高燕老師的內(nèi)訓(xùn)課程暫時沒有收錄！我們?yōu)槟扑]了其他老師內(nèi)訓(xùn)課程。

【課程對象】企事業(yè)單位、政府部門及各類組織中的各級管理者，參與項目管理的各類人員，以及對項目管理感興趣者?！菊n程時間】6小時（1天）【課程背景】項目管理不僅僅是項目經(jīng)理的事！事實上，管理者的工作中同樣存在著不少的項目型活動，而為了適應(yīng)組織發(fā)展與市場需求的快速變化，管理者還將不得不持續(xù)應(yīng)對越來越多的項目挑戰(zhàn)。正如美國項目管理認(rèn)證委員會主席Paul Grace所言，“21世紀(jì)的社會，一切都是項目，一切也必須將成為項目”。在這種情況下，傳統(tǒng)的運(yùn)營管理模式已經(jīng)愈發(fā)難以適應(yīng)日益增長的項目型活動的管理要求，而項目管理才是針對“項目”這種業(yè)務(wù)形態(tài)行之有效且經(jīng)過驗證的管理方法。項目管理聚焦于目標(biāo)，以計劃為基準(zhǔn)

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【課程對象】新晉管理者、儲備干部、業(yè)務(wù)骨干，及對提升管理能力感興趣者。【課程時間】12小時（2天）【課程背景】新晉管理者是組織持續(xù)發(fā)展的動力基石！成為一名管理者與作為一名被管理者是截然不同的。崗位與職責(zé)的變化帶來的是新晉管理者在角色定位、工作內(nèi)容、能力要求、人際關(guān)系、思維視角等諸多方面的改變。如何快速適應(yīng)這一變化，對于新晉管理者是一個巨大的挑戰(zhàn)。如果不能處理好從員工到管理者的轉(zhuǎn)變，對于組織而言，“少了一位優(yōu)秀的骨干員工，卻多了一名不稱職的管理者”；對于個人來說，“期盼已久的發(fā)展機(jī)會帶來的不是成功，而是迷茫、困惑、不適、挫敗，甚至無助”。作為一名管理者，首先要認(rèn)清自己的角色和定位，理解管理的基本

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【課程對象】各類組織中有待通過系統(tǒng)的學(xué)習(xí)來規(guī)范項目管理行為，提升項目管理效能的項目管理者（如項目總監(jiān)、項目經(jīng)理、項目團(tuán)隊成員等），以及與項目工作緊密相關(guān)的其他成員?！菊n程時間】12小時（2天）【課程背景】項目管理作為一種先進(jìn)且經(jīng)過驗證的結(jié)構(gòu)化管理技術(shù)，能夠最大限度地保障項目目標(biāo)的實現(xiàn)。美國《財富》雜志斷言：“項目管理將成為21世紀(jì)核心管理模式”。目前，項目管理已經(jīng)廣泛運(yùn)用于各個行業(yè)的各類組織中。但事實上，在不少的組織中，仍有很大一部分的新晉項目管理者是在工作中通過不斷的試錯和碰壁來掌握管理項目方法的。甚至，還有為數(shù)不少的資深項目管理者也只是憑借個體經(jīng)驗來管理項目的。其問題在于，1、依靠個體實踐

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【課程對象】各類組織中的團(tuán)隊經(jīng)理、（中）基層管理者、新晉管理者及儲備干部?！菊n程時間】12小時（2天）【課程背景】團(tuán)隊是一群為了共同目標(biāo)而聚集起來的人。但在不少的團(tuán)隊中，這群原本為了共同目標(biāo)而聚集起來的人卻沒能基于相互的協(xié)作去實現(xiàn)共同的目標(biāo)：個人英雄主義凸顯；個人利益凌駕于集體利益之上；團(tuán)隊構(gòu)成不合理；團(tuán)隊經(jīng)理角色錯位和管理失職；團(tuán)隊管理單一粗狂，內(nèi)耗不斷；團(tuán)隊成員缺乏主動精神，工作被動消極；團(tuán)隊成員離心離德、各自為戰(zhàn)；團(tuán)隊經(jīng)理不被下屬所信任和追隨……因此，如何讓這群為了共同目標(biāo)而聚集起來的人實現(xiàn)1+1>2的合力，如何讓一群平凡的做出不平凡的貢獻(xiàn)，是每一位團(tuán)隊管理者都必須認(rèn)真思考和學(xué)習(xí)的問題。

