質(zhì)量管理課程體系
一、TQM之發(fā)展歷程1、質(zhì)量管理的三個(gè)階段2、實(shí)施TQM的意義3、TQM之PDCA4、TQM之名人譜5、TQM推行六大步驟6、TQM成功案例分析7、本章重點(diǎn)知識(shí)回顧競(jìng)賽試題二、TQM之基礎(chǔ)知識(shí)1、TQM之定義2、TQM之質(zhì)量管理的核心3、TQM之基本理念4、TQM之特征5、TQM之內(nèi)涵6、TQM與ISO90007、本章重點(diǎn)知識(shí)回顧競(jìng)賽試題三、TQM之質(zhì)量管理...
講師：楊華在線咨詢下載需求表
課程背景：“零缺陷”又稱“無缺點(diǎn)ZD”，是被譽(yù)為全球質(zhì)量管理大師和零缺陷質(zhì)量管理之父的克勞士比在20世紀(jì)60年代初提出來的，后傳至日本，在日本制造業(yè)中全面推廣，使日本的制造業(yè)質(zhì)量迅速提高達(dá)到了世界級(jí)水平，繼而又?jǐn)U大了到工商業(yè)的所有領(lǐng)域。本課程是根據(jù)華南地區(qū)獲得全國質(zhì)量獎(jiǎng)的公司在實(shí)踐美國克勞士比零缺陷質(zhì)量管理與精益生產(chǎn)的過程中，以及李見明老師及其團(tuán)隊(duì)為數(shù)十家企...
講師：李見明在線咨詢下載需求表
單元、品質(zhì)成本一.失敗成本的成長(zhǎng)與品質(zhì)成本的杠桿原理二.品質(zhì)成本抑減步驟三.戴明『全檢或全不檢』法則四.『歐熙尼規(guī)則』五.瓶頸后(含)1的報(bào)廢率，使生產(chǎn)系統(tǒng)損失1的產(chǎn)出第二單元、變異與不當(dāng)干預(yù)一.什么是變異？預(yù)測(cè)績(jī)效變異真實(shí)的存在__以績(jī)效管理為例二.管制圖，正是我們和制程的對(duì)話改善的重要課題始于達(dá)成統(tǒng)計(jì)管制掌握變異：共同原因與特殊原因消除特殊原因只是把系統(tǒng)...
講師：趙智平在線咨詢下載需求表
模塊培訓(xùn)內(nèi)容一、提高質(zhì)量意識(shí)保障產(chǎn)品質(zhì)量1、21世紀(jì)是質(zhì)量的世紀(jì)2、質(zhì)量的含義3、影響產(chǎn)品質(zhì)量的五大因素4、質(zhì)量意識(shí)的內(nèi)涵5、質(zhì)量意識(shí)讓你得什么又失去什么6、樹立正確的質(zhì)量觀念7、養(yǎng)成良好的質(zhì)量意識(shí)要注意什么8、員工應(yīng)具備的質(zhì)量意識(shí)9、質(zhì)量意識(shí)提升五大方法10、質(zhì)理管理的四不政策和五不放過11、章重點(diǎn)知識(shí)回顧競(jìng)賽試題故事：1）怎么會(huì)這樣2）產(chǎn)品報(bào)廢之后3)鼓...
講師：楊華在線咨詢下載需求表
課程背景：“零缺陷”又稱“無缺點(diǎn)ZD”，是被譽(yù)為全球質(zhì)量管理大師和零缺陷質(zhì)量管理之父的克勞士比在20世紀(jì)60年代初提出來的，后傳至日本，在日本制造業(yè)中全面推廣，使日本的制造業(yè)質(zhì)量迅速提高達(dá)到了世界級(jí)水平，繼而又?jǐn)U大了到工商業(yè)的所有領(lǐng)域。本課程是根據(jù)華南地區(qū)獲得全國質(zhì)量獎(jiǎng)的公司在實(shí)踐美國克勞士比零缺陷質(zhì)量管理與精益生產(chǎn)的過程中，以及李見明老師及其團(tuán)隊(duì)為數(shù)十家企...
