課程體系
一．班組長(zhǎng)的角色認(rèn)知1.班組在現(xiàn)代企業(yè)中的地位2.班組長(zhǎng)的職責(zé)3.班組長(zhǎng)的作用4.班組長(zhǎng)的權(quán)力5.班組長(zhǎng)的素質(zhì)能力要求一.班組管理基礎(chǔ)工作1.標(biāo)準(zhǔn)化工作2.定額工作3.班組原始記錄4.班組管理制度（崗位手冊(cè)）三.班組現(xiàn)場(chǎng)管理1.生產(chǎn)作業(yè)管理⑴生產(chǎn)技術(shù)準(zhǔn)備⑵日常生產(chǎn)調(diào)度2.產(chǎn)品質(zhì)量與工藝管理⑴“四個(gè)一切”管理方法⑵“三全”“三自”“三檢”意識(shí)3.班組成本意識(shí)與...
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一、創(chuàng)新思維認(rèn)知1.什么是創(chuàng)新2.創(chuàng)新概念的延展及范疇3.人的思維類(lèi)型及特性4.管理者的思維模式及特點(diǎn)5.創(chuàng)新思維定義案例：（1）楊主管為什么被撤職？（2）穆經(jīng)理的管理方式如何改變？二、管理創(chuàng)新1.管理創(chuàng)新的意義2.管理創(chuàng)新的內(nèi)容及范圍3.管理創(chuàng)新的趨勢(shì)及特點(diǎn)4.管理創(chuàng)新的條件三、管理思維創(chuàng)新訓(xùn)練（一）思維定勢(shì)突破訓(xùn)練：思維定勢(shì)轉(zhuǎn)換及啟示思路決定出路——思路...
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一．中層管理者角色認(rèn)知（一）什么是管理1.管理職能與實(shí)質(zhì)2.管理意識(shí)與技能3.管理者必備的思維模式（二）中層管理者角色1.中堅(jiān)、中間、中煎；2.“承上”與“啟下”3.“諫臣”與“奸臣”4.“教練”與“戰(zhàn)友”二．高效做事——打造高效執(zhí)行力（一）.凡事預(yù)則立1.主動(dòng)思維是管理者的基本條件（1）思維具有自覺(jué)性；（2）有意識(shí)與無(wú)意識(shí)（3）預(yù)見(jiàn)性管理2.系統(tǒng)思考是管理...
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目標(biāo)及計(jì)劃管理 內(nèi)訓(xùn) 課時(shí)：1H
部分目標(biāo)管理一、目標(biāo)的一般屬性1、個(gè)人目標(biāo)對(duì)人生的影響2、組織目標(biāo)對(duì)企業(yè)發(fā)展的作用二、目標(biāo)管理認(rèn)知1、目標(biāo)管理的起源2、目標(biāo)管理的內(nèi)涵3、目標(biāo)的管理屬性4、目標(biāo)管理的特點(diǎn)5、目標(biāo)管理的內(nèi)容三、目標(biāo)管理實(shí)施（一）目標(biāo)設(shè)定1、目標(biāo)設(shè)定SWOT分析模型2、目標(biāo)設(shè)定的七個(gè)步驟3、目標(biāo)類(lèi)型與設(shè)定方法（1）業(yè)績(jī)型目標(biāo)1）樹(shù)形圖目標(biāo)分解2）剝洋蔥目標(biāo)設(shè)定3）盈虧平衡計(jì)算（...
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《4S銷(xiāo)售系統(tǒng)》 課時(shí)：12H
部分銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)的打造（1S）一、銷(xiāo)售持續(xù)制勝的三大法寶（一）一流的產(chǎn)品——由核心價(jià)值和外延價(jià)值構(gòu)成和決定1、晉升體系：讓一部分人先成為公司的骨干2、薪酬體系：讓一部分人先富起來(lái)3、培訓(xùn)體系：讓一部分人先成長(zhǎng)起來(lái)(二)一流的機(jī)制——制定機(jī)制的兩大命脈1.可操作性：選擇激勵(lì)項(xiàng)關(guān)鍵是“觸動(dòng)他的心”2.永遠(yuǎn)試運(yùn)行3.問(wèn)他(三)一流的團(tuán)隊(duì)——經(jīng)營(yíng)企業(yè)就是經(jīng)營(yíng)人，經(jīng)營(yíng)人就...
