銷售技巧課程體系
《PSS基礎(chǔ)汽車銷售技巧及實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練》課程大綱一、卓越汽車銷售代表的理念與精神二、4S店銷售接待的基本結(jié)構(gòu)與科學(xué)的銷售話術(shù)????客戶分析????班前準(zhǔn)備????接觸階段的技巧及專業(yè)話術(shù)????探詢階段的技巧及專業(yè)話術(shù)????聆聽階段的技巧及專業(yè)話術(shù)????呈現(xiàn)階段的技巧及專業(yè)話術(shù)????處理異議的技巧及專業(yè)話術(shù)????成交階段的技巧及專業(yè)話術(shù)????跟進(jìn)（一...
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《醫(yī)藥代表專業(yè)銷售技巧》 課時(shí)：6H
《醫(yī)藥代表專業(yè)銷售技巧》課程目標(biāo)：全面提高醫(yī)藥代表專業(yè)產(chǎn)品推廣能力課程特色：案例分析與實(shí)戰(zhàn)演練結(jié)合，講師注重細(xì)節(jié)，深入淺出。課程對象：資深醫(yī)藥代表課程時(shí)間：1天課程大綱：第一單元：醫(yī)藥代表的基本銷售形式面對面銷售的特色與形式銷售拜訪的概念醫(yī)藥產(chǎn)品面對面銷售拜訪的6形式八小時(shí)之內(nèi)的學(xué)術(shù)拜訪怎樣進(jìn)行有效醫(yī)藥銷售面對面拜訪拜訪前準(zhǔn)備：周密準(zhǔn)備拜訪重點(diǎn)拜訪中：主動(dòng)把...
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《醫(yī)藥代表競爭銷售技巧》 課時(shí)：12H
《醫(yī)藥代表競爭銷售技巧》課程目標(biāo)：全面提高醫(yī)藥代表、OTC代表專業(yè)競爭銷售能力課程特色：錄像觀摩、案例分析與實(shí)戰(zhàn)演練結(jié)合課程對象：資深醫(yī)藥代表、OTC代表課程時(shí)間：2天課程大綱：第一單元：競爭銷售的本質(zhì)增加銷售的方法競爭的本質(zhì)加強(qiáng)競爭的意識(shí)第二單元：競爭銷售的思路競爭信息收集競爭公司分析競爭產(chǎn)品分析競爭代表分析確定競爭對手第三單元：競爭策略的制定客戶的需求分...
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《OTC代表專業(yè)銷售技巧》 課時(shí)：12H
《OTC代表專業(yè)銷售技巧》課程目標(biāo)：全面提高OTC代表專業(yè)產(chǎn)品推廣能力課程特色：案例分析與實(shí)戰(zhàn)演練結(jié)合，講師注重細(xì)節(jié)，深入淺出。課程對象：資深OTC代表課程時(shí)間：2天課程大綱：第一單元：OTC代表的基本銷售形式OTC代表的基本職責(zé)OTC代表的工作流程OTC代表的工作技能第二單元：OTC代表的輔貨管理藥店普查藥店信息管理藥店拜訪行程的安排藥店拜訪計(jì)劃的制定防止...
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《顧問式銷售技巧實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練》 課時(shí)：6H
《顧問式銷售技巧訓(xùn)練》內(nèi)訓(xùn)篇---打造頂尖冠軍銷售團(tuán)隊(duì)主講人：齊磊【設(shè)計(jì)原理與思路】：1.顧問式銷售技巧提升需要轉(zhuǎn)變觀念、訓(xùn)練行為，固化習(xí)慣。2.，啟發(fā)學(xué)員觸類旁通，在工作中做到知行合一。課程背景：銷售一直以來是一個(gè)永久的話題，我們每個(gè)人每天都在面對和從事著形形色色的銷售工作，無論您是什么崗位銷售一直在您身邊，也無論你是什么職務(wù)，基層、中層亦或是高層，都需要...
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章高績效店面銷售員的條件一.專業(yè)店面銷售人員的職業(yè)素養(yǎng)1.成功銷售人員的特點(diǎn)誠信專業(yè)（形象及知識(shí)）了解客戶2.成功銷售人員的突出技能：四個(gè)善于善于提問善于聆聽善于回答善于解決問題案例分析：為什么老金總能攻破問題客戶，小王卻不行？要善于聆聽客戶說話多聽少說的好處多說少聽的危害案例：客戶對小李的句話是“你走吧，我知道了”3.性情論批判結(jié)論：銷售能力重在培養(yǎng)二.影...
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PSS專業(yè)銷售技巧及實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練 課時(shí)：3H
一、銷售拜訪的三要素（30分鐘）二、銷售拜訪的基本結(jié)構(gòu)尋找客戶訪前準(zhǔn)備接觸階段探詢階段聆聽階段呈現(xiàn)階段處理異議成交（締結(jié)）跟進(jìn)（一）尋找客戶（1小時(shí)）1、客戶意識(shí)2、市場調(diào)查3、檔案建設(shè)4、客戶類型銷售過程中客戶的心理分析與突破：心理現(xiàn)象各年齡層客戶需求分析與滿足影響人際吸引的因素：個(gè)性特質(zhì)、相似性、互補(bǔ)性、熟悉性、接近性5、篩選客戶：目標(biāo)客戶鎖定6、制定客...
