項(xiàng)目管理實(shí)戰(zhàn)演練

  培訓(xùn)講師:高屹

講師背景:
高屹--項(xiàng)目實(shí)踐應(yīng)用專家中歐企業(yè)聯(lián)合大學(xué)通信項(xiàng)目特聘講師項(xiàng)目管理者聯(lián)盟特邀講師國內(nèi)多家培訓(xùn)機(jī)構(gòu)合作講師原中興通訊股份有限公司項(xiàng)目經(jīng)理國內(nèi)工程總監(jiān)、服務(wù)總監(jiān)、競(jìng)情分析總監(jiān)著作:《PMP考點(diǎn)精粹》、《PMP模擬題精粹》《項(xiàng)目管理一學(xué)就會(huì)》、《項(xiàng) 詳細(xì)>>

高屹
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項(xiàng)目管理實(shí)戰(zhàn)演練


時(shí)間與模塊

培訓(xùn)內(nèi)容設(shè)計(jì)

**天上午

有關(guān)項(xiàng)目管理的討論與回顧


討論與回顧:關(guān)于項(xiàng)目管理與項(xiàng)目經(jīng)理的幾個(gè)基本問題的討論

以互動(dòng)的形式探討幾個(gè)項(xiàng)目管理中的關(guān)鍵問題,了解學(xué)員對(duì)項(xiàng)目管理的了解程度。同時(shí)試圖找到學(xué)員在工作實(shí)際中的具體問題

· 在幾個(gè)不同的層次上探討“項(xiàng)目成功”的標(biāo)準(zhǔn)

在項(xiàng)目經(jīng)理、管理層、與組織層面對(duì)項(xiàng)目的期望,及不同的成功標(biāo)志

· 項(xiàng)目經(jīng)理的角色與職責(zé)

項(xiàng)目經(jīng)理在項(xiàng)目中應(yīng)發(fā)揮什么樣的作用,重點(diǎn)討論項(xiàng)目經(jīng)理由“講師”向“管理”轉(zhuǎn)變中的常見問題

· 項(xiàng)目管理的方法

如何看待項(xiàng)目管理方法論及其在具體企業(yè)環(huán)境中的應(yīng)用

· 項(xiàng)目管理的基本流程


**部分: 企業(yè)項(xiàng)目管理概述

概述項(xiàng)目管理的基礎(chǔ)知識(shí)與理論,為后面的培訓(xùn)內(nèi)容及練習(xí)打好基礎(chǔ),使所有人在練習(xí)中都基于同樣的理論基礎(chǔ)。


· 項(xiàng)目管理、項(xiàng)目群管理與項(xiàng)目組合管理

· 具體討論為什么獲得成功的項(xiàng)目太少 

      討論項(xiàng)目的屬性,以及容易導(dǎo)致項(xiàng)目失敗的常見原因

· 項(xiàng)目生命周期及九大知識(shí)體系介紹

· 成功的項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)該是什么樣

具體討論項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)該具有什么樣的素質(zhì),以及需要哪些軟技能以適應(yīng)復(fù)雜的組織架構(gòu)中的項(xiàng)目管理工作

**天下午:實(shí)戰(zhàn)演練與項(xiàng)目啟動(dòng)過程


所有學(xué)員分成4或5個(gè)項(xiàng)目小組,選出項(xiàng)目經(jīng)理及技術(shù)負(fù)責(zé)人,確定小組名稱


團(tuán)隊(duì)練習(xí)模塊一: 游戲-飛機(jī)建造 A項(xiàng)目 (1.5小時(shí))

· 各項(xiàng)目小組同時(shí)進(jìn)行飛機(jī)建造工作,基于同樣的場(chǎng)地、資源及條件,計(jì)時(shí)

