溝通技巧課程體系
關(guān)鍵性對話——跨部門，跨年代，跨性別高效溝通課程目標：本課程為每個參與者一個深度自我察覺(self-awareness)的機會，跨部門，跨年代，跨性別溝通，尊重，包容，同理心，換位思考的技能和方法。本次內(nèi)容會身歷其境的在游戲中體驗到溝通聆聽表達和反饋之間的關(guān)聯(lián)。課程收益：關(guān)鍵時刻對話前，如何確定目標？如何讓對方暢所欲言？上司如何與90后，00后有效溝通？如何
講師：于灃然咨詢電話：010-82593357下載需求表
《金字塔原理—邏輯思維與高效溝通表達》 課時：12H
金字塔原理—邏輯思維與高效溝通表達課程背景：項目匯報你真的講清楚了嗎？工作總結(jié)真的把一年做的業(yè)績都表達出來了嗎？電梯匯報如何抓住要點？開會發(fā)言怎樣才能一語中的？文案撰寫是否思路清晰，層次分明？下屬匯報重點你get到了嗎？沒有要點、雜亂無章的思路往往都缺乏說服力，甚至?xí)档徒M織運營的效率。在組織中，我們希望有統(tǒng)一的思考方式，表達方式和分析解決問題的方式，金字塔
講師：任潔咨詢電話：010-82593357下載需求表
《物業(yè)服務(wù)禮儀與溝通技巧》 課時：6H
物業(yè)服務(wù)禮儀與溝通技巧課程背景：物業(yè)管理是一個用時間來檢驗的行業(yè)，是一個和業(yè)主百萬資產(chǎn)掛鉤的行業(yè)，物業(yè)管理不是簡單的秩序維護員站崗，不是簡單的保潔掃地，更不是地產(chǎn)的輔助，甚至也不是我們現(xiàn)在談的社區(qū)糾紛與最后一公里。而是通過服務(wù)達到業(yè)主的滿意，提升物業(yè)費收繳率，為業(yè)主的物業(yè)增值。好的物業(yè)管理服務(wù)，最關(guān)鍵的是學(xué)會做業(yè)主的好保姆、好管家、好朋友，學(xué)會做到100業(yè)主
講師：柳娟咨詢電話：010-82593357下載需求表
《團隊高效溝通》（1-2天） 課時：12H
團隊高效溝通課程背景：企業(yè)管理中60以上的問題是由于團隊溝通不暢所造成的！高效通暢的溝通有助于企業(yè)內(nèi)部各項工作的有效銜接，減少不必要的時間拖延與信息錯誤，提高人際關(guān)系潤滑，最大限度地提升工作效率。實踐證明，員工的溝通能力直接決定的團隊績效。再者，隨著業(yè)團隊分工專業(yè)化和精細化程度的加強，人與人之間的交流合作日益密切，只有不斷提高自己與人溝通的能力，員工們才能更
講師：周黎輝咨詢電話：010-82593357下載需求表
DISC培訓(xùn)師高效溝通與行為優(yōu)化技術(shù)課程背景：高效的溝通技巧與妥善的行為舉止是培訓(xùn)師在工作中必須具備的技能，高效溝通與行為優(yōu)化無疑會大大提學(xué)員的學(xué)習(xí)效率，有效增強講師的個人魅力。但實際培訓(xùn)工作中講師卻經(jīng)常因為溝通或處理工作的行為風(fēng)格差異無法得到領(lǐng)導(dǎo)、客戶或下屬的認可。本課程通過使用DISC行為風(fēng)格工具，為培訓(xùn)講師量身打造了一條提高自身溝通效率，優(yōu)化自身行為模
講師：張振遠咨詢電話：010-82593357下載需求表
《 從心開始——高效溝通藝術(shù) 》（2天版） 課時：12H
從心開始——高效溝通藝術(shù)課程背景：管理者經(jīng)常要面對這樣的難題：1.下屬績效差怎么辦？2.下屬悶聲不響怎么辦？3.下屬牢騷滿腹怎么辦？這些管人的難題，要求管理者具有高效溝通技能。古人說：天時不如地利，地利不如人和。溝通的本質(zhì)是為了實現(xiàn)協(xié)同，核心就是強調(diào)要以和諧為最高原則，來處理好各種人際關(guān)系。但實踐中經(jīng)常發(fā)生越溝越不通，能言善辯者卻不能真正贏得上下級信任與協(xié)作
講師：張世軍咨詢電話：010-82593357下載需求表
《高品質(zhì)溝通技巧》 課時：12H
高品質(zhì)溝通技巧課程背景：溝通是管理的靈魂與核心良好的溝通是企業(yè)正常運作的基礎(chǔ)，不良的溝通直接導(dǎo)致企業(yè)效率低下管理干部作為企業(yè)的中堅力量，起著承上啟下的作用，從輔助上司到安排下屬工作、激勵下屬、與橫向部門協(xié)調(diào)等，無一不靠溝通，因此掌握有效溝通技巧，能迅速提高個人工作效率及部門管理效率本課程通過對最新溝通理論的系統(tǒng)總結(jié)并結(jié)合中國企業(yè)的特點與不同文化背景的綜合研究
