《精益領(lǐng)導(dǎo)力》二天
《精益領(lǐng)導(dǎo)力》二天詳細(xì)內(nèi)容
《精益領(lǐng)導(dǎo)力》二天
精益領(lǐng)導(dǎo)力
課程背景:
領(lǐng)導(dǎo)者在帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)的過程中,總是希望團(tuán)隊(duì)能完全理解自己的意圖,按照自己的要求去做事,及時反饋,及時報(bào)告問題,總是希望團(tuán)隊(duì)能主動發(fā)現(xiàn)問題,解決問題,為管理者分憂,可很多時候,結(jié)果并不如人意,在我多年帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)的經(jīng)歷中,同樣的問題,同樣的困惑也遇到過,每天總是在思考,怎樣塑造個人魅力,怎樣提升個人領(lǐng)導(dǎo)力,怎樣打造一支戰(zhàn)無不勝,攻無不克的狼性團(tuán)隊(duì)?這不光是我?guī)ьI(lǐng)團(tuán)隊(duì)面臨的問題,也是許許多多管理者,領(lǐng)導(dǎo)者面臨的共同問題,在任職天孚股份COO的時間里,當(dāng)我推動集團(tuán)公司進(jìn)行全方位的精益變革時,團(tuán)隊(duì)碰撞產(chǎn)生的各種各樣的問題,極端地考驗(yàn)著領(lǐng)導(dǎo)者的決斷力、前瞻力、執(zhí)行力、學(xué)習(xí)力等等,當(dāng)我們按部就班使用這些領(lǐng)導(dǎo)套路時,往往已經(jīng)很難奏效,此時該如何破局?
???? 當(dāng)精益的思維融入傳統(tǒng)的領(lǐng)導(dǎo)力模型時,你會忽然發(fā)現(xiàn),我們這些領(lǐng)導(dǎo)者在日常的管理工作中,有多少指令傳達(dá)下去是無用的?有多少次溝通是無效果的?有多少個流程是冗余的?決策速度太慢,執(zhí)行力度不夠,檢查過程流于形式,領(lǐng)導(dǎo)者總是活在自己的戰(zhàn)略中,沉浸在自己的愿景中,百忙中已完全忽略了,領(lǐng)導(dǎo)者的愿景與團(tuán)隊(duì)中個人的愿景沒有交集,領(lǐng)導(dǎo)者制定的目標(biāo)并不是團(tuán)隊(duì)在乎的目標(biāo),于是,領(lǐng)導(dǎo)層與團(tuán)隊(duì)開始抱怨,互相猜忌,最終導(dǎo)致一些領(lǐng)導(dǎo)者感慨心有余力不足。
???? 當(dāng)我們用精益的思想重新去審視領(lǐng)導(dǎo)的過程和管理的細(xì)節(jié)時,當(dāng)們用“浪費(fèi)”的觀點(diǎn)去評價(jià)每個步驟時,我們會豁然開朗,領(lǐng)導(dǎo)是一個過程,管理也是一個過程,是過程就有銜接,有銜接,就有浪費(fèi),有浪費(fèi)就是無價(jià)值,提升自己的領(lǐng)導(dǎo)力,減少管理過程中的浪費(fèi),需要從踐行“精益”開始。
課程收益:
● 理解企業(yè)愿景與個人愿景的關(guān)系
● 學(xué)會如何豎立有效愿景的方法
● 理解系統(tǒng)思維的三個基石
● 學(xué)會用精益的方法識別領(lǐng)導(dǎo)和管理活動中的浪費(fèi)● 學(xué)會怎樣建立有效的企業(yè)管理規(guī)則
● 學(xué)會怎樣識人用人的基本方法
● 學(xué)會團(tuán)隊(duì)建設(shè)的方法
● 學(xué)會團(tuán)隊(duì)沖突管理的五大原則
● 學(xué)會激勵團(tuán)隊(duì)的方法
● 學(xué)會怎樣打造讓員工有安全感的企業(yè)文化
課程時間:2天,6小時/天
課程對象:中高層管理者
課程方式:講師講授+案例分析+視頻互動+角色扮演+情景模擬+實(shí)操演練
課程大綱
導(dǎo)引:精益思想與領(lǐng)導(dǎo)力
一、什么是精益
1. 精益的核心思想
2. 精益思想與領(lǐng)導(dǎo)力
小組討論:精益思維轉(zhuǎn)化
二、領(lǐng)導(dǎo)與管理
1. 什么是領(lǐng)導(dǎo)
2. 什么是管理
第一講:領(lǐng)導(dǎo)角色認(rèn)知
一、領(lǐng)導(dǎo)力的內(nèi)核思想
1. 領(lǐng)導(dǎo)者與管理者的本質(zhì)區(qū)別
2. 領(lǐng)導(dǎo)者的心,管理者的身
3. 管理中的精益浪費(fèi)
二、系統(tǒng)思維與領(lǐng)導(dǎo)力
1. 系統(tǒng)思維的三塊基石
1)正反饋關(guān)系
2)負(fù)反饋關(guān)系
3)延遲
2. 系統(tǒng)基本模式
1)增長極限模式
2)負(fù)擔(dān)轉(zhuǎn)移模式
3. 領(lǐng)導(dǎo)者的歸納思維修煉
1)不易,變易,簡易
2)了解人性的弱點(diǎn)
三、領(lǐng)導(dǎo)者的自我修煉
1. 領(lǐng)導(dǎo)力自我診斷
2. 先諸己,再諸人
1)修言
2)修行
3)修性
3. 領(lǐng)導(dǎo)的過程是自我認(rèn)知的過程
4. 知人者智,自知者明
第二講:共同愿景
一、立愿景
1. 設(shè)立愿景的誤區(qū)
1)為什么許多公司的愿景只是老板的愿景?