· 各小組分頭討論項(xiàng)目中的得失

· 由項(xiàng)目經(jīng)理上臺(tái)進(jìn)行講解

· 點(diǎn)評(píng)與討論


第二部分:項(xiàng)目的需求分析及啟動(dòng)過程

· 對(duì)項(xiàng)目的需求分析

· 項(xiàng)目啟動(dòng)的風(fēng)險(xiǎn)控制

· 項(xiàng)目的啟動(dòng)過程      

團(tuán)隊(duì)練習(xí)模塊二: 項(xiàng)目啟動(dòng)階段的工作

· 根據(jù)講師提供的模板,對(duì)項(xiàng)目啟動(dòng)階段的工作進(jìn)行分類排序

· 形成個(gè)人意見,并試圖獲得團(tuán)隊(duì)共識(shí)

· 每個(gè)小組計(jì)算各自的偏差量


第二天上午:

項(xiàng)目過程管理實(shí)戰(zhàn) – 范圍與資源管理


第三部分:項(xiàng)目的核心過程規(guī)劃 --  范圍計(jì)劃

· 項(xiàng)目的工作范圍及定義

· 把需求轉(zhuǎn)化成可交付件(PBS,WBS)

· 討論及案例分析 

團(tuán)隊(duì)練習(xí)模塊三:為A項(xiàng)目創(chuàng)建WBS (1小時(shí))

­ 根據(jù)項(xiàng)目需求SOW,形成A項(xiàng)目的工作分解結(jié)構(gòu)

­ 各項(xiàng)目組技術(shù)負(fù)責(zé)人上臺(tái)講解

案例分析:使用從客戶實(shí)際工作中總結(jié)的一些狀況,來分析做得好的和需要改進(jìn)的。主要針對(duì):交付物清單、分解層次和組織劃分。


第四部分:項(xiàng)目的核心過程規(guī)劃--  資源計(jì)劃

· 確定項(xiàng)目資源

· 人員責(zé)任分配矩陣

· 成本估算、成本預(yù)算

· 掙值系統(tǒng)的使用

案例分析:使用從客戶實(shí)際工作中總結(jié)的一些狀況,來分析做得好的和需要改進(jìn)的方面。主要針對(duì):資源列表、資源使用量預(yù)期、定額管理。

第二天下午:

項(xiàng)目過程管理實(shí)戰(zhàn) – 進(jìn)度規(guī)劃與團(tuán)隊(duì)溝通


第五部分:項(xiàng)目的核心過程規(guī)劃--  進(jìn)度計(jì)劃

· 怎樣才能制定出一個(gè)合理的進(jìn)度計(jì)劃

· 編制進(jìn)度表

· 計(jì)算活動(dòng)浮時(shí)、關(guān)鍵路徑

· 可視化的管理:進(jìn)度表和網(wǎng)絡(luò)圖

· 進(jìn)度如何控制和變更

團(tuán)隊(duì)練習(xí)模塊四: 編制A項(xiàng)目的進(jìn)度計(jì)劃網(wǎng)絡(luò)圖(1.5小時(shí))

­ 各項(xiàng)目組在項(xiàng)目經(jīng)理及技術(shù)負(fù)責(zé)人組織下編制A項(xiàng)目的進(jìn)度網(wǎng)絡(luò)圖,在本練習(xí)中暫時(shí)不考慮資源因素

­ 各項(xiàng)目組推選一個(gè)人上臺(tái)講解其網(wǎng)絡(luò)圖

案例分析:使用從客戶實(shí)際工作中總結(jié)的一些狀況,來分析做得好的和需要改進(jìn)的。主要針對(duì):進(jìn)度管理的佳經(jīng)驗(yàn)、應(yīng)用工具舉例、工期問題、進(jìn)展控制。


第六部分:項(xiàng)目的核心過程規(guī)劃―― 風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃

· 風(fēng)險(xiǎn)的定義和類型

· 風(fēng)險(xiǎn)管理過程

· 風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)策略

· 風(fēng)險(xiǎn)管理工具介紹

團(tuán)隊(duì)練習(xí)模塊五: A項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)清單(1 小時(shí))

