《中層制勝--如何成為優(yōu)秀的中層骨干》
《中層制勝--如何成為優(yōu)秀的中層骨干》詳細(xì)內(nèi)容
《中層制勝--如何成為優(yōu)秀的中層骨干》
《中層制勝--如何成為優(yōu)秀的中層骨干》
講師:巨一銘
課程背景:
互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代已經(jīng)全面開(kāi)啟,我們處在一個(gè)全新的發(fā)展階段。全球化、數(shù)字化的市場(chǎng)己高度開(kāi)放,整個(gè)中國(guó)和世界處在一個(gè)地球村,在千年未遇之變革中。而我國(guó)企業(yè)的管理模式大多卻是工業(yè)時(shí)代的產(chǎn)物,為此我們付出了慘重的代價(jià),企業(yè)失去了靈活變通的能力,在變革中岌岌可危。
企業(yè)要想健康快速發(fā)展,以往的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)和舊的管理模式必須要順應(yīng)新的時(shí)代進(jìn)行變革,甚至于從根本上進(jìn)行顛覆。.因此,我們需要在管理上謀求創(chuàng)新,使組織紀(jì)律和自由相互包容,同時(shí)具備戰(zhàn)略適應(yīng)力強(qiáng)、運(yùn)營(yíng)效率高的特征。
課程受益:
互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代下管理者的角色轉(zhuǎn)變
管理者的發(fā)展新方向及自我提升之道
了解新時(shí)期的激勵(lì)原理,如何效激勵(lì)部屬高效率地開(kāi)展工作 管理者從家園思想到全球思想的轉(zhuǎn)變
掌握溝通的本質(zhì),改變傳統(tǒng)的溝通模式
改變領(lǐng)導(dǎo)者語(yǔ)言的激勵(lì)方式、從技巧化向常態(tài)化轉(zhuǎn)變
課程方式:
本課程除了主題講授外,主要結(jié)合著案例研討與分析、分組討論、情境模擬與訓(xùn)練、視頻教學(xué)、角色扮演、體驗(yàn)式互動(dòng)等多種教學(xué)方法的綜合運(yùn)用,以保證課堂氛圍和學(xué)員實(shí)際吸收掌握的效果。
課程特點(diǎn):
特點(diǎn)1:案例豐富,通過(guò)案例研討與分析,引導(dǎo)學(xué)員主動(dòng)思維,幫助學(xué)員從內(nèi)心自我生發(fā)。
特點(diǎn)2:氣氛活躍,通過(guò)課堂提問(wèn)、分組討論、角色體驗(yàn)、現(xiàn)場(chǎng)訓(xùn)練等多種互動(dòng)方式,加深學(xué)員對(duì)知識(shí)的理解,強(qiáng)化學(xué)員對(duì)實(shí)操技能的掌握,突出課程的趣味性和實(shí)用性。
課程對(duì)象:企業(yè)中高層管理者
授課時(shí)長(zhǎng):1-2天6-12小時(shí)
第一講、新商業(yè)文明對(duì)管理者提出的挑戰(zhàn)
對(duì)企業(yè)承前啟后、繼往開(kāi)來(lái)
從管理的推動(dòng)變帶動(dòng)
管理者價(jià)值核心的體現(xiàn)
以推動(dòng)公司發(fā)展、部門價(jià)值為己任
從問(wèn)題的出現(xiàn)到問(wèn)題的終結(jié)
案例解析:售后總監(jiān)對(duì)問(wèn)題的處理
視頻案例:董明珠帶給我們的思考
第二講、互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代下“管理者”的禪變
由高向低
“容”與“大”
案例探討:管理者的快速突破
什么是“商業(yè)人格”?
