《孝與企業(yè)文化建設(shè)》

  培訓(xùn)講師:羅文娟

講師背景:
講師介紹:羅文娟★個(gè)人簡(jiǎn)介實(shí)戰(zhàn)派培訓(xùn)師,1994年畢業(yè)于山東大學(xué),12年知名國(guó)企集團(tuán)中層管理,8年世界500強(qiáng)公司中國(guó)公司銷售培訓(xùn)師、培訓(xùn)經(jīng)理;全國(guó)20多省會(huì)城市巡回培訓(xùn)300余場(chǎng)、訓(xùn)練企業(yè)2000多家;對(duì)員工職業(yè)素養(yǎng)、銷售團(tuán)隊(duì)的打造富有實(shí) 詳細(xì)>>

羅文娟
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《孝與企業(yè)文化建設(shè)》詳細(xì)內(nèi)容

《孝與企業(yè)文化建設(shè)》

課程大綱

【課程收益】

孝是中國(guó)優(yōu)秀傳統(tǒng)文化的精髓,孝的本質(zhì)特征是“仁愛”,根本宗旨是“感恩”,原點(diǎn)精神是“責(zé)任”,最高境界是“忠誠(chéng)”。孝是企業(yè)倫理精神的基礎(chǔ),是企業(yè)素質(zhì)教育的起點(diǎn),是企業(yè)人力管理的重點(diǎn),是企業(yè)形象特色的外觀體現(xiàn)。企業(yè)文化的地域性、民族性都決定了孝是中國(guó)企業(yè)必不可少的元素,本課程讓您真正地深入了解孝,小孝,中孝,大孝,從四個(gè)方面踐行孝,并從六個(gè)方面對(duì)企業(yè)如何導(dǎo)入孝文化進(jìn)行了落地。

通過本課程的學(xué)習(xí),讓員工對(duì)自己有一個(gè)客觀的認(rèn)識(shí),通過引發(fā)、力行孝道,讓員工做到自我管理,高度自治,最終讓普通員工成為盡職盡責(zé)的好員工,讓中層成為居上不驕、寬厚的好中層,讓高層成為為人表率的引領(lǐng)者和影響者,增加員工對(duì)企業(yè)的榮譽(yù)感,對(duì)社會(huì)的價(jià)值感,對(duì)祖國(guó)繁榮昌盛的使命感。

【課程特色】

實(shí)戰(zhàn)實(shí)效的啟發(fā)、互動(dòng)式培訓(xùn),以解決問題、為績(jī)效負(fù)責(zé)的培訓(xùn)倡導(dǎo)者,本土實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn)的實(shí)踐者;以“實(shí)戰(zhàn)”指導(dǎo)“實(shí)戰(zhàn)”,啟發(fā),引導(dǎo),互動(dòng)訓(xùn)練,讓學(xué)員學(xué)的輕松,讓培訓(xùn)真正產(chǎn)生效果

【課程形式】

專業(yè)講授、引導(dǎo)啟發(fā)、分組討論、案例分析、角色扮演、錄像分享等

【課程對(duì)象】

董事長(zhǎng)、總經(jīng)理、團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人以及中層以上管理者

【課程時(shí)長(zhǎng)】

2天(6小時(shí)/天)

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【課程大綱】

第一章? 文化與企業(yè)文化

一、關(guān)于文化

(一)什么是文化

(二)什么是民族文化

(三)什么是地域文化

(四)什么是職業(yè)文化

(五)什么是企業(yè)文化

案例: 同仁堂為什么長(zhǎng)壽

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二、企業(yè)文化

(一)企業(yè)文化概念

(二)企業(yè)文化的內(nèi)涵

(三)企業(yè)文化的特點(diǎn)

(四)企業(yè)文化的作用

(五)企業(yè)文化的五要素說

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三、企業(yè)文化的三大體系

(一)企業(yè)文化之理念體系基本內(nèi)容

(二)企業(yè)文化之行為體系的基本內(nèi)容

(三)企業(yè)文化之視覺體系的基本內(nèi)容

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四、 企業(yè)文化發(fā)展的新趨勢(shì)

(一)高度關(guān)注企業(yè)聲譽(yù)

1、關(guān)注企業(yè)誠(chéng)信與信用

2、關(guān)注企業(yè)社會(huì)責(zé)任

(二)關(guān)注品牌的塑造

1、品牌?