- 各小組討論并生成A項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)清單

- 兩個(gè)小組之間由項(xiàng)目經(jīng)理及技術(shù)負(fù)責(zé)人進(jìn)行溝通,找出雙方差異

- 每?jī)蓚€(gè)小組共同推舉一個(gè)人上臺(tái)講解,重點(diǎn)找出差異原因

案例分析:使用從客戶實(shí)際工作中總結(jié)的一些狀況,來分析做得好的和需要改進(jìn)的。主要針對(duì):風(fēng)險(xiǎn)清單、風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)計(jì)劃、風(fēng)險(xiǎn)責(zé)任人、風(fēng)險(xiǎn)控制周期。


第三天上午:

項(xiàng)目過程管理實(shí)戰(zhàn) – 風(fēng)險(xiǎn)管理機(jī)制


第七部分: 項(xiàng)目的執(zhí)行與控制階段---項(xiàng)目整體變更控制

· 變更控制原則

· 項(xiàng)目經(jīng)理在項(xiàng)目變更控制中的關(guān)注點(diǎn)

· 項(xiàng)目變更控制組織與變更控制程序

· 模板介紹:整體變更控制流程介紹


案例分析:使用從客戶實(shí)際工作中總結(jié)的一些狀況,來分析做得好的和需要改進(jìn)的。主要針對(duì):變更申請(qǐng)?jiān)u估、變更指令、變更控制委員會(huì)。


第八部分: 項(xiàng)目的執(zhí)行與控制階段---項(xiàng)目的團(tuán)隊(duì)與溝通管理

· 項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的構(gòu)成與團(tuán)隊(duì)管理計(jì)劃

· Tuckman模型在項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)管理中的應(yīng)用

· 資源分配矩陣與資源池

· 項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的團(tuán)隊(duì)建設(shè)與激勵(lì)機(jī)制

· 項(xiàng)目中的基本溝通機(jī)制與溝通管理計(jì)劃

· 項(xiàng)目經(jīng)理的溝通技能與領(lǐng)導(dǎo)力

· 基本的沖突管理與解決機(jī)制

· 合理看待項(xiàng)目中的沖突

第三天下午:

項(xiàng)目過程管理實(shí)戰(zhàn) – 執(zhí)行控制與實(shí)戰(zhàn)


第九部分:項(xiàng)目的執(zhí)行與控制階段---項(xiàng)目質(zhì)量管理與目采購管理

· 規(guī)劃質(zhì)量

· 實(shí)施質(zhì)量保證

· 實(shí)施質(zhì)量控制


案例與工具:項(xiàng)目質(zhì)量控制工具流程圖、檢查表、因果圖、帕累托圖、控制圖、統(tǒng)計(jì)抽樣、趨勢(shì)圖


· 規(guī)劃采購

· 實(shí)施采購

· 管理采購

· 結(jié)束采購

· 

第十部分:項(xiàng)目的收尾與評(píng)估

· 項(xiàng)目的正式驗(yàn)收與收尾工作

· 項(xiàng)目的歸檔及經(jīng)驗(yàn)分享

· 項(xiàng)目管理信息系統(tǒng)


團(tuán)隊(duì)練習(xí)模塊六: 按照項(xiàng)目規(guī)劃,各項(xiàng)目組進(jìn)行飛機(jī)建造

· 計(jì)時(shí),比出先完成項(xiàng)目組

· 各組進(jìn)行成本分析,找出成本合理項(xiàng)目組

· 各組進(jìn)行討論,找出計(jì)劃與操作的差異及原因

· 各組項(xiàng)目經(jīng)理上臺(tái)進(jìn)行講解

· 點(diǎn)評(píng)與討論


第十一部分: 項(xiàng)目健康度研究介紹

· 項(xiàng)目健康度的基本概念

· 從幾個(gè)不同的角度看待項(xiàng)目績(jī)效與風(fēng)險(xiǎn)

· 項(xiàng)目健康度中的7個(gè)關(guān)鍵指標(biāo)