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【課程對象】中基層管理者、骨干員工，及對此感興趣的職場人士?！菊n程時間】6小時（1天）【課程背景】項目管理是使管理效能激增的利器。但學(xué)習(xí)了項目管理的理論與知識，并不意味著，我們就能有效運(yùn)用項目管理的方式來保障工作結(jié)果的達(dá)成。其中很大的一個原因就是，我們?nèi)狈τ兄谕苿又R與理論實踐的工具與技巧。我們想做，也知道了怎么做，但卻做不好，甚至做不到。理論與實踐間最好的橋梁就是實用的工具與技巧，便于管理者借助其將理論付諸于實踐活動中去，為管理工作提供抓手。您想知道，借助工具和技巧的應(yīng)用：如何管理那些既會影響您的工作，也會受其影響的人，從而保障工作結(jié)果的達(dá)成嗎？如何將需求轉(zhuǎn)化為具體的工作任務(wù)嗎？如何將“大

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【課程對象】希望提升問題分析與決策能力的中基層管理者及職場人士?！菊n程時間】6小時（1天）【課程背景】現(xiàn)代管理學(xué)之父、被譽(yù)為“大師中的大師”的彼得·德魯克先生告誡我們說：“管理的本質(zhì)不在于知，而在于行。其驗證不在于邏輯，而在于結(jié)果”。管理的知識和理論只有與實踐相結(jié)合，才能發(fā)揮管理的效能。那為什么很多時候我們掌握了某個知識和理論，卻不去積極地運(yùn)用它，將其有效轉(zhuǎn)化到實踐中呢？至少存在這樣一種解釋，就是我們?nèi)狈τ兄谕苿又R與理論實踐的工具與技巧。我們想做，但不知道怎么去做。正所謂，“工欲善其事，必先利其器”。理論與實踐間最好的橋梁就是實用的工具與技巧，便于管理者借助其將理論付諸于實踐活動中去。您想

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【課程對象】各類組織中的（中）基層管理者、新晉經(jīng)理、團(tuán)隊主管，以及對提升自身時間管理和有效授權(quán)能力感興趣者。?【課程時間】6小時（1天）?【課程背景】作為管理者，你是否也經(jīng)歷著類似的場景：自己總有干不完的活，下屬卻好像很輕松；累死累活卻不被認(rèn)可；一旦缺少了我，一切都能以運(yùn)轉(zhuǎn)；總是被無數(shù)緊急的事情所包圍，焦頭爛額；忙到?jīng)]有時間照顧家庭和生活，備受埋怨；自己的辛苦并沒有換來期待的工作成果；下屬缺乏擔(dān)當(dāng)，常常把出現(xiàn)的問題直接推卸給我；下屬缺乏能力，不放心將工作交給他們?nèi)プ觥敲矗阌袥]有反思過以下的問題：為什么你總比任何人都忙？為什么你總有那么多的緊急事務(wù)不得不處理？為什么你的時間總不夠用，以致于

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【課程對象】企事業(yè)單位、政府部門各類組織中的各級管理者，參與項目管理的各類人員，以及對項目管理感興趣者?！菊n程時間】12小時（2天）【課程背景】項目管理不僅僅是項目經(jīng)理的事！事實上，我們的工作中都存在著不少的項目型活動，而為了適應(yīng)組織發(fā)展與市場需求的快速變化，還將不得不持續(xù)應(yīng)對越來越多的項目挑戰(zhàn)。正如美國項目管理認(rèn)證委員會主席Paul Grace所言，“21世紀(jì)的社會，一切都是項目，一切也必須將成為項目”。在這種情況下，傳統(tǒng)的運(yùn)營管理模式已經(jīng)愈發(fā)難以適應(yīng)日益增長的項目型活動的管理要求，而項目管理才是針對“項目”這種業(yè)務(wù)形態(tài)行之有效且經(jīng)過驗證的管理方法。項目管理聚焦于目標(biāo)，以計劃為基準(zhǔn)，以控制為