2、品牌的作用

3、名牌效應(yīng)與競(jìng)爭(zhēng)力

(三)關(guān)注生態(tài)倫理和可持續(xù)發(fā)展

1、可持續(xù)發(fā)展

2、中國(guó)傳統(tǒng)的天人合一觀

3、環(huán)境倫理和企業(yè)環(huán)境文化建設(shè)

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第二章? 孝與企業(yè)文化的關(guān)系

一、孝是中華民族傳統(tǒng)文化的精髓

(一)孝的本質(zhì)特征是“仁愛”

(二)孝的根本宗旨是“感恩”

(三)孝的原點(diǎn)精神是“責(zé)任”

(四)孝的最高境界是“忠誠(chéng)”

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二、從企業(yè)文化建設(shè)說起

(一)孝是企業(yè)倫理精神的基礎(chǔ)

(二)孝是企業(yè)素質(zhì)教育的起點(diǎn)

(三)孝是企業(yè)人力管理的重點(diǎn)

(四)孝是企業(yè)形象特色的外觀

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第三章? 孝如何影響企業(yè)文化的核心--價(jià)值理念與行為規(guī)則

一、認(rèn)識(shí)孝

(一)關(guān)于孝

孝為德之本

孝悌之至,通于神明

不孝是最大的罪行

(二)關(guān)于不孝

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二、實(shí)踐孝

(一)實(shí)踐孝的第一步--自身平安

(二)實(shí)踐孝的第二步--奉養(yǎng)父母

1、孝之二——養(yǎng)父母之心

2、養(yǎng)父母之志

3、養(yǎng)父母之智慧

(三)實(shí)踐孝的第三步--事業(yè)忠誠(chéng)

1、總經(jīng)理之孝

愛敬盡于事親,而德教加于百姓,刑于四海

2、分公司經(jīng)理之孝

3、高管之孝

4、中基層管理者之孝

5、基層員工之孝

(四)實(shí)踐孝的第四步--諫諍父母

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第四章? 企業(yè)孝文化導(dǎo)入系統(tǒng)

一、身教

1、企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人為員工示范做榜樣

2、正己先正心

3、管理是愛的智慧

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二、言教?? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ??

1、教育先要明理

2、明人生幸福之理

3、明人生教育的理

4、管理層學(xué)習(xí)內(nèi)容

5、學(xué)習(xí)形式:教學(xué)、研討、輔導(dǎo)

第一種,外訓(xùn)

第二種,內(nèi)訓(xùn)

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三、境教

1、教育是講環(huán)境的

2、破窗理論

3、環(huán)境就是生產(chǎn)力

具體內(nèi)容:

第一部分:企業(yè)內(nèi)部文化環(huán)境設(shè)計(jì)

第二部分:企業(yè)內(nèi)刊

第三部分:辦公用品設(shè)計(jì)

第四部分:顧客禮品設(shè)計(jì)

第五部分:獎(jiǎng)勵(lì)員工禮品設(shè)計(jì)

4、環(huán)境教育

5、推薦使用管理工具

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四、導(dǎo)教

1、正已、化人、力行讀書會(huì)? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?

2、長(zhǎng)善救失

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五、禮教

1、安上治民,莫善于禮

2、具體內(nèi)容:

第一類? 外部,答謝顧客禮

第二類? 內(nèi)部,員工活動(dòng)禮儀

第三類? 公益部分

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六、樂教

1、移風(fēng)易俗,莫善于樂

2、具體內(nèi)容:

第一部分? 治世之樂導(dǎo)入

第二部分? 員工手語操

第三部分? 企業(yè)原創(chuàng)歌曲



 

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課程大綱【課程收益】目前,企業(yè)部分員工對(duì)自己缺乏正確認(rèn)知,也認(rèn)識(shí)不到工作對(duì)本人成長(zhǎng)的重要意義,為人不成熟,做事不敬業(yè),還沒付出就索取回報(bào),溝通力缺乏,心智模式不成熟,表現(xiàn)出來就是易與同事、領(lǐng)導(dǎo)對(duì)立,意氣用事,頻繁跳槽,既不能對(duì)自己負(fù)責(zé),也給企業(yè)、組織帶來損失。通過本課程的學(xué)習(xí),可以很好地解決以上問題。通過學(xué)習(xí),統(tǒng)一員工的理念,塑造職業(yè)化標(biāo)準(zhǔn);通過踐行,讓員工

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課程大綱【課程收益】通過本課程,可以讓員工:對(duì)職業(yè)化有一個(gè)客觀正確的認(rèn)知;了解職業(yè)道德對(duì)于個(gè)人職業(yè)生涯的重要性;正確認(rèn)知并應(yīng)用:服務(wù)、溝通、目標(biāo)、協(xié)作、責(zé)任、禮儀等八大職業(yè)意識(shí);幫助員工樹立積極樂觀的陽光心態(tài);正確認(rèn)知工作的重要意義,提升員工工作的積極性;信任公司和上級(jí),具備服從組織的職業(yè)意識(shí);深刻認(rèn)識(shí)責(zé)任,積極承擔(dān)責(zé)任,保質(zhì)保量提供結(jié)果;敬畏規(guī)則,遵守規(guī)則