· 從宏觀層面把握項(xiàng)目發(fā)展的趨勢(shì)

· 項(xiàng)目健康度方法論與項(xiàng)目管理系統(tǒng)流程的整合

· 項(xiàng)目幾個(gè)重要階段的健康度指標(biāo)




 

高屹老師的其它課程

《項(xiàng)目經(jīng)理是如何煉成的》培訓(xùn)課程大綱講師:高屹【課程關(guān)鍵詞】:項(xiàng)目經(jīng)理,項(xiàng)目管理【課程對(duì)象】:項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)骨干成員,項(xiàng)目經(jīng)理,項(xiàng)目總監(jiān),企業(yè)管理層及其他職能部門經(jīng)理、主管?!菊n程形式】:演講,問題討論和案例分析與分享【課程背景】:隨著各個(gè)行業(yè)、領(lǐng)域?qū)?xiàng)目管理知識(shí)體系的熟悉與廣泛應(yīng)用,各種工作的項(xiàng)目化運(yùn)作方式被大量的組織、企業(yè)所接受和運(yùn)用,項(xiàng)目活動(dòng)的直接負(fù)責(zé)人

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《成功的項(xiàng)目管理》培訓(xùn)課程大綱講師:高屹課程背景項(xiàng)目管理在現(xiàn)代企業(yè)中得到了越來越廣泛的應(yīng)用,作為一套在實(shí)踐中被不斷檢驗(yàn),不斷修正的管理方法,它廣泛的適用性和有效性被越來越多的人所理解和接受,有效的項(xiàng)目管理對(duì)項(xiàng)目成功起到了良好的促進(jìn)作用。但是,項(xiàng)目管理不是萬能鑰匙,也不是包治百病的靈丹妙藥,即使建立了PMO,任命了項(xiàng)目經(jīng)理,組織按項(xiàng)目化運(yùn)作,依然有大量的項(xiàng)目在

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《項(xiàng)目管理實(shí)用工具操作演練》培訓(xùn)課程大綱講師:高屹項(xiàng)目管理在現(xiàn)代企業(yè)中得到了越來越廣泛的應(yīng)用,作為一套在實(shí)踐中被不斷檢驗(yàn),不斷修正的管理方法,它廣泛的適用性和有效性被越來越多的人所理解和接受,有效的項(xiàng)目管理對(duì)項(xiàng)目成功起到了良好的促進(jìn)作用。但是,在實(shí)際工作中,僅憑借項(xiàng)目管理的理論是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,只有通過具體的工具與方法的正確應(yīng)用,才能使項(xiàng)目管理的思想得到落實(shí)與應(yīng)

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《項(xiàng)目管理與實(shí)戰(zhàn)應(yīng)用》培訓(xùn)課程大綱講師:高屹[含專題討論與案例演練]|日期|標(biāo)題|課程詳細(xì)||第一天|第一部分|1.1PMBOK?指南編寫的目的|||項(xiàng)目管理引論|1.2什么是項(xiàng)目||||1.3什么是項(xiàng)目管理||||項(xiàng)目管理、項(xiàng)目集管理和項(xiàng)目組合管理間的關(guān)系||||項(xiàng)目組合管理||||項(xiàng)目集管理||||項(xiàng)目與戰(zhàn)略計(jì)劃||||項(xiàng)目管理辦公室||||1.5項(xiàng)目管

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  【課程大綱】  一、前言  職業(yè)經(jīng)理人的定義  “痛并快樂著”的經(jīng)理人  經(jīng)理人的工作有哪些?  經(jīng)理人職業(yè)化的作用  你的奶酪在哪里:職業(yè)生涯規(guī)劃  案例:汪勇的特殊簡(jiǎn)歷  一、培養(yǎng)卓越的決策能力 ?。ㄒ唬Q策的力量  1、價(jià)值觀是決策的重要標(biāo)尺  2、“你怎樣選擇,就意味著怎樣生活” ?。ǘW(xué)會(huì)有效思考  1、豁達(dá)寬容、好奇心強(qiáng)  2、獨(dú)立思考、善