講師：李見明在線咨詢下載需求表
模塊培訓(xùn)內(nèi)容一、提高質(zhì)量意識(shí)保障產(chǎn)品質(zhì)量1、21世紀(jì)是質(zhì)量的世紀(jì)2、質(zhì)量的含義3、影響產(chǎn)品質(zhì)量的五大因素4、質(zhì)量意識(shí)的內(nèi)涵5、質(zhì)量意識(shí)讓你得什么又失去什么6、樹立正確的質(zhì)量觀念7、養(yǎng)成良好的質(zhì)量意識(shí)要注意什么8、員工應(yīng)具備的質(zhì)量意識(shí)9、質(zhì)量意識(shí)提升五大方法10、質(zhì)理管理的四不政策和五不放過11、本章重點(diǎn)知識(shí)回顧競(jìng)賽試題故事：1）怎么會(huì)這樣2）產(chǎn)品報(bào)廢之后3)...
講師：楊華在線咨詢下載需求表
課程內(nèi)容：引言：全面質(zhì)量管理（TQM）是企業(yè)生存和發(fā)展的唯一出路◆思考：為什么必須要TQM戰(zhàn)略！◆顧客善變而追求價(jià)值大化◆動(dòng)蕩不安的全球經(jīng)營環(huán)境◆激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)◆員工、社會(huì)和相關(guān)方要滿意◆高質(zhì)量低成本競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)是競(jìng)爭(zhēng)武器！部分：認(rèn)識(shí)全面質(zhì)量管理（TQM）◆質(zhì)量和顧客滿意◆什么是質(zhì)量？◆質(zhì)量發(fā)展過程◆認(rèn)識(shí)顧客和要求◆顧客之重性◆認(rèn)識(shí)內(nèi)外顧客◆識(shí)別顧客要求◆顧客之...
講師：陳鵬在線咨詢下載需求表
TQM全面質(zhì)量管理-楊華 課時(shí)：12H
課程背景質(zhì)量是一種道德，質(zhì)量是一種責(zé)任，質(zhì)量就是企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。類似這樣的話大家都聽了很多，而且也很認(rèn)可，但如何低成本實(shí)現(xiàn)高品質(zhì)，卻是擺在大家面前的一個(gè)難題。TQM全面質(zhì)量管理就是一種利用集體智慧，運(yùn)用先進(jìn)質(zhì)量管理工具，全方位進(jìn)行提升產(chǎn)品質(zhì)量的一種最有效的低成本手段。TQM主張將保障產(chǎn)品質(zhì)量培養(yǎng)成為員工的潛意識(shí)，成為自已工作的一部分。同時(shí)，TQM還包含了一些行...
講師：楊華在線咨詢下載需求表
TQM---全面質(zhì)量管理（2天） 課時(shí)：12H
全面質(zhì)量管理----TQM殘酷的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，提高了客戶的期望，如何解決來料問題以及生產(chǎn)過程的質(zhì)量控制，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品出貨合格是擺在企業(yè)管理人員的新的課題。企業(yè)的質(zhì)量管理已經(jīng)不僅僅體現(xiàn)在產(chǎn)品質(zhì)量上，而且體現(xiàn)在企業(yè)的各個(gè)領(lǐng)域的管理質(zhì)量方面，全員參與、全系統(tǒng)管理、全過程控制的全面質(zhì)量管理體系是現(xiàn)代企業(yè)管理方式的具體體現(xiàn)。通過本課程的培訓(xùn)著重介紹TQM全員質(zhì)量管理，著重講授...
講師：陳進(jìn)華在線咨詢下載需求表
《運(yùn)營質(zhì)量管理體系》 課時(shí)：24H
運(yùn)營質(zhì)量管理體系課程背景：為什么我們的企業(yè)都說“質(zhì)量第一”但總是出質(zhì)量問題，而且重復(fù)的問題總是經(jīng)常出現(xiàn)？質(zhì)量是什么大家很容易理解，方法也容易學(xué)，為什么我們的產(chǎn)品質(zhì)量就是做不好呢？進(jìn)入20世紀(jì)以后，資本主義經(jīng)濟(jì)迅速發(fā)展，機(jī)器工業(yè)取代手工業(yè)，1911年由美國工程師泰勒提出“科學(xué)管理運(yùn)動(dòng)”，提出在人員中進(jìn)行科學(xué)分工，并將計(jì)劃和執(zhí)行職能分開，中間加一檢驗(yàn)環(huán)節(jié)。（成立...