變權(quán)力為權(quán)威
管理好自己的情緒
不要隨意在下屬面前發(fā)火
管理者威信的樹立
案例解析:領(lǐng)導(dǎo)者面對(duì)下屬犯錯(cuò)的處理方式
建立上下級(jí)之間的和諧之道
管理者的發(fā)展之道
凝聚人心
將心注入
自我發(fā)展中的誤區(qū)
案例解析:管理者發(fā)展的思維模式
視頻解析:年薪百萬(wàn)的管理者做事方式
成為卓越管理者的兩個(gè)通道
視頻解析:管理者的成與敗
第三講、如何對(duì)下屬進(jìn)行有效管理
發(fā)揮自己的影響力而非職權(quán)
從管理到影響的轉(zhuǎn)變
管理者需要經(jīng)營(yíng)的三大資本
影響下屬的方法與策略
情景討論:改變的起點(diǎn)
管理者的“管事”與“管人”
員工有效的管理
員工管理的難點(diǎn)
情景討論:管理的本質(zhì)
“得人心者得天下”如何得人心
“道”與“術(shù)”在管理中的運(yùn)用
讓下屬由“被動(dòng)”轉(zhuǎn)化為“主動(dòng)”
情景體驗(yàn):管理者對(duì)下屬工作的安排
管理者的三大死穴
管理與領(lǐng)導(dǎo)的本質(zhì)
從“事”到“人”
從“控制”到“釋放”
從“被動(dòng)”到“主動(dòng)”
從中國(guó)最偉大的創(chuàng)業(yè)者看管理
案例解析:領(lǐng)導(dǎo)者與管理者不同運(yùn)用
讓下屬不離不棄的追隨自己
幫下屬實(shí)現(xiàn)
從畫餅時(shí)代走向吃餅時(shí)代
領(lǐng)導(dǎo)者與下屬的共同愿景的實(shí)現(xiàn)
透過(guò)政府的激勵(lì)方式來(lái)看員工的激勵(lì)
案例分享:杜月笙的“人心至上”
獲取下屬心甘情愿追隨的激勵(lì)方式
如何運(yùn)用長(zhǎng)期有效的非物質(zhì)激勵(lì)手段
工具運(yùn)用:建檔
建立團(tuán)隊(duì)間的容納力
團(tuán)隊(duì)發(fā)展的核心
允許下屬非意愿犯錯(cuò)
員工犯了錯(cuò)到底該如何處理?
案例分享: 管理者如何解析錯(cuò)誤的背后
案例解析:這樣的下屬是否該辭退
包容心建立的兩種理論
A:說(shuō)話理論
B:走路理論
對(duì)能力不夠的下屬該怎么辦?
故事解析:小和尚施教
在部門中以身作則
怎樣才能留住下屬
下屬認(rèn)同力的培養(yǎng)
情景模擬:觸摸凝聚人心的最高手段
提升對(duì)下屬的指令效果
建立監(jiān)督檢查機(jī)制
第四講、管理者對(duì)下屬的培養(yǎng)與授權(quán)
培養(yǎng)下屬的兩個(gè)方向
意愿
能力
下屬的意愿培養(yǎng)
何為意愿?
如何看下屬是否有意愿
案例分享:科長(zhǎng)的晉升
案例解析:?jiǎn)T工提建議的思維模式
意愿培養(yǎng)的三大步驟
工具操作方法
下屬的能力培養(yǎng)
判斷下屬能力的維度
案例分析:突發(fā)事件的處理
由誰(shuí)來(lái)培養(yǎng)能力?
如何培養(yǎng)能力?
情景模擬:領(lǐng)導(dǎo)對(duì)下屬的培養(yǎng)
工具操作方法
對(duì)下屬采用情景化教育
能力培養(yǎng)的流程
對(duì)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行有效的授權(quán)
從人的角度——意愿、能力
從事的角度——風(fēng)險(xiǎn)、性質(zhì)
第五講、管理者的溝通與激勵(lì)技巧
溝通的三個(gè)要素
氣氛、環(huán)境、情緒
視頻解析:溝通要素掌控
溝通的四大技巧
表達(dá)的技巧:如何做到表達(dá)高效,說(shuō)服有力?
互動(dòng)的技巧:怎樣互動(dòng)才會(huì)讓對(duì)方不會(huì)有壓力
傾聽(tīng)的技巧:你該怎么聽(tīng),別人才愿意說(shuō)?
