績(jī)效管理課程體系
高效的績(jī)效管理 程錫蘭 課時(shí)：12H
天時(shí)間內(nèi)容方法目的—2次課間休息部分：績(jī)效管理概述當(dāng)前企業(yè)面臨的嚴(yán)峻形勢(shì)；為什么要推行績(jī)效管理？績(jī)效和績(jī)效管理的定義績(jī)效管理的目的GE的活力曲線(xiàn)績(jī)效管理的原則績(jī)效管理是人力資源管理的核心工作分析與職位說(shuō)明書(shū)績(jī)效管理的PDCA循環(huán)第二部分：績(jī)效計(jì)劃與績(jī)效輔導(dǎo)績(jī)效計(jì)劃的含義；績(jī)效計(jì)劃與個(gè)人目標(biāo)、團(tuán)隊(duì)目標(biāo)和企業(yè)戰(zhàn)略；績(jī)效計(jì)劃制訂的步驟；第三部分:關(guān)鍵的績(jī)效目標(biāo)關(guān)鍵
講師：程錫蘭 咨詢(xún)電話(huà)：010-82593357 下載需求表
課程內(nèi)容：一、戰(zhàn)略與績(jī)效管理的聯(lián)動(dòng)關(guān)系1、中國(guó)企業(yè)戰(zhàn)略執(zhí)行存在的問(wèn)題2、戰(zhàn)略與績(jī)效管理的聯(lián)動(dòng)關(guān)系二、KPI的定義及設(shè)置原則1、KPI的定義2、KPI指標(biāo)設(shè)置的原則3、KPI指標(biāo)十要素4、KPI考核計(jì)分的五種方法5、定量KPI與定性KPI三、建立公司級(jí)的KPI1、價(jià)值樹(shù)法；2、魚(yú)骨圖與頭腦風(fēng)暴法3、關(guān)鍵結(jié)果領(lǐng)域法；4、關(guān)鍵成功因素法；四、平衡計(jì)分卡1、平衡計(jì)分
講師：安新強(qiáng) 咨詢(xún)電話(huà)：010-82593357 下載需求表
【課程大綱】單元企業(yè)績(jī)效管理的正確思維u案例分享：索尼與公牛隊(duì)的考核u學(xué)員討論：績(jī)效考核與績(jī)效管理的區(qū)別u判斷企業(yè)推行績(jī)效考核的成功標(biāo)準(zhǔn)是什么u成功考核的三層標(biāo)準(zhǔn)境界n全面績(jī)效管理對(duì)企業(yè)的意義n全面績(jī)效管理對(duì)部門(mén)的意義n全面績(jī)效管理對(duì)個(gè)人的意義u績(jī)效管理六步法之邏輯關(guān)系n1、績(jī)效目標(biāo)設(shè)立n2、日常數(shù)據(jù)記錄n3、全過(guò)程行為糾偏n4、績(jī)效評(píng)分n5、績(jī)效面談n6、
講師：丁堅(jiān) 咨詢(xún)電話(huà)：010-82593357 下載需求表
一、主管的角色定位 主管的角色定位 管理層次與技能 主管的常見(jiàn)病癥 管理的兩難現(xiàn)象 二、管理執(zhí)行力提升 管理人的職責(zé) 管理的戴明循環(huán) 管理的五項(xiàng)職能 1、計(jì)劃—制定實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的路線(xiàn)圖 2、執(zhí)行——組織、人事、指揮 3、控制——設(shè)置標(biāo)準(zhǔn)控制運(yùn)行 三、時(shí)間管理 時(shí)間管理的四個(gè)發(fā)展歷程： 艾森豪威爾原則： 艾維李的10分鐘效率法
講師：趙大勇 咨詢(xún)電話(huà)：010-82593357 下載需求表
n課程大綱1、三問(wèn)績(jī)效：什么是績(jī)效管理？為何績(jī)效管理是企業(yè)管理核心的部分？誰(shuí)是績(jī)效管理根本的受益者？2、困惑：人人都知道績(jī)效管理是好東西，但為什么在推行的過(guò)程中問(wèn)題不斷、困惑不已？a)為何員工談績(jī)效“色變”？b)為何人力資源臨績(jī)效“脆弱”？c)為何部門(mén)經(jīng)理遇績(jī)效“頭痛”？d)為何老總看績(jī)效“越看越困惑”？3、問(wèn)題澄清：績(jī)效管理=績(jī)效評(píng)估？績(jī)效是人力資源部門(mén)的
講師：何鮮 咨詢(xún)電話(huà)：010-82593357 下載需求表