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  部分項(xiàng)目管理引論1.1PMBOK指南編寫的目的  1.2什么是項(xiàng)目  1.3什么是項(xiàng)目管理  項(xiàng)目管理、項(xiàng)目集管理和項(xiàng)目組合管理間的關(guān)系  項(xiàng)目組合管理  項(xiàng)目集管理  項(xiàng)目與戰(zhàn)略計(jì)劃  項(xiàng)目管理辦公室  1.5項(xiàng)目管理與運(yùn)營管理  1.6項(xiàng)目經(jīng)理的角色  事業(yè)環(huán)境因素  專題討論:  項(xiàng)目成敗因素分析  項(xiàng)目管理模式適用性及其價(jià)值  第二部分項(xiàng)目生命周

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高效會(huì)議   01.01

  一.有效開會(huì)的八原則  1.要準(zhǔn)時(shí)出席并遵從會(huì)議規(guī)則  2.主持人要控制會(huì)議的時(shí)間和氣氛  1)主持人好不是主要領(lǐng)導(dǎo)人  2)主持人必須牢記會(huì)議的時(shí)間范圍(時(shí)間成本)  開會(huì)的成本  3)主持人必須善于控制會(huì)議的方向和氣氛  運(yùn)用提問技巧  3.很好地做準(zhǔn)備工作,采納建設(shè)性的意見  4.不能在會(huì)上固執(zhí)己見,避免爭(zhēng)吵  5.決議要有成果  6.不要中途退席

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  一、介紹課程安排。項(xiàng)目管理知識(shí)體系應(yīng)用實(shí)戰(zhàn)。了解學(xué)員隊(duì)PMP的了解程度,實(shí)際工作背景介紹。學(xué)員分組。根據(jù)自愿原則,把學(xué)員分組,每組控制在5到6人為好。每組選舉組長,策劃組名,標(biāo)志,標(biāo)志說明,并制作個(gè)人名牌,互相熟悉?! 《⒏鹘M選出代表,介紹本組標(biāo)志。每組發(fā)言控制在2分鐘?! ∪⒅v解項(xiàng)目管理引論。什么是項(xiàng)目,從古代的項(xiàng)目切入,長城、金字塔。。。是項(xiàng)目嗎

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  前言:什么是項(xiàng)目和項(xiàng)目管理  項(xiàng)目的定義與特點(diǎn)  項(xiàng)目管理發(fā)展歷史—偉大的項(xiàng)目=偉大的項(xiàng)目管理嗎?  項(xiàng)目管理案例(近代項(xiàng)目管理經(jīng)典案例,我國項(xiàng)目管理經(jīng)典案例)  討論:您經(jīng)歷過的失敗的項(xiàng)目。雖然領(lǐng)域不同,內(nèi)容各異,但是從導(dǎo)致失敗的原因分析結(jié)果看,都逃不出整合、范圍、時(shí)間、費(fèi)用、質(zhì)量、人力資源、溝通、風(fēng)險(xiǎn)和采購這9個(gè)知識(shí)領(lǐng)域的范疇。由此,引出項(xiàng)目管理知識(shí)

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前言:什么是項(xiàng)目的范圍1、序言:從神九看項(xiàng)目范圍的定義神九的任務(wù):發(fā)射、入軌、對(duì)接、分離、返回、著陸。討論:您經(jīng)歷過范圍不明確的項(xiàng)目嗎?您是如何做的?這個(gè)項(xiàng)目的結(jié)果是怎樣的?結(jié)論:雖然領(lǐng)域不同,內(nèi)容各異,但是大量失敗的項(xiàng)目都存在范圍不清,邊界失控的情況。如果沒有有效的范圍管理,項(xiàng)目很難取得終的成功。項(xiàng)目范圍管理步:收集需求1、客戶的要求=需求嗎?討論:這些是

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