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【課程對象】（中基層）部門主管，以及工作內(nèi)容涉及跨部門溝通與協(xié)作的所有團(tuán)隊成員。【課程時間】6小時（1天）【課程背景】因為產(chǎn)品問題而受到客戶的投訴?？头恐肛?zé)是由于銷售部向客戶銷售產(chǎn)品過程中，向客戶傳遞了不真實的信息而造成的問題；銷售部強(qiáng)調(diào)是由于這款產(chǎn)品的設(shè)計存在問題；研發(fā)部強(qiáng)調(diào)，他們是按照市場部反饋的信息來作為產(chǎn)品研發(fā)的基礎(chǔ)的……。出現(xiàn)這種情況，就是因為組織內(nèi)部在界定部門分工和職責(zé)時有不清晰和模糊的地方，造成出了問題，各部門都不認(rèn)可是自己的過錯。如何理解造成部門之間責(zé)任不清，工作上互相扯皮推諉的本質(zhì)問題？怎么解決跨部門間總是溝通不暢，溝而不通的問題？如何去識別和有效管理那些會對我們工作結(jié)果造

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【課程對象】（中基層）部門主管，以及工作內(nèi)容涉及跨部門溝通與協(xié)作的所有團(tuán)隊成員。【課程時間】6小時（1天）【課程背景】因為產(chǎn)品問題而受到客戶的投訴?？头恐肛?zé)是由于銷售部向客戶銷售產(chǎn)品過程中，向客戶傳遞了不真實的信息而造成的問題；銷售部強(qiáng)調(diào)是由于這款產(chǎn)品的設(shè)計存在問題；研發(fā)部強(qiáng)調(diào)，他們是按照市場部反饋的信息來作為產(chǎn)品研發(fā)的基礎(chǔ)的……。出現(xiàn)這種情況，就是因為組織內(nèi)部在界定部門分工和職責(zé)時有不清晰和模糊的地方，造成出了問題，各部門都不認(rèn)可是自己的過錯。如何理解造成部門之間責(zé)任不清，工作上互相扯皮推諉的本質(zhì)問題？怎么解決跨部門間總是溝通不暢，溝而不通的問題？如何去識別和有效管理那些會對我們工作結(jié)果造

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【課程對象】企事業(yè)單位、政府部門及各類組織中的各級管理者，參與項目管理的各類人員，以及對項目管理感興趣者?！菊n程時間】7.5小時（1.5小時/講×5講）【課程背景】項目管理不僅僅是項目經(jīng)理的事！事實上，管理者的工作中同樣存在著不少的項目型活動，而為了適應(yīng)組織發(fā)展與市場需求的快速變化，管理者還將不得不持續(xù)應(yīng)對越來越多的項目挑戰(zhàn)。正如美國項目管理認(rèn)證委員會主席Paul Grace所言，“21世紀(jì)的社會，一切都是項目，一切也必須將成為項目”。在這種情況下，傳統(tǒng)的運(yùn)營管理模式已經(jīng)愈發(fā)難以適應(yīng)日益增長的項目型活動的管理要求，而項目管理才是針對“項目”這種業(yè)務(wù)形態(tài)行之有效且經(jīng)過驗證的管理方法。項目管理聚焦

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【課程對象】各類組織中的中高層管理者?【課程時間】6小時（1天）?【課程背景】管理者的工作中同樣存在著不少的項目型活動，而為了適應(yīng)組織發(fā)展與市場需求的快速變化，管理者還將不得不持續(xù)應(yīng)對越來越多的項目挑戰(zhàn)。正如美國項目管理認(rèn)證委員會主席Paul Grace所言，“21世紀(jì)的社會，一切都是項目，一切也必須將成為項目”。在這種情況下，傳統(tǒng)的運(yùn)營管理模式已經(jīng)愈發(fā)難以適應(yīng)日益增長的項目型活動的管理要求，而項目管理才是針對“項目”這種業(yè)務(wù)形態(tài)行之有效且經(jīng)過驗證的管理方法。美國《財富》雜志斷言：“項目管理將成為21世紀(jì)核心管理模式”。什么是項目和項目管理，項目管理誰來管、項目管理管什么、怎么管？項目管理與運(yùn)

