合作共贏--渠道建設(shè)與管理
合作共贏--渠道建設(shè)與管理詳細(xì)內(nèi)容
合作共贏--渠道建設(shè)與管理
【課程收益】
?正確理解分銷渠道的內(nèi)涵
掌握篩選渠道的具體方法;
了解管理渠道管理所需要的技能;
?掌握分銷渠道管理的五個步驟,制定有針對性的計劃;
?從戰(zhàn)略、戰(zhàn)術(shù)、操作三個“維度”推進(jìn)計劃執(zhí)行;
?建立長期的合作關(guān)系。提升分銷渠道的忠誠度,進(jìn)而提高業(yè)績;
【課程對象】 ?
資深分銷渠道管理人員
【授課方式】??
觀點解讀+互動+情景呈現(xiàn)+案例分析
【課程時長】 ?
1天(6小時/天)
【課程大綱】
單元一:深度認(rèn)知新時期的道廠商合作模式
企業(yè)與分銷渠道的愛恨關(guān)系
企業(yè)與分銷渠道的合作模式
深度研討:目前與合作伙伴存在的問題
分銷?直營?
深刻認(rèn)知行業(yè)特點
疫情下分銷渠道建設(shè)與管理的主要挑戰(zhàn)
深度研討:公司與渠道對彼此的期望是什么?
協(xié)調(diào)分銷渠道與廠家,確保雙方戰(zhàn)略一致
了解廠家與分銷渠道經(jīng)營差異
貫徹落實廠家戰(zhàn)略的方式方法
單元二:基于戰(zhàn)略需求下的分銷渠道開發(fā)與建設(shè)
小組討論:分銷渠道選擇要愛我的還是我愛的?
分銷渠道篩選需要規(guī)避的誤區(qū)
預(yù)設(shè)立場
貿(mào)然拜訪
只做客情
準(zhǔn)備不足
分銷渠道的篩選是渠道建設(shè)的前提
篩選渠道兩個原則和三個標(biāo)準(zhǔn)
案例解析:趙經(jīng)理是如何快捷篩選渠道的
工具包:篩選渠道評估表
現(xiàn)場演練:運用工具對現(xiàn)有渠道進(jìn)行篩選
篩選渠道的五個注意事項
渠道篩選的兩個維度
如何識別與判斷合作潛力?
市場份額衡量的主要指標(biāo)有哪些?
分銷渠道開發(fā)與建設(shè)工具:PS模型
“堅守型”渠道特征與防御方法
“進(jìn)攻型”渠道特征與進(jìn)攻手段
“培育型”渠道特征與支持措施
“維持型”渠道特征與維護(hù)方式
現(xiàn)場演練:渠道類別明確開發(fā)方向
分銷渠道開發(fā)的策略
獵手型開發(fā)策略的操作要點
合作型開發(fā)策略的操作要點
小組討論:獵手策略與合作策略的適用渠道有哪些?
單元三:如何進(jìn)行分銷渠道的賦能及管理
管理工具:漏斗模型
對漏斗模型的深度認(rèn)知
漏斗的四個分級與刻度標(biāo)準(zhǔn)
案例研討:馬經(jīng)理的渠道漏斗
分銷渠道定級關(guān)鍵指標(biāo)的設(shè)計方法
管理工具:7P分析評估表? ?
不同層級分銷渠道的管理方向
分銷渠道日常管理的五大方式
案例研討:汾酒的渠道日常管理方式
小組研討:渠道經(jīng)理老劉哪里做的還不足?
不同類型客戶的管理重點與主要手段
案例研討:汾酒張經(jīng)理是如何讓客戶“升級”的?
現(xiàn)場演練:設(shè)計某級別渠道的管理措施
單元四:分銷渠道管理中的客戶關(guān)系管理
建立互信是客戶關(guān)系管理的基礎(chǔ)
管理工具:PCCI
運用PCCI快速與分銷渠道建立信任關(guān)系
帶領(lǐng)渠道客戶做好推廣工作
案例分析:經(jīng)銷商張總讓客戶體會到了不一樣的服務(wù)
矛盾與解決辦法
常見渠道矛盾與處理流程
解決渠道矛盾的四個小技巧
創(chuàng)造雙贏的解決方案
工具包:處理矛盾工具LSCPA
分銷渠道需要的增值服務(wù)
討論:渠道需要什么樣的服務(wù)?
