《倍速成交鎖客系統(tǒng)》 ——成交動(dòng)力&追銷鎖客&裂變系統(tǒng)

  培訓(xùn)講師:羅元昊

講師背景:
羅元昊老師——企業(yè)營銷與團(tuán)隊(duì)管理專家?曾任昆百大集團(tuán)(股票代碼600865)企業(yè)MBA中心總監(jiān)?云陶集團(tuán)(紫陶領(lǐng)域全國龍頭企業(yè))營銷咨詢顧問?中石化、蘇寧云商,南方電網(wǎng)等知名企業(yè)特聘講師?北大商業(yè)智慧總裁班特約培訓(xùn)師?國家注冊高級企業(yè)培訓(xùn)師 詳細(xì)>>

羅元昊
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《倍速成交鎖客系統(tǒng)》 ——成交動(dòng)力&追銷鎖客&裂變系統(tǒng)詳細(xì)內(nèi)容

《倍速成交鎖客系統(tǒng)》 ——成交動(dòng)力&追銷鎖客&裂變系統(tǒng)

【課程對象】老板、CEO、營銷部門負(fù)責(zé)人、各部門高級經(jīng)理、總監(jiān)、店長、營銷骨干。(本課程涉及到營銷策略及營銷流程的優(yōu)化,須有決策權(quán)的領(lǐng)導(dǎo)者參與)

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【課時(shí)安排】3天(6小時(shí)/天)

【課程背景】

好不容易引流來的客戶卻遲遲不買單,拖延、再考慮、甚至是去到競爭對手那里,成交率不高、客戶白白流失,心痛不已。老客戶復(fù)購率低、很多都變成一錘子買賣,需要不斷開發(fā)新客戶,營銷成本浪費(fèi)巨大。老客戶轉(zhuǎn)介紹更是寥寥無幾。

  • 如何能夠讓客戶實(shí)現(xiàn)自我說服,大大提高成交率?
  • 如何能讓客戶搶著買單?
  • 如何能讓客戶持續(xù)購買而不是流失去競爭對手那里?
  • 如何從賣客戶1次到賣客戶100次?
  • 如何能讓客戶主動(dòng)幫我們轉(zhuǎn)介紹?
  • 如何能夠提前收回現(xiàn)金?

就是我們企業(yè)經(jīng)營面臨的難題,也是本課程的內(nèi)容所在。課程從成交動(dòng)力、追銷鎖客

轉(zhuǎn)介紹裂變4大模塊進(jìn)行分享,全面構(gòu)建企業(yè)的收錢能力。

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【課程收益】??????????????????????????????

  • 了解顧客不買的5大原因
  • 掌握9種消除顧客購買障礙技術(shù)
  • 學(xué)會(huì)設(shè)計(jì)從眾心理的3種策略
  • 掌握激發(fā)客戶成交動(dòng)力的內(nèi)在核心因子
  • 學(xué)會(huì)追銷的3種方法
  • 掌握鎖住客戶的13把大鎖
  • 學(xué)會(huì)裂變的3大核心人性驅(qū)動(dòng)
  • 掌握病毒裂變的7種玩法

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【課程對象】老板、CEO、營銷部門負(fù)責(zé)人、各部門高級經(jīng)理、總監(jiān)、店長、營銷骨干。(本課程涉及到營銷策略及營銷流程的優(yōu)化,須有決策權(quán)的領(lǐng)導(dǎo)者參與)

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【課時(shí)安排】3天(6小時(shí)/天)

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【課程特色】

采用學(xué)員分組模式。實(shí)戰(zhàn)型職業(yè)培訓(xùn)講師,于風(fēng)趣幽默,用通俗的語言傳遞實(shí)用方法,可讓不同文化層次的學(xué)員輕松理解。方法、策略實(shí)操性強(qiáng),善于在導(dǎo)入方法的基礎(chǔ)上挖掘參與者智慧,最終將方法與企業(yè)實(shí)際結(jié)合,得出可直接落地生根的操作策略或方案。

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【課程大綱】

第一章 成交動(dòng)力--如何激發(fā)客戶購買欲望,提升成交率?

