課程體系
真正有效的親子溝通課程背景：成功的家庭教育源于有效的親子溝通，爸爸媽媽如何做，才能傾聽到孩子的心聲？爸爸媽媽如何說，才能把話說到孩子的心窩？深入孩子內(nèi)心世界，解讀孩子的思維方式。教育孩子80是溝通，20是指導(dǎo)，讓我們架起溝通的橋梁，讓孩子在溝通中快樂成長...課程大綱：一、常見的溝通方式1.指責(zé)型------指責(zé)型父母從來不認(rèn)為自己有問題，通常是以否定、批評...
講師：張新英咨詢電話：010-82593357下載需求表
青少年勵志成長訓(xùn)練營課程背景集訓(xùn)營--作為一種特殊的學(xué)習(xí)方式，既是課堂教學(xué)的延伸，也是教育的一場革命。它像一把鑰匙能開啟學(xué)生們的心靈，使學(xué)生們突然發(fā)現(xiàn)另一個世界，發(fā)現(xiàn)一個更貼近心靈、更適宜夢想起航的世界。青少年勵志成長訓(xùn)練營由王占偉老師主訓(xùn)，采用綜合體驗(yàn)式教學(xué)方法，將心靈成長、快樂學(xué)習(xí)相結(jié)合，針對學(xué)生心理發(fā)展年齡特點(diǎn)，進(jìn)行全方位，專業(yè)化的心理素質(zhì)訓(xùn)練。運(yùn)用團(tuán)...
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講：公司化運(yùn)作的四大觀念一、代理商的“顯性優(yōu)勢”和“隱性擔(dān)憂”二、代理商的機(jī)會和挑戰(zhàn)：面臨的環(huán)境威脅三、代理商實(shí)現(xiàn)持續(xù)贏利的四大轉(zhuǎn)變A.企業(yè)家觀念B.公司化經(jīng)營C.服務(wù)化營銷D.品牌化生存第二講、如何實(shí)現(xiàn)公司化運(yùn)作一、公司化運(yùn)作的5大基點(diǎn)；突破瓶頸、多店經(jīng)營、利潤提升、降低成本、抵御風(fēng)險二、代理商公司組織的特點(diǎn)三、搭建什么樣的組織架構(gòu)1.對公司定位2.商業(yè)目...
講師：余杰奇咨詢電話：010-82593357下載需求表
課程大綱： 一、門店利潤從哪里來？ 1、利潤＝開源＋節(jié)流 門店開源基本策略 門店如何節(jié)流 2、利潤＝產(chǎn)出－投入 門店應(yīng)該有哪些方面的投入 3、利潤＝進(jìn)店率×成交率×客單價×忠誠度 進(jìn)店率分析 成交率分析 提高如何提高客單價 忠誠度從哪些方面突破 4、總結(jié)：門店業(yè)績診斷圖 二、門店經(jīng)營技術(shù) 1.營業(yè)計(jì)劃的制定和下達(dá)促成技術(shù) 自然增...
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階段：基本管理技巧 訓(xùn)練主題1：卓越店長的基本修煉 模塊1：從心開始――打造職業(yè)化店長 1、店長應(yīng)有的觀念 管理者角色認(rèn)知 理想店長的思考 組織原則在終端的表現(xiàn) 2、卓越店長的10戒 會批判經(jīng)營者的店長 關(guān)心“誰才是正確的”勝于“什么是正確的”的店長 自己不作決定的店長 不替自己的工作設(shè)定高標(biāo)準(zhǔn)的店長 喜歡獨(dú)占成果的店長 不能理...
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、門店利潤從哪里來？ 利潤＝開源＋節(jié)流 門店開源基本策略 門店如何節(jié)流 利潤＝產(chǎn)出－投入 門店應(yīng)該有哪些方面的投入 利潤＝進(jìn)店率×成交率×客單價×忠誠度 進(jìn)店率分析 成交率分析 提高如何提高客單價 忠誠度從哪些方面突破 總結(jié)：門店業(yè)績診斷圖 二、門店經(jīng)營技術(shù) 營業(yè)計(jì)劃的制定和下達(dá)促成技術(shù) 自然增長法則 平效的預(yù)估 顧客數(shù)與...
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一、塑造老板黃金心態(tài)1.只有認(rèn)清定位，擺正位置才能做好事情2.扼殺業(yè)績的六種老板類型3.如何提高員工對品牌的信心和凝聚力4.規(guī)劃未來的4個基本點(diǎn)-時間點(diǎn)：-財(cái)務(wù)點(diǎn)：-經(jīng)營點(diǎn)：-人事點(diǎn)：5.對人對事應(yīng)有的態(tài)度二、將焦點(diǎn)放在員工身上1.門店業(yè)績不一，門店老板能力不均是主因2.角色變化，能力的焦點(diǎn)也要發(fā)生變化3.培養(yǎng)對員工敏感度：員工表現(xiàn)類型4.門店員工工作心態(tài)分...
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課程大綱：講：區(qū)域經(jīng)理的角色認(rèn)知1.區(qū)域管理者的意義2.區(qū)域管理的角色定位企業(yè)對你的期待業(yè)務(wù)員所盼望的上司經(jīng)銷商喜歡的“邊疆大臣”3.區(qū)域經(jīng)理應(yīng)有的態(tài)度4.區(qū)域經(jīng)理的職能5.做好區(qū)域管理工作5個基點(diǎn)A.復(fù)制分支機(jī)構(gòu)B.財(cái)務(wù)與攻關(guān)C.業(yè)績管理D.打造團(tuán)隊(duì)E.常規(guī)工作的順暢運(yùn)作第二講：營銷計(jì)劃與執(zhí)行1.營銷計(jì)劃的PDCA2.年度營銷計(jì)劃的制定和業(yè)績分解3.制定區(qū)...