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?課程大綱【課程收益】通過本課程,讓員工對(duì)職業(yè)化有一個(gè)客觀正確的認(rèn)知;了解職業(yè)道德對(duì)于個(gè)人職業(yè)生涯的重要性;正確認(rèn)知并深刻領(lǐng)會(huì)、應(yīng)用服務(wù)、溝通、目標(biāo)、協(xié)作、責(zé)任、禮儀等八大職業(yè)意識(shí);幫助樹立積極樂觀的陽光心態(tài);正確認(rèn)知職業(yè)儀容儀表標(biāo)準(zhǔn)并自檢;通過訓(xùn)練學(xué)會(huì)正確的站立坐行等基本儀態(tài);學(xué)會(huì)正確的使用名片;掌握介紹他人的順序和話術(shù);學(xué)會(huì)正確握手;掌握拜訪客戶、接待客

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課程大綱【課程收益】通過本課程,員工可以了解:什么是職業(yè)、職業(yè)于自己的重要意義;什么是道德、道德與自己人生、職場(chǎng)的重要作用;正確認(rèn)識(shí)什么是職業(yè)道德及其特征和要求;從八個(gè)方面入手修煉好職業(yè)道德。通過培訓(xùn),讓員工成為一名有責(zé)任、敢擔(dān)當(dāng)、愛崗敬業(yè)、誠(chéng)實(shí)守信、做事公道、并富有創(chuàng)新意識(shí)的優(yōu)秀職場(chǎng)人士。【課程特色】實(shí)戰(zhàn)實(shí)效的啟發(fā)、互動(dòng)式培訓(xùn),以解決問題、為績(jī)效負(fù)責(zé)的培訓(xùn)

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?課程大綱【課程收益】通過本課程,讓員工對(duì)職業(yè)化有一個(gè)客觀正確的認(rèn)知;了解職業(yè)道德對(duì)于個(gè)人職業(yè)生涯的重要性;正確認(rèn)知并深刻領(lǐng)會(huì)、應(yīng)用服務(wù)、溝通、目標(biāo)、協(xié)作、責(zé)任、禮儀等八大職業(yè)意識(shí);幫助樹立積極樂觀的陽光心態(tài);正確認(rèn)知職業(yè)儀容儀表標(biāo)準(zhǔn)并自檢;通過訓(xùn)練學(xué)會(huì)正確的站立坐行等基本儀態(tài);學(xué)會(huì)正確的使用名片;正確接打電話和手機(jī);掌握介紹他人的順序和話術(shù);學(xué)會(huì)正確握手;

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課程大綱【課程收益】理解并掌握禮儀的本質(zhì)深刻理解禮儀在現(xiàn)代社會(huì)中的重要作用掌握現(xiàn)代商務(wù)禮儀的儀表要求,塑造成功商務(wù)形象掌握現(xiàn)代商務(wù)禮儀的儀態(tài)標(biāo)準(zhǔn),修煉成功商務(wù)人士魅力掌握并準(zhǔn)確運(yùn)用商務(wù)往來中的辦公室禮儀,對(duì)商務(wù)接待、拜訪、溝通以及宴會(huì)安排等商務(wù)活動(dòng),通過禮儀讓客戶滿意,為公司加分,為業(yè)績(jī)助力【課程特色】實(shí)戰(zhàn)實(shí)效的啟發(fā)、互動(dòng)式培訓(xùn),以解決問題、為績(jī)效負(fù)責(zé)的培訓(xùn)

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課程大綱【課程收益】理解并掌握禮的本質(zhì)、禮對(duì)人生成功的積極作用、商務(wù)禮儀在現(xiàn)代職場(chǎng)和社會(huì)中的重要作用;深刻理解并掌握現(xiàn)代商務(wù)禮儀的儀容、儀表、儀態(tài)標(biāo)準(zhǔn)要求,塑造成功職場(chǎng)人士形象;掌握并準(zhǔn)確運(yùn)用商務(wù)中的接待、拜訪、宴會(huì)等商務(wù)禮儀,提升客戶滿意,為業(yè)績(jī)助力?!菊n程特色】實(shí)戰(zhàn)實(shí)效的啟發(fā)、體驗(yàn)、互動(dòng)式培訓(xùn),以“實(shí)戰(zhàn)”指導(dǎo)“實(shí)戰(zhàn)”,讓培訓(xùn)真正產(chǎn)生效果【課程形式】以啟發(fā)

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