中高層經(jīng)理人 MTP中高層領(lǐng)導(dǎo)與管理技能訓(xùn)練
中高層經(jīng)理人 MTP中高層領(lǐng)導(dǎo)與管理技能訓(xùn)練詳細內(nèi)容
中高層經(jīng)理人 MTP中高層領(lǐng)導(dǎo)與管理技能訓(xùn)練
說明:本規(guī)劃適合有戰(zhàn)略眼光的企業(yè)或?qū)嵙ζ髽I(yè),項目實施完畢可以確保訓(xùn)練一支掌握相當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)與管理技術(shù)的職業(yè)化的經(jīng)理人隊伍;貴公司也可以在規(guī)劃中選取相應(yīng)模塊進行系統(tǒng)訓(xùn)練。模塊與單元內(nèi)容時間
**模塊
角色認知與自我管理
**天上午( 8:30-—12:00)
**單元 中層經(jīng)理要有一點戰(zhàn)略前瞻思維
**講 系統(tǒng)解決問題,積極引領(lǐng)變革
一、用系統(tǒng)解決執(zhí)行力問題
二、培養(yǎng)危機意識,樹立經(jīng)營敬畏
三、直面殘酷挑戰(zhàn),積極引領(lǐng)變革
第二講 指導(dǎo)方向,看清組織與員工的未來之路
一、知道部門管理發(fā)展蛻變該向何處去
二、知道員工職業(yè)生涯該如何蛻變
三、知道企業(yè)未來的競爭發(fā)展蛻變之路
提引:中高層經(jīng)理管理與領(lǐng)導(dǎo)技能學(xué)習(xí)的根本目標(biāo)在卓越執(zhí)行能力的培養(yǎng)以及積極引領(lǐng)組織變革。
解決問題:1、明白如何真正從根子上解決企業(yè)的執(zhí)行力問題,
明白中國企業(yè)宿命的淵源,指導(dǎo)肩負經(jīng)理人引領(lǐng)組織變革的使命;2、幫助經(jīng)理人看清組織管理發(fā)展的蛻變路徑、組織競爭發(fā)展的蛻變路徑、員工職業(yè)生涯蛻變路徑及能力要求。
討論練習(xí):
1、案例說明如何用系統(tǒng)提升組織執(zhí)行力
2、部門管理發(fā)展路徑規(guī)劃及突破要點
3、職業(yè)生涯發(fā)展路徑規(guī)劃及突破要點
**天 下午(13:45—17:00)
第二單元 中層經(jīng)理的角色認知
**講 中層經(jīng)理的使命與任務(wù)
一、明晰企業(yè)各級人員核心角色
二、中層三大基本使命
三、中層九項核心任務(wù)
四、區(qū)別管理與領(lǐng)導(dǎo)
第二講 經(jīng)理作為部屬的角色
一、區(qū)分組織人與自然人
二、讓指揮系統(tǒng)順暢運行
三、職務(wù)的代理人與上司的替身
四、目標(biāo)與責(zé)任的承擔(dān)者
四、卓越的服從與執(zhí)行者
五、避免缺位、越位
第三講 經(jīng)理作為上司
一、結(jié)構(gòu)型管理者:平臺、團隊、執(zhí)行
二、有效領(lǐng)導(dǎo)、嚴(yán)謹管理
三、強化教練行為、追求卓越績效
四、避免錯位、缺位、越位
第四講 經(jīng)理作為同僚
一、經(jīng)理作為同僚
二、積極溝通同僚,提供卓越服務(wù)
三、避免對同僚的缺位、越位
題引:組織有序的根本前提是各級崗位的角色管理,組織紊亂的根源是角色不清,權(quán)責(zé)不清。
解決問題:明確核心使命、任務(wù),避免角色錯位、缺位、越位和失職;把握管理與領(lǐng)導(dǎo)的功能區(qū)別,這是有效掌握其相應(yīng)其技能,實現(xiàn)職業(yè)技能蛻變的基石。
討論練習(xí):
