課程體系
《全方位資產(chǎn)配置提升與客戶維護技巧》 課時:24H
《銀行客戶零售營銷》——全方位資產(chǎn)配置提升與客戶維護技巧——講師陳方暉課程背景:在中國宏觀經(jīng)濟發(fā)展呈現(xiàn)L型走勢的情況下,中國的私人財富市場繼續(xù)保持了高速增長。報告顯示2019年中國高凈值人士有258萬人,而在2008年這一數(shù)據(jù)僅為18萬人,10年間中國高凈值人群規(guī)模翻了八倍還多。這個數(shù)據(jù)說明這一巨大的藍海市場給我們銀行理財經(jīng)理營銷提供了無限的可能,而這些高凈
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《全量拓展--線上對公場景化營銷技巧》 課時:6H
《“全量拓展”--線上對公場景化營銷技巧》——講師:陳方暉課程背景:日趨激烈的金融競爭中,客戶已然成為銀行同業(yè)間最關(guān)鍵的競爭焦點之一,同業(yè)間的競爭已經(jīng)從產(chǎn)品、服務(wù)的競爭逐步向客戶的競爭轉(zhuǎn)移,誰擁有客戶尤其是高端優(yōu)質(zhì)客戶誰便能擴大市場份額,進而能夠占領(lǐng)競爭的至高點并在激烈的市場競爭中奪得勝利旗幟。對公客戶經(jīng)理在這場市場競爭中扮演著極其重要角色?!丁叭客卣埂?
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《農(nóng)商行對公存量客戶關(guān)系維系與談判技巧客戶》課綱-----講師陳方暉【課程對象】:欲倍量提升營銷業(yè)績的對公營銷經(jīng)理、市場經(jīng)理【課程時間】:實戰(zhàn)2天【課程大綱】:(領(lǐng)導(dǎo)開訓(xùn):強調(diào)訓(xùn)練的意義和目的、紀律)導(dǎo)言、關(guān)于學習的效率及學習方法分析頭腦風暴:您碰到哪些關(guān)于大客戶管理、售后服務(wù)等問題?每人提一兩個問題,老師將這些問題作為案例在整個課程中巧妙地穿插,分析。第一
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《零售銀行客戶經(jīng)理業(yè)績提升》 課時:6H
《零售銀行客戶經(jīng)理業(yè)績提升》——講師:陳方暉【課程背景】很多銷售型課程都是以講解產(chǎn)品技巧為核心內(nèi)容,而忽略了銷售的根本即如何挖掘創(chuàng)造客戶需求并引導(dǎo)客戶成交。在授課中,老師將在銷售的關(guān)鍵節(jié)點與學員互動:如何樹立積極銷售心態(tài)、如何快速成為客戶的朋友,如何發(fā)掘創(chuàng)造客戶需求、如何建立信賴感、如何進行產(chǎn)品陳述、如何解除客戶的異議……即學即用!學員在任何一個環(huán)節(jié)中都可以
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《理財經(jīng)理針對高凈值客戶資產(chǎn)配置》講師:陳方暉課程背景:在中國宏觀經(jīng)濟發(fā)展呈現(xiàn)L型走勢的情況下,中國的私人財富市場繼續(xù)保持了高速增長。報告顯示2018年中國高凈值人士有158萬人,而在2008年這一數(shù)據(jù)僅為18萬人,10年間中國高凈值人群規(guī)模翻了八倍還多。這個數(shù)據(jù)說明這一巨大的藍海市場給我們壽險營銷提供了無限的可能,而這些高凈值人士對于財富管理及傳承的需要隨
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《客戶經(jīng)理KYC綜合營銷技巧提升》 課時:6H
《客戶經(jīng)理KYC綜合營銷技能提升》——講師:陳方暉課程簡介:商業(yè)銀行的第三方業(yè)務(wù)收入已經(jīng)越來越顯得重要,銀行的各種理財產(chǎn)品為個人或家庭,提供了理財規(guī)劃和資產(chǎn)配置的全新途徑。然而,對于商業(yè)銀行的零售業(yè)務(wù)所面對的客戶以及客戶的需求,對應(yīng)的產(chǎn)品優(yōu)勢等基本面及相應(yīng)的營銷技巧,許多銀行理財經(jīng)理對此都所知不多。不知道如何定位客戶的群體分類、不知道如何發(fā)掘客戶的需求、不知
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《零售團隊——客戶經(jīng)理綜合營銷技巧提升》 課時:12H
《零售團隊——客戶經(jīng)理綜合營銷技能提升》——講師:陳方暉課程簡介:商業(yè)銀行的第三方業(yè)務(wù)收入已經(jīng)越來越顯得重要,銀行的各種理財產(chǎn)品為個人或家庭,提供了理財規(guī)劃和資產(chǎn)配置的全新途徑。然而,對于商業(yè)銀行的零售業(yè)務(wù)所面對的客戶以及客戶的需求,對應(yīng)的產(chǎn)品優(yōu)勢等基本面及相應(yīng)的營銷技巧,許多銀行理財經(jīng)理對此都所知不多。不知道如何定位客戶的群體分類、不知道如何發(fā)掘客戶的需求
