高績效團(tuán)隊建設(shè)-2天
高績效團(tuán)隊建設(shè)-2天詳細(xì)內(nèi)容
高績效團(tuán)隊建設(shè)-2天
《高績效團(tuán)隊建設(shè)》
(主講人 葛軍)
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通過高績效團(tuán)隊建設(shè)課程的學(xué)習(xí),認(rèn)識到良好溝通與合作氛圍在團(tuán)隊工作中的重要
性和必要性,懂得如何通過培養(yǎng)團(tuán)隊成員的協(xié)作精神來增強(qiáng)團(tuán)隊凝聚力、如果通過角色
認(rèn)知來進(jìn)行集體決策的工作方法,并懂得如何通過塑造團(tuán)隊目標(biāo)來樹立團(tuán)隊成員為共同
目標(biāo)而努力的信念。
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1.打破傳統(tǒng)的培訓(xùn)模式,以咨詢式培訓(xùn)為主導(dǎo),便于學(xué)員培訓(xùn)后實(shí)操,將所學(xué)轉(zhuǎn)化
到工作中。
2.以示范指導(dǎo)、模擬訓(xùn)練、案例分析為主要授課方式,提高學(xué)員的參與能力。
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企業(yè)內(nèi)部各層級員工
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2天,12小時
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(一)了解團(tuán)隊
1.團(tuán)隊的含義
2.好團(tuán)隊的七個特征
3.團(tuán)隊的起源
4.團(tuán)隊角色和組織角色的差異
(二)團(tuán)隊精神
1.什么是團(tuán)隊精神
2.團(tuán)隊精神包含內(nèi)容
3.高團(tuán)隊精神的表現(xiàn)
(三)團(tuán)隊的目標(biāo)
1.團(tuán)隊目標(biāo)的作用
2.制定目標(biāo)的原則---SMART原則
3.目標(biāo)對話五步驟
← 案例分析:海宇公司管理技能培訓(xùn)目標(biāo)的確定
(四)診斷團(tuán)隊的角色
1.角色測試---認(rèn)識自己的角色類型
2.團(tuán)隊角色類型
1)實(shí)干者角色描述
2)協(xié)調(diào)者角色描述
3)推進(jìn)者角色描述
4)創(chuàng)新者角色描述
5)信息者角色描述
6)監(jiān)督者角色描述
7)凝聚者角色描述
8)完美者角色描述
9)技術(shù)專家角色描述
3.不同角色在團(tuán)隊中的作用
4.團(tuán)隊角色的啟示
(五)團(tuán)隊的決策
1.團(tuán)體決策的好處
2.團(tuán)隊與個人決策的比較
3.團(tuán)隊決策的方法
1)頭腦風(fēng)暴法(腦力激蕩)
2)名義群體法
← 游戲:月球求生記
(六)團(tuán)隊激勵
1.了解激勵
1)激勵的含義
2)激勵和績效的關(guān)系
← 案例:激勵警覺性試驗(yàn)的結(jié)果
3)激勵的模式
2.需要層次理論
1)需要層次理論內(nèi)容---人的五種需要
a生理需要
b安全需要
c友愛需要
d尊重需要
e自我實(shí)現(xiàn)需要
2)對需要層次理論的解釋
3)需要層次理論對管理團(tuán)隊工作的啟示
a針對不同的需要實(shí)施激勵
b不能永遠(yuǎn)使用同一種激勵方式
3.團(tuán)隊激勵措施
← 分組討論:請列出您認(rèn)為團(tuán)隊工作中最常見的10條激勵措施。
(七)團(tuán)隊沖突處理
1. 沖突的含義
2. 人際的兩種行為方式
3. 團(tuán)隊沖突處理的五方式
4. 處理沖突的六個步驟
← 案例分析:陳經(jīng)理該怎么辦?
