危機(jī)預(yù)警課程體系

課程名稱:溝通智慧與危機(jī)化解◇課時(shí):1-2天◇適合對(duì)象:企事業(yè)員工等◇課程背景:美言一句三冬暖,惡語傷人六月寒。人際關(guān)系與有效溝通的重要性遠(yuǎn)遠(yuǎn)超乎我們的想象,不良的溝通存在十大問題,招招見血。在今天信息交流的時(shí)代,有些領(lǐng)導(dǎo)者就是因?yàn)椴涣嫉臏贤ㄅc表達(dá),斷送了自已的職業(yè)生涯。好不容易才取得了今天的成就,可是毀掉自已只需要一名話。因此,掌握溝通關(guān)鍵的十字方針,洞察...

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課程簡(jiǎn)介[pic]隨著現(xiàn)代社會(huì)工作壓力增大、生活節(jié)奏加快以及心理健康的重視程度提升,員工心理危機(jī)現(xiàn)象日趨普遍。長(zhǎng)期的工作壓力、職業(yè)倦怠、人際關(guān)系困擾、職業(yè)發(fā)展前景不明朗等因素可能導(dǎo)致員工出現(xiàn)心理壓力過大、情緒低落、焦慮、抑郁等心理危機(jī)狀況。尤其在全球化背景下,企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)加劇,員工承受的壓力和不確定性也隨之增加。員工心理危機(jī)會(huì)降低整體組織效能,影響團(tuán)隊(duì)士氣和凝聚...

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課程簡(jiǎn)介[pic]隨著社會(huì)的快速發(fā)展和教育環(huán)境的變化,學(xué)生在學(xué)習(xí)、生活、人際交往等多方面面臨著日益復(fù)雜的挑戰(zhàn),這些挑戰(zhàn)往往伴隨著心理壓力的增大,導(dǎo)致學(xué)生群體中常見心理問題頻發(fā),如焦慮、抑郁、自我認(rèn)同困惑、學(xué)習(xí)障礙、人際關(guān)系緊張等。這些心理問題不僅影響學(xué)生的心理健康,還可能阻礙其學(xué)業(yè)發(fā)展和個(gè)人成長(zhǎng)。特別是在青少年時(shí)期,個(gè)體正處于心理發(fā)展的關(guān)鍵階段,這一時(shí)期的不...

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課程大綱(中國(guó)移動(dòng)定制):防患未然臨危制變企業(yè)輿情管理與聲譽(yù)危機(jī)應(yīng)對(duì)(通信版)王致誠(chéng)(上海)課程背景:關(guān)系之微,危險(xiǎn)所在。網(wǎng)絡(luò)時(shí)代,“爆點(diǎn)”難料,“熱點(diǎn)”難控,“焦點(diǎn)”難奈。不同利益訴求、媒介的推波助瀾都可能將企業(yè)推上風(fēng)口浪尖。輿情體系建立、與媒體周旋、品牌形象維護(hù),已成為企業(yè)必須面對(duì)的嚴(yán)峻問題。通信業(yè)是信息集中地。任何經(jīng)營(yíng)、服務(wù)或軟硬件上的爭(zhēng)議,都可能帶來...

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課程大綱:駕馭危情化危為機(jī)——新形勢(shì)下的企業(yè)輿情管理與危機(jī)公關(guān)實(shí)戰(zhàn)上海王致誠(chéng)課程背景:關(guān)系之?!,F(xiàn)代社會(huì)“熱點(diǎn)”難料、“爆點(diǎn)”難控,信息高速傳播,是各種社會(huì)關(guān)系的調(diào)適,熱點(diǎn)輿情的個(gè)案背后,是不同群體意見表達(dá)、利益訴求的寄托、聚焦和發(fā)酵,及社會(huì)輿論的推波助瀾。關(guān)系之微,危險(xiǎn)所在。輿情之傷。一篇新聞報(bào)道毀掉一個(gè)品牌,在現(xiàn)代社會(huì)毫不稀奇。為了維護(hù)品牌、維護(hù)形象,企...