反饋的技巧:如何適時(shí)地回應(yīng)
溝通的五個(gè)法則
喜悅心溝通法
同理心溝通法
包容心溝通法
贊美心溝通法
愛(ài)心溝通法
管理者對(duì)下屬的表?yè)P(yáng)藝術(shù)
當(dāng)眾反復(fù)、單獨(dú)一次
前連后推、前堵后截
角色模擬:領(lǐng)導(dǎo)與下屬的對(duì)話
巨一銘老師的其它課程
MTP中層管理技能提升 12.30
【課程背景】目前公司的管理者,往往是半路出家,原來(lái)在基層專業(yè)崗位干得不錯(cuò),擁有不錯(cuò)的技術(shù)或業(yè)務(wù)素質(zhì),也不乏工作的熱情;但提拔到管理崗位后,不得不面臨著角色轉(zhuǎn)換的問(wèn)題:原來(lái)只要管好自己,現(xiàn)在要管好一個(gè)隊(duì)伍;原來(lái)只要做一件事情,現(xiàn)在要負(fù)責(zé)一攤子事情;原來(lái)是聽(tīng)人指揮,現(xiàn)在要不斷地向上司請(qǐng)示、與同級(jí)商量,協(xié)調(diào)下級(jí);管理者的角色認(rèn)知決定了管理者的工作成效,因此,角色定
講師:巨一銘詳情
課程背景:隨著企業(yè)規(guī)模的不斷擴(kuò)大,你是否感覺(jué)到管理變得力不從心、越來(lái)越吃力你是否曾因員工責(zé)任心不強(qiáng)導(dǎo)致企業(yè)損失而煩惱?你是否曾因員工之間、上下級(jí)之間相互抱怨,推卸責(zé)任而嘆息?當(dāng)你的企業(yè)(部門)遇到問(wèn)題時(shí),你希望員工去找方法還是找借口?希望他們勇于承擔(dān)責(zé)任,檢查錯(cuò)誤并改進(jìn)還是相互抱怨,相互推卸責(zé)任?希望他們主動(dòng)為公司著想,為團(tuán)隊(duì)付出還是希望他們做事斤斤計(jì)較,只
講師:巨一銘詳情
打造企業(yè)新中層 12.30
【課程背景】互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代已經(jīng)全面開(kāi)啟,我們處在一個(gè)全新的發(fā)展階段。全球化、數(shù)字化的市場(chǎng)己高度開(kāi)放,整個(gè)中國(guó)和世界處在一個(gè)地球村,在千年未遇之變革中。而我國(guó)企業(yè)的管理模式大多卻是工業(yè)時(shí)代的產(chǎn)物,為此我們付出了慘重的代價(jià),企業(yè)失去了靈活變通的能力,在變革中岌岌可危。企業(yè)要想健康快速發(fā)展,以往的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)和舊的管理模式必須要順應(yīng)新的時(shí)代進(jìn)行變革,甚至于從根本上進(jìn)行顛覆
講師:巨一銘詳情
TWI一線主管技能訓(xùn)練 12.30
【課程背景】很多管理者往往是半路出家,原來(lái)在專業(yè)崗位干得不錯(cuò),擁有優(yōu)良的技術(shù)或業(yè)務(wù)素質(zhì),也不乏工作的熱情,但被提拔到管理崗位后,不得不面臨著新的問(wèn)題:原來(lái)只要管好自己,現(xiàn)在要管好一個(gè)團(tuán)隊(duì);原來(lái)只要做一件事情,現(xiàn)在要負(fù)責(zé)一攤子事情;原來(lái)是聽(tīng)人指揮,現(xiàn)在要不斷地向上級(jí)請(qǐng)示、與同級(jí)商量、對(duì)下級(jí)指導(dǎo)。????對(duì)于管理者來(lái)說(shuō),要使自己能在企業(yè)中發(fā)揮自己應(yīng)有的作用,首先
講師:巨一銘詳情
中層經(jīng)理人職業(yè)化提升 12.30
【課程背景】隨著企業(yè)規(guī)模的不斷擴(kuò)大,你是否感覺(jué)到管理變得力不從心、越來(lái)越吃力你是否曾因員工責(zé)任心不強(qiáng)導(dǎo)致企業(yè)損失而煩惱?你是否曾因員工之間、上下級(jí)之間相互抱怨,推卸責(zé)任而嘆息?當(dāng)你的企業(yè)(部門)遇到問(wèn)題時(shí),你希望員工去找方法還是找借口?希望他們勇于承擔(dān)責(zé)任,檢查錯(cuò)誤并改進(jìn)還是相互抱怨,相互推卸責(zé)任?希望他們積極主動(dòng)為公司著想,為團(tuán)隊(duì)付出還是希望他們做事斤斤計(jì)
講師:巨一銘詳情