1、分析本崗位核心使命與核心任務(wù)
2、案例分析經(jīng)理人作為部屬的角色缺位與越位
3、案例分析管理與領(lǐng)導(dǎo)的區(qū)別
第二天上午(8:30-12:00)
第三單元 自我管理與團隊職業(yè)化
**講 使命感與責(zé)任的培養(yǎng)
一、職業(yè)化素質(zhì)修煉模型及落地
二、使命,上蒼給我們的神圣任務(wù)
三、責(zé)任擔(dān)當(dāng),人之為人的根本
四、誠實的面對生活,誠實的面對使命責(zé)任
五、自信人生,生為高山
第二講 以身作則的真諦
一、以身作則是有效領(lǐng)導(dǎo)的唯一途徑
二、明確組織理念
三、為他人樹立榜樣
第三講 卓越領(lǐng)導(dǎo)核心觀念坐標(biāo)建構(gòu)
一、建構(gòu)職業(yè)生涯成功必備之核心價值觀
二、建構(gòu)人際與團隊經(jīng)營成功必守的核心價值觀
三、建構(gòu)企業(yè)經(jīng)營成功必守的核心價值觀
提引:職業(yè)素質(zhì)修煉是中國教育敗因所在,也是中國企業(yè)經(jīng)理人和員工訓(xùn)練的超級難點。本節(jié)分享世界上**先進落地的素質(zhì)模型。
解決問題:1、讓管理者和員工職業(yè)素質(zhì)培養(yǎng)落地,讓管理者能真切落地的了解如何才能具體的讓“以身作則”落地;
2、把握整合組織文化和指導(dǎo)員工科學(xué)先進的價值觀的方法。
討論:1、員工職業(yè)化素質(zhì)的內(nèi)涵
2、經(jīng)理人如何才能真正以身作則?
3、如何整合團隊價值觀,指導(dǎo)員工構(gòu)建決定人生和職場命運的價值體系。
第四講 卓越領(lǐng)導(dǎo)核心心態(tài)
一、觀念、思維方式、精神品格與心態(tài)的關(guān)系
二、個人遠景與自我管理必具的心態(tài)
三、團隊協(xié)作和人際領(lǐng)導(dǎo)必具心態(tài)
四、自我更新必具心態(tài)
第五講 思維模式坐標(biāo)構(gòu)建
一、積極思維與消極思維
二、點線思維與結(jié)構(gòu)思維
三、系統(tǒng)思維與局部思維
四、農(nóng)耕思維與工業(yè)思維
第六講 卓越領(lǐng)導(dǎo)核心品格與精神坐標(biāo)建構(gòu)
一、使命與責(zé)任
二、自律與專注;敬業(yè)與忠誠
三、尊重與寬容;果敢與大度
四、自省與堅忍;學(xué)習(xí)與創(chuàng)新
提引:培養(yǎng)積極的心態(tài)和科學(xué)理性先進的思維方式,樹立卓越的職業(yè)精神和核心品格,經(jīng)理人和員工也就能夠真正的職業(yè)化,企業(yè)團隊就能在核心價值和行為上建立共同語言,才能實現(xiàn)企業(yè)**的凝聚。
解決問題:讓領(lǐng)導(dǎo)者科學(xué)系統(tǒng)認知和把握積極健康的人生態(tài)度、思維方式的建立、卓越的員工精神和品格的培養(yǎng),這是領(lǐng)導(dǎo)者打造職業(yè)化一流員工的**根本的能力。
討論:職業(yè)化經(jīng)理和員工必具哪些重要的先進思維模式。
2天 回顧與課后練習(xí)
布置課后練習(xí) 第二模塊
團隊管理與人才復(fù)制
第三天上午( 8:30-—12:00)
**單元 持續(xù)激勵激發(fā)員工動機
**講 經(jīng)典激勵理論縱覽
一、經(jīng)典激勵理論
二、員工的需求與激勵對策
三、戴維?西洛塔三因素理論
第二講 管理激勵之目標(biāo)激勵
一、目標(biāo)的設(shè)定
二、目標(biāo)的分解
三、目標(biāo)的達成