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【課程對象】各類組織中的各級管理者，以及期待提升干系人管理與溝通能力的各類人員。【課程時間】6小時（1天）【課程背景】工作中，你是不是常常困惑：工作缺乏別人的理解和支持；你的努力和付出沒有獲得別人認(rèn)同和滿意；別人對你所做的事情似乎毫無興趣；某個意想不到的人使你的工作陷入困境；你不知道究竟什么時候得罪了某個人；……向上溝通無位，難以影響領(lǐng)導(dǎo)；平級溝通無效，無法獲得信任與配合；向下溝通無理，無法激勵員工；與客戶溝通無果，無法達(dá)成一致；跨部門溝通無序，不能贏得協(xié)作。如何找到溝通的正確對象？如何理解不同溝通對象對于工作的影響以及結(jié)果的期望？如何管理不同的溝通對象對于工作的影響？與不同的對象進(jìn)行時，應(yīng)遵

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【課程對象】企事業(yè)單位各級兼職內(nèi)訓(xùn)師，以及與培訓(xùn)業(yè)務(wù)相關(guān)的人員。?【課程時間】6小時（1天）?【課程背景】在眾多的組織中，兼職內(nèi)訓(xùn)師是次要的角色。一方面，對于他們的培養(yǎng)多集中和局限于授課、內(nèi)容開發(fā)及呈現(xiàn)等基本能力，另一方面，對于他們的使用也多局限于課堂，其作用的表現(xiàn)非常有限。如果將人力資源比喻為組織的血液，那么主要有兩個途徑來獲取，一是“輸血”，二是“造血”。所謂“輸血”，就是從外部獲得組織發(fā)展所需的相應(yīng)人力資源，或者通過外部的服務(wù)來改善和提升自身已有人力資源的質(zhì)量。所謂“造血”，就是組織從內(nèi)部培養(yǎng)和發(fā)展自己所需的人力資源。培訓(xùn)就是組織自身“造血”的重要方式，而內(nèi)訓(xùn)師又是這項“造血”功能中不可

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【課程對象】培訓(xùn)機(jī)構(gòu)管理者，及銷售團(tuán)隊、運(yùn)營管理、教務(wù)管理等各方面人員。?【課程時間】612小時（12天）?【課程背景】你有沒有經(jīng)常身處如下的場景：一直在用低效能的方式管理著工作和業(yè)務(wù)，卻又缺乏提高的途徑；并不比客戶更懂培訓(xùn)，以致于無力以外部專家的角色來影響對方；業(yè)務(wù)由于受到客戶方某個人的干預(yù)而擱淺；客戶的需求不但難以把控；對于培訓(xùn)項目的管理很容易陷入無序；項目評估的結(jié)果與現(xiàn)場感受差距不??；培訓(xùn)效果的轉(zhuǎn)化一直是無法繞開卻又無法解決的問題；……乙方機(jī)構(gòu)的培訓(xùn)業(yè)務(wù)多是以項目形式展開的，而項目管理是針對“項目”這種業(yè)務(wù)形態(tài)行之有效的管理的方法。乙方培訓(xùn)管理就是將項目管理技術(shù)和思維方式運(yùn)用于乙方的培訓(xùn)

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【課程對象】各類組織、企業(yè)大學(xué)及培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的培訓(xùn)管理者（培訓(xùn)總監(jiān)、培訓(xùn)經(jīng)理、培訓(xùn)主管、培訓(xùn)專員）、組織學(xué)習(xí)與發(fā)展人員、教學(xué)教務(wù)人員、人力資源管理者，以及其他與培訓(xùn)業(yè)務(wù)相關(guān)的人員。?【課程時間】6小時（1天）?【課程背景】有效的需求是制訂科學(xué)合理培訓(xùn)計劃的根本保證，而科學(xué)合理的計劃又是保障培訓(xùn)成功的行動指南。不知道誰是培訓(xùn)工作的關(guān)注對象，更不知道，他們對于培訓(xùn)的期望和要求是什么；由于沒有獲得某些重要人物的認(rèn)可，成功的項目也只能換來失敗的結(jié)果；只會應(yīng)用單調(diào)的方式來調(diào)查需求；花費(fèi)了大功夫獲得的需求，不是沒用，就是沒有被用；不能發(fā)現(xiàn)表象下的真正問題，“頭疼醫(yī)頭、腳痛醫(yī)腳”，培訓(xùn)總在做著無用功；培訓(xùn)需求隨