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課程大綱:防患未然臨危制變企業(yè)輿情管理與聲譽(yù)危機(jī)應(yīng)對(duì)(銀行版)王致誠(chéng)(上海)課程背景:關(guān)系之微,危險(xiǎn)所在。網(wǎng)絡(luò)時(shí)代,“爆點(diǎn)”難料,“熱點(diǎn)”難控,“焦點(diǎn)”難奈。不同利益訴求、媒介的推波助瀾都可能將企業(yè)推上風(fēng)口浪尖。輿情體系建立、與媒體周旋、品牌形象維護(hù),已成為企業(yè)必須面對(duì)的嚴(yán)峻問題。銀行業(yè)是利益集中地。任何經(jīng)營(yíng)、服務(wù)或軟硬件上的爭(zhēng)議,都可能帶來利益糾葛或人際糾...

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應(yīng)對(duì)企業(yè)突發(fā)事件與危機(jī)——企業(yè)高管安管人應(yīng)急管理必修課主講老師:田春榮課程背景:企業(yè)的安全管理體系日趨成熟,然而在應(yīng)對(duì)突發(fā)事件時(shí),有可能因?yàn)槿狈ο到y(tǒng)性策劃,響應(yīng)不及時(shí)、不到位、不準(zhǔn)確,導(dǎo)致突發(fā)事件升級(jí)惡化,甚至導(dǎo)致企業(yè)業(yè)務(wù)能力中斷,演化成危機(jī)。突發(fā)事件發(fā)生后,應(yīng)急響應(yīng)能力不足,從三個(gè)層面分析:一、應(yīng)急體系建設(shè)、尤其是應(yīng)急演練,還停留在非常初級(jí)的階段,具體體現(xiàn)...

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安全管理實(shí)務(wù)與危機(jī)應(yīng)對(duì)——企業(yè)中高級(jí)管理人員必修課主講老師:田春榮課程背景:企業(yè)的中高級(jí)管理人員,少數(shù)具有一定的安全知識(shí)背景,多數(shù)相對(duì)欠缺安全專業(yè)技術(shù)基礎(chǔ)。面對(duì)日益嚴(yán)格的安全職責(zé)要求,發(fā)現(xiàn)自己因?yàn)槿狈Π踩尘?;在日常管理,尤其是安全管理的重點(diǎn)環(huán)節(jié),比如隱患排查等,往往比較與了解技術(shù)的人員缺乏共同語言,工作難于落到實(shí)處。綜合起來,目前企業(yè)中高級(jí)管理人員面臨的問...

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《安全管理實(shí)務(wù)與危機(jī)應(yīng)對(duì)》時(shí)間課程課程摘要嘉賓上午9:00-10:20安全管理法定責(zé)任理解《安全生產(chǎn)法》與《刑法》對(duì)安全管理責(zé)任的認(rèn)定田春榮安全管理專家10:30-12:00雙機(jī)制管理體系建立理解、支持并參與風(fēng)險(xiǎn)分級(jí)管控與隱患排查雙機(jī)制體系的建立與實(shí)施下午13:00-14:30危機(jī)管理與媒體應(yīng)對(duì)了解自媒體時(shí)代危機(jī)管理的新特色14:45-16:00應(yīng)急管理實(shí)務(wù)...

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金四運(yùn)行下的各行業(yè)的稽查風(fēng)控預(yù)警指標(biāo)分析【課題背景】金四運(yùn)行,稅務(wù)稽查八大重點(diǎn)領(lǐng)域和五大涉稅問題尤為突出,以風(fēng)險(xiǎn)為導(dǎo)向,以“信用+風(fēng)險(xiǎn)”監(jiān)管為基礎(chǔ),持續(xù)拓展稅收共治格局,針對(duì)上述重點(diǎn)領(lǐng)域,強(qiáng)化稅收大數(shù)據(jù)風(fēng)險(xiǎn)分析,根據(jù)稅收風(fēng)險(xiǎn)適當(dāng)提高“雙隨機(jī)、一公開”抽查比例,著力引導(dǎo)納稅遵從。另一方面,稅務(wù)稽查監(jiān)管體系不斷創(chuàng)新:金稅四期、智慧稽查、惡意虛開特征庫、電子底賬庫...