四、考核評估與績效面談
第三講 管理激勵之權(quán)利激勵
一、權(quán)利激勵的價值
二、權(quán)利的結(jié)構(gòu)
三、授權(quán)規(guī)劃
四、授權(quán)方法與藝術(shù)
解決問題:1、系統(tǒng)認知管理激勵和領(lǐng)導(dǎo)激勵的技術(shù)體系
2、幫助經(jīng)理人認知員工需求,把握激勵策略
3、如何有效使用目標(biāo)激勵,如何有效設(shè)計權(quán)利激勵體系。
小組討論:
1、本公司員工需求分析與激勵對策
2、本部門實施目標(biāo)激勵策略
3、本部門榮譽激勵體系設(shè)計
第三天下午( 13:30-—17:00)
第四講 領(lǐng)導(dǎo)激勵之榮譽激勵
一、榮譽激勵心理重點
二、榮譽激勵技術(shù)比照
三、榮譽激勵系統(tǒng)規(guī)劃
第五講 榜樣激勵與情誼激勵
一、榜樣激勵原則
二、如何為每個人人建立榜樣
三、情感激勵要點
四、情感激勵措施
第六講參與激勵與壓力激勵
一、參與激勵的價值
二、參與激勵的系統(tǒng)規(guī)劃
三、壓力激勵之競爭激勵
四、壓力激勵之挫折激勵
第七講領(lǐng)導(dǎo)激勵之文化激勵
一、文化激勵要點
二、公平公正文化的塑造
三、歸屬情誼文化的塑造
四、尊重寬容文化的塑造
五、協(xié)作忠誠文化的塑造
六、相互欣賞文化的塑造
解決問題:
如何有效的以榮譽激勵激勵團隊;如何有效的使用榜樣與情誼激勵;如何有效的使用參與于壓力激勵;如何有效的使用文化激勵。
小組討論:
1、本部門權(quán)利體系設(shè)計 2、本部門情誼激勵設(shè)計
3、本部門競爭激勵設(shè)計 4、認同和欣賞演練 第四天上午(8:30—12:00)
第二單元 用系統(tǒng)復(fù)制一流員工
**講 知道為什么要培養(yǎng)部屬
一、部屬培養(yǎng)**大的受益者在自己
二、世界名企的部屬培養(yǎng)
三、麥當(dāng)勞的部屬培養(yǎng)
第二講 知道部屬要學(xué)什么
一、部屬培養(yǎng)的模式
二、部屬培養(yǎng)的流程
三、部屬培養(yǎng)的內(nèi)容規(guī)劃
提引:上世紀(jì)90年代,美國經(jīng)理人**大的困惑是學(xué)什么,今天中國經(jīng)理人遇到的問題同樣如此。亂學(xué)無義也無效,除了培養(yǎng)學(xué)習(xí)的習(xí)慣,對于經(jīng)理人來說**重要的其實是要知道學(xué)什么。
解決問題:理解為什么要滿懷激情的培養(yǎng)部屬,了解世界優(yōu)秀企業(yè)如何用系統(tǒng)復(fù)制一流的員工,了解如何規(guī)劃設(shè)計部屬培養(yǎng)內(nèi)容。
小組討論:
1、麥當(dāng)勞人才復(fù)制模式中我們可學(xué)習(xí)的技術(shù)點
2、就某崗位設(shè)計一份部屬培養(yǎng)計劃
第四天下午(13:30—17:00)
第三講 用機制保障一流員工的復(fù)制
一、體驗式學(xué)習(xí)
二、導(dǎo)師制
三、早會生動化
四、分享會運作
五、技術(shù)與管理講座
六、其他形式
第四講 用技術(shù)確保教導(dǎo)有方
一、情景領(lǐng)導(dǎo)技術(shù)
二、SOP
三、標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)手冊
四、輔導(dǎo)技術(shù)
解決問題:掌握一套簡便易行的部屬培養(yǎng)的機制,學(xué)習(xí)幾種部屬培養(yǎng)的技術(shù)。
小組研討