講師：文有明咨詢電話：010-82593357下載需求表
《4D高效組織溝通技巧》2天2.0 課時：12H
4D高效組織溝通技巧課程背景：溝通是管理的靈魂與核心！良好的溝通是企業(yè)正常運作的基礎(chǔ)，不良的溝通直接導(dǎo)致企業(yè)效率低下管理干部作為企業(yè)的中堅力量，起著承上啟下的作用，從輔助上司到安排下屬工作、激勵下屬、與橫向部門協(xié)調(diào)等，無一不靠溝通，因此掌握有效溝通技巧，能迅速提高個人工作效率及部門管理效率本課程通過對最新溝通理論4D模型和DISC分析，并結(jié)合中國企業(yè)的特點與
講師：文有明咨詢電話：010-82593357下載需求表
《高效溝通》（1天） 課時：6H
高效溝通課程背景：美國石油大王洛克菲勒說：“假如溝通能力也是同糖或咖啡一樣商品的話，我愿意付出比太陽底下任何東西都珍貴的價格購買這種能力”。溝通的重要性由此可見。溝通無處不在，但溝通去處處是問題；溝通人人都在做，但高品質(zhì)溝通卻很稀少；溝通是成功的開始，溝通是工作、事業(yè)、生活成功的橋梁。高品質(zhì)溝通讓企業(yè)管理變得更加順暢自如，讓團隊凝聚成一根繩。這就是溝通的力量
講師：熊偉咨詢電話：010-82593357下載需求表
《職場禮儀與溝通技巧》 課時：12H
職場禮儀與溝通技巧課程背景：■工作勤勤懇懇、任勞任怨堪比老黃牛卻無法獲得領(lǐng)導(dǎo)賞識與升職加薪，為什么？■樂于助人、有求必應(yīng)的職場老好人卻很難收獲真正好評且總會受傷，為什么？■埋頭苦干、精心準備客戶資料，一個電話卻被拒絕，說好的意向客戶呢？■擁有名牌大學(xué)學(xué)歷，能力超強、才華橫溢卻屢屢不得志，只是懷才不遇還是因情商短板？我們生活在一個機器人做手術(shù)，汽車不需要駕駛者
講師：李美鮮咨詢電話：010-82593357下載需求表
高效溝通——構(gòu)建基于性格行為模式的講話邏輯與技巧課程背景:我們參與涉及到溝通的課程枚不勝舉，大多數(shù)關(guān)于溝通的課程更多地是在講語言、文字、圖片等表達藝術(shù)，或者教學(xué)員如何與上下級、平級、跨部門之間如何溝通……很少有人思考，為什么有的人溝通邏輯清晰、思路敏捷；有的人則沉默寡言、面紅耳赤；有的人則簡單粗暴、言簡意賅；有的人則夸夸其談、口若懸河，不知所云……其實，這一
講師：趙成國咨詢電話：010-82593357下載需求表
高效溝通——構(gòu)建基于性格行為模式的講話邏輯與技巧課程背景:我們參與涉及到溝通的課程枚不勝舉，大多數(shù)關(guān)于溝通的課程更多地是在講語言、文字、圖片等表達藝術(shù)，或者教學(xué)員如何與上下級、平級、跨部門之間如何溝通……很少有人思考，為什么有的人溝通邏輯清晰、思路敏捷；有的人則沉默寡言、面紅耳赤；有的人則簡單粗暴、言簡意賅；有的人則夸夸其談、口若懸河，不知所云……其實，這一
講師：趙成國咨詢電話：010-82593357下載需求表
《DISC性格分析與高效溝通》 課時：12H
DISC性格分析與高效溝通【課程起源】斯坦福大學(xué)杰佛瑞?菲佛通過對財富500強的企業(yè)進行根據(jù)研究認為：人員管理對盈利能力產(chǎn)生了40以上的影響。根據(jù)杰佛瑞?菲佛的觀點，人員管理的這40的影響是決定性的基礎(chǔ)，沒有這40的基礎(chǔ)，另外的60也將不存在。由此得出結(jié)論：企業(yè)經(jīng)營中，人作為資本對于企業(yè)的發(fā)展起著至關(guān)重要的作用，提高員工的職業(yè)化能力，使作為資本的“人”增值與
講師：趙成國咨詢電話：010-82593357下載需求表
《基于人性的高效溝通》 課時：12H
基于人性的高效溝通課程背景：通過什么方法能讓員工在溝通時成為下面這樣？??表達清晰，是思考過的；??聽得專心，會給回應(yīng)、問問題，你知道他明白了；??清楚告訴同事做得好或不好，同事愿意改進；?會議溝通高效；??對不同人講話會調(diào)整溝通方法。我們發(fā)現(xiàn)高效溝通的基礎(chǔ)是對人性的理解，是對對方行為風(fēng)格的理解。缺少對人性的理解，多高超的技巧也幫不上忙；有了對人性的理解、對