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【課程對象】各類組織的培訓(xùn)管理者（培訓(xùn)總監(jiān)、經(jīng)理、主管、專員）、企業(yè)大學(xué)管理者、人力資源管理者、組織學(xué)習(xí)與發(fā)展人員、培訓(xùn)機(jī)構(gòu)管理者，以及與培訓(xùn)業(yè)務(wù)相關(guān)的人員。【課程時間】12小時（2天）【課程背景】年底是企業(yè)開始制訂來年培訓(xùn)計劃的時刻。年度培訓(xùn)計劃的制訂對于培訓(xùn)管理者來說就是一項十分重要的項目工作。同時，培訓(xùn)管理者的工作多是以項目形式展開的，并且不得不在工作中面對接連不斷出現(xiàn)的各種項目的持續(xù)挑戰(zhàn)。作為培訓(xùn)管理者，您是不是也經(jīng)常在培訓(xùn)工作中面臨著同樣的困擾：什么是培訓(xùn)項目管理？為什么需要對培訓(xùn)實施項目管理？如何用項目管理的方式來管理培訓(xùn)項目？如何管理那些影響我們工作結(jié)果的人？如何保證我們所啟動的

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【課程對象】各類組織、企業(yè)大學(xué)及培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的培訓(xùn)管理者（培訓(xùn)總監(jiān)、培訓(xùn)經(jīng)理、培訓(xùn)主管、培訓(xùn)專員）、組織學(xué)習(xí)與發(fā)展人員、教學(xué)教務(wù)人員、人力資源管理者，以及其他與培訓(xùn)業(yè)務(wù)相關(guān)的人員?！菊n程時間】12小時（2天）【課程背景】管理大師彼得·德魯克說，“員工是企業(yè)的唯一資產(chǎn)！”。培訓(xùn)正是使這種資產(chǎn)獲得“增值”的不可或缺的方式，而培訓(xùn)管理又是使得培訓(xùn)發(fā)揮其有效性的必要手段。中國企業(yè)培訓(xùn)一直處于快速蓬勃的發(fā)展之中。同時，中國企業(yè)培訓(xùn)的高速發(fā)展也一直伴隨著層出不窮和令人眼花撩亂的新技術(shù)、新概念，幾乎一兩年就會有出現(xiàn)一個甚至是多個培訓(xùn)界所追捧的熱點潮流。但是熱鬧喧嘩后，企業(yè)培訓(xùn)卻始終無法擺脫“培訓(xùn)需求界定”、“培

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?【課程對象】05歲的B端產(chǎn)品經(jīng)理，以及需要具有產(chǎn)品分析與設(shè)計能力的需求分析師、方案專家，設(shè)計、運(yùn)營與研發(fā)人員。傳統(tǒng)公司的產(chǎn)品經(jīng)理、研發(fā)總監(jiān)、信息化中心主任等需要進(jìn)行需求分析、產(chǎn)品概要設(shè)計和詳細(xì)設(shè)計的人員。?【課程時間】34天(6小時/天)?【課程背景】B端產(chǎn)品經(jīng)理可以分成三類工作，分別是：做決定、做執(zhí)行、搭架構(gòu)。這三類工作所面臨的問題是不同的，本課程就是針對這三類問題而創(chuàng)建的，具體內(nèi)容如下：做決定：做決定常常要平衡各個利益方，從而做出最好決定。一方面做好決定要有相關(guān)領(lǐng)域的行業(yè)知識，但另一方面也要有利益分析的思路與方法。本課程就是講解做決定的方法的。包括如何拆解利益方，如何評估ROI，以及從十

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?【課程對象和時間】培訓(xùn)對象：中高級產(chǎn)品經(jīng)理、、項目經(jīng)理、需求分析師；課程時間：12天(6小時/天)【課程背景】?課程說明互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)進(jìn)入下半場，競爭更加激烈。此時產(chǎn)品必須創(chuàng)新才有發(fā)展的機(jī)會。而本課程將以創(chuàng)新為切入點，講解：① 如何用需求驅(qū)動創(chuàng)新，② 創(chuàng)新的六種方法，③如何通過項目管理、文化建設(shè)發(fā)現(xiàn)創(chuàng)新機(jī)會。④ 在互聯(lián)網(wǎng)下半場，產(chǎn)品經(jīng)理的能力模型與學(xué)習(xí)路徑。老師優(yōu)勢老師有大型傳統(tǒng)企業(yè)和大型互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)任職經(jīng)歷。由此，培訓(xùn)內(nèi)容就又可適應(yīng)大公司的需求；又可以借鑒不同領(lǐng)域的最佳實踐。老師的工作經(jīng)歷有： ?曾任職A股上市公司互聯(lián)網(wǎng)子公司副總經(jīng)理，幫助公司進(jìn)行了數(shù)字化轉(zhuǎn)型；給大型能源企業(yè)做過深度的數(shù)字化咨詢