1、設(shè)計一份導(dǎo)師訓(xùn)練計劃 2、設(shè)計一份分享會計劃
3、演練生動的早會技術(shù) 4、設(shè)計一份標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)手冊 回顧、考試與
Homework**階段內(nèi)容考試(**、二模塊) 布置課后練習(xí)
第三模塊 工作運營與專業(yè)風(fēng)采
第三模塊可以結(jié)合“績效管理”或“問題解決”兩門課,延長授課時間。
可聘請其他專業(yè)領(lǐng)域的優(yōu)秀講師搭配上。第五天 上午(8:30-12:00)下午(13:30-17:00)
**單元 目標(biāo)管理與計劃制定
**講 目標(biāo)的設(shè)定
一、目標(biāo)管理的要素與結(jié)構(gòu) 二、部門目標(biāo)管理開展的步驟
三、量化目標(biāo)建立標(biāo)準(zhǔn) 四、目標(biāo)的設(shè)定與分解
五、制定執(zhí)行計劃 六、實施控制的有效方法
七、目標(biāo)考評的目的與程序
第二講 工作計劃的制定
一、工作計劃制定的根據(jù)
二、工作計劃的內(nèi)容
三、工作計劃的實施與監(jiān)控
四、工作的計劃與運行
第三講 工作授權(quán)與業(yè)務(wù)指示(見權(quán)力激勵與對下溝通)
第四節(jié) 控制與協(xié)調(diào)的方法
一、用流程控制
二、用制度控制
三、用督導(dǎo)與信息技術(shù)控制
四、用理念控制
解決問題:掌握目標(biāo)設(shè)定的方法;學(xué)習(xí)工作計劃的制定、實施協(xié)調(diào)與控制的方法。
小組討論:
1、本部門目標(biāo)設(shè)定與分解模擬分析
2、本部們工作計劃制定模擬
第六天 上午(8:30-12:00)下午(13:30-17:00)
第二單元 時間管理與會議管理
**講 時間管理策略
一、高效時間管理的要素要求
二、時間管理的重要方法
三、經(jīng)理人時間管理模式
第二講 高效會議管理
一、會議類型
二、會議成敗的因素
三、會議籌劃
四、會議的實施
五、會議激勵工具
小組討論:
1、經(jīng)理人高效時間管理的六項策略
2、如何用系統(tǒng)保障會議的高品質(zhì)高效率
3、部門會議計劃設(shè)定 第四模塊
馭將帥之劍,
求卓越溝通
第七天 上午(8:30-12:00)下午(13:30-17:00)
**單元 溝通的結(jié)構(gòu)與磚瓦
**講 了解為什么難以溝通
一、 溝通問題的普遍性和嚴(yán)重性
二、卓越溝通的基礎(chǔ)
三、管理溝通與人際溝通
四、企業(yè)溝通的障礙源
五、個人溝通的障礙源
解決問題:把握人際溝通和管理溝通的本質(zhì),讓人們在溝**程中不要忘記戰(zhàn)略目標(biāo);系統(tǒng)理解管理溝通和人際溝通的障礙淵源,利于有的放矢的改進和提高。
案例討論:
1、小組每人列舉企業(yè)中溝通障礙案例,并就淵源進行分析。
2、綜合楊瑞與王經(jīng)理溝通不暢原因分析
3、柳倪溝通障礙分析
第二講 像庖丁解牛一樣把握溝通結(jié)構(gòu)
一、卓越溝通堅守核心觀念
二、卓越溝通秉持核心心態(tài)
三、卓越溝通的核心思維方式
四、卓越溝通的核心品格坐標(biāo)
五、角色正位才有卓越溝通
六、一定要注意溝通環(huán)節(jié)
七、明確界定溝通對象
八、慎重選擇溝通渠道
九、直接溝通與迂回溝通
十、建設(shè)暢通的溝通平臺
提引:正面解剖管理溝通要素,生動的案例深入的分析卓越溝通依賴哪些軟件和硬件。