? ? 1、顧客不買的5種原因

  1. 風(fēng)險(xiǎn)逆轉(zhuǎn):9種技術(shù)消除顧客購買障礙,直接購買
  2. 贈(zèng)品:3個(gè)要點(diǎn)成交率立即翻倍
  3. 稀缺:2個(gè)技巧,讓人立即掏錢購買
  4. 從眾心理設(shè)計(jì):3種策略讓顧客自覺購買
  5. 緊迫:不拖延立即付款的動(dòng)力

第二章 如何能夠鎖住顧客持續(xù)不斷回頭消費(fèi)?

  1. 追銷

1)增銷

2)搭銷

3)捆銷

3個(gè)方法立即增加顧客消費(fèi)金額

  1. 鎖銷:13把大鎖讓客戶想跑都跑不掉
  2. 會(huì)員鎖

A、5種折扣會(huì)員鎖客策略

B、2種消費(fèi)送禮鎖

C、2種代金券鎖

D、2種充值卡鎖

E、產(chǎn)品鎖

? ? ? ? ? 2)贈(zèng)品鎖

? ? ? ? ? ? ? A、回頭贈(zèng)品鎖

? ? ? ? ? ? ? B、雙促贈(zèng)品鎖

? ? ? ? ? ? ? C、整合贈(zèng)品鎖

? ? ? ? ? ?3)返錢鎖

? ? ? ? ? A、消費(fèi)返錢鎖

? ? ? ? ? B、分期返本鎖

? ? ? ?4)利潤騰挪鎖

? ? ? ? ? A、利潤轉(zhuǎn)充值

? ? ? ? ? B、利潤轉(zhuǎn)回頭

? ? ? ? ? C、利潤轉(zhuǎn)補(bǔ)貼

? ? ? ? 5)6大特權(quán)鎖

? ? ? ? 6)3把還魂鎖

  1. 積分鎖的兩種玩法
  2. 升級鎖
  3. 排名鎖
  4. 競賽PK鎖
  5. 充值鎖
  1. 充值的3種形式
  2. 8大充值放大器
  3. 8大充值收錢模式解析

? ?超值折扣模式

? ?超值免單模式

? ?超級贈(zèng)品模式

? ?增值抵現(xiàn)模式

? ?押金退還模式

? ?回購返利模式

? ?消費(fèi)利息模式

? ?萬能充值模式

  1. 人情鎖
  2. 關(guān)系鎖

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第三章 如何讓顧客轉(zhuǎn)介紹并進(jìn)行病毒裂變

成本最低效果最好的獲客方法當(dāng)屬老顧客轉(zhuǎn)介紹。互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)都非常重視MGM營銷(Menmber Get Member),讓老顧客去帶來更多新顧客。

1、3個(gè)核心點(diǎn):發(fā)動(dòng)你的老顧客自發(fā)幫你宣傳

  1. 激發(fā)人們自動(dòng)轉(zhuǎn)發(fā)的3大驅(qū)動(dòng)力
  1. 名驅(qū)動(dòng)模式
  2. 利驅(qū)動(dòng)模式
  3. 情驅(qū)動(dòng)模式
  1. 病毒裂變的7種玩法
  2. 福利式
  3. 助力式

? ?案例:大潤發(fā)免費(fèi)送可樂背后的玄機(jī)

  1. 拼團(tuán)式
  2. 砍價(jià)式
  3. 子母式
  4. 火拼模式
  5. 種子病毒模式
  6. 業(yè)務(wù)員模式
  7. 等級分銷式
  8. 合伙人式
  9. 兼職業(yè)務(wù)員式

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第四章 落地實(shí)施

經(jīng)過三個(gè)章節(jié)的對照和反思,每人都完成了收錢模式的改進(jìn)計(jì)劃。方案的實(shí)施在組織后續(xù)配合和跟進(jìn)下能更有效落地,實(shí)現(xiàn)客流倍增和業(yè)績提升。

  1. 引導(dǎo)互動(dòng):匯總整合行動(dòng)計(jì)劃
  2. 組織配合實(shí)施的三種方式,實(shí)際操作案例
  3. 互動(dòng)探討:組織措施配合;
  4. 行動(dòng)計(jì)劃制定

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