在棘手的場景中信守承諾
向客戶提出合理的建議,幫助客戶獲得成功
現(xiàn)場演練:設(shè)計“增值”服務(wù)的小方案
單元五:課程回顧與答疑
張鑄久老師的其它課程
大客戶項目開發(fā)與管理 12.31
【課程背景】該做的都做了,客戶就是不簽單,我也沒辦法;拿到標(biāo)書參照競爭對手的參數(shù)寫,就算把價格放到最低,也難有機會;客戶內(nèi)部各方面關(guān)系都公關(guān)了,最后竟然采購了競品;明明已經(jīng)中標(biāo)了,怎么最后又黃菜了精心培養(yǎng)的內(nèi)線,竟然和我玩起了無間道。出現(xiàn)上述問題的原因不是努力不夠,也不是銷售技巧不精湛,而在于銷售策略的運用出現(xiàn)問題。銷售中的策略指如何在正確的時間、正確的地點
講師:張鑄久詳情
高效協(xié)商與影響力提升--成功談判技巧 12.31
【課程背景】在互聯(lián)網(wǎng)時代,各種信息的高速傳遞,大家都能快速取得相關(guān)資料,這使得商務(wù)談判形勢更加嚴(yán)峻。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)發(fā)現(xiàn)在和客戶談判時,經(jīng)常出現(xiàn)以下問題:談判的氛圍劍拔弩張,互不相讓,談崩的結(jié)果往往是兩敗俱傷。要么擔(dān)心對方還有后招,遲遲下不了決定,錯失良機;遇到難纏的客戶,不知道該如何溝通;要么就是雖然談成協(xié)議,但雙方關(guān)系破裂,失去了下次合作的機會;這些問題不解決,
講師:張鑄久詳情
渠道開發(fā)與運營維護(hù) 12.31
【課程背景】隨著互聯(lián)網(wǎng)時代的到來,市場競爭的日趨白熱化,人們越來越深刻的意識到,市場競爭就是企業(yè)爭奪客戶的競爭,企業(yè)要實現(xiàn)贏利必須依賴客戶,要想在激烈的競爭中保持優(yōu)勢,保持長期穩(wěn)定的發(fā)展,就必須重視渠道開發(fā)與運營管理。但企業(yè)發(fā)現(xiàn),我們的業(yè)務(wù)人員不太清楚維護(hù)客戶關(guān)系的具體方法。要么在渠道開發(fā)過程中不能滿足客戶公司利益,或者不能滿足客戶心理需求。要么在渠道運營維
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價值銷售—大客戶“深度”營銷 12.31
【課程背景】大客戶營銷具有周期長、采購流程繁瑣、決策復(fù)雜、參與人員多、難以把控等特點,銷售人員在實際工作過程中,經(jīng)常遇到以下問題:客戶內(nèi)部組織結(jié)構(gòu)復(fù)雜,不知道該找誰?如何與關(guān)鍵人物快速建立信任關(guān)系?與客戶談判總是陷入被動,如何破局?如何讓客戶和企業(yè)成為利益共同體?如何提高營銷人員的服務(wù)意識以及客戶管理水平?一系列的問題讓我們一籌莫展。究其原因,主要是我們的營
講師:張鑄久詳情
【課程背景】該做的都做了,客戶就是不簽單,我也沒辦法;拿到標(biāo)書參照競爭對手的參數(shù)寫,就算把價格放到最低,也難有機會;客戶內(nèi)部各方面關(guān)系都公關(guān)了,最后竟然采購了競品;明明已經(jīng)中標(biāo)了,怎么最后又黃菜了精心培養(yǎng)的內(nèi)線,竟然和我玩起了無間道。出現(xiàn)上述問題的原因不是努力不夠,也不是銷售技巧不精湛,而在于銷售策略的運用出現(xiàn)問題。銷售中的策略指如何在正確的時間、正確的地點
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商務(wù)禮儀與精準(zhǔn)營銷 12.31
【課程背景】隨著互聯(lián)網(wǎng)對傳統(tǒng)營銷模式的沖擊,市場拓展模式發(fā)生了巨大的變化。僅僅靠向客戶推出獨特的方案和服務(wù),已經(jīng)不足以使企業(yè)取得持久的競爭優(yōu)勢。企業(yè)經(jīng)常困惑,如何開發(fā)出關(guān)鍵客戶?如何展現(xiàn)高超的商務(wù)禮儀?如何與客戶保持長久的良好關(guān)系?如何讓客戶和企業(yè)成為利益共同體?如何提高市場拓展人員的服務(wù)意識以及客戶管理水平?一系列的問題讓我們一籌莫展。究其原因,主要是我們
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業(yè)績倍增的高情商銷售 12.31
【課程背景】市場競爭日益激烈,產(chǎn)品本身同質(zhì)化嚴(yán)重,營銷環(huán)境越來越復(fù)雜,特別是在移動互聯(lián)網(wǎng)浪潮的沖擊下,買方可以輕松獲得需要的信息,不僅銷售很難再靠握有信息贏得先機,甚至客戶掌握的信息可能比銷售更多,也更專業(yè)。因此以產(chǎn)品為中心的傳統(tǒng)銷售技巧便會遇到艱難挑戰(zhàn),深陷到價格大戰(zhàn)中。然而同樣的產(chǎn)品不同的人在賣,結(jié)果卻完全不同,優(yōu)秀的銷售人員如同紅海中的藍(lán)海。原因幾何?
講師:張鑄久詳情
因“人”制宜、迎刃而解—需求挖掘與提供解決方案 12.31
【課程背景】—該做的都做了,客戶就是不簽單,我也沒辦法;—拿到標(biāo)書,就算把價格放到最低,也難有機會;—客戶內(nèi)部各方面關(guān)系都公關(guān)了,最后,竟然采購了競爭對手的產(chǎn)品;—明明已經(jīng)中標(biāo)了,怎么最后又黃菜了?—精心培養(yǎng)的內(nèi)線,竟然和我玩起了無間道。出現(xiàn)上述問題的原因不是努力不夠,也不是銷售技巧不精湛,而在于銷售策略的運用出現(xiàn)問題。銷售中的策略指如何在正確的時間、正確的
講師:張鑄久詳情
業(yè)績倍增的顧問式銷售 12.31
【課程背景】隨著競爭日趨白熱化,客戶拓展模式發(fā)生了巨大的變化。僅僅靠向客戶推出獨特的產(chǎn)品和服務(wù),已經(jīng)不足以使企業(yè)取得持久的競爭優(yōu)勢。企業(yè)經(jīng)常困惑,如何做到精準(zhǔn)營銷?拜訪關(guān)鍵人物時應(yīng)注意什么?如何與客戶保持長久的良好關(guān)系?如何讓客戶和企業(yè)成為利益共同體?如何提高我們營銷人員的服務(wù)意識以及客戶管理水平?一系列的問題讓我們一籌莫展。究其原因,主要是我們的營銷人員缺
講師:張鑄久詳情
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