2)員工為何對公司的愿景虛情假意?
2. 怎樣建立共同愿景
3. 員工對愿景的七種態(tài)度
4. 正面愿景與負(fù)面愿景5. 員工創(chuàng)造性張力與愿景
視頻欣賞:團(tuán)隊(duì)的愿景
二、愿景與使命
1. 使命的來源
2. 員工真的理解什么是使命嗎?
3. 愿景與使命和價(jià)值觀在應(yīng)用上的模糊狀態(tài)
4. 個人愿景、領(lǐng)導(dǎo)者愿景與企業(yè)愿景的關(guān)系
小組互動游戲:自己的愿景
三、愿景、使命與精益思維
1. 沒發(fā)揮作用的愿景和使命都是浪費(fèi)
2. 領(lǐng)導(dǎo)者的愿景思維誤區(qū)
第三講:立規(guī)則
一、規(guī)則的四個邏輯層次
1. 有法可依
2. 有法必依
3. 執(zhí)法必嚴(yán)
4. 違法必究
故事游戲:規(guī)則形成的實(shí)驗(yàn)
二、規(guī)則的特性
1. 規(guī)則的熱爐法則特性
2. 規(guī)則的邏輯性
3. 規(guī)則的公平性
4. 規(guī)則的嚴(yán)肅性
5. 規(guī)則的公開性
電影視頻:規(guī)則的力量
三、規(guī)則與企業(yè)文化
1. 規(guī)則層文化是企業(yè)文化的組成部分
2. 精神層文化與領(lǐng)導(dǎo)者的關(guān)系
3. 行為層文化與領(lǐng)導(dǎo)者的關(guān)系
四、規(guī)則中的精益思維
1. 基于精益思想的規(guī)則優(yōu)化
2. 真實(shí)基于愿景和使命的規(guī)則要求是不多的
第四講:識人用人育人
一、識人
1. 曾子識人之法
2. 孔子看相哲學(xué)
3. 曾國藩用人智慧
4. 唐太宗用人法典
視頻欣賞:曾氏識人策略
二、用人
1. 毛澤東與蔣介石用人
2. 康熙用人智慧
3. 精神層面使用
4. 物質(zhì)層面使用
5. 設(shè)計(jì)職業(yè)上升通道
視頻欣賞:康熙用人策略
三、育人
1. 育人的目標(biāo)
2. 因材施教如何落地
3. 育人過程的監(jiān)控方法
4. 傳統(tǒng)管理與賦能管理
三、識人、用人、育人中的精益思維
1. 識人過程中的浪費(fèi)
2. 用人過程中的浪費(fèi)
3. 育人過程中的浪費(fèi)
第五講:團(tuán)隊(duì)建設(shè)
一、優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)特征
1. 優(yōu)秀的組織領(lǐng)導(dǎo)
2. 共同的愿景目標(biāo)3. 清晰的團(tuán)隊(duì)目標(biāo)
4. 互補(bǔ)的成員類型
5. 合理的激勵考核
6. 系統(tǒng)的學(xué)習(xí)提升
二、團(tuán)隊(duì)建設(shè)四忌
1. 一戒:“團(tuán)隊(duì)利益高于一切
2. 二戒:“團(tuán)隊(duì)本身的內(nèi)斗”
3. 三戒:“團(tuán)隊(duì)內(nèi)部皆兄弟”
4. 四戒:“犧牲‘小我’,才能換取‘大我’”
案例分析:團(tuán)隊(duì)建設(shè)
三、團(tuán)地建設(shè)中精益思維,
1. 團(tuán)隊(duì)建設(shè)的目的是讓工作更加順暢
2. 減少團(tuán)隊(duì)之間溝通的浪費(fèi)
3. 減少無意義的團(tuán)結(jié)建設(shè)活動
第六講:績效與激勵
一、績效考核
1. 績效考核的誤區(qū)
1)認(rèn)為一考就靈
2)用考核代替管理
3)面面俱到
4)考核是管理者的事
5)重視短期,忽略長期
6)激勵個人主義
2. 績效考核的重點(diǎn)
1)明確考核的深層目的
2)檢討考核效果不好的原因
3)精益思維,杜絕形式主義的浪費(fèi)
案例練習(xí):如何定考核指標(biāo)
3. 激勵
1)目標(biāo)結(jié)合原則
2)物質(zhì)激勵和精神激勵相結(jié)合的原則
3)引導(dǎo)性原則
4)合理性原則
5)時效性原則
6)正激勵與負(fù)激勵相結(jié)合的原則
7)按需激勵原則
視頻欣賞:激勵的公平性
