課程體系
一、創(chuàng)新思維認知1.什么是創(chuàng)新2.創(chuàng)新概念的延展及范疇3.人的思維類型及特性4.管理者的思維模式及特點5.創(chuàng)新思維定義案例:(1)楊主管為什么被撤職?(2)穆經(jīng)理的管理方式如何改變?二、管理創(chuàng)新1.管理創(chuàng)新的意義2.管理創(chuàng)新的內容及范圍3.管理創(chuàng)新的趨勢及特點4.管理創(chuàng)新的條件三、管理思維創(chuàng)新訓練(一)思維定勢突破訓練:思維定勢轉換及啟示思路決定出路——思路
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一.班組長的角色認知1.班組在現(xiàn)代企業(yè)中的地位2.班組長的職責3.班組長的作用4.班組長的權力5.班組長的素質能力要求一.班組管理基礎工作1.標準化工作2.定額工作3.班組原始記錄4.班組管理制度(崗位手冊)三.班組現(xiàn)場管理1.生產作業(yè)管理⑴生產技術準備⑵日常生產調度2.產品質量與工藝管理⑴“四個一切”管理方法⑵“三全”“三自”“三檢”意識3.班組成本意識與
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食品銷售培訓 課時:6H
章:建立責任思維1、破冰⑴狀態(tài)決定一切很多企業(yè)是經(jīng)理在辦公室睡覺,員工在外面樹下乘涼很多人都是30歲就死了,只等80歲才埋決定狀態(tài)的兩個法門:融入交給思考:你在工作事業(yè)你融入交給了多少分?⑵學有用的而不一定是有道理的a努力一定會成功b努力不一定會成功⑶使你痛苦者必使你強大出丑是成長成熟的快法門人生就是一段時間丟臉,另一段時間找臉。人生就是一個地方丟臉,另一個
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一、創(chuàng)新思維認知1.什么是創(chuàng)新2.創(chuàng)新概念的延展及范疇3.人的思維類型及特性4.管理者的思維模式及特點5.創(chuàng)新思維定義案例:(1)楊主管為什么被撤職?(2)穆經(jīng)理的管理方式如何改變?二、管理創(chuàng)新1.管理創(chuàng)新的意義2.管理創(chuàng)新的內容及范圍3.管理創(chuàng)新的趨勢及特點4.管理創(chuàng)新的條件三、管理思維創(chuàng)新訓練(一)思維定勢突破訓練:思維定勢轉換及啟示思路決定出路——思路
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一、銷售認知1、什么是銷售2、銷售工作的實質與意義3、專業(yè)銷售訓練方法與步驟二、專業(yè)銷售知識與技巧(一)積極的心態(tài)1、心態(tài)決定狀態(tài)互動1:《天堂的位置》2、影響銷售業(yè)績的心理因素3、銷售人員必備的十大心態(tài)互動2:《只為成功找方法》(二)合適的客戶1、市場細分與產品定位(1)工業(yè)品特點與銷售流程(可單列課程)(2)快消品特點與銷售流程2、銷售對象分析與目標客戶
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《4S銷售系統(tǒng)》 課時:12H
部分銷售團隊的打造(1S)一、銷售持續(xù)制勝的三大法寶(一)一流的產品——由核心價值和外延價值構成和決定1、晉升體系:讓一部分人先成為公司的骨干2、薪酬體系:讓一部分人先富起來3、培訓體系:讓一部分人先成長起來(二)一流的機制——制定機制的兩大命脈1.可操作性:選擇激勵項關鍵是“觸動他的心”2.永遠試運行3.問他(三)一流的團隊——經(jīng)營企業(yè)就是經(jīng)營人,經(jīng)營人就
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中層管理技能訓練 課時:1H
一、管理及管理角色認知(一)什么是管理1、管理的內涵2、管理的職能3、管理的實質(二)管理者角色1、作為上級的管理者2、作為同級的管理者3、作為下屬的管理者(三)管理者的思維模式1、思維的“兩字”精髓2、行為的“四化”模式二、管理理論與管理技能(一)非人力資源管理1、人的角色心理與有效管理2、人的歸因偏差與有效執(zhí)行3、人的需求動機與有效激勵(二)目標管理1、
