大數(shù)據(jù)課程體系
《金融客戶征信大數(shù)據(jù)》 課時：12H
《金融客戶征信大數(shù)據(jù)》--------段方老師北大博士后1客戶征信概述1.1征信社會1.1.1降低社會管理成本1.1.2產(chǎn)生新的商業(yè)模式——淘寶1.1.3信用是公民的“第二張身份證”1.2銀行的基礎——客戶征信1.2.1壞種子客戶1.2.2好種子客戶1.3互聯(lián)網(wǎng)金融1.3.1P2P的發(fā)展和瓶頸P2P的特點P2P的瘋狂發(fā)展跑路的原因——風險控制不足美國的Len...
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《大數(shù)據(jù)助力智慧銀行》 課時：12H
《大數(shù)據(jù)助力智慧銀行》--------主講：段方博士后1概述1.1背景1.1.1互聯(lián)網(wǎng)的沖擊和挑戰(zhàn)1.1.2傳統(tǒng)銀行的壓力1.1.3轉(zhuǎn)型的關鍵點1.2智慧銀行的概念1.2.1廣義概念企業(yè)角度的智慧服務的智慧產(chǎn)品的智慧管理的“顛覆”1.2.2狹義概念智慧營業(yè)廳智慧化設備（排隊機、柜臺等）1.2.3對傳統(tǒng)銀行的意義重塑輝煌的唯一機遇逆轉(zhuǎn)“中介”的宿命1.3大數(shù)據(jù)...
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《大數(shù)據(jù)下的客戶關系管理》 課時：12H
《大數(shù)據(jù)下的客戶關系管理》-----段方北大博士后前言隨著互聯(lián)網(wǎng)時代的到來，出現(xiàn)了海量的各種數(shù)據(jù)，基于這些數(shù)據(jù)可以挖掘客戶關心的很多內(nèi)容，實現(xiàn)對客戶的精細化營銷。本講座通過客戶關系分析管理的實際案例，介紹大數(shù)據(jù)分析技術(shù)在客戶認知、客戶細分、客戶升值、客戶離網(wǎng)等額客戶關系管理應用內(nèi)容，并以此提升企業(yè)精細化管理等方面的管理水平。一、概述1、客戶是“上帝”，如何找...
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《三網(wǎng)整合環(huán)境下移動互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展策略》-----段方老師北大博士后一、三網(wǎng)融合下的中國電信業(yè)發(fā)展分析一)三網(wǎng)融合的政策背景與環(huán)境分析二)三網(wǎng)融合的終極目標在哪里三)國內(nèi)外三網(wǎng)融合的成功經(jīng)驗四)廣電進軍三網(wǎng)融合的十道難關五)電信運營商與廣電的對比分析六)電信運營商挺進三網(wǎng)融合的切入點二、物聯(lián)網(wǎng)、云計算和移動互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的策略與探索一)三網(wǎng)融合背景下的移動物聯(lián)網(wǎng)發(fā)展...
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《大數(shù)據(jù)時代的精確營銷與服務運營》 課時：12H
《大數(shù)據(jù)時代的精確營銷與服務運營》-----------段方老師北京大學博士后課程收益：通過本次培訓中實際案例的分享，了解數(shù)據(jù)管理和運營中的各種經(jīng)驗教訓（別人花費上百億學費買來的經(jīng)驗?。。?，深刻理解大數(shù)據(jù)運營的意義，發(fā)掘客戶精確營銷和運營的價值。通過本次培訓中實際案例的分享，了解數(shù)據(jù)管理和運營中的各種經(jīng)驗教訓（別人花費上百億學費買來的經(jīng)驗?。。羁汤斫獯髷?shù)...
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大數(shù)據(jù)在電力企業(yè)中應用2018 課時：12H
大數(shù)據(jù)在電力企業(yè)中應用【課程背景】電力大數(shù)據(jù)通過對電力系統(tǒng)生產(chǎn)運行方式的優(yōu)化、對間歇式可再生能源的消納以及對全社會節(jié)能減排觀念的引導，能夠推動中國電力工業(yè)由高耗能、高排放、低效率的粗放發(fā)展方式向低耗能、低排放、高效率的綠色發(fā)展方式轉(zhuǎn)變。重塑電力核心價值和轉(zhuǎn)變電力發(fā)展方式是電力大數(shù)據(jù)的兩條核心主線。電力大數(shù)據(jù)通過對市場個性化需求和企業(yè)自身良性發(fā)展的挖掘，驅(qū)動電...
講師：曹恒山咨詢電話：010-82593357下載需求表
電力行業(yè)互聯(lián)網(wǎng)思維與大數(shù)據(jù)【課程背景】到2050年，我國的人均用電量將會從目前的4000千瓦時逐步達到1萬千瓦時，在此情況下，清潔能源消費占比將有望達到60至70。隨著國家“一帶一路”倡議得到聯(lián)合國和世界各國的逐漸認同和參與，中國電網(wǎng)也由中國走向全球，電力網(wǎng)絡有自身的短板。傳統(tǒng)的電力系統(tǒng)并不支持多種一次、二次能源之間的相互轉(zhuǎn)化和互補。電力系統(tǒng)集中統(tǒng)一管理的管...
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大數(shù)據(jù)時代客戶關系管理與CRM 課時：12H
大數(shù)據(jù)時代客戶關系管理與CRM【課程背景】隨著移動互聯(lián)網(wǎng)、云計算、物聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，各種社交、娛樂游戲、高清視頻、IPTV、安防監(jiān)控、移動應用等產(chǎn)生的數(shù)據(jù)流量也隨之爆發(fā)式增長。據(jù)悉2010年正式進入ZB時代，到2020年全球?qū)⒖偣矒碛?5ZB的數(shù)據(jù)量，比2009年增長44倍。毋庸置疑，我們已進入“大數(shù)據(jù)時代”。面對客戶的多樣化、層次化、個性化需求，大眾化營銷已失...