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買什么保險.(10年生活水平不變)生:意外險——年輕最先配置,勢用低,保額大老:養(yǎng)老保險——每年領(lǐng)承?。横t(yī)療險→保高昂醫(yī)療費,花多少,賠對多少重疾險——-旦滿足重疾標準,全額賠對保額壽險:——防止過早去世,給家人帶來經(jīng)濟壓力,家庭經(jīng)濟支柱,必配。必備:①意外險②養(yǎng)老保險③醫(yī)療險④重病險④壽險《對十原則,可用資產(chǎn)10%購買保險,保障額度可達年收入10倍》資產(chǎn)配
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《理財客戶心理分析與KYC溝通技巧》 課時:6H
《理財客戶心理分析與KYC溝通技巧》課綱——講師陳方暉課程背景:在中國宏觀經(jīng)濟發(fā)展呈現(xiàn)L型走勢的情況下,中國的私人財富市場繼續(xù)保持了高速增長。報告顯示2019年中國高凈值人士有258萬人,而在2008年這一數(shù)據(jù)僅為18萬人,10年間中國高凈值人群規(guī)模翻了八倍還多。這個數(shù)據(jù)說明這一巨大的藍海市場給我們銀行理財經(jīng)理營銷提供了無限的可能,而這些高凈值人士對于財富管
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《客群場景化——精準畫像管理與圈子經(jīng)營拓展》——講師陳方暉課程背景:營之戰(zhàn)略、銷之策略,真正的金融營銷本質(zhì)是幫助客戶解決問題,但隨著互聯(lián)網(wǎng)金融的高速探索性發(fā)展,金融業(yè)的逐步開放,銀行業(yè)也面臨著巨大的競爭與挑戰(zhàn),大部分機構(gòu)只追求數(shù)字上的變化,導(dǎo)致從業(yè)人員壓力越來越大,嚴重缺乏成就感與幸福感。銀行努力做到最大限度地滿足客戶對金融產(chǎn)品多樣化的需求,以此不斷鞏固和擴
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《客群精準畫像管理與圈子經(jīng)營拓展》 課時:6H
《客群精準畫像管理與圈子經(jīng)營拓展》——講師陳方暉課程背景:營之戰(zhàn)略、銷之策略,真正的金融營銷本質(zhì)是幫助客戶解決問題,但隨著互聯(lián)網(wǎng)金融的高速探索性發(fā)展,金融業(yè)的逐步開放,銀行業(yè)也面臨著巨大的競爭與挑戰(zhàn),大部分機構(gòu)只追求數(shù)字上的變化,導(dǎo)致從業(yè)人員壓力越來越大,嚴重缺乏成就感與幸福感。銀行努力做到最大限度地滿足客戶對金融產(chǎn)品多樣化的需求,以此不斷鞏固和擴大自己的市
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《互聯(lián)網(wǎng)引爆網(wǎng)點產(chǎn)能——線上線下聯(lián)動營銷》——講師:陳方暉課程背景:在當今網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟飛速發(fā)展的時代,商業(yè)銀行的營銷模式正在發(fā)生劇烈的轉(zhuǎn)變。銀行的傳統(tǒng)營銷模式先進性和多樣性不足,因此拓寬營銷渠道、創(chuàng)新客戶體驗、提高營銷績效勢在必行。和其他營銷平臺不同,電話營銷以其成本低、效率高使其成為銀行重要的營銷渠道之一,并且利潤效益呈現(xiàn)喜人現(xiàn)象。但是,有些客戶經(jīng)理對電話營銷
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《基金營銷技巧與基金養(yǎng)客策略》 課時:12H
《基金營銷技巧與基金養(yǎng)客策略》——講師:陳方暉課程簡介:商業(yè)銀行的第三方業(yè)務(wù)收入已經(jīng)越來越顯得重要,銀行的各種理財產(chǎn)品為個人或家庭,提供了理財規(guī)劃和資產(chǎn)配置的全新途徑。然而,對于商業(yè)銀行的零售業(yè)務(wù)所面對的客戶以及客戶的需求,對應(yīng)的產(chǎn)品優(yōu)勢等基本面及相應(yīng)的營銷技巧,許多銀行理財經(jīng)理對此都所知不多。不知道如何定位客戶的群體分類、不知道如何發(fā)掘客戶的需求、不知道如
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《國有行對公轉(zhuǎn)型》 課時:6H
《國有行對公轉(zhuǎn)型》——講師:陳方暉課程背景:日趨激烈的金融競爭中,客戶已然成為銀行同業(yè)間最關(guān)鍵的競爭焦點之一,同業(yè)間的競爭已經(jīng)從產(chǎn)品、服務(wù)的競爭逐步向客戶的競爭轉(zhuǎn)移,誰擁有客戶尤其是高端優(yōu)質(zhì)客戶誰便能擴大市場份額,進而能夠占領(lǐng)競爭的至高點并在激烈的市場競爭中奪得勝利旗幟。對公客戶經(jīng)理在這場市場競爭中扮演著極其重要的角色?!秶行袑D(zhuǎn)型》陳方暉老師課程將徹底