(八)總結(jié)
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課程收益
授課時間
課程大綱
課程特色
課程對象
葛軍老師的其它課程
【現(xiàn)場訪談】老師到企業(yè)現(xiàn)場訪談,訪談對象為企業(yè)高層、中層管理者及公司的業(yè)務(wù)骨干,了解企業(yè)目前的管理問題?!静榭雌髽I(yè)相關(guān)的資料】老師現(xiàn)場查看企業(yè)崗位說明書、業(yè)務(wù)管理制度及流程、績效管理制度等,針對企業(yè)的相關(guān)資料,分析企業(yè)管理中存在的問題?!菊n程內(nèi)容再設(shè)計】老師根據(jù)訪談及對企業(yè)相關(guān)資料的了解,匯總企業(yè)存在的問題并進(jìn)行分類,將涉及如何管理好崗位的問題納入授課輔導(dǎo)內(nèi)
講師:葛軍詳情
【課程背景及收益】1、長期以來從事HR工作的專業(yè)人員缺乏系統(tǒng)化構(gòu)建人力資源管理體系的工具和方法,本系列課程將幫助HR管理人員系統(tǒng)構(gòu)建本企業(yè)的人力資源管理體系。2、本課程將以咨詢師做項(xiàng)目咨詢的視角講述。帶著各位學(xué)員,從企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃開始,系統(tǒng)的將組織架構(gòu)、崗位體系、招聘、培訓(xùn),以及當(dāng)下關(guān)注最多的績效、薪酬,還有貫穿始終的激勵體系,全部結(jié)構(gòu)化的用一條主線穿起來。通
講師:葛軍詳情
【課程背景及收益】1、本課程從“管好自己、管好員工、管好部門”三個角度,系統(tǒng)理順了作為一名管理者所需的技能,可以邏輯化的幫學(xué)員查缺補(bǔ)漏,更好的在學(xué)員原有的基礎(chǔ)上,發(fā)掘所需提高的技能,并提高學(xué)員的綜合管理技能。2、本課程系統(tǒng)且完整,一個思路貫穿始終,避免多位老師講述,出現(xiàn)意見相左的情況,可以更好的統(tǒng)一企業(yè)內(nèi)部的管理思路,有利于內(nèi)部溝通的通暢,從而提高工作效率。
講師:葛軍詳情
《職業(yè)化素養(yǎng)提升》 12.30
【課程背景】如何轉(zhuǎn)變員工的工作態(tài)度,由“要我做”變成“我要做”,這就需要提升員工的職業(yè)化素養(yǎng),那如何提升員工的職業(yè)化素養(yǎng)呢?通過本課程的學(xué)習(xí)將解決您的困惑?!菊n程結(jié)構(gòu)】?【課程收益】1、通過培訓(xùn)使員工的思想觀念發(fā)生轉(zhuǎn)變,認(rèn)識到職業(yè)素質(zhì)不僅是對公司有利,對自身的發(fā)展同樣重要,從而發(fā)自內(nèi)心的去改變自己,自覺地提高職業(yè)素養(yǎng)。2、讓員工接受“做崗位主人,為自己打工”
講師:葛軍詳情
【課程背景】如何依據(jù)組織架構(gòu)進(jìn)行崗位的設(shè)計,如何圍繞崗位進(jìn)行崗位的定員與定責(zé)是人力資源管理體系構(gòu)建中非常重要的內(nèi)容,本課程將系統(tǒng)闡述上述內(nèi)容的理論、工具及方法?!菊n程收益】1、參訓(xùn)者能夠掌握組織架構(gòu)及崗位的設(shè)計方法、崗位定員的方法、崗位分析的方法。2、通過掌握上述內(nèi)容,能夠結(jié)合工作實(shí)際獨(dú)立對公司進(jìn)行組織架構(gòu)及崗位設(shè)計,并進(jìn)行崗位定員及開展工作分析工作,梳理崗
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【現(xiàn)場訪談】老師到企業(yè)現(xiàn)場訪談,訪談對象為企業(yè)高層、中層管理者及公司的業(yè)務(wù)骨干,了解企業(yè)目前的管理問題?!静榭雌髽I(yè)相關(guān)的資料】老師現(xiàn)場查看企業(yè)崗位說明書、業(yè)務(wù)管理制度及流程、績效管理制度等,針對企業(yè)的相關(guān)資料,分析企業(yè)管理中存在的問題?!菊n程內(nèi)容再設(shè)計】老師根據(jù)訪談及對企業(yè)相關(guān)資料的了解,匯總企業(yè)存在的問題并進(jìn)行分類,將涉及如何管理好崗位的問題納入授課輔導(dǎo)內(nèi)
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《“咨詢教練式”崗位分析實(shí)操技巧》 12.30
【課程背景】崗位分析是人力資源管理招聘、培訓(xùn)、績效、薪酬管理等各人力資源管理業(yè)務(wù)模塊構(gòu)建的基礎(chǔ)內(nèi)容,如何開展崗位分析工作,很多人力資源管理專業(yè)人員缺乏工具、方法,本課程將解決這些困惑。【課程收益】1、理解崗位分析在人力資源管理中的作用,分清工作分析的不同導(dǎo)向;2、掌握崗位分析的結(jié)果,如何運(yùn)用到人力資源管理各個不同模塊中;3、通過練習(xí),能夠獨(dú)立開展崗位分析工作
講師:葛軍詳情
《“咨詢教練式”績效管理體系設(shè)計》 12.30
【課程背景】績效管理是人力資源管理體系中最核心的內(nèi)容。人力資源管理體系構(gòu)建的目的是為實(shí)現(xiàn)企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略,而戰(zhàn)略的實(shí)現(xiàn)最終還是以組織績效為表現(xiàn)形式,所以說績效管理是人力資源管理的核心;但如何在企業(yè)中構(gòu)建績效管理體系,這是很多企業(yè)管理者及HR管理專業(yè)人員所關(guān)心的問題。本課程就是幫助大家懂得如何結(jié)合企業(yè)實(shí)際構(gòu)建企業(yè)的績效管理體系?!菊n程收益】1、本課程是講師多年人
講師:葛軍詳情
《“咨詢教練式”全面績效管理體系設(shè)計》 12.30
【課程背景】企業(yè)追求組織績效,推行績效管理工作;但績效的目標(biāo)提取來源于崗位職責(zé),也就是說崗位分析是績效目標(biāo)體系構(gòu)建的基礎(chǔ);績效需要員工去完成,而薪酬則是如何讓目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的保證,這就是所謂的全面績效管理的理念。【課程結(jié)構(gòu)】?【課程收益】通過本課程的學(xué)習(xí)讓參訓(xùn)者掌握崗位分析,績效目標(biāo)設(shè)計及薪酬體系設(shè)計的方法,并能夠指導(dǎo)企業(yè)開展全面績效管理工作的開展?!菊n程對象】企
講師:葛軍詳情
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