講：戰(zhàn)略與績(jī)效管理的聯(lián)動(dòng)關(guān)系一、中國(guó)企業(yè)戰(zhàn)略執(zhí)行的八大問(wèn)題二、戰(zhàn)略與績(jī)效管理的聯(lián)動(dòng)關(guān)系第二講：KPI的定義及設(shè)置原則一、KPI的定義二、KPI指標(biāo)設(shè)置的原則三、KPI指標(biāo)十要素四、KPI考核計(jì)分的五種方法第三講：如何建立公司級(jí)的關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)KPI體系一、平衡計(jì)分卡：1、什么是平衡計(jì)分卡；2、戰(zhàn)略與平衡計(jì)分卡有什么關(guān)系？——戰(zhàn)略與戰(zhàn)略地圖；3、平衡計(jì)算分卡落實(shí)
講師：安新強(qiáng) 咨詢(xún)電話(huà)：010-82593357 下載需求表
1.績(jī)效管理實(shí)戰(zhàn)理論l績(jī)效管理的五大誤區(qū)l績(jī)效項(xiàng)目實(shí)施流程l績(jī)效管理的關(guān)鍵流程l確?？?jī)效成功實(shí)施的四個(gè)根本l建立績(jī)效管理的三個(gè)保證體系l務(wù)必提升業(yè)務(wù)經(jīng)理績(jī)效意識(shí)和績(jī)效管理能力l四類(lèi)人員的績(jī)效責(zé)任l建立績(jī)效管理的四個(gè)流程l設(shè)計(jì)績(jī)效考評(píng)的周期l績(jī)效考核冰山模型2.設(shè)計(jì)企業(yè)三級(jí)關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)（KPI）體系實(shí)戰(zhàn)l從站略到計(jì)劃l從目標(biāo)到績(jī)效l關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)（KPI）體系的
講師：鄧玉金 咨詢(xún)電話(huà)：010-82593357 下載需求表
【課程大綱】部分績(jī)效管理實(shí)戰(zhàn)理論l績(jī)效管理的五大誤區(qū)l績(jī)效項(xiàng)目實(shí)施流程l績(jī)效管理的PDCAl確?？?jī)效成功實(shí)施的四個(gè)根本l建立績(jī)效管理的三個(gè)保證體系l務(wù)必提升業(yè)務(wù)經(jīng)理績(jī)效意識(shí)和績(jī)效管理能力l四類(lèi)人員的績(jī)效責(zé)任l建立績(jī)效管理的四個(gè)流程l設(shè)計(jì)績(jī)效考評(píng)的周期l績(jī)效考核冰山模型第二部分設(shè)計(jì)企業(yè)三級(jí)關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)實(shí)戰(zhàn)l任務(wù)：組建公司l從戰(zhàn)略到計(jì)劃l從目標(biāo)到績(jī)效l關(guān)鍵績(jī)效指
講師：鄧玉金 咨詢(xún)電話(huà)：010-82593357 下載需求表
一、績(jī)效管理的定位與功能發(fā)揮——案例討論：A公司的年終績(jī)效考核引發(fā)的矛盾——績(jī)效管理系統(tǒng)的功能定位：過(guò)程監(jiān)控還是區(qū)分強(qiáng)化——績(jī)效管理系統(tǒng)戰(zhàn)略性的根源——戰(zhàn)略性績(jī)效管理基本特征二、平衡計(jì)分卡(BSC)及KPI指標(biāo)制定的關(guān)鍵技巧——平衡計(jì)分卡的基本原理和操作思路——如何制定公司的KPA——KPI指標(biāo)制定的流程與選擇標(biāo)準(zhǔn)——年度目標(biāo)的分解：如何制定部門(mén)及崗位的KP
講師：彭榮模 咨詢(xún)電話(huà)：010-82593357 下載需求表
一、戰(zhàn)略與績(jī)效管理的聯(lián)動(dòng)關(guān)系1、中國(guó)企業(yè)戰(zhàn)略執(zhí)行的八大問(wèn)題2、戰(zhàn)略與績(jī)效管理的聯(lián)動(dòng)關(guān)系二、KPI的定義及設(shè)置原則1、KPI的定義2、KPI指標(biāo)設(shè)置的原則3、KPI指標(biāo)十要素4、KPI考核計(jì)分的五種方法5、定量KPI與定性KPI三、建立公司級(jí)的KPI如何尋找KPI呢？為什么你認(rèn)為這些是KPI的指標(biāo)就是KPI呢？尋找KPI的方法思路是什么？工具有哪些呢？1、價(jià)值