【課程背景】管理是一門科學(xué),更是一門藝術(shù),對(duì)管理者來(lái)說(shuō),人才是最寶貴的財(cái)富。企業(yè)管理者的重要工作就是識(shí)才、用才、勵(lì)才、留才和育才。而正真的領(lǐng)袖不但善于用道去治理天下,也善于用道去識(shí)別人才,用人才去成就事業(yè)。不論是什么人,什么東西,高明的管理者都會(huì)讓他發(fā)揮作用。這就是用人藝術(shù)的精華所在。有道無(wú)術(shù),術(shù)可求。無(wú)道有術(shù),止與術(shù)。但是現(xiàn)實(shí)工作中,我們往往大多數(shù)人一直在
講師:巨一銘詳情
【課程意義】——為什么要學(xué)習(xí)本課程?企業(yè)只有營(yíng)銷才能實(shí)現(xiàn)利潤(rùn),其他所有的一切都是成本,企業(yè)最大的成本就是不懂得營(yíng)銷的員工,沒(méi)有經(jīng)過(guò)訓(xùn)練的員工,一批不職業(yè)不專業(yè)的員工,天天待在企業(yè)走不出去的員工,走出去之后一直在得罪顧客、傷害顧客的員工。最終導(dǎo)致企業(yè)每天都在喪失客戶資源,損失企業(yè)利潤(rùn)。對(duì)于銷售人員而言首要核心的問(wèn)題就是自身的狼性不夠,對(duì)產(chǎn)品及對(duì)自己的自信度不夠
講師:巨一銘詳情
高效執(zhí)行與管理 12.30
課程時(shí)間:2天12小時(shí)第一講、執(zhí)行力的認(rèn)知1、什么是執(zhí)行力?執(zhí)行力定義的界定??企業(yè)靠結(jié)果生存,員工靠結(jié)果發(fā)展真正的執(zhí)行就是給公司想要達(dá)到的結(jié)果員工與領(lǐng)導(dǎo)者或企業(yè)之間的核心問(wèn)題點(diǎn)到底在哪?2、什么是有結(jié)果?商業(yè)的本質(zhì)就是結(jié)果交換員工對(duì)待執(zhí)行力存在的誤區(qū)做過(guò)程與做結(jié)果的本質(zhì)區(qū)別員工如何才能為公司創(chuàng)造結(jié)果衡量一個(gè)人能力的標(biāo)準(zhǔn)是什么?有結(jié)果不是做了,而是做到讓領(lǐng)導(dǎo)
講師:巨一銘詳情
課程背景:?jiǎn)T工不創(chuàng)造價(jià)值就是公司的負(fù)債。任何沒(méi)有達(dá)到最終所要結(jié)果的行為是毫無(wú)價(jià)值的。員工靠提供好的結(jié)果換取薪水,企業(yè)靠提供好的結(jié)果創(chuàng)造利潤(rùn)。沒(méi)有創(chuàng)造好結(jié)果的員工是負(fù)債員工,資產(chǎn)性員工能夠?yàn)槠髽I(yè)提供所需要的結(jié)果。任何企業(yè)的發(fā)展,只與你創(chuàng)造結(jié)果,換取你所需的價(jià)值有關(guān)。無(wú)論是市場(chǎng)不景氣,還是同事不配合、團(tuán)隊(duì)不好管理都不是你不提供結(jié)果、不創(chuàng)造價(jià)值的理由。而員工在企業(yè)
講師:巨一銘詳情
新常態(tài)下企業(yè)管理新模式 12.30
【課程背景】互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代已經(jīng)全面開(kāi)啟,我們處在一個(gè)全新的發(fā)展階段。全球化、數(shù)字化的市場(chǎng)己高度開(kāi)放,整個(gè)中國(guó)和世界處在一個(gè)地球村,在千年未遇之變革中。而我國(guó)企業(yè)的管理模式大多卻是工業(yè)時(shí)代的產(chǎn)物,為此我們付出了慘重的代價(jià),企業(yè)失去了靈活變通的能力,在變革中岌岌可危。企業(yè)要想健康快速發(fā)展,以往的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)和舊的管理模式必須要順應(yīng)新的時(shí)代進(jìn)行變革,甚至于從根本上進(jìn)行顛覆
講師:巨一銘詳情
- 1社會(huì)保障基礎(chǔ)知識(shí)(ppt) 21255
- 2安全生產(chǎn)事故案例分析(ppt) 20330
- 3行政專員崗位職責(zé) 19114
- 4品管部崗位職責(zé)與任職要求 16373
- 5員工守則 15537
- 6軟件驗(yàn)收?qǐng)?bào)告 15460
- 7問(wèn)卷調(diào)查表(范例) 15204
- 8工資發(fā)放明細(xì)表 14660
- 9文件簽收單 14315





