項(xiàng)目管理課程體系
企業(yè)信息化與IT服務(wù)管理和IT項(xiàng)目管理企業(yè)信息化的焦點(diǎn)和難點(diǎn)IT產(chǎn)品周期縮短的壓力當(dāng)技術(shù)不再萬(wàn)能市場(chǎng)對(duì)IT服務(wù)管理的需求為何呈指數(shù)級(jí)增長(zhǎng)CEO為什么要將公司轉(zhuǎn)型為項(xiàng)目型的公司信息技術(shù)應(yīng)用發(fā)展三階段企業(yè)信息化的四大戰(zhàn)略企業(yè)信息化戰(zhàn)略規(guī)劃方法CIO三種類(lèi)型及其角色定位企業(yè)信息化主管的兩大焦點(diǎn)問(wèn)題sup2;項(xiàng)目管理sup2;服務(wù)管理l案例分析ü全球8大IT巨擘的業(yè)
講師：張佩星 咨詢(xún)電話(huà)：010-82593357 下載需求表
一、何謂項(xiàng)目管理u何謂項(xiàng)目u何謂管理u何謂項(xiàng)目管理u知識(shí)架構(gòu)u可解決的問(wèn)題u諸葛亮(隆中對(duì))二、項(xiàng)目管理思維u項(xiàng)目思維u導(dǎo)圖思維u系統(tǒng)思維u行動(dòng)學(xué)習(xí)思維u垂直思考VS.水平思考u從失敗項(xiàng)目中學(xué)到甚么u袁紹VS.劉邦三、項(xiàng)目管理工具模型與技能u項(xiàng)目管理工具üPROJECTüBusinessPlanProüMINDMAPPINGüMBOüPLANu利潤(rùn)u風(fēng)險(xiǎn)u原
講師：陳寶光 咨詢(xún)電話(huà)：010-82593357 下載需求表
項(xiàng)目整體管理工具與模板：?jiǎn)?dòng)、計(jì)劃、執(zhí)行、控制和收尾厘清關(guān)于項(xiàng)目的含糊認(rèn)識(shí)生產(chǎn)運(yùn)作和項(xiàng)目實(shí)施的區(qū)別項(xiàng)目三角形平衡工具如何在項(xiàng)目的不同生命周期從容周旋項(xiàng)目管理五步驟：1.啟動(dòng)：明確目標(biāo)、制定章程、開(kāi)工啟動(dòng)2.計(jì)劃：規(guī)劃的模板和容易遺漏的要素3.實(shí)施：成功的關(guān)鍵在于執(zhí)行力4.控制：四種情景和兩步變更控制5.收尾：驗(yàn)收策略和知識(shí)管理項(xiàng)目失敗的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)深度剖析和危機(jī)
講師：張佩星 咨詢(xún)電話(huà)：010-82593357 下載需求表
1、項(xiàng)目管理基礎(chǔ)與特征1.1項(xiàng)目和項(xiàng)目管理概念，及其發(fā)展趨勢(shì)1.2項(xiàng)目管理與日常運(yùn)作1.3項(xiàng)目管理與戰(zhàn)略管理1.4制造企業(yè)實(shí)施項(xiàng)目管理的意義和作用（某企業(yè)項(xiàng)目管理案例）1.5為什么需要項(xiàng)目管理？項(xiàng)目管理管什么？如何管？1.6項(xiàng)目實(shí)施和管理過(guò)程問(wèn)題討論:如何實(shí)現(xiàn)化繁為簡(jiǎn)1.7成功項(xiàng)目的內(nèi)涵1.8項(xiàng)目管理對(duì)企業(yè)的影響1.9項(xiàng)目管理9大知識(shí)領(lǐng)域與5大過(guò)程組問(wèn)題討論
講師：江新安 咨詢(xún)電話(huà)：010-82593357 下載需求表
項(xiàng)目管理的戰(zhàn)略、流程和人員整合 課時(shí)：6H