講師：安新強(qiáng) 咨詢(xún)電話(huà)：010-82593357 下載需求表
互動(dòng)導(dǎo)入：一、21世紀(jì)績(jī)效管理理念1、績(jī)效管理的四大功能2、績(jī)效管理的四大誤區(qū)思考與互動(dòng)：績(jī)效考核首先是考核企業(yè)還是考核個(gè)人？績(jī)效管理重要的功能是哪一個(gè)？績(jī)效管理如何才能做到公平？目標(biāo)和目的有何區(qū)別？案例：績(jī)效毀了索尼嗎？二、戰(zhàn)略目標(biāo)分解技巧1、績(jī)效考核，因時(shí)而變2、戰(zhàn)略地圖下績(jī)效管理的12個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)3、追溯績(jī)效源頭BSC框架下戰(zhàn)略地圖思考互動(dòng)：你所在的企業(yè)或
講師：胡雯艷 咨詢(xún)電話(huà)：010-82593357 下載需求表
部分：為什么要做績(jī)效管理1.戰(zhàn)略性人力資源管理在企業(yè)管理中的定位2.績(jī)效管理在人力資源體系中的地位和作用3.人力資源各大模塊之間的關(guān)系4.公司為什么要進(jìn)行企業(yè)績(jī)效管理－對(duì)企業(yè)中各類(lèi)人員的價(jià)值和意義（小組討論）-績(jī)效管理對(duì)公司老總有什么價(jià)值-績(jī)效管理對(duì)中層經(jīng)理/主管有什么好處-績(jī)效管理對(duì)普通員工的意義又是什么第二部分：什么叫績(jī)效管理1.績(jī)效管理的定義和內(nèi)容2.
講師：龐靜 咨詢(xún)電話(huà)：010-82593357 下載需求表
開(kāi)場(chǎng)白：一次有趣的家長(zhǎng)會(huì)…a..績(jī)效的剪刀差b.如何應(yīng)用績(jī)效○分析：唐僧是如何管理西游記團(tuán)隊(duì)的？一單元、績(jī)效考評(píng)目的和作用1.績(jī)效考核和管理概述2.績(jī)效管理系統(tǒng)的作用3..員工為什么要離職4..績(jī)效考核比較“煩”二單元、績(jī)效考評(píng)流程與標(biāo)準(zhǔn)1.績(jī)效考核的大流程2..績(jī)效考核的小流程3.績(jī)效考核策劃實(shí)施4.績(jī)效考核三大類(lèi)型三單元、績(jī)效考評(píng)常用方法（一）1.常用績(jī)
講師：顧樾 咨詢(xún)電話(huà)：010-82593357 下載需求表
一、績(jī)效管理的意義◆沒(méi)有考核評(píng)價(jià)就沒(méi)有管理◆績(jī)效差異：高水平與平均水平之間差別明顯◆績(jī)效管理的目的經(jīng)常被誤讀：管理者與被管理者的對(duì)立◆目標(biāo)管理循環(huán)：績(jī)效管理的內(nèi)在邏輯◆績(jī)效管理與績(jī)效考核的差別：一個(gè)遵守了“績(jī)效管理循環(huán)”，一個(gè)肢解了“績(jī)效管理循環(huán)”，終成效也就相差甚遠(yuǎn)！◆選擇“績(jī)效管理”，摒棄單純的“績(jī)效考核”！◆“績(jī)效管理”對(duì)個(gè)人的好處，對(duì)管理者的好處，對(duì)
講師：張懷 咨詢(xún)電話(huà)：010-82593357 下載需求表
全面績(jī)效管理項(xiàng)目實(shí)戰(zhàn)課程 課時(shí)：3H
部分績(jī)效管理實(shí)戰(zhàn)理論-3小時(shí)l績(jī)效管理的五大誤區(qū)l績(jī)效項(xiàng)目實(shí)施流程l績(jī)效管理的PDCAl確?？?jī)效成功實(shí)施的四個(gè)根本l建立績(jī)效管理的三個(gè)保證體系l務(wù)必提升業(yè)務(wù)經(jīng)理績(jī)效意識(shí)和績(jī)效管理能力l四類(lèi)人員的績(jī)效責(zé)任l建立績(jī)效管理的四個(gè)流程l設(shè)計(jì)績(jī)效考評(píng)的周期l績(jī)效考核冰山模型第二部分設(shè)計(jì)企業(yè)三級(jí)關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)實(shí)戰(zhàn)-8小時(shí)l從站略到計(jì)劃l從目標(biāo)到績(jī)效l關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)（KPI）
