背景:企業(yè)的運(yùn)營與發(fā)展就是一系列解決問題的過程,問題解決的效果將直接決定著企業(yè)的效益;解決問題不是單單依靠經(jīng)驗(yàn),更不是靠拍腦子、靈光一現(xiàn)來解決,一定需要一套可以復(fù)制的方法在組織內(nèi)部得到良好的運(yùn)用和推廣。對(duì)于職業(yè)人而言,在成功和出色地完成一項(xiàng)工作的過程中,總會(huì)遇到或大或小的問題。如果沒有掌握工作問題分析與解決的方法,對(duì)工作本身是一種阻礙。本課程將解決問題的

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課程背景:蓋洛普研究發(fā)現(xiàn),在美國有超過50的員工對(duì)工作不投入,有接近20的員工極其不投入,每年造成的生產(chǎn)力損失約3000億美元。同時(shí),哈佛大學(xué)專家研究發(fā)現(xiàn):在缺乏激勵(lì)的環(huán)境中(按時(shí)付酬),員工的潛力只發(fā)揮出20%-30%,但在良好的激勵(lì)環(huán)境中,同樣的員工卻發(fā)揮其潛力的80%-90%?,F(xiàn)代企業(yè)管理中,如何激勵(lì)員工發(fā)揮最佳水平,已經(jīng)成為一個(gè)越來越重要的問題。企業(yè)

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課程背景:曾經(jīng)困擾家長們的后95和00后(以下并稱新生代)教育問題,如今已悄然轉(zhuǎn)移到職場,企業(yè)的管理者們驀然發(fā)現(xiàn),過去行之有效的員工管理模式,今天放在新生代身上,似乎己不再適用。新生代員工身上被打上了深刻的時(shí)代烙?。邯?dú)生子女、互聯(lián)網(wǎng)興起、高等教育改革、高校擴(kuò)招、時(shí)代變革、市場經(jīng)濟(jì)、東西方文化的大沖突與大融和。他們的教育背景、家庭背景和社會(huì)背景造就了他們的性格

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清華大學(xué)卓越生產(chǎn)運(yùn)營總監(jiān)高級(jí)研修班
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