解決問題:1、幫助管理者建立以系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)性的方法解決溝通問題的概念,理解卓越溝通“以修身為本”的道理;明了建立一些核心觀念、樹立一些核心心態(tài)、培養(yǎng)一些核心理性的思維方式和核心的品格,我們就可以有良好的溝通的道理。2、理解營造企業(yè)良好職業(yè)的溝通氛圍還必須注意一些“硬件”:角色定位、溝通環(huán)節(jié)、溝通對象、渠道與平臺等。
小組討論:
1、依據(jù)案例分析溝通障礙原因與策略
2、公司或部門可以建立哪些溝通平臺改善組織溝通
3、世界名企改善組織溝通策略分析歸納
提引:本節(jié)重點在介紹一些世界上**先進的心理學(xué)成果和組織行為學(xué)方面的試驗,幫助大家理解卓越溝通的一些經(jīng)典法則和必然規(guī)律。
第二單元 人際溝通的核心技術(shù)
第三講 學(xué)一點卓越溝通的黃金技術(shù)
一、秉持中心性品質(zhì):阿希的心理學(xué)試驗
二、把握**關(guān)鍵因素:安德森的人格排行量表
三、重視傾聽,傳遞尊重(古德曼定理)
四、由衷贊美,習(xí)慣欣賞(視網(wǎng)膜效應(yīng)與阿倫森增加效應(yīng))
五、凸顯對方,虛心謙讓(馬斯洛的需求理論)
六、寬容過失,摒棄怨恨(海格力斯效應(yīng))
七、慎用批評,委婉溝通(緘默效應(yīng),三明治效應(yīng))
八、避免爭功,勇于妥協(xié)(卡耐基體驗)
九、提高情商,嚴(yán)于責(zé)己(延遲效應(yīng)與蝴蝶效應(yīng))
十、尊重為本,禮貌在先,溝通、溝通、再溝通
解決問題:學(xué)習(xí)十個迅速提升和蛻變溝通技能的方法
小組討論:1、流暢演繹卓越溝通的十大黃金法則
2、日常溝通中輕視傾聽的表現(xiàn)舉列
3、贊美技巧演練
第八天上午(8:30-12:00)下午(13:30-17:00)
第四講 卓有成效的溝通表達
一、口頭表達基本要素
二、捍衛(wèi)表達核心原則(案例分析)
三、恪守表達八項禁忌(案例分析)
四、禁說十種令人討厭的話(案例分析)
五、成功溝通的**時機情境(案例分析)
六、有效發(fā)問
提引:人際溝通其實也簡單,就是把話說好。非語言要素如語氣、態(tài)度、肢體語言都是傳遞信息的符號,要理性把握。同時注意溝通原則、禁忌、有效發(fā)問等。
解決問題:生動學(xué)習(xí)有效的溝通表達。銘記有效溝通的原則和禁忌,有效發(fā)問、時機情境選擇、肢體語言等溝通技術(shù)
小組討論:1、結(jié)合工作與生活情境,就表達核心原則示例
2、表達有效發(fā)問演練
3、指證分析有礙溝通的肢體語言
第三單元 卓有成效的組織溝通
第五講 嬴取支持和信任——與上司溝通
一、與上司溝通的四大方針(案例分析)
二、跟上司溝通的要領(lǐng)(案例分析)
三、如何向上司請示匯報(案例分析)
四、怎樣與上司配合(案例分析)
五、與上司相處禁忌(案例分析)
決問題:把握與上司溝通的要點和原則。
現(xiàn)場案例描寫呈交討論:與上司溝通的困惑及應(yīng)變策略
第六講 俘獲追隨與承諾——跟下屬溝通
一、下屬溝通五項原則(案例分析)
二、如何有效發(fā)布命令(案例分析)
三、下級相處禁忌(案例分析)
解決問題:與下屬溝通的要點和原則
現(xiàn)場案例描寫呈交討論:與下屬溝通的困惑及應(yīng)變策略
第七講 謙遜主動,協(xié)作共贏——和同級溝通
一、水平溝通六大方針 (案例分析)
二、如何贏得水平溝通的配合(案例分析)
三、如何化解同級矛盾(案例分析)
四、同級相處禁忌(案例分析)