第七講:沖突管理
一、沖突理論
1. 辯證沖突論(Dialecticalconflicttheory)
2. 功能沖突論(FunctionalConflict)
二、沖突類型
1. 個人間的人際沖突處理5R原則
1)回想(Reflecting)
2)報(bào)導(dǎo)(Reporting)
3)關(guān)聯(lián)(Relating)
4)請求(Requesting)
5)結(jié)果(Results)
2. 個人與團(tuán)體的沖突
3. 領(lǐng)導(dǎo)者與成員的沖突
4. 領(lǐng)導(dǎo)者面對團(tuán)體內(nèi)的沖突
1)將沖突上升為團(tuán)隊(duì)共同目標(biāo)
2)冷處理
3)看清沖突背后的本質(zhì)
5. 團(tuán)體間的沖突管理
三、沖突管理模型
1. 競爭
2. 順從
3. 妥協(xié)
4. 合作
5. 逃避
電影視頻欣賞:沖突管理
第八講:營造安全感
一、安全感的類別
1. 物質(zhì)上的安全感
2. 精神上的安全感
二、安全感的理解誤區(qū)
1. 安全感不等于錢包厚
2. 安全感不等于包辦養(yǎng)老
三、營造安全感的方法
1. 領(lǐng)導(dǎo)者的個人魅力,吸引眾人跟隨
2. 明確的團(tuán)隊(duì)愿景和目標(biāo)
3. 鼓勵員工開口說話的文化
4. 合理的競爭也是一種安全體驗(yàn)
5. 有競爭力的物質(zhì)保障
案例分析:如何營造安全感
周建華老師的其它課程
《項(xiàng)目管理-通用類》 08.21
項(xiàng)目管理課程背景:成功的項(xiàng)目離不開一位好的項(xiàng)目經(jīng)理,項(xiàng)目管理過程中,一般都是從項(xiàng)目立項(xiàng)開始,然后執(zhí)行、結(jié)項(xiàng)。項(xiàng)目管理過程中,按照項(xiàng)目的正常執(zhí)行過程,是申請立項(xiàng)——立項(xiàng)——執(zhí)行——結(jié)項(xiàng)的整個過程,每一個步驟都需要項(xiàng)目經(jīng)理參加,作為項(xiàng)目經(jīng)理,就要懂得協(xié)調(diào)項(xiàng)目實(shí)施的整個過程,協(xié)調(diào)各個部門之間的協(xié)作,確保項(xiàng)目順利、如期進(jìn)行。那么,作為項(xiàng)目管理者,如何提升項(xiàng)目管理能力
講師:周建華詳情
質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)管理課程背景:質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)管理是一個系統(tǒng)化的過程,是對產(chǎn)品在整個生命周期過程中,對風(fēng)險(xiǎn)的識別、衡量、控制以及評價(jià)的過程。產(chǎn)品的生命周期包括產(chǎn)品從最初的研究、生產(chǎn)、市場銷售一直到最終從市場消失的全部過程。風(fēng)險(xiǎn)是一種不確定性,是損益發(fā)生的可能性,一般是指損失發(fā)生的可能性以及后果的危害性。產(chǎn)品的質(zhì)量是企業(yè)的生命。影響產(chǎn)品質(zhì)量的因素很多,從風(fēng)險(xiǎn)源來講,導(dǎo)致產(chǎn)品質(zhì)
講師:周建華詳情
新產(chǎn)品開發(fā)項(xiàng)目管理課程背景:工廠在項(xiàng)目管理中,經(jīng)常碰到樣品送樣沒有問題,或勉強(qiáng)把樣品做出,但一轉(zhuǎn)量產(chǎn)就問題頻發(fā),究其原因,大概可以分為以下幾種,●新項(xiàng)目前期考慮不足,關(guān)鍵要求識別不清楚,導(dǎo)致在后續(xù)生產(chǎn)中沒有控制到?!駷橼s進(jìn)度,匆忙完成樣品制作,沒有認(rèn)真考慮各項(xiàng)功能要求是否已經(jīng)適合進(jìn)行量產(chǎn)?!窀鶕?jù)經(jīng)驗(yàn)設(shè)計(jì),設(shè)計(jì)的產(chǎn)品與客戶需求有差距,導(dǎo)致成本增加和時間浪費(fèi)?!?/p>
