績效考核指標為何扎錯了“穴道”?

 作者:肖陽    552



病態(tài)之四:指標過深,導(dǎo)致本末倒置



簡單講,就是“企業(yè)對指標苛求完美”。

管理具有雙重特性,一方面追求有效性,另一方面則追求經(jīng)濟性。

在現(xiàn)實中,“最佳結(jié)果”往往是不存在的,即使得到了也得不償失。

人們通常只能獲得目前條件下的“最滿意結(jié)果”。

這就像生產(chǎn)產(chǎn)品,達到99.9%的合格率就足夠了,不足之處還可以依靠售后服務(wù)去解決。

但如果企業(yè)非要達到99.9999%,甚至100%的合格率會怎樣?

生產(chǎn)成本就會提高幾十倍或幾百倍,雖然管理有效了,但卻不經(jīng)濟。

肖陽
 績效考核 考核指標 穴道 績效 錯了 考核 指標 為何

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