經(jīng)營(yíng)店長(zhǎng)速成季方案——店長(zhǎng)成長(zhǎng)系列訓(xùn)練和輔導(dǎo)

課程背景

培訓(xùn)參加了很多，聽(tīng)得熱鬧，回去發(fā)現(xiàn)用不上？

● 課堂上感覺(jué)學(xué)了很多，回去后不知怎么應(yīng)用，怎么辦？
● 店長(zhǎng)學(xué)的工具再多，回去后上司不支持下屬不作為，怎么辦？
● 老師講的很好，但企業(yè)內(nèi)部的實(shí)際情況感覺(jué)對(duì)不上，怎么辦？
● 很想建立自己企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化管理體系，不知道如何下手怎么辦？
● 管理似乎規(guī)范了，但業(yè)績(jī)沒(méi)有提升，怎么辦？

最新最有效的解決方案：

中國(guó)著名連鎖經(jīng)營(yíng)管理專家王山老師，由1993年進(jìn)入零售行業(yè)從基層管理做起，歷任外企/國(guó)企/私企的門(mén)店經(jīng)理/營(yíng)運(yùn)總監(jiān)/副總經(jīng)理/總經(jīng)理職務(wù)，期間并長(zhǎng)期兼任企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師。經(jīng)歷了長(zhǎng)達(dá)16年的零售行業(yè)實(shí)操管理經(jīng)驗(yàn)后，老師在2006年進(jìn)入咨詢培訓(xùn)行業(yè)至今已12年。由他本人精心開(kāi)發(fā)并親自授課《金牌店長(zhǎng)》公開(kāi)課程已經(jīng)超過(guò)110期，累計(jì)學(xué)員已超過(guò)13000人。同時(shí)老師還長(zhǎng)期擔(dān)任數(shù)家零售企業(yè)咨詢顧問(wèn)，負(fù)責(zé)為企業(yè)管理咨詢駐場(chǎng)落地輔導(dǎo)的項(xiàng)目。因此深知中小企業(yè)的缺人缺錢(qián)缺機(jī)制的艱辛，更了解店長(zhǎng)成長(zhǎng)過(guò)程中的迷茫和壓力，所以王老師設(shè)想讓咨詢項(xiàng)目上講臺(tái)，讓更多苦于經(jīng)費(fèi)的企業(yè)從中獲益。經(jīng)過(guò)五年時(shí)間的實(shí)踐和總結(jié)，精心打造出“場(chǎng)景模擬的店長(zhǎng)訓(xùn)練體系”，訓(xùn)練體系由三個(gè)階段+六個(gè)場(chǎng)景+24個(gè)模塊+48個(gè)工具組成，一共12天課程的實(shí)操訓(xùn)練模板。12天的課程再加上現(xiàn)場(chǎng)輔導(dǎo)落地，只需一個(gè)季度就可以將所學(xué)內(nèi)容徹底落地，幫你打造一個(gè)全能經(jīng)營(yíng)型店長(zhǎng)，協(xié)助企業(yè)完善培訓(xùn)管理流程，構(gòu)建結(jié)構(gòu)性執(zhí)行力體系，把所學(xué)知識(shí)快速轉(zhuǎn)化成門(mén)店實(shí)在的業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)。

課程收益：

● 提升企業(yè)管理者的綜合能——為企業(yè)打造經(jīng)營(yíng)型的實(shí)操落地團(tuán)隊(duì)，培訓(xùn)直接轉(zhuǎn)化為業(yè)績(jī)。
● 降低企業(yè)培訓(xùn)成本——為企業(yè)打造一套系統(tǒng)而有針對(duì)性培訓(xùn)體系，可以省去企業(yè)需耗費(fèi)大量人力物力開(kāi)發(fā)課程的費(fèi)用。
● 縮短企業(yè)對(duì)店長(zhǎng)的培養(yǎng)時(shí)間——全程情景演練24個(gè)實(shí)操模塊，現(xiàn)場(chǎng)制定90天行動(dòng)計(jì)劃表。
● 優(yōu)化企業(yè)工作執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)——應(yīng)用情景模擬工作場(chǎng)景，引導(dǎo)學(xué)員梳理工作內(nèi)容及檢查標(biāo)準(zhǔn)，全面改善管理體系。
● 開(kāi)拓管理者的視野 ——以學(xué)習(xí)小組的形式，營(yíng)造學(xué)員與學(xué)員之間，小組與小組之間的互動(dòng)研討氛圍，相互學(xué)習(xí)相互成就。
● 促進(jìn)企業(yè)快速提升業(yè)績(jī)——培訓(xùn)中學(xué)員與企業(yè)共同承諾業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)目標(biāo)，團(tuán)隊(duì)及個(gè)人之間建立PK機(jī)制，運(yùn)用行動(dòng)學(xué)習(xí)的方法貫穿全程，通過(guò)學(xué)習(xí)及老師的輔導(dǎo)跟進(jìn)， 90天內(nèi)將培訓(xùn)直接轉(zhuǎn)換為業(yè)績(jī)。

課程時(shí)間：12天，6小時(shí)/天

課程對(duì)象：新上任店長(zhǎng)

課程方式：場(chǎng)景模擬+頭腦風(fēng)暴+專業(yè)指導(dǎo)+課后實(shí)踐

課程大綱

一、店長(zhǎng)成長(zhǎng)路徑圖

每個(gè)場(chǎng)景模擬店長(zhǎng)各個(gè)成長(zhǎng)階段遇到的問(wèn)題，通過(guò)小組討論激發(fā)思考，老師總結(jié)知識(shí)點(diǎn)提供管理工具，賦能于店長(zhǎng)，結(jié)合日常工作跟進(jìn)，讓一個(gè)新任店長(zhǎng)三個(gè)月成為一個(gè)經(jīng)營(yíng)型的店長(zhǎng)。