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課程大綱： 1.店長――從賣貨到管理到經(jīng)營 關(guān)鍵詞： a)店長類型 b)店長職業(yè)化內(nèi)涵 c)店長職業(yè)化培養(yǎng)的動作 2.培訓(xùn)――從心態(tài)到個性到共性 關(guān)鍵詞： a)終端人員訓(xùn)練的誤區(qū) b)心態(tài)、個性與共性的進(jìn)步 c)共性化培訓(xùn)的關(guān)鍵動作 焦點(diǎn)2：事 3.作業(yè)――從經(jīng)驗(yàn)到規(guī)律到流程 關(guān)鍵詞： a)作業(yè)流程的監(jiān)控 b)營業(yè)前、中、后 ...
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講：公司化運(yùn)作的四大觀念 一、代理商的“顯性優(yōu)勢”和“隱性擔(dān)憂” 二、代理商的機(jī)會和挑戰(zhàn)：面臨的環(huán)境威脅 三、代理商實(shí)現(xiàn)持續(xù)贏利的四大轉(zhuǎn)變 A.企業(yè)家觀念 B.公司化經(jīng)營 C.服務(wù)化營銷 D.品牌化生存 第二講、如何實(shí)現(xiàn)公司化運(yùn)作 一、公司化運(yùn)作的5大基點(diǎn)； 突破瓶頸、多店經(jīng)營、利潤提升、降低成本、抵御風(fēng)險 二、代理商公司組織的特點(diǎn)...
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技巧一、角色認(rèn)知：企業(yè)培訓(xùn)師的定位 1、認(rèn)識企業(yè)培訓(xùn) 培訓(xùn)的4個功能 培訓(xùn)師的自我成長 企業(yè)和部門員工培訓(xùn)常見問題 2、管理者的培訓(xùn)職責(zé) 員工績效為什么不能達(dá)標(biāo)？ 管理者成為教練的必備技能 管理者如何成為培訓(xùn)師？ 3、培訓(xùn)講師的角色定位與素質(zhì)要求 4、培訓(xùn)師的類型 5、初階練習(xí)：培訓(xùn)師1分鐘臺功考驗(yàn) 技巧二、如何掌握學(xué)員的學(xué)習(xí)心理...
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課程大綱：STEP1：理念構(gòu)建―――服務(wù)從心開始講：服務(wù)經(jīng)濟(jì)新時代－－滿意經(jīng)營的真諦（一）服務(wù)利潤鏈的產(chǎn)生（二）我們的顧客到底有什么特質(zhì)（三）接觸點(diǎn)就是滿意點(diǎn)――營業(yè)廳的26個滿意點(diǎn)（四）顧客期望層次（五）國內(nèi)客戶服務(wù)產(chǎn)業(yè)面臨和存在的問題（六）客戶服務(wù)狀態(tài)的的4種類型第二講：客戶服務(wù)人員自我價值認(rèn)知（一）客戶服務(wù)對于企業(yè)的意義服務(wù)人員形象就是企業(yè)品牌顧客更關(guān)...
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一、終端門店“連而不鎖”的原因 1.沒有標(biāo)準(zhǔn)化單店?duì)I運(yùn)管理模式輸出 2.輸出過于復(fù)雜或簡單 3.不切合市場實(shí)際情況，非市場人做市場事； 4.沒有有效的推動機(jī)制 二、如何打造終端種子部隊(duì) 1、店長職業(yè)化 先開店還是先有店長 什么是店長職業(yè)化 店長職業(yè)化包括什么內(nèi)容 店長職業(yè)化養(yǎng)成的三個階段：掃盲――固化――養(yǎng)成 2、培訓(xùn)共性化 終端...
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一、終端門店“連而不鎖”的原因1.沒有標(biāo)準(zhǔn)化單店?duì)I運(yùn)管理模式輸出2.輸出過于復(fù)雜或簡單3.不切合市場實(shí)際情況，非市場人做市場事；4.沒有有效的推動機(jī)制二、如何打造終端種子部隊(duì)1、店長職業(yè)化先開店還是先有店長什么是店長職業(yè)化店長職業(yè)化包括什么內(nèi)容店長職業(yè)化養(yǎng)成的三個階段：掃盲――固化――養(yǎng)成2、培訓(xùn)共性化終端培訓(xùn)的迷思公司提供的作業(yè)手冊存在的問題公司終端訓(xùn)練存...
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一、連鎖經(jīng)營的基本特征1、連鎖經(jīng)營的概念2、連鎖經(jīng)營在國外的發(fā)展歷史3、連鎖經(jīng)營在中國的前景4、三種擴(kuò)張模式①.自營（直營）②.特許加盟③.自由連鎖5、特許經(jīng)營的3S原則6、國內(nèi)外成功個案剖析二、連鎖經(jīng)營規(guī)模擴(kuò)張技術(shù)1、擴(kuò)張模式選擇2、網(wǎng)點(diǎn)規(guī)劃技術(shù)3、6種入市技術(shù)規(guī)劃4、商業(yè)模式推廣技術(shù)三、連鎖經(jīng)營的核心管控技術(shù)1、連鎖經(jīng)營合同基本要素2、不同業(yè)態(tài)組織架構(gòu)設(shè)...