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一.企業(yè)文化認知(一)文化的起源及涵義1.廣義文化2.狹義文化(二)文化的一般特征1.創(chuàng)造性與動態(tài)性2.民族性與階級性3.共同性與傳承性(三)文化的表現(xiàn)形式及作用1.意識形態(tài)2.精神產品3.生活方式(四)企業(yè)文化內涵(重點)1、企業(yè)文化定義與體系(1)理念文化(2)制度文化(3)行為文化(4)物質文化(5)理念文化詳解1)企業(yè)愿景2)企業(yè)使命3)企業(yè)精神4)
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破冰㈠放下等于自在,自在等于擁有1、手機2、身段㈡學有用的而不一定是有道理的1、努力一定會成功2、努力不一定會成功㈢學習投入的四個層次1、動口可以讓思維敏捷2、動腦學而不思則惘,學習貴在悟3、動臉快樂文化,讓員工快樂,快樂帶來自信4、動手鼓掌、手抄筆記章:領導系統(tǒng)㈠系統(tǒng)的定義一群有相互關聯(lián)的個體組成的集合成為系統(tǒng)㈡領導系統(tǒng)的十二個法則①蓋子法則②過程法則③導
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《精細管理卓越執(zhí)行》 課時:1H
一、執(zhí)行力認知1、執(zhí)行與執(zhí)行力(1)戰(zhàn)略與執(zhí)行(2)思想力與執(zhí)行力(3)執(zhí)行力與競爭力2、執(zhí)行力的內涵與體現(xiàn)(1)戰(zhàn)略規(guī)劃落實(2)決策指令貫徹(3)制度規(guī)范踐行(4)客戶價值實現(xiàn)。。。。二、執(zhí)行不力的現(xiàn)象、原因及對策1、歸因偏差與執(zhí)行借口解決問題:工作不到位為什么總有借口?2、心理角色與執(zhí)行效果解決問題:為什么只做布置的不做希望的?3、思維模式與執(zhí)行效率解
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中層管理技能 內訓 課時:1H
一、管理及管理角色認知(一)什么是管理1、管理的內涵2、管理的職能3、管理的實質(二)管理者角色1、作為上級的管理者2、作為同級的管理者3、作為下屬的管理者(三)管理者的思維模式1、思維的“兩字”精髓2、行為的“四化”模式二、管理理論與管理技能(一)非人力資源管理1、人的角色心理與有效管理2、人的歸因偏差與有效執(zhí)行3、人的需求動機與有效激勵(二)目標管理1、
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目標及計劃管理 內訓 課時:1H
部分目標管理一、目標的一般屬性1、個人目標對人生的影響2、組織目標對企業(yè)發(fā)展的作用二、目標管理認知1、目標管理的起源2、目標管理的內涵3、目標的管理屬性4、目標管理的特點5、目標管理的內容三、目標管理實施(一)目標設定1、目標設定SWOT分析模型2、目標設定的七個步驟3、目標類型與設定方法(1)業(yè)績型目標1)樹形圖目標分解2)剝洋蔥目標設定3)盈虧平衡計算(
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一.績效管理的地位與作用1.什么是績效管理2.績效管理的發(fā)展3.績效管理的意義和作用(1)組織為什么需要進行績效管理(2)管理者為什么需要要進行績效管理(3)員工為什么需要要進行績效管理二.績效管理體系建立(一)績效管理指標體系1.基于戰(zhàn)略的績效的平衡計分卡(1)平衡計分卡的內容及意義(2)平衡計分卡的指標運用與變通2.基于目標管理的關鍵業(yè)績指標(1)關鍵績
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(一)通知1、實訓-1:以今天培訓為題寫一份通知2、實案解析:通知寫作中的常見錯誤3、理論講授(1)通知的類型與寫法(2)通知的要素與格式(3)通知、通報、通告的異同(二)請示與報告1、實訓-2:以日常事務為題分別寫出“請示”和“報告”的標題2、案例解析:請示與報告標題混淆的常見類型3、理論講授(1)請示與報告的不同用途(2)請示與報告的種類與寫法(3)請示
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《中層管理技能訓練》 課時:1H
一、管理及管理角色認知(一)什么是管理1、管理的內涵2、管理的職能3、管理的實質(二)管理者角色1、作為上級的管理者2、作為同級的管理者3、作為下屬的管理者(三)管理者的思維模式1、思維的“兩字”精髓2、行為的“四化”模式二、管理理論與管理技能(一)非人力資源管理1、人的角色心理與有效管理2、人的歸因偏差與有效執(zhí)行3、人的需求動機與有效激勵(二)目標管理1、