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大數(shù)據(jù)時代電力企業(yè)運營效能提升【課程推薦】主要特點：詳細闡述在讀數(shù)據(jù)時代管理的實操精髓案例指導：通過日常業(yè)務數(shù)據(jù)分析管理的經(jīng)典實戰(zhàn)個案案例訓練：掌握大數(shù)據(jù)時代管理的數(shù)據(jù)應用工具技能提升方法【培訓背景】在大數(shù)據(jù)時代技術(shù)改進使得管理這門看似復雜的學科變得簡單和實用，更為重要的意義在于使管理者的“知其然”環(huán)節(jié)從經(jīng)驗主義的定性分析，進化成數(shù)據(jù)定量分析。更有效的落到操...
講師：曹恒山咨詢電話：010-82593357下載需求表
《大數(shù)據(jù)分析與智慧互聯(lián)網(wǎng)平臺運營管理》課程大綱——如何通過大數(shù)據(jù)分析提升互聯(lián)網(wǎng)平臺運營的績效？【課程背景】←智慧城市、智慧社區(qū)、物聯(lián)網(wǎng)、在線支付、O2O等智慧互聯(lián)網(wǎng)平臺該如何進行有效運營管理？如何通過大數(shù)據(jù)分析，來提升平臺運營的效益？←如何了解線上客戶的購買意愿和需求？如何進行網(wǎng)上消費行為的數(shù)據(jù)分析，從而指導各項運營工作的開展？←如何通過大數(shù)據(jù)分析，來對互聯(lián)...
講師：季猛咨詢電話：010-82593357下載需求表
《大數(shù)據(jù)分析與企業(yè)運營管理》——如何通過大數(shù)據(jù)分析提升互聯(lián)網(wǎng)平臺運營的績效？主講：季猛課程背景←如何了解線上客戶的購買意愿和需求？如何進行網(wǎng)上消費行為的數(shù)據(jù)分析，從而指導各項運營工作的開展？←如何通過大數(shù)據(jù)分析，來對互聯(lián)網(wǎng)平臺的績效分析，發(fā)現(xiàn)影響平臺績效的“罪魁禍首”，并進行運營優(yōu)化和管理？←如何系統(tǒng)化地整體打造和改進互聯(lián)網(wǎng)平臺？從市場運營到產(chǎn)品創(chuàng)新，如何進...
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《大數(shù)據(jù)分析與產(chǎn)品運營管理》課程大綱——客戶為什么買？或不買？如何發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品運營過程中的問題并進行改進？【課程背景】←如何通過大數(shù)據(jù)分析了解客戶的購買意愿和需求？如何科學組織大數(shù)據(jù)分析，從而指導各項運營工作的開展？←如何通過大數(shù)據(jù)分析，來對產(chǎn)品的績效分析，發(fā)現(xiàn)影響產(chǎn)品績效的“罪魁禍首”，并進行運營優(yōu)化和管理？←如何系統(tǒng)化地整體打造和改進產(chǎn)品績效？從市場運營到產(chǎn)...
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信用卡業(yè)務大數(shù)據(jù)時代下的發(fā)展和轉(zhuǎn)型【課程背景】當前移動互聯(lián)網(wǎng)平臺營銷商業(yè)模式已經(jīng)顯示出對行業(yè)格局的超級威力和重構(gòu)的本質(zhì)。通過本課程學習，系統(tǒng)通過互聯(lián)網(wǎng)金融、大數(shù)據(jù)等典型案例分析，啟發(fā)掌握移動互聯(lián)網(wǎng)時代電子銀行、移動支付、信用卡大數(shù)據(jù)營銷等創(chuàng)新思維、創(chuàng)新方法等?！臼谡n時長】6小時【課程收益】深入剖析移動支付的本質(zhì)和趨勢了解信用卡趨勢和要點掌握信用卡大數(shù)據(jù)營銷基...
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商業(yè)銀行利用大數(shù)據(jù)分析營銷打造競爭優(yōu)勢【課程背景】大數(shù)據(jù)時代，要求銀行業(yè)者將數(shù)據(jù)的重要性提升到戰(zhàn)略層面，更要求銀行業(yè)者做到所有的服務和行為都可以量化，從而對業(yè)務發(fā)展形成全方位視角，提升決策質(zhì)量和業(yè)績表現(xiàn)。銀行的數(shù)據(jù)應用不再是局限于業(yè)務經(jīng)營管理的統(tǒng)計分析支持，而需要擴展到客戶服務、產(chǎn)品設計、風控稽核以及營銷成果等領域，使銀行經(jīng)營過程有線可循、有據(jù)可依、有案可查...
講師：馬兆林咨詢電話：010-82593357下載需求表
互聯(lián)網(wǎng)大數(shù)據(jù)時代的商業(yè)模式創(chuàng)新思維【課程背景】全球經(jīng)濟正在經(jīng)歷寒冬，企業(yè)經(jīng)營成本高漲，市場競爭日趨激烈！而互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)，如淘寶、百度、騰訊、京東商城卻迅猛發(fā)展許多傳統(tǒng)企業(yè)中高層管理者產(chǎn)生疑問：什么是互聯(lián)網(wǎng)大數(shù)據(jù)時代的創(chuàng)新思維？企業(yè)如何在互聯(lián)網(wǎng)時代把握大數(shù)據(jù)下的營銷和產(chǎn)品服務戰(zhàn)略【授課時長】6小時【課程收益】1、認識大數(shù)據(jù)和帶來的變革；大數(shù)據(jù)的價值體現(xiàn)、行業(yè)應用...