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食品銷(xiāo)售培訓(xùn) 課時(shí)：6H
章：建立責(zé)任思維1、破冰⑴狀態(tài)決定一切很多企業(yè)是經(jīng)理在辦公室睡覺(jué)，員工在外面樹(shù)下乘涼很多人都是30歲就死了，只等80歲才埋決定狀態(tài)的兩個(gè)法門(mén)：融入交給思考：你在工作事業(yè)你融入交給了多少分？⑵學(xué)有用的而不一定是有道理的a努力一定會(huì)成功b努力不一定會(huì)成功⑶使你痛苦者必使你強(qiáng)大出丑是成長(zhǎng)成熟的快法門(mén)人生就是一段時(shí)間丟臉，另一段時(shí)間找臉。人生就是一個(gè)地方丟臉，另一個(gè)...
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部分銷(xiāo)售心法章激發(fā)銷(xiāo)售人員斗志■狀態(tài)決定一切■有些人三十歲就已經(jīng)死了，只是七十歲才埋而已?！鋈谌氘?dāng)下就是把握過(guò)去和未來(lái)?！鲣N(xiāo)售人員四大忌諱■交給你的事業(yè)，交給你的領(lǐng)導(dǎo)，才能獲得。第二章理解銷(xiāo)售■銷(xiāo)售“銷(xiāo)”什么，“售”什么■銷(xiāo)售人員分哪四流？■銷(xiāo)售人員兩大信念■世界銷(xiāo)售大師的案例第三章頂尖銷(xiāo)售人員與普通銷(xiāo)售人員的區(qū)別1、目標(biāo)明確■制定目標(biāo)的五大因素■目標(biāo)=方向...
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一、創(chuàng)新思維認(rèn)知1.什么是創(chuàng)新2.創(chuàng)新概念的延展及范疇3.人的思維類(lèi)型及特性4.管理者的思維模式及特點(diǎn)5.創(chuàng)新思維定義案例：（1）楊主管為什么被撤職？（2）穆經(jīng)理的管理方式如何改變？二、管理創(chuàng)新1.管理創(chuàng)新的意義2.管理創(chuàng)新的內(nèi)容及范圍3.管理創(chuàng)新的趨勢(shì)及特點(diǎn)4.管理創(chuàng)新的條件三、管理思維創(chuàng)新訓(xùn)練（一）思維定勢(shì)突破訓(xùn)練：思維定勢(shì)轉(zhuǎn)換及啟示思路決定出路——思路...
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一、銷(xiāo)售認(rèn)知1、什么是銷(xiāo)售2、銷(xiāo)售工作的實(shí)質(zhì)與意義3、專(zhuān)業(yè)銷(xiāo)售訓(xùn)練方法與步驟二、專(zhuān)業(yè)銷(xiāo)售知識(shí)與技巧（一）積極的心態(tài)1、心態(tài)決定狀態(tài)互動(dòng)1：《天堂的位置》2、影響銷(xiāo)售業(yè)績(jī)的心理因素3、銷(xiāo)售人員必備的十大心態(tài)互動(dòng)2：《只為成功找方法》（二）合適的客戶(hù)1、市場(chǎng)細(xì)分與產(chǎn)品定位（1）工業(yè)品特點(diǎn)與銷(xiāo)售流程（可單列課程）（2）快消品特點(diǎn)與銷(xiāo)售流程2、銷(xiāo)售對(duì)象分析與目標(biāo)客戶(hù)...
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破冰㈠放下等于自在，自在等于擁有1、手機(jī)2、身段㈡學(xué)有用的而不一定是有道理的1、努力一定會(huì)成功2、努力不一定會(huì)成功㈢學(xué)習(xí)投入的四個(gè)層次1、動(dòng)口可以讓思維敏捷2、動(dòng)腦學(xué)而不思則惘，學(xué)習(xí)貴在悟3、動(dòng)臉快樂(lè)文化，讓員工快樂(lè)，快樂(lè)帶來(lái)自信4、動(dòng)手鼓掌、手抄筆記章：領(lǐng)導(dǎo)系統(tǒng)㈠系統(tǒng)的定義一群有相互關(guān)聯(lián)的個(gè)體組成的集合成為系統(tǒng)㈡領(lǐng)導(dǎo)系統(tǒng)的十二個(gè)法則①蓋子法則②過(guò)程法則③導(dǎo)...