二、操作流程

階段 內(nèi)容安排 產(chǎn)出成果
項(xiàng)目前1周 定人，課前準(zhǔn)備（遠(yuǎn)程協(xié)助） 《培訓(xùn)加輔導(dǎo)計(jì)劃表》

第一階段 （第1部分）

（2天） 角色認(rèn)知，管理基礎(chǔ)概念
核心能力訓(xùn)練：店長(zhǎng)養(yǎng)成訓(xùn)練 成果1：明確新任店長(zhǎng)的階段性工作重點(diǎn) 1 ??
成果2：新任店長(zhǎng)必備管理能力知識(shí)點(diǎn)
成果3：店長(zhǎng)的自我角色認(rèn)知
成果4：新任店長(zhǎng)問(wèn)題梳理，解析和訓(xùn)練
成果5：如何利用管理工具做管理（涉及表單4套）
課后輔導(dǎo)（3-5天） 知識(shí)點(diǎn)梳理提煉并落地轉(zhuǎn)化?

第一階段 （第2部分）

（2天） 基礎(chǔ)管理技能
核心能力訓(xùn)練：店長(zhǎng)養(yǎng)成訓(xùn)練 成果1：明確新任店長(zhǎng)的階段性工作重點(diǎn)2 ? ? ??
成果2：人員管理知識(shí)點(diǎn)
成果3：商品管理知識(shí)點(diǎn)
成果4：新任店長(zhǎng)問(wèn)題梳理，解析和訓(xùn)練
成果5：利用管理工具做管理（涉及表單4套）
課后輔導(dǎo)（3-5天） 知識(shí)點(diǎn)梳理提煉并落地轉(zhuǎn)化?

第二階段 （第1部分）

（2天） 門(mén)店?duì)I銷策略
核心能力訓(xùn)練：營(yíng)銷能力提升 成果1：店長(zhǎng)的階段性工作重點(diǎn) 3 ? ? ? ? ?
成果2：營(yíng)銷策略知識(shí)點(diǎn)
成果3：營(yíng)銷策略落地轉(zhuǎn)化
成果4：顧客關(guān)系維護(hù)
成果5：利用管理工具做管理（涉及表單4套）
課后輔導(dǎo)（3-5天） 知識(shí)點(diǎn)梳理提煉并落地轉(zhuǎn)化?

第二階段 （第2部分）

（2天） 人員的選、育、用、留
核心能力訓(xùn)練：管理才能發(fā)展 成果1：店長(zhǎng)的階段性工作重點(diǎn)4 ? ? ? ??
成果2：人員培訓(xùn)知識(shí)點(diǎn)
成果3：如何與問(wèn)題員工溝通
成果4：人員管理知識(shí)點(diǎn)
成果5：利用管理工具做管理（涉及表單4套）?
課后輔導(dǎo) ?（3-5天） 知識(shí)點(diǎn)梳理提煉并落地轉(zhuǎn)化?

第三階段 （第1部分）

（2天） 會(huì)看財(cái)報(bào)的店長(zhǎng)，才能幫公司賺錢(qián) ?核心能力訓(xùn)練：經(jīng)營(yíng)才能發(fā)展 成果1：經(jīng)營(yíng)型店長(zhǎng)需關(guān)注的工作重點(diǎn) ? ? ? ? ?
成果2：如何主持或參加高效會(huì)議
成果3：關(guān)于財(cái)務(wù)報(bào)表的知識(shí)點(diǎn)
成果4：如何分析財(cái)務(wù)報(bào)表
成果5：利用管理工具做管理（涉及表單4套）?
課后輔導(dǎo) ?（3-5天） 知識(shí)點(diǎn)梳理提煉并落地轉(zhuǎn)化?

第三階段 （第2部分）

（2天） 經(jīng)營(yíng)型店長(zhǎng)
核心能力訓(xùn)練：經(jīng)營(yíng)才能發(fā)展 成果1：作為店長(zhǎng)如何進(jìn)行線上線下管理 ? ? ? ? ?
成果2：社群運(yùn)營(yíng)點(diǎn)
成果3：門(mén)店新媒體運(yùn)營(yíng)方案
成果4：如何做才能幫公司賺錢(qián)
成果5：利用管理工具做管理（涉及表單4套）調(diào)

課后輔導(dǎo) （3-5天） 經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)解讀分析?

評(píng)審階段
（1天） 結(jié)營(yíng)：

評(píng)店、評(píng)人+落地轉(zhuǎn)化 驗(yàn)收交付成果及店長(zhǎng)評(píng)審

三階段12天教學(xué)+1天評(píng)審，項(xiàng)目周期1-3個(gè)月，根據(jù)企業(yè)的時(shí)間安排可以調(diào)整。

三、前后兩項(xiàng)目輔助

項(xiàng)目開(kāi)始前：定目標(biāo)（公司對(duì)本次培訓(xùn)的期望）定人（儲(chǔ)備店長(zhǎng)選拔與測(cè)評(píng)協(xié)助）、宣傳造勢(shì)（宣傳素材提供及宣傳方式建議）
項(xiàng)目結(jié)營(yíng)時(shí)：評(píng)人（課程知識(shí)掌握評(píng)審）、評(píng)落地轉(zhuǎn)化結(jié)果（課后作業(yè)完成程度）提出后續(xù)迭代建議

四、持續(xù)的非現(xiàn)場(chǎng)支持

1. 學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)組建
2. 微信學(xué)習(xí)群互動(dòng)
3. 個(gè)性化跟蹤輔導(dǎo)

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