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企業(yè)年終財(cái)務(wù)報(bào)表、納稅申報(bào)表危機(jī)透視及化解機(jī)遇【課程背景】2023年是金四與數(shù)電發(fā)票試點(diǎn)的關(guān)賬“元年”,稅局將擴(kuò)大利用金四云數(shù)據(jù),精準(zhǔn)執(zhí)行預(yù)警,加深執(zhí)行“無風(fēng)險(xiǎn)不打擾,有風(fēng)險(xiǎn)必查處,進(jìn)一次大門,查所有稅費(fèi)”的數(shù)字化稅務(wù)監(jiān)管,并且加大對(duì)特殊領(lǐng)域,如醫(yī)療腐敗、醫(yī)美逃稅、網(wǎng)紅避稅、高凈值籌劃的稽查力度,開啟新一輪的“預(yù)警、約談、督促、稽查、曝光”五步法稽查。與此同...

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危機(jī)意識(shí)與責(zé)任感恩■課程對(duì)象:全體員工■課程時(shí)長(zhǎng):1天(6小時(shí))■課程目標(biāo):1、分析企業(yè)現(xiàn)狀,培養(yǎng)危機(jī)意識(shí);2、闡述職業(yè)修養(yǎng),領(lǐng)悟感恩文化;3、傳遞結(jié)果思維,提升責(zé)任擔(dān)當(dāng);4、增強(qiáng)員工活力,改善工作績(jī)效?!稣n程特色:企業(yè)教練+情景體驗(yàn)+頭腦風(fēng)暴+角色扮演+分組互動(dòng)+案例解析■課程內(nèi)容(案例略):【開營(yíng)儀式】:講師介紹,團(tuán)隊(duì)分組及風(fēng)采展示,課前熱身第一講危機(jī)意...

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聚焦客戶,在危機(jī)意識(shí)中穩(wěn)健發(fā)展主講:林安課程背景:很多企業(yè)雖然明白以客戶為中心的道理,但這些企業(yè)不能將這個(gè)理念融入到經(jīng)營(yíng)管理,導(dǎo)致客戶滿意度低下,不能快速響應(yīng)客戶,不能在內(nèi)部快速響應(yīng)內(nèi)部客戶的需求,也就不能滿足并超越外部客戶的期望。除了以上核心問題,不少企業(yè)還存在以下問題:企業(yè)的危機(jī)意識(shí)淡薄,干部與各級(jí)組織不能自驅(qū)奮斗,這也是要解決的關(guān)鍵問題之一;如何做好全...

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危機(jī)意識(shí)與變革創(chuàng)新丁守海丁守海,1998-2004年在華為技術(shù)有限工作市場(chǎng)部和人力資源部工作,擁有豐富的管理經(jīng)驗(yàn)。2004年到中國(guó)人民大學(xué)讀博,2007年畢業(yè)留校任教,2014年破格晉升為教授,現(xiàn)為中國(guó)人民大學(xué)應(yīng)用經(jīng)濟(jì)學(xué)院教授、博士生導(dǎo)師,中國(guó)勞動(dòng)學(xué)會(huì)常務(wù)理事,國(guó)家自然科學(xué)基金委員會(huì)工商管理學(xué)部評(píng)委,兼中國(guó)郵政、正大集團(tuán)等多家企業(yè)管理顧問。著有《人力資源管理...

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?風(fēng)險(xiǎn)控制與危機(jī)管理?風(fēng)險(xiǎn)是事件發(fā)生的不確定性。企業(yè)在經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中存在各種各樣的風(fēng)險(xiǎn),在經(jīng)營(yíng)效益和風(fēng)險(xiǎn)并存的情況下,企業(yè)經(jīng)營(yíng)者如何作出正確抉擇,這是一個(gè)十分復(fù)雜的系統(tǒng)工程。首先,風(fēng)險(xiǎn)出現(xiàn)概率有大有小,風(fēng)險(xiǎn)后果有輕有重;其次,風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估來源于財(cái)務(wù)數(shù)據(jù),這些數(shù)據(jù)是否可靠;第三,經(jīng)營(yíng)效益預(yù)測(cè)是否合理等。這些都將成為直接影響風(fēng)險(xiǎn)決策后果的重要因素?!九嘤?xùn)大綱】企業(yè)內(nèi)部控...

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清華大學(xué)卓越生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)總監(jiān)高級(jí)研修班
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