講師：陸偉華在線咨詢下載需求表
全面質(zhì)量管理----TQM課程大綱殘酷的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，提高了客戶的期望，如何解決來料問題以及生產(chǎn)過程的質(zhì)量控制，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品出貨合格是擺在企業(yè)管理人員的新的課題。企業(yè)的質(zhì)量管理已經(jīng)不僅僅體現(xiàn)在產(chǎn)品質(zhì)量上，而且體現(xiàn)在企業(yè)的各個(gè)領(lǐng)域的管理質(zhì)量方面，全員參與、全系統(tǒng)管理、全過程控制的全面質(zhì)量管理體系是現(xiàn)代企業(yè)管理方式的具體體現(xiàn)。通過本課程的培訓(xùn)著重介紹TQM全員質(zhì)量管理，...
講師：陳進(jìn)華在線咨詢下載需求表
一、質(zhì)量意識(shí)與TQM概論1.當(dāng)今企業(yè)生存的路在何方？2.企業(yè)案例：教你如何看待“質(zhì)量”3.100的質(zhì)量水平高嗎？4.研討：貴公司在生產(chǎn)過程中有質(zhì)量問題嗎？是多還是少？5.什么是TQM？6.TQM的核心要點(diǎn)7.質(zhì)量管理的四項(xiàng)原則8.案例講解：衡量質(zhì)量水平的計(jì)算方法※實(shí)戰(zhàn)案例練習(xí)9.企業(yè)實(shí)施TQM的要點(diǎn)與關(guān)鍵環(huán)節(jié)二、如何有效收集質(zhì)量問題點(diǎn)1.有效收集質(zhì)量問題點(diǎn)的...
講師：陳進(jìn)華在線咨詢下載需求表
《全面質(zhì)量管理綜述》 課時(shí)：6H
《全面質(zhì)量管理綜述》【課程背景】隨著管理的發(fā)展、行業(yè)的同質(zhì)化，質(zhì)量早已超越了傳統(tǒng)的檢驗(yàn)、監(jiān)控等概念，現(xiàn)在的質(zhì)量更加注重綜合經(jīng)營績(jī)效，其含義逐漸和管理相融合，這不但得到了理論的證明、客觀實(shí)際也體現(xiàn)了這一點(diǎn)。另一方面，管理理論和名詞、概念的泛濫往往使得企業(yè)在選擇中無所適從，不但增加了成本、而且使得結(jié)果變得不可知，因此質(zhì)量的另一個(gè)作用體現(xiàn)為加強(qiáng)思想統(tǒng)一、規(guī)范管理套...
講師：師偉在線咨詢下載需求表
《全面質(zhì)量管理務(wù)實(shí)》 課時(shí)：12H
《全面質(zhì)量管理務(wù)實(shí)》【課程背景】隨著管理的發(fā)展、行業(yè)的同質(zhì)化，質(zhì)量早已超越了傳統(tǒng)的檢驗(yàn)、監(jiān)控等概念，現(xiàn)在的質(zhì)量更加注重綜合經(jīng)營績(jī)效，這不但得到了理論的證明、客觀實(shí)際也體現(xiàn)了這一點(diǎn)。全面質(zhì)量管理的開展源自日本，強(qiáng)調(diào)三全一多(全員、全過程、全方位、多種方法)。傳入中國也已經(jīng)有三十多年的時(shí)間了，雖然取得不少成果，但實(shí)際上很多細(xì)節(jié)其實(shí)并未有效落實(shí)，而且持續(xù)改進(jìn)和精益...
講師：師偉在線咨詢下載需求表
一、供應(yīng)商管理與供應(yīng)商質(zhì)量管理SQM1.供應(yīng)鏈管理體系中的供應(yīng)商管理2.采購、品保、技術(shù)、倉管在供應(yīng)商管理中的問題3.供應(yīng)商管理之目的4.供應(yīng)商管理內(nèi)容與流程5.“品質(zhì).質(zhì)量”6.客戶滿意7.讓質(zhì)量為產(chǎn)品說話8.TQM下的SQM9.SQM管理結(jié)構(gòu)二、采購過程品質(zhì)管理1.采購人員的應(yīng)持的品質(zhì)觀、品質(zhì)人員應(yīng)有的成本觀2.采購影響品質(zhì)的5個(gè)方面3.采購合同與品質(zhì)協(xié)...