項(xiàng)目戰(zhàn)略管理和風(fēng)險(xiǎn)決策：戰(zhàn)略選擇、項(xiàng)目立項(xiàng)、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估與防控厘清關(guān)于項(xiàng)目的含糊認(rèn)識(shí)項(xiàng)目面臨的四種挑戰(zhàn)生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)和項(xiàng)目實(shí)施的區(qū)別項(xiàng)目管理的戰(zhàn)略性思考sup2;傳統(tǒng)運(yùn)營(yíng)管理的死角在哪里sup2;一線(xiàn)公司為何向項(xiàng)目化轉(zhuǎn)型sup2;來(lái)自產(chǎn)品或服務(wù)周期縮短的壓力sup2;當(dāng)技術(shù)不再萬(wàn)能sup2;面向客戶(hù)的定制需要、復(fù)雜需求不會(huì)選擇項(xiàng)目，不是好的項(xiàng)目經(jīng)理項(xiàng)目戰(zhàn)略組合管理思路
講師：張佩星 咨詢(xún)電話(huà)：010-82593357 下載需求表
講現(xiàn)代IT項(xiàng)目管理發(fā)展的觀點(diǎn)企業(yè)IT項(xiàng)目管理現(xiàn)狀--為什么公司引進(jìn)IT項(xiàng)目管理方法是大勢(shì)所趨復(fù)雜的系統(tǒng)工程問(wèn)題的解決之道——用系統(tǒng)的觀點(diǎn)來(lái)認(rèn)識(shí)IT項(xiàng)目管理IT項(xiàng)目管理生命周期IT項(xiàng)目管理過(guò)程與知識(shí)領(lǐng)域案例分析：IT項(xiàng)目管理成就的精英——從艾森豪威爾到杜拉拉第二講IT項(xiàng)目經(jīng)理的惡夢(mèng)——難纏的需求IT項(xiàng)目需求收集的步驟案例分析：真正的需求——技術(shù)是唯一的嗎？IT
講師：方瑩 咨詢(xún)電話(huà)：010-82593357 下載需求表
項(xiàng)目管理實(shí)戰(zhàn)-內(nèi)訓(xùn) 課時(shí)：6H
實(shí)戰(zhàn)項(xiàng)目管理標(biāo)桿流程與佳實(shí)踐案例：?jiǎn)?dòng)、計(jì)劃、執(zhí)行、控制和收結(jié)厘清對(duì)于項(xiàng)目的含糊認(rèn)識(shí)項(xiàng)目面臨的四種挑戰(zhàn)生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)和項(xiàng)目實(shí)施的區(qū)別項(xiàng)目管理管什么、不管什么？國(guó)際領(lǐng)先的項(xiàng)目管理標(biāo)桿流程sup2;PMI五大過(guò)程組和九大技能領(lǐng)域sup2;專(zhuān)項(xiàng)工作：范圍、進(jìn)度、成本、質(zhì)量sup2;專(zhuān)項(xiàng)工作：風(fēng)險(xiǎn)、人員、溝通、采購(gòu)sup2;整體管理與各專(zhuān)項(xiàng)工作的交叉sup2;做項(xiàng)目不能頭
講師：張佩星 咨詢(xún)電話(huà)：010-82593357 下載需求表
實(shí)戰(zhàn)項(xiàng)目管理 內(nèi)訓(xùn) 課時(shí)：12H
（天）熱身問(wèn)題：（20分鐘）1.學(xué)員分組、小組內(nèi)溝通后做自我介紹和期望描述；2.項(xiàng)目管理的常見(jiàn)問(wèn)題及困惑；3.學(xué)員面對(duì)的主要問(wèn)題；單元：項(xiàng)目管理一、項(xiàng)目管理應(yīng)有的觀念和知識(shí)（80分鐘）1、項(xiàng)目及項(xiàng)目管理的基本定義；2、項(xiàng)目特征；3、項(xiàng)目操作與日常運(yùn)作的區(qū)別；4、項(xiàng)目識(shí)別事例表；（討論）5、項(xiàng)目來(lái)源6、項(xiàng)目的分類(lèi)；7、定義項(xiàng)目的成功；8、項(xiàng)目實(shí)施的關(guān)鍵成功因素