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【課程對象】銷售經(jīng)理/總監(jiān)，客服經(jīng)理/總監(jiān),?運(yùn)營經(jīng)理/總監(jiān)等一線管理人員?【課程特色】 注重實戰(zhàn)、不要編程基礎(chǔ)、不講無用知識、通俗易懂【課程時間】12天（6小時/天）【課程背景】麥肯錫報告指出，企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型失敗率高達(dá)80，很大的原因就和認(rèn)知、組織適配有關(guān)，而不是技術(shù)和設(shè)備。組織適配一方面要重構(gòu)公司組織，另一方面就要培養(yǎng)擁有數(shù)字分析能力的員工，本課程就是給中層員工講的數(shù)據(jù)分析課，從而給組織賦能。對于中層員工而言，數(shù)據(jù)分析能用來做什么？提升認(rèn)知：通過各種維度的數(shù)據(jù)展現(xiàn)，可以幫你認(rèn)知用戶、挖掘新用戶。發(fā)現(xiàn)問題：通過數(shù)據(jù)可指導(dǎo)業(yè)務(wù)人員發(fā)現(xiàn)問題，從而解決問題評估效果：解決完畢后如何評估？這仍然用數(shù)據(jù)

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【課程對象】傳統(tǒng)企業(yè)的董事長、總經(jīng)理、數(shù)字戰(zhàn)略實施官、數(shù)字化戰(zhàn)略的執(zhí)行者、CIO/CTO等戰(zhàn)略人、中層的產(chǎn)品經(jīng)理、運(yùn)營總監(jiān)、市場總監(jiān)、技術(shù)總監(jiān)等管理人員?！菊n程時間】12天(6小時/天)【課程背景】企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型是必須做的，然而失敗率卻頗高。麥肯錫報告指出，企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型失敗率高達(dá)80，很大的原因就和認(rèn)知、組織適配有關(guān)，而不是技術(shù)和設(shè)備。本課程就是解決這些問題。如何做？具體而言就是以系統(tǒng)角度看待并給出執(zhí)行路線圖。系統(tǒng)角度看，本課程包括：戰(zhàn)略制定、組織適配、人員培養(yǎng)、項目實施、項目評估（運(yùn)營效率和業(yè)務(wù)價值），從而讓你全面提升認(rèn)知。同時不僅僅提升認(rèn)知，還會學(xué)習(xí)如何一步步地確定戰(zhàn)略和執(zhí)行戰(zhàn)略，以及如

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【課程對象】傳統(tǒng)企業(yè)的數(shù)字戰(zhàn)略實施官、數(shù)字化戰(zhàn)略的執(zhí)行者、CIO/CTO等戰(zhàn)略人、中層的產(chǎn)品經(jīng)理、運(yùn)營總監(jiān)、市場總監(jiān)、銷售總監(jiān)、技術(shù)總監(jiān)、產(chǎn)品經(jīng)理等管理人員。?【課程時間】3天(6小時/天)【課程背景】麥肯錫報告指出，企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型失敗率高達(dá)80，原因不是技術(shù)和設(shè)備，而是認(rèn)知誤區(qū)、組織適配。其中組織適配一方面要重構(gòu)公司組織，另一方面就要培養(yǎng)員工的數(shù)據(jù)分析能力，本課程就是給中高層員工講的數(shù)字化課，該課程聚焦于員工最關(guān)心的營銷、運(yùn)營和服務(wù)數(shù)字化方向，將系統(tǒng)地闡述如下內(nèi)容：用數(shù)據(jù)驅(qū)動業(yè)務(wù)設(shè)計。包括如何改善銷售流程、如何進(jìn)行數(shù)據(jù)評估等。用數(shù)據(jù)驅(qū)動需求分析。包括數(shù)據(jù)驅(qū)動需求挖掘、目標(biāo)建立。用數(shù)據(jù)驅(qū)動產(chǎn)品

