合作共贏--渠道建設(shè)與管理

  培訓(xùn)講師:張鑄久

講師背景:
張鑄久老師講師背景銷售零售運營實戰(zhàn)培訓(xùn)專家曾任伊萊克斯(中國)有限公司營銷高管曾任國美電器有限公司運營高管25年銷售、渠道管理、零售運營、采購管理經(jīng)驗全球最大的銷售培訓(xùn)機構(gòu)WILSONLEARNING中國境授權(quán)導(dǎo)師工作經(jīng)歷2007年-201 詳細(xì)>>

張鑄久
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合作共贏--渠道建設(shè)與管理詳細(xì)內(nèi)容

合作共贏--渠道建設(shè)與管理

【課程收益】

?正確理解分銷渠道的內(nèi)涵

掌握篩選渠道的具體方法;

了解管理渠道管理所需要的技能;

?掌握分銷渠道管理的五個步驟,制定有針對性的計劃;

?從戰(zhàn)略、戰(zhàn)術(shù)、操作三個“維度”推進(jìn)計劃執(zhí)行;

?建立長期的合作關(guān)系。提升分銷渠道的忠誠度,進(jìn)而提高業(yè)績;

【課程對象】 ?

資深分銷渠道管理人員

【授課方式】??

觀點解讀+互動+情景呈現(xiàn)+案例分析

【課程時長】 ?

1天(6小時/天)

【課程大綱】

單元一:深度認(rèn)知新時期的道廠商合作模式

企業(yè)與分銷渠道的愛恨關(guān)系

企業(yè)與分銷渠道的合作模式

深度研討:目前與合作伙伴存在的問題

分銷?直營?

深刻認(rèn)知行業(yè)特點

疫情下分銷渠道建設(shè)與管理的主要挑戰(zhàn)

深度研討:公司與渠道對彼此的期望是什么?

協(xié)調(diào)分銷渠道與廠家,確保雙方戰(zhàn)略一致

了解廠家與分銷渠道經(jīng)營差異

貫徹落實廠家戰(zhàn)略的方式方法

單元二:基于戰(zhàn)略需求下的分銷渠道開發(fā)與建設(shè)

小組討論:分銷渠道選擇要愛我的還是我愛的?

分銷渠道篩選需要規(guī)避的誤區(qū)

預(yù)設(shè)立場

貿(mào)然拜訪

只做客情

準(zhǔn)備不足

分銷渠道的篩選是渠道建設(shè)的前提

篩選渠道兩個原則和三個標(biāo)準(zhǔn)

案例解析:趙經(jīng)理是如何快捷篩選渠道的

工具包:篩選渠道評估表

現(xiàn)場演練:運用工具對現(xiàn)有渠道進(jìn)行篩選

篩選渠道的五個注意事項

渠道篩選的兩個維度

如何識別與判斷合作潛力?

市場份額衡量的主要指標(biāo)有哪些?

分銷渠道開發(fā)與建設(shè)工具:PS模型

“堅守型”渠道特征與防御方法

“進(jìn)攻型”渠道特征與進(jìn)攻手段

“培育型”渠道特征與支持措施

“維持型”渠道特征與維護(hù)方式

現(xiàn)場演練:渠道類別明確開發(fā)方向

分銷渠道開發(fā)的策略

獵手型開發(fā)策略的操作要點

合作型開發(fā)策略的操作要點

小組討論:獵手策略與合作策略的適用渠道有哪些?

單元三:如何進(jìn)行分銷渠道的賦能及管理

管理工具:漏斗模型

對漏斗模型的深度認(rèn)知

漏斗的四個分級與刻度標(biāo)準(zhǔn)

案例研討:馬經(jīng)理的渠道漏斗

分銷渠道定級關(guān)鍵指標(biāo)的設(shè)計方法

管理工具:7P分析評估表? ?

不同層級分銷渠道的管理方向

分銷渠道日常管理的五大方式

案例研討:汾酒的渠道日常管理方式

小組研討:渠道經(jīng)理老劉哪里做的還不足?

不同類型客戶的管理重點與主要手段

案例研討:汾酒張經(jīng)理是如何讓客戶“升級”的?

現(xiàn)場演練:設(shè)計某級別渠道的管理措施

單元四:分銷渠道管理中的客戶關(guān)系管理

建立互信是客戶關(guān)系管理的基礎(chǔ)

管理工具:PCCI

運用PCCI快速與分銷渠道建立信任關(guān)系

帶領(lǐng)渠道客戶做好推廣工作

案例分析:經(jīng)銷商張總讓客戶體會到了不一樣的服務(wù)

矛盾與解決辦法

常見渠道矛盾與處理流程

解決渠道矛盾的四個小技巧

創(chuàng)造雙贏的解決方案

工具包:處理矛盾工具LSCPA

分銷渠道需要的增值服務(wù)

討論:渠道需要什么樣的服務(wù)?

在棘手的場景中信守承諾

向客戶提出合理的建議,幫助客戶獲得成功

現(xiàn)場演練:設(shè)計“增值”服務(wù)的小方案

單元五:課程回顧與答疑



 

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