講師：李大志 咨詢(xún)電話(huà)：010-82593357 下載需求表
研發(fā)項(xiàng)目管理-張老師 課時(shí)：6H
研發(fā)項(xiàng)目管理標(biāo)桿流程與佳實(shí)踐：立項(xiàng)、計(jì)劃、實(shí)施、控制和收結(jié)厘清對(duì)于項(xiàng)目的含糊認(rèn)識(shí)研發(fā)項(xiàng)目面臨的四種挑戰(zhàn)生產(chǎn)運(yùn)作和產(chǎn)品開(kāi)發(fā)(NPD)的區(qū)別項(xiàng)目管理管什么、不管什么？國(guó)際領(lǐng)先的項(xiàng)目管理標(biāo)桿流程sup2;PMI五大過(guò)程組和九大技能領(lǐng)域sup2;專(zhuān)項(xiàng)工作：范圍、進(jìn)度、成本、質(zhì)量sup2;專(zhuān)項(xiàng)工作：風(fēng)險(xiǎn)、人員、溝通、采購(gòu)sup2;整體管理與各專(zhuān)項(xiàng)工作的交叉sup2;做
講師：張佩星 咨詢(xún)電話(huà)：010-82593357 下載需求表
了解項(xiàng)目銷(xiāo)售¨新經(jīng)濟(jì)時(shí)代企業(yè)面臨哪些挑戰(zhàn)？¨為什么項(xiàng)目管理越來(lái)越重要？¨為什么要進(jìn)行銷(xiāo)售項(xiàng)目管理¨項(xiàng)目管理體系和技術(shù)概述¨銷(xiāo)售項(xiàng)目管理的過(guò)程¨客戶(hù)采購(gòu)周期介紹以及采購(gòu)的方式¨主要的階段有哪些？¨不同階段的客戶(hù)特征和銷(xiāo)售策略是什么？¨典型的銷(xiāo)售項(xiàng)目過(guò)程有哪些主要的階段¨案例：跨國(guó)公司的銷(xiāo)售項(xiàng)目過(guò)程的生命周期銷(xiāo)售項(xiàng)目的啟動(dòng)過(guò)程¨練習(xí)：銷(xiāo)售項(xiàng)目的WBS分解；¨機(jī)會(huì)
講師：方瑩 咨詢(xún)電話(huà)：010-82593357 下載需求表
項(xiàng)目和項(xiàng)目管理的概念¨什么叫項(xiàng)目，什么叫項(xiàng)目管理¨項(xiàng)目管理全過(guò)程要做好哪些工作¨產(chǎn)品開(kāi)發(fā)中的主要項(xiàng)目管理活動(dòng)¨研發(fā)項(xiàng)目管理的重大挑戰(zhàn)——做正確的項(xiàng)目，把正確的項(xiàng)目做正確¨研發(fā)項(xiàng)目成功和失敗的主要因素產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的結(jié)構(gòu)化流程¨為什么把產(chǎn)品開(kāi)發(fā)流程結(jié)構(gòu)化¨產(chǎn)品開(kāi)發(fā)如何結(jié)構(gòu)化、如何分層次（階段、步驟、活動(dòng)、任務(wù)）¨產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的階段劃分¨產(chǎn)品開(kāi)發(fā)流程的文件體系¨產(chǎn)品開(kāi)發(fā)流
講師：方瑩 咨詢(xún)電話(huà)：010-82593357 下載需求表