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一、團(tuán)隊(duì)如何建設(shè)？團(tuán)隊(duì)是由個(gè)體組成，只有互相提供價(jià)值，才有合作可能。沒有內(nèi)心的強(qiáng)大的員工，就沒有強(qiáng)大的公司。二、建立高效的學(xué)習(xí)環(huán)境學(xué)習(xí)現(xiàn)場形成一種競爭PK的學(xué)習(xí)方式，用這種方式讓學(xué)員快速進(jìn)入學(xué)習(xí)和體驗(yàn)的狀態(tài)。講、顧問式銷售之思維啟蒙一、什么是顧問式銷售二、為何要開展顧問式銷售三、顧問式銷售的特點(diǎn)四、以4P為核心的產(chǎn)品導(dǎo)向型銷售模式五、以4C為核心的客戶導(dǎo)向型...
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章開宗明義---顧問式銷售的基本概念第二章運(yùn)籌帷幄--銷售會(huì)談的策略第三章花開并蒂---SPIN和PSS的異同比較第四章八部天龍---顧問式銷售的8步技巧第五章八面玲瓏---大客戶銷售的8種方式
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工業(yè)品國際大客戶面對面銷售技巧及實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練 課時(shí)：1H
一、銷售拜訪的三要素二、銷售拜訪的基本結(jié)構(gòu)（一）尋找客戶（二）、訪前準(zhǔn)備A、客戶分析：B、設(shè)定拜訪目標(biāo)（SMART）C、拜訪策略（5W1H）D、資料準(zhǔn)備及“Sellingstory”（三）接觸階段開場白練習(xí)-討論銷售周期銷售代表的基本動(dòng)作4組實(shí)地演練（四）探詢階段行動(dòng)的冰山概念什么是探詢（PROBING）：何時(shí)探詢？探詢的建議探詢的目的：探詢的細(xì)節(jié)：開放式問...
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一、卓越汽車銷售代表的理念與精神二、4S店銷售接待的基本結(jié)構(gòu)與科學(xué)的銷售話術(shù)客戶分析班前準(zhǔn)備接觸階段的技巧及專業(yè)話術(shù)探詢階段的技巧及專業(yè)話術(shù)聆聽階段的技巧及專業(yè)話術(shù)呈現(xiàn)階段的技巧及專業(yè)話術(shù)處理異議的技巧及專業(yè)話術(shù)成交階段的技巧及專業(yè)話術(shù)跟進(jìn)（一）客戶分析銷售過程中客戶的心理分析與突破：心理現(xiàn)象，各年齡層客戶需求分析與滿足影響人際吸引的因素：個(gè)性特質(zhì)、相似性、...
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講：運(yùn)用銷售矩陣心理促銷《銷售心理自我檢視表》《銷售能力檢視表》神奇的大腦功能？左腦功能右腦功能神奇的銷售心理矩陣圖詳解？銷售心理矩陣在廣告中的運(yùn)用？心懷美夢（案例分析）學(xué)員對心理矩陣圖理解練習(xí)尋真求實(shí)的大腦銷售生涯測試題運(yùn)用全腦銷----思維導(dǎo)圖總結(jié)所學(xué)內(nèi)容第二講：運(yùn)用感覺銷售把握后的四尺之距了解客戶的四尺之距邁出你佳步伐，充滿希望和激情進(jìn)入四尺之距如何充...
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模塊一：個(gè)人金融產(chǎn)品銷售認(rèn)知需要避免的錯(cuò)誤銷售觀念——成功銷售人員的秘密。金融投資產(chǎn)品銷售與其他產(chǎn)品銷售的區(qū)別。金融投資產(chǎn)品銷售的“四個(gè)基本原則”。模塊二：個(gè)人金融產(chǎn)品專業(yè)銷售技巧（一）尋找客戶（1小時(shí)）1、客戶意識(shí)2、市場調(diào)查3、檔案建設(shè)4、客戶類型銷售過程中客戶的心理分析與突破：心理現(xiàn)象各年齡層客戶需求分析與滿足影響人際吸引的因素：個(gè)性特質(zhì)、相似性、互補(bǔ)...
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酒業(yè)專業(yè)銷售技巧及實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練 課時(shí)：1H
一、現(xiàn)代營銷理論精要4PS---4RS---4CS---4VS整合營銷----服務(wù)營銷----網(wǎng)絡(luò)營銷二、客戶銷售拜訪的專業(yè)技巧序言:專業(yè)銷售的理念與精神自信/熱情/執(zhí)著突破/創(chuàng)新/實(shí)踐（一）尋找客戶1、客戶意識(shí)2、市場調(diào)查3、檔案建設(shè)4、客戶類型銷售過程中客戶的心理分析與突破：心理現(xiàn)象各年齡層客戶需求分析與滿足影響人際吸引的因素：個(gè)性特質(zhì)、相似性、互補(bǔ)性、...
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一、汽車銷售對銷售人員職業(yè)化素質(zhì)的要求目的：該章節(jié)幫助客戶了解汽車銷售銷售與普通銷售的不同之處和汽車銷售銷售中的競爭態(tài)勢，從而使學(xué)員意識(shí)到作為卓越的汽車銷售代表的能力要求和接下來將要探討的重點(diǎn)問題。-汽車銷售銷售的特點(diǎn)-競爭態(tài)勢與我們的策略-銷售的理念Vs.銷售人員的素質(zhì)-銷售人員的成功信念與自我激勵(lì)-銷售人員自我成長的四階段-汽車銷售銷售對我們意味什么-職...