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一．企業(yè)文化認(rèn)知（一）文化的起源及涵義1.廣義文化2.狹義文化（二）文化的一般特征1.創(chuàng)造性與動(dòng)態(tài)性2.民族性與階級(jí)性3.共同性與傳承性（三）文化的表現(xiàn)形式及作用1.意識(shí)形態(tài)2.精神產(chǎn)品3.生活方式（四）企業(yè)文化內(nèi)涵（重點(diǎn)）1、企業(yè)文化定義與體系（1）理念文化（2）制度文化（3）行為文化（4）物質(zhì)文化（5）理念文化詳解1）企業(yè)愿景2）企業(yè)使命3）企業(yè)精神4）...
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中層管理技能 內(nèi)訓(xùn) 課時(shí)：1H
一、管理及管理角色認(rèn)知（一）什么是管理1、管理的內(nèi)涵2、管理的職能3、管理的實(shí)質(zhì)（二）管理者角色1、作為上級(jí)的管理者2、作為同級(jí)的管理者3、作為下屬的管理者（三）管理者的思維模式1、思維的“兩字”精髓2、行為的“四化”模式二、管理理論與管理技能（一）非人力資源管理1、人的角色心理與有效管理2、人的歸因偏差與有效執(zhí)行3、人的需求動(dòng)機(jī)與有效激勵(lì)（二）目標(biāo)管理1、...
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《精細(xì)管理卓越執(zhí)行》 課時(shí)：1H
一、執(zhí)行力認(rèn)知1、執(zhí)行與執(zhí)行力（1）戰(zhàn)略與執(zhí)行（2）思想力與執(zhí)行力（3）執(zhí)行力與競(jìng)爭(zhēng)力2、執(zhí)行力的內(nèi)涵與體現(xiàn)（1）戰(zhàn)略規(guī)劃落實(shí)（2）決策指令貫徹（3）制度規(guī)范踐行（4）客戶(hù)價(jià)值實(shí)現(xiàn)。。。。二、執(zhí)行不力的現(xiàn)象、原因及對(duì)策1、歸因偏差與執(zhí)行借口解決問(wèn)題：工作不到位為什么總有借口？2、心理角色與執(zhí)行效果解決問(wèn)題：為什么只做布置的不做希望的？3、思維模式與執(zhí)行效率解...
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《中層管理技能訓(xùn)練》 課時(shí)：1H
一、管理及管理角色認(rèn)知（一）什么是管理1、管理的內(nèi)涵2、管理的職能3、管理的實(shí)質(zhì)（二）管理者角色1、作為上級(jí)的管理者2、作為同級(jí)的管理者3、作為下屬的管理者（三）管理者的思維模式1、思維的“兩字”精髓2、行為的“四化”模式二、管理理論與管理技能（一）非人力資源管理1、人的角色心理與有效管理2、人的歸因偏差與有效執(zhí)行3、人的需求動(dòng)機(jī)與有效激勵(lì)（二）目標(biāo)管理1、...
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一、金字塔思維認(rèn)知（一）金字塔原理（二）金字塔結(jié)構(gòu)1、塔尖與塔基——結(jié)論與資料2、塔身（1）垂直關(guān)系——概括與分類(lèi)（2）水平關(guān)系——MECE原則（三）金字塔思維的意義1、人類(lèi)與生俱來(lái)的思維方式2、統(tǒng)一解決問(wèn)題的思考模式3、作為知識(shí)管理的數(shù)據(jù)庫(kù)二、金字塔思維與公文寫(xiě)作（一）文章與文體（二）寫(xiě)作的一般規(guī)律（三）公文寫(xiě)作的特點(diǎn)1、思維特征（1）對(duì)象化思維（2）替代...