一、啟動(dòng)項(xiàng)目論證與選擇項(xiàng)目定性分析定量分析：風(fēng)險(xiǎn)分析、財(cái)務(wù)分析明確項(xiàng)目需求理解項(xiàng)目需求–需求調(diào)查讓客戶(hù)提交書(shū)面的項(xiàng)目建議書(shū)（RFP）質(zhì)量功能展開(kāi)（QFD）將客戶(hù)的需求轉(zhuǎn)化成項(xiàng)目交付結(jié)果的產(chǎn)品特性將項(xiàng)目交付結(jié)果的產(chǎn)品特性轉(zhuǎn)化成項(xiàng)目管理的目標(biāo)實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練1：用QFD確定某MIS建設(shè)項(xiàng)目的需求并確定該項(xiàng)目的目標(biāo)組建項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)項(xiàng)目管理的組織結(jié)構(gòu)方式：職能式、矩陣式、項(xiàng)目式
講師：方瑩 咨詢(xún)電話(huà)：010-82593357 下載需求表
部分項(xiàng)目管理概述1.項(xiàng)目管理的基本定義2.項(xiàng)目的特征與分類(lèi)3.項(xiàng)目操作與日常運(yùn)作的區(qū)別4.項(xiàng)目實(shí)施的關(guān)鍵成功因素5.項(xiàng)目管理的核心內(nèi)容6.項(xiàng)目管理環(huán)境：項(xiàng)目利益相關(guān)者7.進(jìn)行有效項(xiàng)目管理的十條指導(dǎo)原則8.項(xiàng)目在采購(gòu)業(yè)務(wù)中的應(yīng)用前景分析9.項(xiàng)目型組織在采購(gòu)業(yè)務(wù)中的角色演變10.如何組建項(xiàng)目型的采購(gòu)組織★案例：項(xiàng)目管理“鐵三角”模型介紹；★案例：某大型工程采購(gòu)項(xiàng)
講師：吳誠(chéng) 咨詢(xún)電話(huà)：010-82593357 下載需求表
項(xiàng)目管理組織機(jī)制設(shè)計(jì)和流程建設(shè) 課時(shí)：6H
項(xiàng)目組織與體系建設(shè)的準(zhǔn)備為什么要建立項(xiàng)目化組織市場(chǎng)對(duì)項(xiàng)目需求的指數(shù)級(jí)增長(zhǎng)傳統(tǒng)運(yùn)營(yíng)管理的死角企業(yè)戰(zhàn)略的落地產(chǎn)品創(chuàng)新與眼球吸引面向客戶(hù)的定制需求、復(fù)雜需求來(lái)自產(chǎn)品周期縮短的壓力當(dāng)技術(shù)不再萬(wàn)能計(jì)劃外的變更跨部門(mén)工作協(xié)調(diào)的瓶頸哪些組織需要轉(zhuǎn)型為項(xiàng)目化公司以產(chǎn)品研發(fā)為主業(yè)以工程建設(shè)為主業(yè)以系統(tǒng)集成為主業(yè)以設(shè)備成套為主業(yè)以生產(chǎn)制造為主業(yè)以行政事務(wù)為主業(yè)以咨詢(xún)服務(wù)為主業(yè)厘
講師：張佩星 咨詢(xún)電話(huà)：010-82593357 下載需求表
項(xiàng)目管理軟技能提升 課時(shí)：6H
項(xiàng)目整體把控與平衡能力：?jiǎn)?dòng)、計(jì)劃、執(zhí)行、控制和收結(jié)厘清對(duì)于項(xiàng)目的含糊認(rèn)識(shí)項(xiàng)目面臨的四種挑戰(zhàn)項(xiàng)目管理管什么、不管什么？國(guó)際領(lǐng)先的項(xiàng)目管理整體框架和實(shí)戰(zhàn)流程sup2;PMI五大過(guò)程組和九大技能領(lǐng)域sup2;專(zhuān)項(xiàng)工作：范圍、進(jìn)度、成本、質(zhì)量sup2;專(zhuān)項(xiàng)工作：風(fēng)險(xiǎn)、人員、溝通、采購(gòu)sup2;整體管理與各專(zhuān)項(xiàng)工作的交叉sup2;做項(xiàng)目不能頭痛醫(yī)頭腳痛醫(yī)腳啟動(dòng)項(xiàng)目：