講師:周建華詳情
《工廠效率提升八大利器》 08.21
工廠效率提升八大利器課程背景:俗話說‘將帥無能,累死三軍’。管理的不當(dāng),管理的經(jīng)驗(yàn)不足,就如一艘船,缺少航標(biāo)員無方向,直接造成了現(xiàn)場效率的損失?,F(xiàn)場的應(yīng)變……現(xiàn)場主管的應(yīng)變能力,直接影響問題解決的時效性,如何在異常發(fā)生后,在最短的時間采取臨時對策,使損失減少(之后由IE、PE采取長期對策?!F(tuán)隊(duì)精神……一個沒有團(tuán)隊(duì)精神的隊(duì)伍不是好隊(duì)伍。前、中、后段,配合協(xié)調(diào)
講師:周建華詳情
《精益生產(chǎn)》二天 08.21
精益生產(chǎn)課程背景:精益生產(chǎn)(LeanProduction),簡稱“精益”,是衍生自豐田生產(chǎn)方式的一種管理哲學(xué)。包括眾多知名的制造企業(yè)以及麻省理工大學(xué)教授在全球范圍內(nèi)對豐田生產(chǎn)方式的研究、應(yīng)用并發(fā)展,促使了精益生產(chǎn)理論和生產(chǎn)管理體系的產(chǎn)生,該體系目前仍然在不斷演化發(fā)展當(dāng)中。從過去關(guān)注生產(chǎn)現(xiàn)場的Kaizen轉(zhuǎn)變?yōu)閹齑婵刂啤⑸a(chǎn)計(jì)劃管理、流程改進(jìn)(流程再造)、成本
講師:周建華詳情
《問題分析與解決》二天 08.21
問題分析與解決課程背景:管理者每天都在解決問題,各種各樣的問題占據(jù)了管理者的大部分時間,當(dāng)我們被問題淹沒時,已很少有時間靜下心去思考何謂“問題“,問題產(chǎn)出的根源又是什么?我們怎樣才能減少問題的發(fā)生?“凡事都從忙中錯,無人知向靜中修”,因此,我們有必要分析一下問題產(chǎn)生的根源,以及問題的類型,欲改之,需先懂之。現(xiàn)實(shí)與期望的落差構(gòu)成了問題,問題可以分為三大類型,恢
講師:周建華詳情
《QC7大手法》二天 08.21
QC七大手法課程背景:QC七大手法包括特性要因分析圖(魚骨圖)、柏拉圖、查檢表、層別法、散布圖、直方圖、控制圖,這套方法發(fā)展至今已經(jīng)很成熟,許多企業(yè)用這些方法也取得了很大的收益,但工具的使用上還是有許多的問題,許多人只用到了QC七大手法的形,沒有掌握到工具的神,形神分離,做了一堆表格,確沒有解決問題,究其原因,還是對工具的核心思想沒有把握住。工具的使用有二個
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《TQM》二天 08.21
TQM課程背景:TQM(TotalQualityManagement)全面質(zhì)量管理,是對一個組織以產(chǎn)品質(zhì)量為核心,以全員參與為基礎(chǔ),目的在于通過讓顧客滿意和本組織所有者及社會等相關(guān)方受益而建立起一套科學(xué)嚴(yán)密高效的質(zhì)量體系,從而提供滿足用戶需要的產(chǎn)品的全部活動,達(dá)到長期成功的管理途徑。是改善企業(yè)運(yùn)營效率的一種重要方法。作為全公司的質(zhì)量管理活動,TQM在高層管理
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《班組長管理能力提升》二天 08.21
班組長管理能力提升課程背景:班組長作為公司最基層的管理者,按照管理縱向來分是執(zhí)行層。別小看這個“兵頭將尾”的工作,它在企業(yè)管理中起著非常重要的作用。幾乎可以這么說,一個車間班組長的的能力,決定了這個車間的生產(chǎn)效率,進(jìn)而決定了企業(yè)的竟?fàn)幜?,要做一個好的班組長,應(yīng)從以下幾個方面去思考:其一:管理要有原則性。做為班組長要時刻意識到自己是一名管理者,要與企業(yè)的步調(diào)和
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