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【課程對象】銷售經(jīng)理/總監(jiān)，客服經(jīng)理/總監(jiān),?運(yùn)營經(jīng)理/總監(jiān)，技術(shù)總監(jiān)，產(chǎn)品經(jīng)理，項目經(jīng)理，售前經(jīng)理等一線管理人員【課程時間】2天（6小時/天）【課程背景】麥肯錫報告指出，企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型失敗率高達(dá)80，原因不是技術(shù)和設(shè)備，而是認(rèn)知誤區(qū)、組織適配。其中組織適配一方面要重構(gòu)公司組織，另一方面就要培養(yǎng)員工的數(shù)據(jù)分析能力，本課程就是給中層員工講的數(shù)字化通識課，從而給組織賦能。同時也會破除中層的認(rèn)知誤區(qū)，清楚地知道數(shù)字化能做什么，不能做什么。具體而言本課程包括如下內(nèi)容：提升認(rèn)知：通過各種維度的數(shù)據(jù)展現(xiàn)，可以幫你認(rèn)知用戶、挖掘新用戶。發(fā)現(xiàn)問題：通過數(shù)據(jù)可指導(dǎo)業(yè)務(wù)人員發(fā)現(xiàn)問題，從而解決問題。評估效果：解決完

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【課程對象】需求分析師、數(shù)據(jù)分析師、業(yè)務(wù)設(shè)計師、信息中心主管和主任、產(chǎn)品經(jīng)理、研發(fā)經(jīng)理和總監(jiān)等。【課程時間】3天(6小時/天)【課程背景】一線產(chǎn)品經(jīng)理、需求分析師的工作多的是執(zhí)行，包括在模塊范圍已定的情況下，如何才能將該模塊做出來，并保證少BUG?或者如何構(gòu)建復(fù)雜的業(yè)務(wù)中臺，從而為企業(yè)創(chuàng)新賦能？這些問題就是本課要解決的。具體而言，本課程將從以下幾個方面講解。故事驅(qū)動設(shè)計。使用場景、故事等方法拆解用戶需求。業(yè)務(wù)調(diào)研和設(shè)計，基于多種調(diào)研方法和方案尋找的方法，來設(shè)計出合理產(chǎn)品。用流程驅(qū)設(shè)計。通過梳理流程和狀態(tài)來梳理業(yè)務(wù)，同時完成少BUG的PRD。數(shù)據(jù)中臺和業(yè)務(wù)中臺的設(shè)計。用領(lǐng)域建模思想，實現(xiàn)中臺的宏

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【課程對象】數(shù)字戰(zhàn)略實施官、數(shù)字化戰(zhàn)略的執(zhí)行者、需求分析師、中層的產(chǎn)品經(jīng)理、運(yùn)營總監(jiān)、市場總監(jiān)、數(shù)據(jù)分析師、技術(shù)總監(jiān)和經(jīng)理等人員學(xué)習(xí)。【課程時間】3天(6小時/天)【課程背景】互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品經(jīng)理勝在思維，傳統(tǒng)企業(yè)值得借鑒。中國互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)過20年的發(fā)展，創(chuàng)造了眾多的優(yōu)秀的產(chǎn)品，這些產(chǎn)品都是由產(chǎn)品經(jīng)理創(chuàng)造的，其思維也是優(yōu)秀的。而傳統(tǒng)企業(yè)如何借鑒？這就是本課程要解決的。然而要解決卻不易，因為互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品經(jīng)理并不理解傳統(tǒng)行業(yè)，這就無法提出有針對性的建議。但本課程老師，則既具有傳統(tǒng)行業(yè)產(chǎn)品經(jīng)驗，也有互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的產(chǎn)品經(jīng)驗，歷任產(chǎn)品經(jīng)理、總監(jiān)和副總經(jīng)理。這樣就能有針對性地開發(fā)課程，具體而言，本課程包括：需求分析：幫