解決問題:與同事溝通的要點和原則
現(xiàn)場案例描寫呈交討論:與同事溝通的困惑及應(yīng)變策略
課程回顧與結(jié)語
回顧、考試與
Homework第二階段內(nèi)容考試(第三、四模塊) 課后練習(xí)總結(jié)、回訪與
學(xué)習(xí)型組織實施指導(dǎo)課程全面梳理回顧
綜合考試
學(xué)習(xí)總結(jié)會
專題分享會
問題答疑會可以專門安排兩天下階段學(xué)習(xí)規(guī)劃
常亮老師的其它課程
常亮:打造卓越企業(yè)文化 09.25
◎課程關(guān)鍵詞:文化的本質(zhì)與內(nèi)涵、價值網(wǎng)、文化落地、價值觀、愿景與核心價值體系◎授課對象:企業(yè)中高層管理者、企業(yè)文化工作者;總裁班學(xué)員◎課程時間:2天◎【課程背景】哈佛四大思想領(lǐng)袖之一,領(lǐng)導(dǎo)力大師約翰科特教授與其研究小組,用了11年時間,對企業(yè)文化對企業(yè)經(jīng)營業(yè)績的影響力進行了研究。結(jié)果證明:凡是重視企業(yè)文化因素特征(消費者、股東、員工)的公司,其經(jīng)營業(yè)績遠遠勝
講師:常亮詳情
常亮:MTP中層管理者8項技能 09.25
◎授課對象:企業(yè)中高層管理者、總裁班學(xué)員課程時間:2天◎本課程與其他專家同類課程的區(qū)別特征經(jīng)驗管理是讓您學(xué)幾個招術(shù),本課程最大的特點是給您一個可以落地操作的系統(tǒng),最重要的是大系統(tǒng)下面是完整生動落地的小系統(tǒng)。世間的一切事物都是系統(tǒng)的產(chǎn)物,而非幾個因素使然。只有落地的可操作的系統(tǒng)才能真正幫助卓越領(lǐng)導(dǎo)和有序運營,更便于學(xué)員提綱挈領(lǐng),融匯貫通。領(lǐng)導(dǎo)力與團隊鍛造是緣于
講師:常亮詳情
常亮:卓越領(lǐng)導(dǎo)力 09.25
◎課程關(guān)鍵詞:領(lǐng)導(dǎo)力功能模型與核心內(nèi)容、領(lǐng)導(dǎo)者的五項行為、領(lǐng)導(dǎo)者的四個特征、◎授課對象:企業(yè)中高層管理者、總裁班學(xué)員課程時間:2天◎本課程與其他專家同類課程的區(qū)別特征u經(jīng)驗管理是讓您學(xué)幾個招術(shù),本課程最大的特點是給您一個可以落地操作的系統(tǒng),最重要的是大系統(tǒng)下面是完整生動落地的小系統(tǒng)。世間的一切事物都是系統(tǒng)的產(chǎn)物,而非幾個因素使然。只有落地的可操作的系統(tǒng)才能真
講師:常亮詳情
常亮: 組織溝通文化的變革與卓有成效的管理溝通 09.25
◎課程關(guān)鍵詞:組織溝通、人際溝通、溝通技巧、團隊溝通、跨部門溝通、溝通沖動◎授課對象:企業(yè)中高層管理者、部門主管(溝通為通用技能,適用于企業(yè)全體員工,課程總體設(shè)計思路與結(jié)構(gòu)不變,針對不同層級學(xué)員,內(nèi)容設(shè)置的深度與廣度不同)◎課程時間:2天◎?qū)<宜伎?、溝通是世界上最重大、最有意義和價值而又最難的課題。本土當(dāng)前主流優(yōu)質(zhì)的溝通課程側(cè)重在技術(shù)而不在系統(tǒng)的理解和根因
講師:常亮詳情
◎授課對象:企業(yè)中高層管理者、總裁班學(xué)員◎課程時間:2天◎本課程與其他專家同類課程的區(qū)別特征經(jīng)驗管理是讓您學(xué)幾個招術(shù),本課程最大的特點是給您一個可以落地操作的系統(tǒng),最重要的是大系統(tǒng)下面是完整生動落地的小系統(tǒng)。世間的一切事物都是系統(tǒng)的產(chǎn)物,而非幾個因素使然。只有落地的可操作的系統(tǒng)才能真正幫助卓越領(lǐng)導(dǎo)和有序運營,更便于學(xué)員提綱挈領(lǐng),融匯貫通。領(lǐng)導(dǎo)力與團隊鍛造是緣
講師:常亮詳情
卓越領(lǐng)導(dǎo)力 01.11
課程主講:著名領(lǐng)導(dǎo)力訓(xùn)練專家常亮標(biāo)準(zhǔn)課時:3天(接受2天模式)重點說明:本課程附有課前練習(xí)、課后試卷或課后練習(xí)、相關(guān)教輔材料和學(xué)員PTT??蛻艨梢罁?jù)自身情況安排需求。本課程與其他專家同類課程的區(qū)別特征1、經(jīng)驗管理是讓您學(xué)幾個招術(shù),本課程最大的特點是給您一個可以落地操作的系統(tǒng),最重要的是大系統(tǒng)下面是完整生動的小系統(tǒng)。世間的一切事物都是系統(tǒng)的產(chǎn)物,而非幾個因素使
講師:常亮詳情
營造良好的企業(yè)文化 01.01
課程大綱: 講 為什么企業(yè)文化總在作秀 1、對百家中國企業(yè)的調(diào)查 2、為什么企業(yè)文化總在作秀? 第二講 優(yōu)秀的企業(yè)文化從學(xué)習(xí)開始 1、WTO標(biāo)志著中國企業(yè)的國際化 ?。?)市場的國際化和競爭的國際化 (2)中國企業(yè)面臨的挑戰(zhàn)是史無前例的 2、知識經(jīng)濟時代,知識是重要的資源 ?。?)20世紀(jì)90年代以后,人類進入知識經(jīng)濟時代 ?。?)知識創(chuàng)新的速
講師:常亮詳情
為鍛造無敵團隊植入基因 01.01
課程大綱: 前言:中國企業(yè)團隊培訓(xùn)的思考 章團隊的意義和價值 節(jié) 企業(yè)競爭的本質(zhì) 第二節(jié)卓越團隊的價值 第二章無敵團隊的精神元素 節(jié) 組織愿景與自我管理 第二節(jié) 團隊協(xié)作與人際領(lǐng)導(dǎo) 第三節(jié)卓越團隊的自我更新 第三章無敵團隊的組織基因 節(jié)團隊成員的素質(zhì)模型 第二節(jié)團隊成員素質(zhì)訓(xùn)練 第四章無敵團隊的制度基因(此部分視學(xué)員層次酌情講授)
講師:常亮詳情
課程大綱:篇 個人愿景品格修煉 人的品格首先源于一種思想,一種心態(tài),心態(tài)成為穩(wěn)定的習(xí)性后便沉淀為品格了。個人愿景品格主要指人的愛心、責(zé)任心、愿力和自信心。這是人生愿景的四大品格基石。如果人生沒有這四大品格,則人生必定沒有美好的未來(愿景)。講愛心——一切成就均因愛心鑄就1、愛心是一切成就的前提條件2、只有愛才具有無以倫比的力量3、自私以得利自我
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新形勢下的目標(biāo)與績效管理 01.01
課程大綱:一、新形勢下目標(biāo)與績效管理工作的定位形勢所迫:績效管理的外部推動內(nèi)在動力:績效管理的四個功能績效管理的基礎(chǔ):職位分析蓋洛普:直線主管是績效管理責(zé)任人直線部門與HR部門在績效管理中的分工從案例分析看影響企業(yè)績效管理的主要因素案例討論:大江公司的績效管理二、績效管理模式與平衡計分卡(BSC)常見的考核模式平衡計分卡的基本原理和操作思路案例分享:某企業(yè)集
講師:常亮詳情
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