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課程時間：2天課程+1天行動學(xué)習(xí)，6小時/天2天培訓(xùn)，課后1天組織研討，團(tuán)隊共創(chuàng)行動方案，并且結(jié)合本行實際，形成行動學(xué)習(xí)方案。課程對象：分管行長、營銷部門負(fù)責(zé)人、支行長、網(wǎng)點主任、理財經(jīng)理課程背景：中國銀行業(yè)協(xié)會數(shù)據(jù)顯示，2019年至2021年銀行業(yè)的平均離柜率分別為89.7、91.5、92.3。2021年銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)離柜交易達(dá)3912.32億筆，同比增長12.59；離柜交易總額達(dá)2488.36萬億元，同比增長11.18。電子銀行的高速發(fā)展，使大多數(shù)客戶已經(jīng)從線下來到線上，非必須業(yè)務(wù)不來網(wǎng)點已經(jīng)成為常態(tài)。而今天很多銀行的營銷，還是基于傳統(tǒng)社區(qū)營銷模式。很多行營銷活動仍然停留在積分換禮的階段，

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【課程背景】近年來，隨著整體經(jīng)濟(jì)形勢的發(fā)展嚴(yán)峻和金融消費(fèi)習(xí)慣的改變，零售客戶對金融服務(wù)渠道、金融產(chǎn)品和服務(wù)提出了更高、更全面的需求；與此同時，利率市場化時代到來及同業(yè)競爭加劇使銀行經(jīng)營不斷向零售業(yè)務(wù)方向進(jìn)行調(diào)整，營銷團(tuán)隊也在面臨越來越多的困境和挑戰(zhàn)?作為個金業(yè)務(wù)營銷人員，不論是基金、理財、保險等業(yè)務(wù)你是否經(jīng)常有這樣的遭遇和困惑：?■不管相識多久，客戶對我似乎總有戒備之心，若即若離的態(tài)度?■客戶似乎總有一顆捉摸不透的心，面對客戶各種各樣的言辭總是找不準(zhǔn)他心理的真實想法?■無論面談還是邀約，“我已買過很多產(chǎn)品”“產(chǎn)品都是騙人的”——客戶總是這么拒絕你推薦的零售產(chǎn)品；?■“我再考慮考慮”、“我回家商

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【課程時間】?? 12天? ?6小時/天??【授課對象】? ?銀保渠道經(jīng)理、理財經(jīng)理、督訓(xùn)師，客戶經(jīng)理、主管行長、個金主任、崗位各相關(guān)人員【課程背景】當(dāng)前世界各國新型冠狀病毒疫情洗卷世界。全民保險意識再一次被喚醒，如何利如用此契機(jī)向客戶揭示完善自身保障的必要性和緊迫性？針對當(dāng)前形勢下部分銀行支行理財經(jīng)理及相關(guān)人員對于沙龍邀約出現(xiàn)的諸多問題，以及如何正確有效的把握好沙龍召開的技巧，我們將針對性的展開為大家做祥細(xì)的輔導(dǎo)說明。此外針對新金融時代形勢下的銀保營銷，如何充分掌握線上1對1邀約技巧，如何利用自身行內(nèi)資源與優(yōu)勢展開各類型高效的沙龍活動。通過多角度，多手段的沙龍的方案與模式順利切入保險產(chǎn)品，強(qiáng)

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【課程時間】? ?2天? ?6小時/天??【授課對象】? ?銀保渠道經(jīng)理、理財經(jīng)理、客戶經(jīng)理、主管行長、個金主任、崗位各相關(guān)人員【課程背景】步入新金融時代，財富格局與方向瞬息萬變。競爭激烈的金融市場無論是各保險公司開門紅或是商業(yè)銀行的三方業(yè)務(wù)收入，已經(jīng)扮演著越來越舉足輕重的作用。而當(dāng)下銀行的保險產(chǎn)品為個人或家庭，提供了較好的理財規(guī)劃和資產(chǎn)傳承等保值增值的全新途徑。然而，由于銀保渠道經(jīng)理和商業(yè)銀行的許多理財經(jīng)理所面對的是基于80、90后漸為主體的，日趨理性化且專業(yè)化的客戶需求。所對應(yīng)的產(chǎn)品優(yōu)勢與基本面解析，以及相對于新老客群的營銷技巧等等課題。當(dāng)下對此類業(yè)務(wù)能力尚有欠缺。普遍迷茫于如何宣講新金融

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